Les Agences de location de voitures autour de moi

Personnel accueillant

Cela fait 20 ans que je loue des véhicules et je n’ai jamais eu aucun souci,En revanche c’est la première fois que je loue avec ADA et la dernière fois!!! Retour du véhicule la collaboratrice ADA est allée directement vers le coffre et a trouvéhorreur une griffe d’environ 1 millimètre le reste de la voiture n’a même pas été contrôlé. Résultat 600 euros pour une griffe d’un millimètre !!! Étant passée par une agence de voyages je l’ai signalé afin qu’ils ne passent plus par ADA pour leurs milliers de clients par an, Je ne ferais que de la mauvaise publicité,j’ai vraiment eu l’impression d’être arnaquée totalement et qu’il fallait un quota de constat a réaliser dans cette agence!!! A FUIR ABSOLUMENT

Commande passée sur le site, tout s'est parfaitement bien passé. L'accueil y est très chaleureux et bienveillant. Le personnel souriant et à l'écoute. Je remercie tout le personnel et la Responsable qui est incontestablement très sympathique 😊

pour livrer une voiture où il est livré? ou il est laissé à côté du bureau où il met des couleurs de tollens. Pouvez-vous me fournir un email pour contacter le bureau avis / versailles centro?

Crise de confiance avec le personnel sur place concernant le jaugeage carburant de Peugeot 2008.

(Traduit par Google) La voiture est OK mais le dépôt d'assurance, je dois appeler 5 fois pour la récupérer, au début ils disent que c'est fait, j'ai rappelé ses vacances, et j'appelle à nouveau, ils disent qu'ils doivent parler au comptable. et j'appelle à nouveau, ils disent que je dois payer une assurance pour 2 jours, 25 euros par jour... quoi ? Je ne veux plus de problème, je veux juste récupérer mon dépôt... trop d'excuses, pourquoi je dois payer une assurance tous les jours... pourquoi ? louer la voiture pour 2 jours... J'ai payé 70 euros pour 2 jours d'assurance branchez une caution de 450 euros, lorsque j'ai réservé en ligne, j'ai déjà payé une assurance de 35 euros, lorsque j'apporte la voiture à leur agent, je dois payer à nouveau l'assurance, est-ce normal ? Je dois souscrire une assurance tous les jours ? Et si je louais la voiture pendant un mois ? Ça va donc coûter environ 1 000 euros rien que pour l'assurance ? Je ne recommanderais pas cette entreprise,,,, (Avis d'origine) Car is Ok but the insurance deposit I need to call 5 times to get it back , at first they say its done,,, I called again its holiday,,,and call again they say they have to talk to the accoubtaby,,, and call again,, they say I have to pay insurance for 2 days,,, 25 euro a day... what? Don't want anymore problem I just want my deposito back... too many excuses,, , why i need to pay insurance everyday... why?rent the car for 2 days... I paid 70 euro for 2 days insurance plug 450 euro deposit,, when I booked Online I already paid insurance 35euro, when I get the car to their Officer I have to pay again insurance,,, is this normal? I have to buy insurance everyday? What if I rented the car for month?so its gonna be like 1000 euro just for the insurance? I would not rwcommend this Company,,,,

Une agence de qualité ! Un conseil génialissime

Service accueillant, directrice réactive et très professionnelle, encore merci !

Accueil chaleureux, madame Richard (à l'accueil) s'est montrée très aimable et arrangeante. Véhicule propre et agréable à conduire ! Je recommande !

Service clients totalement inefficace. Après avoir oublié par inadvertance mon boîtier Coyote dans la voiture de location. Il a été impossible de le récupérer bien que l’agence Valence TGV m’ait confirmé l’avoir retrouvé. Impossible de joindre l’agence par téléphone qui ne réponds jamais pour savoir comment le récupérer. Un total mépris du client. Affligeant !! Pascal

Accueil très moyen, peu attentif et peu professionnel . L'agent AVIS ne nous a pas indiqué de procédure en cas de panne, et nous sommes tombés en panne avec le véhicule loué sans pouvoir joindre l'assitance AVIS

Après location d'une voiture pendant une semaine début novembre, rendue dans un état propre (ce n'est pas la première fois que je loue chez avis Valence), surprise en découvrant ma facture: retenue de 36 € pour nettoyage. Irritation. Réclamation. Ma réclamation est d'abord restée sans réponse. Puis une réponse standard non justifiée. Mais fin janvier, après enquête, le service clientèle avis reconnaît n'avoir pas d'éléments justifiant cette retenue et a procédé au remboursement des 36 €. Merci au service clientèle, qui a su rattraper la situation.