Enterprise Location de voiture et utilitaire - Besançon Agence de location de voitures

Personnels très pro véhicules propres à l écoute de leurs clients bravo à vous

Véhicule conforme à la réservation et propre. Tour du véhicule détaillé à la prise des clés. Personnel très aimable. Je recommande.

Arnaqueurs professionnels, à fuir !

Comment dire !!! Des escrocs !!! Eu en location de prêt un véhicule depuis l'agence de St Quentin remis en agence à Besançon. Arrivé sur place comme par hasard il y a des dommages hors je n'ai jamais eu de soucis avec un véhicule de prêt ... Bref passons Nous en venons au dossier ! nous vous prélevons 1500 Euros... Comment ca sachant que l'empreinte est de 350E le montant légal.. Bref sachant que je suis en full crédit via mon entreprise ! Vous montrez toutes les preuves à l'agent et au responsable présent ce jour la .... ON PEUT RIEN FAIRE ! Résulat -- client qui doit se débrouiller d'appeler toutes les parties prenantes..... et le résutat final .... Enterprise de St Quentin qui m'a remboursé... Je précise qu'ils m'ont dit que cette pratique est limite limite...... Conseil a fuir !!!!!!!!

Je recommande cette entreprise..personnes à l'écoute..sympathique comme tout ..et à nous envoyer ou à appeler si toit se passe ..génial Merci au gérant et à matheo

Ca ne mérite même pas une étoile. Aout 2023, j'effectue une location dans cette agence. Petit SUV pour le 21 décembre 2023 à 14 heures. A 11 heures, appel de l'agence pour me dire que la voiture ne sera disponible qu'à partir de 15H45 ou alors prendre une Ford Fiesta !!!! 245 euros pour un voyage BESANCON - PARIS avec 4 valises et pas de geste commercial ( une honte ) La suite !!!! Suite aux désagréments, surclassement par l’agence de Paris CDG pour notre prochaine location à notre retour de voyage. Prise en charge d’un BMW X3 dernier modèle (location premium), le 6 janvier 2024. Le 8 janvier 2024, nous ramenons la voiture à 14h. Et là, un scketch !!! Le mec fait le tour de la voiture, regarde, cherche et se baisse. Il mouille son doigt et frotte le bas de caisse pour laver les éclaboussures sur la carrosserie… des fois que ?? Puis il ouvre le coffre. On voit vraiment qu’il cherche la faute. Et là il nous dit qu’il n’y a pas le kit crevaison. Il nous facture 60 euros alors qu’apparemment le kit se trouve dans le double coffre. Malheureusement je ne peux pas le vérifier car je n’ai plus le véhicule. Même si nous n’avons pas voulu signer, la somme a été prélevée, pourtant je n'ai pas reçu de facture. C'est du vol tout simplement !!!! Agence de BESANCON à bannir !!!!

DU VOL, 1500 euros! Envoyée par mon assurance, j'ai droit à une voiture de prêt pour 5 jours. Nous procédons brièvement à un état des lieux de la voiture à la tombée de la nuit. La personne est sympathique et nous met en confiance. Je repars donc avec la voiture dont je prends grand soin. Le retour sera tout a fait différent: l'étude de la voiture est beaucoup plus scrupuleuse et on nous oblige à payer un dommage qui n'est pas de notre fait! Je dis, on nous oblige car Enterprise a débité sur mon compte 1500 euros malgré mon désaccord et mon refus de signer l'état de retour. A fuir absolument donc!!!

Dernière expérience location du 10/11 au 22/11. Le tour du véhicule avait été effectué de nuit sous la pluie avec une lampe frontale. Vu les conditions, j’avais demandé de le stipuler dans le contrat de location qu’il était difficile de tout voir dans ces conditions. On m’a répondu qu’avec la lampe c’était pareil. A ma grande surprise lors de la restitution du véhicule, on veut me facturer un impact sur le pare brise 75 euros. Un impact qui ne sera pas réparé dans l’immédiat vu la taille microscopique ( côté conducteur tout en bas , dans le coin vers l’aération) . Par contre cela ne les a pas dérangé de le loin véhicule avec un impact plus important et visible. Le tour du véhicule lors de la restitution a été plus beaucoup minutieux que celui effectué lors du 1er jour de location. Pour trouver quelque chose à nous facturer. Et oui je n’avais pas pris leur assurance à 25 euros par jour fallait bien gratter par un autre moyen !! Un des employés est irrespectueux. Nous prend de haut. Part sans rien dire… et quand je lui demande s’il y a un soucis. Il n’est pas capable de me répondre et c’est son collègue qui reprend le relais.

Personnel très accueillant et professionnel

Je recommande

Très bonne surprise. Personnel très sympathique, accueillant et souriant ,mais également très professionnel. Très bon suivi de clientèle, avec 2 appels dans la semaine pour savoir si tout se passe bien. Voiture en très bon état, et bonne explications pour une prise en mains sans problème. Merci. Je recommande fortement.

Bon accueil et bonne prestation. Merci messieurs

Service au top, équipe sympathique, efficace, etc La voiture juste géniale, une m'égare IV avec 140cv, propre, etc. Juste incroyable Location faite par le biais de mon assurance suite à une panne. Efficace, réactif, bref une super agence de location

A l écoute et réactifs ils ont su faire preuve de souplesse malgré une arrivée tardive. Voiture propre et sans aucun problème. Top agence Merci à vous

Location de véhicules de qualité. Personnels sympathiques et sérieux. Bon rapport qualité prix. Le rachat de franchise est un peu élevé.

Franchement , rien a redire si ce n’est que l équipe est top ( Charles , Axel , …. Et j ai pas les prénoms des autres vous m excuserez ) réactive et fait tt pour satisfaire les clients , je recommande , on m’a même emmené dans une boulangerie à côté que je puisse patienter en attendant le véhicule , un grand merci à vous

Super organisation et véhicule propre. Rapide et efficace lors de la prise du véhicule et de la remise de celui ci.

Si vous louez des voitures de tourisme régulièrement fuyez cette société elle m’a été imposer par un contrat société mais c’est désastreux (véhicule souvent mal entretenu si vous avez le moindre souci cela vous coûte une fortune un pneu crevé vous coûtera plus de 600€ l assistance est déplorable en cas de problème) et pire même comme client régulier vous n aurez aucune possibilité de réserver un véhicule spécifique à l avance

Je voulais prendre une assurance à 50€, le bonhomme me dit qu'il a rajouté une autre option de 25€. Il veut l'enlever et dit que sa tablette bug, qu'il l'enlèvera ensuite et qu'il me le fera pas payer. Je viens de voir que un mois après il les a fait passer sur mon compte bancaire. Aucune possibilité de rétorquer car tout a été dit à l'oral; et qu'il modifierait ca de retour à son bureau (on faisait le check-in dehors sur le parking). Un petit jeune, très sympa au premier abord, mais déjà voleur. Ma faute d'avoir confiance. Ils font du one-shot, forcément ils n'auront aucun client fidèle, alors ne vous faites pas avoir et fuyez. Sinon aucune instruction sur comment rendre le véhicule à Lyon, avec la mauvaise adresse donnée; des tours du quartier sans fin avant de croiser par chance le spot de remise du véhicule, deux rues plus loin. A éviter, des voleurs.

Equipe de jeune sympathique, professionnelle et à l'écoute. Nous avons eu véhicule rapidement et pu réaliser nos vacances en toute sérénité. Le système de check-in check-out est top, pas du tout la arnaquer les clients. Je recommande

Une équipe jeune et dynamique Compétence et Service au top ! Véhicule de qualité . Prise et retour du véhicule dans les règles commerciales parfaites ...et en plus un coup de fil pour contact post contrat le lendemain.pour savoir si tout était OK....c est rare ! Merci à Charles B. J

Agence pas sérieuse du tout !!! Aucun professionnalisme !!! Je réserve sur leur plateforme avec une dame au téléphone, qui me fait ma pré réservation, tout se passe bien, je reçois par mail ma pré réservation, 7 minutes plus tard j'ai l'agence rue Jouchoux à Besançon qui m'appelle et qui me dit, qu'il n'y pas de véhicules disponibles, et la personne qu'il m'appelle très décontracté en rigole, je lui dis que ce n'est pas sérieux pour une société comme la leur, et il me dit que c'est parce-que ils n'ont pas de Directeur sur Besançon. Bravo pour une telle société c'est une honte à vous, j'espère que vous lirez ce commentaire, et qu'il vous servira à faire grandir votre société et ne plus se moquer des gens. Honte à vous !!! Vous n'êtes pas du tout à l'image d'une telle société. J'espère que par cette avis, cela pourra dissuader des gens de louer chez vous, car encore une fois, vous n'avez aucun professionnalisme. A bon entendeur.

Excellente prise en charge, appel à J+2 pour s assurer que tout se passe bien, et à J-1 pour confirmer le rdv du retour. Véhicule propre. Tres bonne expérience avec Enterprise!

Pas d'expérience

Sympa, rapide et très pro ! Bravo

Ils ont volé mon argent - cette compagnie de vol. Ils ont volé mon argent. Evitez cette compagnie à tout prix !!!!!!!!!!!! La voiture n'a pas été louée mais l'argent a été conservé car je ne connaissais pas le système d'application GO. Maintenant, la compagnie de carte de crédit doit faire face à cette bande de voleurs. Ils m'ont volé CHF 504,00 parce que je ne savais pas comment utiliser le GO App System. C'est une entreprise frauduleuse à éviter à tout prix. Ils n'ont pas fourni de voiture mais ont dit qu'ils ne pouvaient pas me rembourser. Service médiocre, gens impolis, pas d'assistance téléphonique active, uniquement des tickets par e-mail. Ils essaient de maintenir les dépenses à un niveau bas grâce à leur soutien et au nouveau système APP. C’était très différent il y a trois ans. TRÈS DÉÇU MAINTENANT. Ils ne veulent pas vous aider avec le service Enterprise Go. C'est une catastrophe. Je suis si déçu. La voiture que j'ai réservée n'a pas été fournie. Au lieu d'un SUV intermédiaire, j'ai reçu un break. Et un gars très grossier a donné ma voiture à une autre personne. Il a menti et a déclaré qu'Enterprise et Enterprise Go étaient deux entités distinctes. Il ne peut pas aider. Cependant, il a pu effectuer une nouvelle réservation de Go vers Enterprise standard. Il m'a menti. Pire cauchemar!!!!!!!!!!!!!! Très déçu!!!!!!!!!!!!!!!!

Véhicule non disponible alors qu il était réservé , payé et enregistré. Aucun appel pour prévenir de ne pas faire le déplacement en amont. L agent déclare que ça arrive mais n aide nullement à a trouver une solution ou à mettre en contact avec le service pour le remboursement. La demande de remboursement à été faite il y a 3 semaines maintenant, avec 3 relances. Toujours rien sur le compte bancaire...

Bonjour, votre assurance a bien réservé un véhicule pour vous mais on en a pas, rappelez votre assurance, bonne journée Impression de gestion catastrophique, même pas un appel pour prévenir mon assurance ou moi-même qu'ils n'avaient pas de véhicules de disponibles malgré la réservation, Si vous n'avez besoin de rien, c'est l'endroit parfait

Juste nul

C’est la deuxième fois que je loue un utilitaire le services est toujours top, équipe agréable aucune surprise, ne pousse pas à la vente.

Accueil correct et personnel très courtois. Un petit bémol sur les horaires d'ouverture

Très septique à l'arrivée aux vues des nombreux commentaires négatifs, et bien j'ai été totalement satisfaite. Prêt de voiture de courtoisie par le biais de mon assurance. Charles a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement, notamment les fameux 1500 euros qui concerne les personnes ne prenant pas les protections.... Mais dans mon cas ils auraient facturé a mon assurance. Nous avons pris le temps également de faire le tour de la voiture photos à l'appui. Pour ce que qui est de la voiture, propre, récente... Rien a dire.

Personnel sympa et très bonne ambiance au sein de cette équipe de joyeux lurons Service impec, je recommande

Dommage on nous prête une voiture sans pneus neige alors qu'on impose aux particuliers d'en avoir... pas de carnet de bord avec utilisation de l'écran tactile... dommage

Attention à l’arnaque à 1 500 € ! Etat des lieux très rapide sous la pluie 5 minutes avant la fermeture de l’agence Lors du retour en plein soleil sur la peinture métallisée, une micro-rayure est visible sur la portière passager. Nous sommes certains qu’elle n’a pas pû être occasionnée pendant notre location car le véhicule est resté dans notre garage. Nous avons donc refusé de signer l’état des lieux de retour. L’agent nous informe qu’il va en aviser son responsable. Il nous préviendra des suites sur le dossier le lendemain si le dommage est retenu après analyse des états des lieux précédents. Nous n’avons eu aucune nouvelle de l’agence et pourtant 15 jours plus tard 250€ de caution + 1 250€ ont été débités sur notre compte sans aucune information préalable ni aucun justificatif ! A ce jour nous avons demandé la restitution des sommes. Si ce n’est fait rapidement nous lancerons une procédure qui deviendra peut-être collective au vu des nombreuses autres témoignages.

Personnel très à l'écoute et très attentif à satisfaire les attentes du client. C'est agréable de voir des jeunes gens très préoccupés d'obtenir la satisfaction des clients de leur entreprise. A recommander.

Si vous avez une heure à perdre pour avoir un véhicule vous êtes à la bonne place ouverture à 9h présent à 8h50 sur place je n ai put partir que à 10h alors que j ai été le premier service pour un retour de véhicule à 12h qui a repris plus d une heure je déconseille fortement

Un état des lieux fais la voiture à l’arrière etais coller au muret donc pas possible de reggarder en dessous , quand je la rend on me dit que l’arrière est rayer( par choc en bas ) alors qu’à l’état des lieux c’etais pas accessible donc on a pas pu voir et chez nous aucun muret pour que ce sinistre ne ce passe de notre faute , je ne recommande pas les fuir.

Le Personnel est très accueillant et professionnel, Merci à Romain pour sa gentillesse.

Voiture propre, super service!

Je me suis rendu pour prendre une voiture que Renault m'avais réservé. À mon arrivé la voiture n'était pas la donc j'ai attendu, entre temps deux clients fortement mécontents dont un très fortement et l'autre accusé d'avoir grêle la voiture (pas eu de grêle du week-end). Un agent de sécurité est venu sur demande des employés et la ils accusent la mauvaise personne, je m'aurais cru dans un spectacle. Pas très professionnel, l'Agence ferme théoriquement à 18h, mon véhicule n'était toujours pas prêt à 18h20. Resultat des courses : j'ai annulé la location et je suis rentré chez moi à pied. Le soir j'ai envoyé un mail à la maison mère pour les avertir de la situation. Ça fait 15 jours et aucune réponse. Je vois que la maison mère est à l'image des incompétent de besancon. Agence à éviter ou j'espère que votre porte feuille est bien remplis Dommage que je ne puisse pas mettre des étoiles en négatif Suite à votre réponse qui est toujours là même Si vous lisez correctement, vous pouvez voir que je vous ai contacté et je précise que c'est via votre page que vous me suggérez or je n'ai eu aucun retour de votre part. Je ne peux que constaté que votre service est aussi incompétent que l'Agence de Besançon. Au plaisir de ne jamais plus remettre les pieds dans votre agence

ARNAQUE ! Mais j'ai été plus malin que vous bande d'en***lé. Vous m'aurez pas eu avec votre escroquerie de débit de franchise puisque j'ai bloqué ma carte après avoir récupéré la voiture...je connaissais le système mafieux.

Malhonnêtes. Ils essaient de nous faire payer des dommages qui étaient déjà présents. À fuir absolument !

A fuir absolument. Voiture de location réserver par mon assurance suite à panne du mien. Qui leur spécifie que je souhaite soit un suv soit berline intermédiaire. Aucun souci pour eux au téléphone. Ceux-ci viennent me chercher avec un véhicule qui n'a rien avoir ni avec l'un ni l'autre. Je leur spécifie que je ne prendrai pas ce véhicule. La personne me dit qu'il verrons cela avec le responsable, nous voilà parti a leur bureau et la une fois arrivée on me dit qu'il n'y a que se véhicule que je ne peux pas avoir autres choses je refuse et leur demande de me ramener où il m'ont pris et la stupéfaction il refuse il me laisse la milieu sans se soucier de quoi que ce soit. En bref aucun professionalisme, aucun scrupule. Et quand je lis les autres avis je penseque sa aurait pû être bien pire.

Voitures sympas mais Plus exigeant à la restitution qu à la prise en compte du véhicule. Heureusement, j avais pris l assurance qui va bien.

Mon assurance est passée par leur intermédiaire pour le prêt de voiture. Le personnel est mal honnête car lors du retour du véhicule que je vais déjà ramener plus tôt (pas la possibilité d’arrangement), on veut me faire payer un sinistre donc je ne suis pas la cause.

Très peu honnête! Une rayure trouvée sur la portière alors que je suis certaine de n’avoir rien eu. Un état des lieux rapide à l’aller « tout va bien et il n’y a pas de problème  mais prenez quand même l’assurance rayures ». Une vraie arnaque, déjà évoquée par d’autres personnes. Je vais saisir la dgccrf.

Mauvaise experience. J'ai demandé un devis pour louer un véhicule pour mon travail (prix et formaliter). A la prise du véhicule on exige un document non demandé la veille. Le véhicule prévu n'est pas disponible et je dois me contenter d'un véhicule de catégorie inférieure. Le véhicule est livré ave ⅞ du plein mais après 5 kms il n'en reste plus que 6/8. Le vendeur précise que nous devons retourner le véhicule avec les ⅞ sinon le surplus est perdu (facile à gérer) ! Après lecture du contrat, il est noté que j'aurais refusé de participer à l'enquête client alors que rien ne m'a été demandé. Je déconseille donc cette agence qui n'est pas très professionnelle.

Personnel ingrat et véhicule sale

Loueur très professionnel, je recommande très fortement. Merci à l'équipe d'Enterprise Besançon

A fuir absolument. Un premier état des lieux réalisé par une personne de l'agence sous la pluie, rapidement, avec inspection du véhicule en surface (optiques, pare-brise, vitres, rétroviseurs, carrosserie dans sa partie haute). Confiants et légèrement pressés, nous signons et prenons le véhicule. Lors de l'état des lieux de restitution par un autre employé, l'agence nous attribue deux dommages situés sous le pare-choc avant : 1 fissure et un enfoncement situé de part et d'autre sous le pare-choc avant, absolument invisibles lors d'une inspection rapide du véhicule (nécessité de se mettre bien accroupi pour les constater). L'agence nous a bien évidemment prélevé la caution de 1500 euros, en nous informant qu'aux vues des dégâts, le pare-choc avant sera probablement à changer dans son entièreté ; ce dont je doute très fortement. Cette impression est d'ailleurs renforcée en vérifiant l'état des pare-choc (petites dégradations diverses, rayures, pets de peinture...) d'autres véhicules à la location proposés par l'entreprise dont les cautions ont donc dû être prélevées à d'autres clients de la même manière qu'à nous, et visiblement sans réparation effectuée au décours. Où va donc l'argent prélevé aux usagers pour réparations ? C'est une bonne question. Nous sommes par ailleurs ABSOLUMENT certains de ne pas avoir eu de dommages avec ce véhicule et aux vues de l'aspect et de la localisation des dommages, il paraît impossible qu'un autre véhicule puisse nous les avoir causé lors d'un stationnement. Aucune écoute, aucune empathie, l'employé se justifiant uniquement par le respect de ses protocoles (qui visiblement n'ont pas dû être respecté avec un autre client avant nous...). En bref, une agence peu scrupuleuse dont la qualité des états des lieux varie en fonction de l'employé et de la météo, sans écoute du client et pratiquant une rétention abusive de caution pour se remplir les poches. Un conseil si toutefois vous décidez de passer par cette agence : prenez toutes les photos possibles et imaginables du véhicule lors du premier état des lieux, sous toutes ses coutures, peu importe la météo, en n'hésitant pas à vous contorsionner pour vérifier le moindre détail invisible situé, par exemple, sous un pare-choc. Photos : - dommages absolument invisibles à l'inspection superficiel du véhicule - fissure située à gauche, sous le pare-choc avant.

Le site web nous laissait réserver une voiture sans problème. Arrivant sur place, on nous signale que rien n’est disponible. On nous dit qu’une voiture sera dispo en fin de journée et qu’on nous rappellera. Aucune nouvelle depuis. Bien déçu de ma première expérience qui sera ma dernière.

Superbe prestation de la part de Rent -A-Car. J'avais loué un véhicule 308 ou équivalent pour faire un allée simple de l'agence de Besançon à Rouen. J'ai été surclassé, l'agence m'a loué un 5008 sans frais en plus. Super confort pour ce trajet, véhicule très propre et en excellent état. Arrivée à l'agence de Rouen aux alentours de 12h, on a quand même été reçu pour déposé le véhicule malgré que cela soit hors horaires d'ouverture. Merci pour cette prestation, je n’hésiterais pas de vous recommander dans mon entourage et reviendrez vers vous si besoin.

L’équipe m’a reçue avec gentillesse, bienveillance et avec le sourire. Les trois messieurs présents sont adorables et soucieux de la satisfaction de leur client. Le véhicule était nickel et très confortable. Parfait !

6 étoiles pour kevin merci pour tout

Location de voiture pendant 5j via mon assistance. Tout s'est très bien passé

Agence à fuir . Vous trouve de faux prétextes pour ne pas vous rendre la caution. Malgré une photo prouvant l'absence d'un cache au niveau de l'essuie glace dès le départ ce Mr ne transige pas .Il fait même témoigner la personne qui nettoie le véhicule pour certifier la présence du dit objet ( comme si l'employé allait contre dire son boss et qu'il pouvait se rappeler de l'état d'un véhicule loué 12 jours auparavant!! au secours) Véhicule visiblement pas nettoyé ( plusieurs objets trouvés dans l habitacle, 1 masque et une paire de lunette) ce qui n'est vraiment pas pro dans le contexte actuel.Le plein d'essence n'était également pas fait

Merci de votre réactivité, de m'avoir simplifié la vie et tout et tout. Bon service et agréable.

J'ai réservé une voiture depuis le 25 août pour le 30, pas de voiture de location disponible et pas de message annulation pas contente du tout

On ne peut pas donner 0 étoiles aux chansons, cette location est un désastre absolu. Nous avons contacté le loueur par téléphone au préalable, pas de problème. Ensuite, rien n'a fonctionné sur place.

Super content je recommande

916,64 pour un rétroviseur ... c'est une arnaque ! il faut faire attention, le tarif semble correct au départ, mais il y a plein d'options qu'on essaye de vous ajouter et qui ne sont d'aucunes utilitées. il faut éviter cette agence

A déconseiller fortement, grand manque de professionnalisme

Équipe, voiture et prestation au top !

Très bonne prestation, écoute du client , disponible à tout moment

Expérience lors d'une assistance en février, l'assurance m'a proposée une réservation d'un véhicule chez ce loueur. Accueil très professionnel et efficace de Romain, qui prend le temps d'expliquer clairement les différents infos importantes Le véhicule mis à disposition était de très bonne qualité et m'invite à renouveler l'expérience...dans un cadre de loisir cette fois-ci et non un dépannage Merci pour votre professionnalisme

Agence au top !! Ils ont trouvé rapidement un véhicule, sont venus me chercher, m ont tenus au courant, très gentiment, tout au long de la récupération du véhicule. Le véhicule était d ailleurs nickel. Rien a redire Ils ont été plus qu arrangeants, très sympa et ont même repris des nouvelles pour savoir si tout s était bien passé. Honnêtement rien a redire, ils ont été juste parfaits !

Accueil parfait UN GRAND MERCI À KEVIN pour ça gentillesse, et ça patience Probablement ma meilleure expérience de réservation. Rapide, beaucoup de choix de véhicule Les voitures sont toujours récentes Location de véhicules simple et efficace. Arrivé sur place pas de mauvaise surprise lors de l’enregistrement des documents et de la caution. Véhicule récupérer en 10 minute!! Je recommande 10000 fois merci

J'ai loué un véhicule chez eux, déjà il a fallu au moins 30 min pour prendre le véhicule, le logiciel fonctionnait mal. Il n'y avait pas de liquide lave glace, il m'ont passé le véhicule plein au 3/4, je l'ai rendu un poil en dessous des 3/4 ils m'ont facturé 15€... Je loue très souvent des véhicules chez tout les loueurs c'est la première fois qu'on me fait ça. Je ne recommande pas cette agence.

Quelques problèmes mais très bien gérés par Fiona. L'équipe peut s'inspirer d'elle et de son attitude positive et pragmatique

Très bonne équipe Nous étions en panne, et l'assistance assurance nous a réservé un véhicule. Enterprise est allé me chercher. Tres, très bon accueil Respect des gestes barrières Présentation du véhicule et état des lieux ( cela ne se fait pratiquement plus) Le véhicule était top. Et ils ont tenu compte que nous avions 3 grands enfants et leurs bagages Bref c'était parfait. Je recommande chaudement

Réponse rapide.prix compétitifs.bon accueil.large choix de véhicules

Suite à une panne de mon conjoint, Romain m'a proposé de venir me prendre rapidement chez moi gratuitement en toute honnêteté surprise car petit modèle mais excellent service je recommande.

Très pro.

Personnel très sympathique

Très chaleureux et accueillant, je vous le recommande

Bon accueil et superbe équipe

Service de location de qualité, professionnel super ! Je recommande.

personnel tres sympathique et a l ecoute je recommande vivement .

Une équipe au TOP. Le personnel est souriant, accueillant et à notre écoute. Merci. Je recommande vivement.

Super service client. On s'est trompé de gare avec Besançon TGV. Notre interlocuteur nous a alors transporté sans sur coût à la bonne gare. Souriant, sympathique, enthousiaste,...le tour avec humour. Parfait !

Un professionnalisme au top.

Le personnel est très professionnel, service au top. Bravo 👏 Je recommande cette agence.