Les Agences de location de voitures autour de moi

Accueil service parole tenue bravo à Laurent et Delphine.

Merci beaucoup à Nathalie pour son accueil, amabilité, écoute et sa compréhension en clair pour son professionnalisme. D’autres compagnies devraient prendre exemple… Je ne connaissais pas ADA maintenant j’ai une très bonne image de cette compagnie. Cordialement Mr Pascal R

Location via Marco du 10 au 24 juin 2023. Marco a été très professionnel. Très sympathique et nous a loué une voiture au top. Monsieur Marco: Merci infiniment pour vos précieux renseignements et votre gentillesse et votre sourire. Mme Gourden

On était effaré par les commentaires avant de louer. Finalement ça s'est plutôt bien passé! A noter que pour enregistrer un conducteur supplémentaire il faut payer 45 euros sur place au lieu de 25 préalablement sur internet. Tout coûte plus cher sur place (assurance etc) que sur internet quand on réserve. Bien réfléchir aux options lors de la réservation en ligne. On a voulu prendre la voiture la veille à 22h au lieu du lendemain matin, supplément de 80 euros (la location nous coûtait 23 euros par jour). Hormis ces points là, nous avons eu une voiture flambant neuve et très propre, aucun problème lors du retour. Super séjour en Corse !

J'ai reservé un vehicule avec 1000 km de limite sachant que jallais depasser les 1000km, j ai contacter lagence pour rajouter des kms supplementaires. L agencrle de Versailles a refusé et m'a compté 0.66euros par kilometre qui m a couté 3 fois le prix de la location pour 500 kms en plus. Service client vraiment desolant

Horaires incompatibles avec les professionnels. Principale raison de mon départ vers la concurrence. Pourquoi ne pas pouvoir récupérer la voiture avec la réception d'un hôtel ou autre comme cela ce fait ailleurs ? Pourquoi ne pas avoir de boite à clés pour le retour, comme cela se fait ailleurs...? Dommage...

Personnelle Irrespectueux plus jamais

Excellent accueil. De plus nous avions un problème de carte bancaire (compte a l’étranger) pour la caution et Monsieur ...? ...nous a trouvé la solution, afin que nous puissions louer le véhicule pour 10 jours. Tout c'est très bien passé et tout était en règle. Merci beaucoup pour vote aide.

Mille mercis à la gentille madame de Avis Lisieux qui nous a trouvé un véhicule en 30 minutes alors qu'europ assistance nous laissait moisir dans notre voiture en panne depuis 22h, avec 2 enfants de 9 ans et 3 semaines... Nous sommes bien rentrés ! Merci merci merci!

très bien accuelli .voiture très propre .(dommage consommation élevé).

PS: je remercie David de sa réponse de ce jour. Malheureusement je ne suis pas inscrit sur les réseaux sociaux. Toutefois, les divers échanges de mails avec le service client d'Avis et de son service d'assistance, les entretiens téléphoniques et physiques que j'ai eus avec le responsable de l'agence de Valence TGV ne suffisent-ils pas? JE suis moi-même joignable par mail, mais il me semble clair que ce que j'attends, comme je l'ai dit, c'est un remboursement, conformément à ce qui m'a été confirmé à plusieurs reprises. A toute fin utile voici les références: RA 627049301 immatriculation FV529MW Message antérieur: Bonjour, j'attends toujours le remboursement des frais de taxi pour mon rapatriement suite à la panne du véhicule loué au mois de juin 2022. J'ai eu beau contacter plusieurs fois le service clients. celui-ci ne me répond plus.

Toujours un plaisir de s'y arrêter, une station service toujours impeccable, un très bon accueil, les personnes qui y travaillent sont toutes et tous toujours tellement agréable, un grand merci à vous tous.