Rent A Car Agence de location de voitures

L'accueil est plutôt froid

Accueil chaleureux, explications claires du contrat de location, constat de l'état du véhicule contradictoire c'est à dire en présence du client avec commentaires rassurants, état du véhicule et disponibilité impeccables. Vous avez atteint votre objectif, on reviendra et on vous fera de la pub car l'agence en elle-même n'est pas des plus remarquables mais l'équipe à l'intérieur est au top ! Merci pour votre honnêteté et prise en charge.

J’ai loué une voiture pour partir en vacances et tout s’est très bien passé la voiture était impeccable et le personnel est très agréable. Je recommande vraiment cette agence !

Nous avons loué un capture pour une semaine et super bon accueil, agence au top! Je recommande vivement

Une superbe agence, avec un personnel au top et surtout d'excellentes voitures ! Je recommande cette agence !

On a loué une voiture pour aller à la montagne. Tout était très carré. Location simple et voiture nickelle. Je conseille.

Une très bonne agence, communication et location facile ! Je recommande vivement l’agence de Juvisy

Une agence au top, avec un personnel agréable et convivial. Une location qui c'est très bien passée, je recommande pleinement l’agence de Juvisy.

Satisfait

Agent disponible très bon accueil et explications claires merci

Ne prennent pas la carte Amex pour la caution ! Alors que d'autres agences l'accepte et rendu rapide...

Équipe compétente

Location parfaite Papiers nickels, pas de clause abusive, staff gentil, camion neuf, prix plus que compétitif. Rien à redire, on a déménagé et mangé 1300km sur 4 jours sans soucis. Je reviendrai.

Service rapide, personnel accueillant et courtois, tarifs très compétitifs.

Personnel très agréable et professionnel. Je recommande.

Très bon service , je valide :)

Haut

Excellente accueil! Ça fait 2 fois en deux ans que je traite avec ‘’RENT A CAR’’. Une question subsiste: Quelle est votre secret? En tous cas Merci a l’équipe. Plus particulièrement à Cléo😉👍🏾. Réservation et retour au top. Vous le valez bien. Éric DANTIN from French West Indies

Personnel très gentil. Nous avons réservé une camionnette et c'était parfait, nouveau. Super prix par rapport aux différents concurrents !

Toujours un très bon accueil et service à l’agence de Juvisy :-)

Super accueil, personnel souriant et rapidité lors de mon arrivée à récupérer le véhicule qui était à mes attentes. J'ai été très satisfaite ! Encore merci ! Je recommande cette agence 👍

Service professionnel et agréable.

Très bonne agence. C'est la 3e année que nous louons à Juvisy pour les vacances d'été et nous n'avons jamais eu aucun problème. Les voitures sont toujours bien, le service impeccable et agréable. Je recommande !

Très bonne expérience. Bon accueil

Superbe équipe, superbe accueil, à l'écoute et répondant à mes questions. Merci

Très accueillant et très bonne expérience de location de camionnette. Tous le personnel est vraiment sympa. Encore merci à eux

équipe très gentille .. rien à redire ! très professionnelle.. je recommande

Meilleure agence supers voitures et l équipe est super agréable

Super équipe ! Je recommande vivement cette agence

Équipe au top, réactive. Je recommande

Chef d’agence Personne très accueillant et à l’écoute

Super acceuil, Super service. Nous reviendrons louer notre voiture pour notre prochain weekend avec plaisir ! Merci

Une agence très aimable et amicale. Je vous conseil cet agence pas très chère niveau prix.

Agence de Juvisy au top, personnel accueillant et bienveillant. Le véhicule était en bon état et assez confortable pour un 9 places. Je recommande cette agence.

Très sérieux , je recommande !

Agence pas sérieuse , pour une petite rayure sur un enjoliveur on m'a facturé 130 € , depuis Décembre on attends toujours pour recuperer les enjoliveurs car on les a payés ( malgré plusieures relances au téléphone ) et a chaque fois la même réponse que la voiture n'est pas disponible alors que sur les 130 € il a été facturé une journée d'immobilisation ( une journée pour remplacer un enjoliveur clipsé ??? ) INADMISSIBLE ....passez votre chemin et allez louer ailleurs !!!!

Personnel sympa surtout cléo .Super a l'écoute . Agréablement surprise. Je recommande à 200%.

Sans commentaire !

une équipe qui est à votre écoute, elle vous présente le véhicule et répondent à vos questions avec le sourire

Frenchement nous facturer presque 700 Euro pour une rayure de 5 cm a peine visible c'est inadmissible, je suis une personne ultra soigneuse cette rayure je nen suis absolument pas responsable! Il vaut mieux payer un peu plus cher ailleurs mais au moins vous serez tranquille, croyez moi, il se rattrape sur le moindre dommage.. S'il y a des véhicule de disponible demandez vous pourquoi... je n'avais pas le choix d aller chez eux... connaissant la période de décembre... plus de vehicule nul part sauf chez eux... quel regret !

Nous avons loué un véhicule en trajet simple pour un déménagement de 14m3. Il était quasi neuf et d'un confort de conduite très agréable. En plus l'équipe de Juvisy sur Orge à l'arrivée était très sympathique.

Personnel sympa, professionnel, efficace

Endroit fait pour ça! personnel avenant. Allez y vous verrez.

Excellent service de location, j’ai eu pas mal de retard suite à un souci pendant le vol et ils ont été compréhensifs. En plus pour un aller simple c’est top, je recommande.

Équipe dynamique à l'écoute très bon service 👍

Je valide Rent A Car et je valide d'autant plus la patience et le professionnalisme de jimmy qui a traité mon dossier. Merci encore !! Vous méritez les 5 étoiles 🤌🏼

Clairement les meilleurs pour un aller simple ! Il y'a seulement une autre enseigne qui fait moins cher mais annulation à go-go car véhicule disponible nul part, service client par téléphone assez... Particulier ! On est loin du niveau de prestation de rent a car. Véhicule 12m3 quasiment neuf, seulement 15 000km compteur, propre extérieur et intérieur. Acceuil en agence très pro, on fait le tour du véhicule avec photos pour éviter les soucis. Rien à redire !

Très bonne agence, serviable, personne aimable. Je suis client rent a car depuis longtemps et très satisfait du rapport qualité prix. Les véhicules en très bon état souvent proche du neuf...

Pour évaluer un loueur attendez d’avoir un sinistre même léger pour vivre la réelle expérience client. Facturation exagérée de dommages ridicules. Relation et relationnel client a revoir! Aucune cohérence de traitement d’un réceptionniste à l’autre. Ne serait ce que leur poser des questions laisse l’impression de les déranger. Des formations à vos agents d’accueil seraient conseillées! Et arrêtez d’arnaquer le client avec des Tarifs de réparations exagérés alors que vous remettez le véhicule dans le circuit sans réelle réparation. Contrairement à certains concurrents peu importe la taille de la rayure on vous fera payer le prix fort. Petit conseil que j’aurais aimé avoir si vous avez une carte le permettant faites le dossier sinistre plutôt que d’accepter leur magouille certes moins chère sur le papier mais vous payer intégralement!

Des professionnels de la location ! Très bon accueil, les formalités sont rapides, et les états des lieux sont objectifs bien que le véhicule était neuf (pas toujours le cas ailleurs). C'est la deuxième fois que je loue chez rent a car et la première fois pour l'agence de Juvisy. Je suis très satisfait du service. Les horaires sont peut être à adapter notamment le samedi.

L'accueil, le choix et la disponibilité des véhicules. Le personnel est à l'écoute et le directeur d'agence est vraiment top! Je recommande

Véhicule réservé sur internet pour un aller simple. Toutes les démarches sont digitalisées et on reçoit tous les documents en direct sur son mail, vraiment très pratique. Le véhicule était neuf et le personnel très professionnel. Bref je recommande.

J'ai pris plusieurs fois des camions de déménagement chez eux, tout s'est très bien passé et le personnel est accueillant. Je recommande !

Parfait, rien à redire.

Tres bon accueil. Service rapide. Attention à bien verifier vos date de location.

Tres bien .

Très bonne expérience. Un service professionnel de grande qualité. Reçu par Luis qui m’a très bien accompagné de début de la réservation jusqu’au rendu du véhicule. Je recommande ce Rent A Car.

Très bon accueil, voiture propre, seul petit bémol on ne savait pas m'expliquer la fonctionnalité du tableau de bord, Du coup j'ai eu quelques difficultés a trouvé le régulateur, quand au GPS j'ai du me servir de mon portable, Dommage quand on a une voiture équipé comme ça et pour un long voyage...

Pas top pour se garer.

Personnels avisés, compétents et à l'écoute du client sur la commune de Juvisy sur orge (91). Je recommande

Équipe au top et répond à toutes les questions , je recommande !

J'ai loué ma voiture à Cannes, quand ma femme a ramené la voiture, ils lui ont reproché quelques bosses, qui étaient déjà là quand nous avons commencé la location Ils ont donc pris 400 euros sur mon amex un mois plus tard sans mon consentement alors que j'avais une assurance sur la voiture !!!!! Nous combattons maintenant la réclamation auprès d'Amex pour obtenir l'argent provenant de frais non autorisés. Ils créeront toujours des problèmes lorsque vous rapporterez votre voiture, vous payez pas cher, vous payez plus cher à la fin, évitez à tout prix

Très difficile de stationner.

Première expérience concluante de location chez Rent A Car Juvisy sur orge. Efficacité et courtoisie. Merci.

Comme toujours tout va bien c'est pour cela que j'y retourne toujours.

Lundi 05/10/20 : Très bonne expérience!! Tour du propriétaire rapide avant et après la prise du véhicule ainsi que le reste des documents à signer etc... Ils sont honnêtes et m’ont également offert les 9km que j’avais dépassé par rapport à mon contrat. En revanche ils m’ont confié un Sprinter 14m3 au lieu d’un 6m3, pour le prix. Au final ce n’était pas plus mal bien au contraire, le véhicule était quasi neuf, tout récent avec 32km au compteur. c’était une sacrée expérience. Peut etre plus de peur que de mal si c’est votre première fois au volant d’un utilitaire de 14m3, d’où son gabarit (hauteur et longueur surtout) et également la hauteur ou l’ont est installé! (pour ma part j’avais seulement 1an de permis). Je repasserai sûrement par cette agence pour une prochaine location.

Une location sans souci du début à la fin.

Voiture au top

Refuse de renseigner par téléphone classique obligation de passer par un numéro surtaxé.....en un mot VOLEUR

Pas cher

Un bon accueil et un bon service client sur la location d'un Sprinter 10 m³. Personnel cordial et arrangeant.

Accueil chaleureux, conseils avisés, prise en charge rapide en agence, véhicule propre.

tout c est super bien passer et accueil parfait merci

location très satisfaisante. Véhicule en très bon état. Bon accueil au départ comme à l'arrivée.

Prix attractifs, voitures propres et en très bon état. Prise en main et remise très conviviale. Personnel très aimable, c'est parfait !!!

Bonne agence de loc différent véhicule dispo

Accueil sympathique

Entreprise sympa

Disponible et serviable

Agence très sympa. Accueil et conseils appropriés. Choix de véhicules assez large.

Très cordial, et compétent.

Bon accueil. Véhicule bien entretenue et respect du client.

Utilisée 2 fois en 1 an et toujours aussi efficace. Bravo

Rapide efficace accueillant et camion recent

Parfait! Les employés ont été très arrangeants et agréables malgré les difficultés de ma banque pour effectuer le dépôt de garantie. Véhicule 12M3 en parfait état et simple à conduire jusqu'à l'autre bout de la France. Tout m'a été bien expliqué et je n'ai eu aucune mauvaise surprise. Je recommande donc le trajet en aller simple avec RENTACAR les yeux fermés.

Ce peuple a été formidable avec nous. Nous avons trouvé beaucoup de choses et en plus, ils ont surclassé gratuitement pour moi. Je reviens l'année prochaine !! Excellent service client !!!

Très bon service client sur la location d'un Sprinter 13m³. Personnel cordial et arrengeant dans la mesure du possible. Un système de retour des véhicules en-dehors des heures d'ouverture de l'agence serait appréciable.

Très bonne agence, une équipe super souriante et accueillante, je suis toujours très satisfait quand je prends une voiture à cette agence.

Très bonne expérience avec l'agence Rent A Car Juvisy ! Equipe rapide, efficace et disponible pour ses clients. Explications et tour du véhicule clair et précis ! Rien à dire sur l'accueil, le véhicule, etc Petits points négatifs (pour trouver des petits défauts et pouvoir s'améliorer toujours plus ) : -Voiture pas totalement implacable intérieurement (propreté) -Absence d'équipements de sécurités (Gilet, Triangle, etc) dans le véhicule -Absence de liquide Lave Glace (embêtant) -Véhicule en réserve dès la prise de location (très contraignant en location, plus pratique de partir avec le plein et faire le plein juste avant de la rendre plutôt que de devoir faire plusieurs petits plein pour être sur de pas trop mettre)

Comme tjrs chez rent à car c'est rapide et très bon marché. Dailleurs c'est le seul loueur de vehicule de déménagement qui propose l'aller simple avec dépose en agence darribee2 en l'occurrence Saigny sur Orge Nimes

Agence très disponible pour ses clients

Ils avaient oublié ma réservation téléphonique, mais arrivé sur place ils m'ont surclassé au même prix ;-)

Prestation location par internet pas de surprise à l'enlèvement ni au retour

equipe accueillante si ya pas de probleme j'y retourne plus jamais

Équipe efficace et gentil! !!

Equipe pro et acceuillante.

Bonne agence. Difficile pour stationner