Les Agences de location de voitures autour de moi

Accueil discriminatoire , personnels non respectueux envers ça clientèle. Il n’a pas daigné à ce lever après 40 min d’attente (concession vide) . « Monsieur d’une cinquantaine voir soixantaines d’années » ne veut pas me renseigner sur une voiture sous prétexte que d’autres personnes ( arrivée bien après nous) réfléchisse sur le modèle qui m’intéressait. SACRÉE POLITIQUE 👍🏻😉

Véhicule loué par mon entreprise pour déplacement professionnel, très bon accueil, aucun soucis pour prendre la voiture, j'ai pu laisser mon véhicule personnel sur place. Petit contrôle du véhicule avant de partir, petit contrôle du véhicule à la restitution. Voilà c'est parfait. Je vous recommande Sixt briffaut. 👍👍

Véhicule de location vraiment correct ( pour 5 €/jour) Tarif raisonnable mais l'attitude de l'employée très excessive, fait que je ne reviendrai pas. À la limite de l'obsessionnel l'examen de la voiture (!), ce qui met très mal à l'aise le client. La lecture des pénalités ( surlignées au stabilo au moment où on vient pour prendre le véhicule) fait qu'on prie pour ne pas avoir d'impact, ou autre souci.. Car frais supplémentaires non négligeables ! Et nous obliger à retourner compléter le plein du véhicule à la station Total Energy d'à côté ( pour 2,22 € de SP 98) ! ! Clairement, ça refroidit. Pourtant j'ai loué des véhicules ( utilitaires) 2 fois chez Leclerc, dans d'autres villes et j'avais été satisfaite. Mais là........ :(

Personnel très accueillant très souriant et très professionnel. A recommander

Bonjour, Trouvez vous ça normal de perdre 215€ car je n’ai pas pu laisser une caution lors de la récupération du véhicule que je devais louer !!! Et on me répond au service client que j’ai dépassé l’heure de réservation et que l’on ne pourra pas me rembourser. C’est inadmissible de n’avoir aucune solution à m’apporter. Même pas me proposer un avoir utilisable ultérieurement. Et comme on est samedi les banques sont fermées et je ne peux même pas contacter mon conseiller. Je pensais en faisant appelle à vous pour ma location que vous étiez une entreprise honnête et fiable. Je suis extrêmement déçue et je ne vous ferez certainement pas de la pub. Hertz Sixt Europcar vous avez gagné une nouvelle cliente

3 étoiles car il ne re-déposera pas son client au point de prise en charge. J’ai attendu 40 mn sous la pluie pour prendre un train et rentrer chez moi. J’ai pris froid. Service non complet. En ce qui concerne le concept c’est pratique mais ce n’est pas pour les personnes qui ont encore besoin d’heures de conduite en auto-école. Seul à tenir une telle agence dans le coin. Le patron est respectueux et honnête. Prix presque raisonnable si le client est déposé à son lieu de prise en charge, ce qui n’est pas le cas.

Aucun point d'attache sérieux dans le camion 10m3, pour un déménagement c'est inapproprié ! Pas de lave glace, ce qui peut être très dangereux, et le personnel très mal aimable au téléphone. De plus on ne peut connaître le prix du kilomètre hors forfait qu'après avoir réservé car personne n'est capable de nous le dire avant !

Lamentable ! Nous avions réservé pour 17 jours un véhicule type ford cmax. Ayant un impodérable professionnel le premier jour de location et ayant souscrit deux conducteurs, mon compagnon passe un jeudi 15 jours avant pour demander s'il était possible de venir faire les papiers la veille (caution, permis, etc), afin que nous ne soyons pas contraint d'être deux pour récupérer la voiture (je précise que nous l'avons déjà dans d'autres agences hertz). Refus catégorique ! Commercialement nul et inconcevable, cela aurait permis un jour de grand départ d'avoir un client plus rapide... bref... Nous nous présentons donc à deux le jour même à 14h15, après avoir trouver un arrangement avec mon employeur, heureusement compréhensif. Et là, nous devons subir pendant plus de 20 minutes, une conversation animée entre les collaborateurs de l'agence et une dame de l'agence europcar sur le match sénégal - algérie du soir même. Pendant que des clients attendaient.... la dame d'europcar posant même des questions sur notre location, etc... Vers 14h45, nous descendons au parking, la collaboratrice ne trouvant pas notre véhicule dans la zone de retrait, nous participons au recherche et trouvons le véhicule dans une autre zone opposé (je précise que si la personne avait lue l'emplacement sur la clé, nous aurions gagné 10 min). Nous faisons le tour du véhicule, nous le trouvons plutôt sale d’extérieur, et j'ouvre l’intérieur, et la surprise des miettes partout sur les sièges, au sol... le véhicule n'avait pas été nettoyé. La personne de chez Hertz a tenté de nous laisser le véhicule comme cela, nous avons refusé catégoriquement, elle a demandé a quelqu'un de s'en occuper en indiquant que nous devions attendre. Au vu de notre contestation, elle nous a indiqué qu'elle remontait chercher les clés d'un autre véhicule ... nous l'attendons toujours.... Bref, nous avons du attendre pratiquement 40 minutes le lavage du véhicule et avons quitté le parking à 15h35, pour une location à 14h30, c'est pas trop mal.... Nous ne parlons pas du retour, qui était tout sauf professionnel, une des responsables buvait son café tranquillement pendant que deux employées travaillaient et que plus de 6 ou 7 clients attendaient... C'est la première fois que je constate un tel laxisme et un tel manque de professionnalisme dans une agence de location de voiture... Nous n'avons pas de voiture et louons plusieurs fois par mois...mais la dernière fois à Hertz Gare de Lyon....

3 ans qu'on loue des voitures, et la plupart sentent fortement le tabac, c'est insupportable, on a beau le signaler ça ne change pas...

Si l’on pouvait ne mettre aucune étoile, je le ferais sans hésiter ! Agence que l’on peut tout simplement considérer comme des voleurs... Personnels odieux sans aucune considération. A fuir, Passez votre chemin !

Beaucoup plus dynamique qu'à Beaufort-en-Vallée à Beaufort plus rien dans la galerie marchande pour le même nombres d habitant

Le personnel est très sympa mais les véhicules ne sont pas toujours en super état et beaucoup de cabosses. Notamment les utilitaires. La location est rapide.