1 étoiles, je rejoins beaucoup d'expériences similaires...
Une voiture de type MERCEDES classe A réservée sur internet. À l'arrivée en agence, on nous prête une MEGANE IV parce que le site propose des voitures que l'agence ne fait pas... Ce n'est pas normal ! Travaillant du commerce, c'est de la publicité mensongère !
De plus, à réception du véhicule, le carburant n'était qu'à la moitié de la jauge. Trop pressés de commencer notre circuit en Corse nous n'en n'avons pas tenu rigueur, grosse erreur. Car si vous ne prenez pas la photo et que vous n'allez pas les voir au comptoir directement, c'est trop tard. Vous serez obligés de payer un plein complet au retour du véhicule sinon vous êtes facturés 2.95 le litres... Il faut bien lire le contrat pour apprendre également que si la voiture n'est pas niquel propre vous serez débités de 70€ de frai de nettoyage !
Enfin nous demandons d'effectuer un état des lieux du véhicule au retour avec notre présence. On nous réponds que ça ne se passe pas comme ça et qu'ils nous appellerons quand cela sera fait. D'où un état des lieux se fait sans les personnes concernés ?! Prenez bien des photos du véhicule sous tous les angles avant et après votre voyage, cela peut servir en cas d'abus, car malheureusement je pense que cette agence est une arnaque...