Comme d’habitude chez Hertz, la location s'est bien passée et la voiture top!
Cependant, à cette agence de Gare de Lyon, je vous recommande vivement de vérifier soigneusement le véhicule avant de partir et de prendre des photos (même si cela prend du temps, c'est crucial). En effet, nous devons effectuer nous-mêmes la vérification du véhicule en se basant sur leur fiche d'état. Dans mon cas, la fiche ne signalait que 3 dommages, alors qu'il y en avait au moins le triple.
Prendre des photos claires et nettes dans le parking souterrain au niveau -4 peut être difficile en raison de la luminosité, mais assurez-vous de prendre le temps nécessaire et envoyez les photos à l'agence dès que possible le jour même avec des éléments explicatifs si jamais la photo est floue. Cela vous évitera des problèmes au retour.
Pour le retour, j'ai été accueilli par une dame directement au sous-sol, et nous avons inspecté le véhicule ensemble. J'ai pu lui montrer les dommages et les rayures déjà signalés par e-mail le jour du départ. J'ai ensuite signé la clôture de mon dossier sur place, sans avoir besoin de passer par la réception de l'agence.
Mis à part ce petit effort qui prend un peu de temps, n'hésitez pas à louer chez Hertz.