Les Agences de location de voitures autour de moi

Au top pour la loc

Excellent accueil de la part du personnel, je recommande cette agence à 100% !! Lina a été adorable et très pro !

Accueil froid : voiture rayée et non adaptée au besoins ; non respect des demandes et surfacturation du GPS . Pas de choix de véhicule A éviter surtout que le choix des loueurs est important dans cette gare Oh secours fuyez cette agence

Très bon accueil, très agréable, bien renseigné et vehicules très propres.

Accueil parfait . renseignements ok.. Je remercie les conseillers.

L’horreur, j ai été traiter comme un prisonnier, Fuyez aussi vite que possible , la mauvaise expérience en terme de location de voiture la plus horrible de toute ma vie La grande manager se prend pour une princesse alors qu’elle ne sais à peine lire et écrire. La seule note que cette agence mérite c’est 0,01 !

Je rejoins tous les commentaires négatifs... 1ère expérience chez Hertz et la dernière. J’ai loué un véhicule pour 3 jours. Il y a très exactement 29mn de battement pour rendre le véhicule, au delà un jour supplémentaire vous est facturé, puisque c’est par tranche de 24h. J’ai pris très grand soin en me dépêchant pour arriver avant la limite. J’avais pris le véhicule à 14h40, le ticket du parking indiquait 15h03. Ouf... Seulement je découvre sur la facture envoyée quelques heures après par mail: 15h13 et donc 4 jours de location, soit 76€ de plus.... Vous êtes accueillis à Gare de Lyon par un agent qui vérifie les infos, il ne m’a strictement rien dit, et m’a dit de tout laisser dans le véhicule. Je n’ai donc plus le ticket de parking. J’ai eu une confiance totale... quelle arnaque. J’ai déjà envoyé un mail au service client, tenté d’appeler et en effet... on attend indéfiniment, le service est taxé à 18 centimes/mn. Je passerai directement à l’agence dimanche à mon retour et exigerai le remboursement des 76€. J’aurais dû me fier à tous ces commentaires négatifs....

Tres professionnel. Accueil reception, information et rapidite en cas de départ de train imminent. Le stationnement souterrain a proximite de l'agence. Pratique et utile.

Location d'un utilitaire pour 3 jours de déménagement, et bien plus jamais chez Leclerc! Nous avons fait 300km en 3 jours, passé du temps à faire attention, protéger le camion avec des couvertures, le nettoyer à la station de lavage (jamais vu un autre loueur exiger ça) et refaire le plein pour qu'on nous facture 120€ au retour pour un impact ridicule sur le capot que nous n'avons même pas commis (un caillou sur le periph ça peut arriver mais visiblement Leclerc Location n'en a rien à faire et ne cherche qu'à garder votre caution). Le pire c'est que les agents ne se déplacent même pas pour l'état des lieux de départ, à vous de vous débrouiller avec des photos, par contre au retour l'état des lieux se fait sous un carport à la lumière de gros spots pour bien voir les défauts. Nous avons loué plusieurs fois des camions chez Super U, Loc Eco, Ada et jamais nous n'avons eu une expérience client aussi désastreuse! Un conseil si vous tenez à votre argent, fuyez cette agence. Réponse le 21/03/2022 : Menteurs jusqu'au bout! C'est moi que vous avez eu au téléphone et M. RICHARD (le titulaire du contrat) qui est mon conjoint a toujours nié avoir été responsable de cet éclat sur le capot quoi que vous disiez. Par ailleurs, il n'y a pas eu d'accord, nous n'avons simplement pas eu le choix puisque vous avez retenu d'office sur la caution pré-autorisée. Facile d'enjoliver la vérité pour rassurer les potentiels clients...

Bon accueil que ce soit au niveau de la location de véhicules ou au niveau de la récupération de colis. Un peu à améliorer : des panneaux pour indiquer le lieu qui se trouve égorgé entre l'entrée de Leclerc et le magasin But (il faut connaître pour trouver)

Une personne agréable ma reçu, et cela c'est fais assez vite très content.

bon accueil mais ils ne louent pas des 2cv