Les Agences de location de voitures autour de moi

Véhicule propre, accueil super, je recommande cet endroit

Très bon accueil a l écoute des clients dévoué à leur client

Très bon accueil, sérieux et compétant

Une belle voiture on ai bien confortable

Accueil chaleureux et très bon accompagnement pour palier à la panne de notre véhicule personnel. Véhicule loué très propre. A conseiller.

PS: je remercie David de sa réponse de ce jour. Malheureusement je ne suis pas inscrit sur les réseaux sociaux. Toutefois, les divers échanges de mails avec le service client d'Avis et de son service d'assistance, les entretiens téléphoniques et physiques que j'ai eus avec le responsable de l'agence de Valence TGV ne suffisent-ils pas? JE suis moi-même joignable par mail, mais il me semble clair que ce que j'attends, comme je l'ai dit, c'est un remboursement, conformément à ce qui m'a été confirmé à plusieurs reprises. A toute fin utile voici les références: RA 627049301 immatriculation FV529MW Message antérieur: Bonjour, j'attends toujours le remboursement des frais de taxi pour mon rapatriement suite à la panne du véhicule loué au mois de juin 2022. J'ai eu beau contacter plusieurs fois le service clients. celui-ci ne me répond plus.

A fuir, je suis choqué du manque d’information que nous avons eu au départ au finale en rendant la voiture on a eu énormément de frais et si on pose pas les questions du hors taxe, avec, faire les calculs plus les frais de gestion. Svp 83 euro pour une barre d’essence c’était pas un camion hein c’était une juke alors que si nous avions été bien informée ce ne serais pas arrivé. Au total on paye une journée de location juste en frais. C’est du vol clairement. J’ai pas les mots.

A FUIRE pour le 1er réseau de loueur s'est un scandale : refus d'assistance, refus de rembourser les journées durant lesquels nous n'avions pas de véhicule (la panne n'était pas de notre fait), facturation de frais alors qu'il n'ont pas de constat de départ du véhicule, facturation de frais d'essence alors qu'on a fait le plein et qu'ils n'ont pas voulu voir notre ticket d'essence, refus de trouver un véhicule de dépannage dans l'agence la plus proche de chez nous... et quand on les appelle pour les litiges ils trouvent le moyen de nous reprendre 310 euros par erreur sur notre CB... Vous allez maintenant me demander de vous contacter sur réseau sociaux mais vous ne ferez rien car nous venons d'échanger et vous ne faite rien Votre geste commercial est un bon d'achat de 40 euros sur un litige de 600 euros et pensez vous que je vaus relouer chez vous alors que vous avez refusé de mettre en place l'assistance rapidement alors que nous étions en pleine montagne sur une route de nuit en hivers avec 2 bebes de 10 mois

Service rapide et efficace avec le sourire. Véhicule nickel.

Très satisfaite

Très bonne accueil, personnel très sympathique, très agréable et très professionnel.

Hertz s'est spécialisée dans l'arnaque ! J'ai déposé les clefs avant l'heure dans la boîte aux clefs(avec ticket de parking à l'appui), mais du fait d'une soi-disante malfaçon de la boîte, les clefs n'ont été récupérées que le lendemain, ce qui m'a valu de payer des frais pour retour tardif. Malgré mes multiples réclamations, personne ne traite mon dossier, qui reste en souffrance depuis 2 mois.