Mauvaise expérience.
La location s'est bien passĂ©e jusqu'Ă ce que je sois prĂ©levĂ© de 114 ⏠alors que j'avais dĂ©jĂ payĂ© via le site de la SNCF. Il s'agit d' une erreur informatique selon l agence. Soit, mais heureusement que je surveille. AprĂšs l'avoir signalĂ©, j'ai obtenu un mail pour confirmer cette version aprĂšs nĂ©gociations car normalement ça ne se fait pas... c'Ă©tait le 26 septembre 2021. Depuis pas de nouvelles, pas possible d'avoir un Ă©change avec un responsable ni de numĂ©ro de dossier. La seule consigne c'est d'attendre quelques semaines avant d'ĂȘtre remboursĂ© sans document attestant au moins que mon cas est traitĂ©. Nous sommes le 22 Novembre et toujours rien, j'espĂšre transmettre ici une bonne nouvelle prochainement.
Bonne journée