Les Agences de location de voitures autour de moi

J ai acheté il y a quelques années un véhicule. J ai eu des soucis 1 an après . Comme par magie , la garantie ne couvrait pas ce genre de panne. Vu , le prix des véhicules . C est vraiment, le mot n est pas exagéré (ÉCŒURANT). Désolé d'etre objectif.

Très bonne expérience avec ADA c’était notre première location de voiture et nous n’avons pas été déçu car nous avons été surclassé et avons pu bénéficier d’une voiture plus puissante bien pratique pour la conduite dans la montagne Corse ☺️ Merci pour le service

Suite à la grève de carburants en octobre dernier, j'ai été dans l'obligation d'annuler ma réservation d'un véhicule utilitaire AVIS. Il m'a fallu plus d'un mois pour obtenir le remboursement. Cette société s'est enfin bougée une fois que j'ai signalé mon dossier auprès de la DGCCRF. Le système informatique de cette société américaine (connue sous les noms AVIS et BUDGET) est totalement obsolète (aucun justificatif transmis lorsque vous annulez votre réservation sur leur serveur vocal, nécessité de leur transmettre un relevé bancaire prouvant que vous avez été débité, nécessité de leur communiquer vos coordonnées de carte bancaire pour procéder au remboursement). En 2022, cela est ahurissant. Pour mes prochaines locations, je ferai appel à une société bien plus sérieuse.

(Traduit par Google) La prise en charge de la voiture s'est très bien déroulée : le personnel s'est montré arrangeant lorsque nos plans ont changé à la dernière minute et la voiture était prête à partir. Lorsque nous avons ramené la voiture au bout d'un mois, nous avons eu la surprise de devoir payer 120 € de frais de nettoyage à cause d'un peu de sable dans la voiture. Ce fut une expérience frustrante car il n'y avait aucune obligation expresse de nettoyer la voiture avant de la rapporter (ce que nous aurions pu faire si nous l'avions su). Nous voyageons souvent et c'est la première fois que cela nous arrive. (Avis d'origine) The car pick-up went very smoothly: the staff was accommodating when our plans changed at the last minute and the car was ready to go. When we brought back the car after a month, we were surprised to be charged a 120€ fee for cleaning because of a bit of sand in the car. It was a frustrating experience as there was no express requirement to clean the car before bringing it back (which we could have done if we knew). We travel often and it is the first time this happens to us.

(Traduit par Google) Véhicule propre et bien entretenu. De nombreuses installations de collecte et de livraison (Avis d'origine) Vehículo limpio y bien cuidado. Muchas facilidades para la recogida y la entrega

Excellent accueil, prise en charge parfaite du début jusqu à la restitution du véhicule

En raison du peu de serviabilité du personnel présent le soir de notre arrivée, nous n’avons pu récupérer la voiture que le lendemain matin. Par la même occasion, nous avons été dans l’obligation de trouver une chambre d’hôtel pour passer la nuit… La « charmante personne » en charge de l’accueil ce soir là n’a pas daigné nous attendre 15 à 20 min après 20:00h Assez lamentable 👎🏻

Je ne recommande pas Avis. Ce n’est sans doute pas propre à cette agence en particulier mais : Très peu de choix dans les véhicules. Véhicule récupéré sans lave glace Véhicule mal équipé (climatisation à l’ancienne pas de choix de température. Service client INJOIGNABLE en PERMANENCE !! (Nos agents sont occupés merci de ne pas quitter … ) une dizaine de tentative de plus de 10 minutes : 0,15 Cts la minutes ça revient à 15 euros pour n’avoir toujours eu personne … bref c’était pour un véhicule de remplacement professionnel suite à un accident mais force est de constater qu’Avis n’est pas pro … Puis pour finir j’ai rendu le véhicule vers 7h30 donc remis la clé dans la boîte prévue à cet effet et depuis silence radio … même pas un mail ou un sms de confirmation comme quoi ils ont bien réceptionné le véhicule !! Je rédige cet avis pendant que je patiente encore pour avoir un agent !!!! Très très déçu !!!!

Tout d'abord j'avais commandé une catégorie D type 3008 et je n'ai pas eu ce type de véhicule mais un DACIA LODGI qui n'a rien à voir au niveau confort avec un 3008. Véhicule mal insonorisé. Mais le pire de tout ca c'est qu'il n'y avait pas de coffre ni de plage arrière. J'ai dû mettre mes affaires sur la banquette arrière. Mes affaires étaient visibles à cause d'Avis. On m'a cassé la vitre arrière et volé toute mes affaires. Location prise à la gare de Valence TGV

Il y a eu un raté sur la réservation. L'agence ne propose aucune solution, si tant est que l'agent ait écouté votre problème. Je suis repartie a pied sans avoir compris où et comment mon dossier était perdu - incomplet.

très bonne agence, personnel formidable et disponible. Merci pour la patience.

Des racistes qui choisisent leur clients , quelle honte du 21 eme siécle voccation ratée.