Europcar Auch

"Personnel très hautain, de plus l'ensemble des informations n'est pas communiquées et ont se retrouve avec de belle surprise sinon véhicule propre mais demande de base non respecté; et il n'y a pas de parking pour garer le véhicule il faut donc tourner 15-20 min pour trouver une place."

"Dommage qu on ne puisse pas mettre 0 étoile car ils ne méritent pas plus. Personnel très hautain je confirme. Et de plus totalement incompétent. Pas d état du vehicule avant la location. Mauvaise foi. Ajout de suppléments injustifiés. Pour avoir déjà louer chez Europcar la différence entre certains franchisés est impressionnante. Je pense qu' Europcar devrait faire des enquêtes qualités sur certains de leurs établissements. En résumé soyez vraiment très vigilent si vous allez louer dans cette agence."

"Attention agence qui pratique surbooking !!! voiture réservée pour 7 jouis !!! louée à notre arrivée !!! apprendre après 15 mn d'attente qu'il n' y plus de véhicule disponible. Aucune excuse de la personne !!! même pas l'air désolée et n'a pas essayer de trouver une solution pour compenser le manquement dans leur service !!! Attention agence et service pas fiable"

"Équipe très sympathique. Les filles au comptoir sont très compétente. Véhicule correspondant à ma demande Je recommande cette agence"

"Personnel tres competent et tres agreable. Je recommande l'agence sans hesiter."

"L'accueil est chaleureux. L'agence facile d'accès et bien situé. Les Vehicules parfait, propre. Bon contact humain et très bonnes compétences."

"Très bonne agence le personnel a l’ecoute de nos besoin voiture au top pas besoin de se rendre à Toulouse pour récupérer un véhicule je recommande cette agence avec plaisir"

"Très bonne agence L’accueil et les services sont très bon Véhicules très bien et propre Je recommande sans hésiter cette Agence"

"Super très sérieux,accueil chaleureux"

"Très bon acceuil et professionnel"

"RAS parfait . véhicule propre et en très bon état merci a l’hôtesse d'accueil (Vanessa me semble t il...) pour tous ses conseils...."

"Tres bonne voiture (2008) et service"

"Agence en travaux ! Mais un super acceuil😊 !"

"Très bon accueil les demoiselles très sympa voiture super rien à dire merci"

"Attitude désagréable et inadaptée avec les professionnels de mon assurance auto et avec mon fiancé, aucune conscience professionnelle, en claire des incompétentes qui on l’air d’en avoir rien à faire. Elles ne font aucuns efforts pour trouver une solution. elles nous ont orienté vers les concurrents. Une nouvelle recrue va peut être relever le niveau."

"Accueil tres agreable , personnel souriant et a l ecoute du client Je recommande cette agence ."

"tres tres agreable personelles au top"

"Très bonne aceuil très très bonne état des véhicules parfait europcar AUCH"

"Personnel accueillant et à l'écoute. Des conseils judicieux. Prix compétitifs."

"je vis dans le nord de la France et j'ai due me rendre a Auch au centre de rééducation Roquetaillade a 950Km de mon domicile pour venir rendre visite a ma fille de 13 ans arrivée a Auch je suis tombée en panne avec mon véhicule personnel j'étais accompagnée de ma femme et de 2 enfants en bas âge après avoir téléphoné a l'assistance on me demande de me rendre a l'agence de Europcar a Auch car une voiture été réservée a mon nom arrivée sur place plus de voiture disponible mai je suis tombée sur une hôtesse derrière le comptoir super gentille très agréable car elle a été très toucher par ma situation elle ses démenée au téléphone elle a chercher une solution a gauche a droite jusqu'à elle réussi a me sortir un véhicule de nul part en tous cas je voudrais remerciée cette personne car elle fait son métier avec cœur madame je vous admire énormément et je vous remercie de tous cœur de la patience que vous m'avais accordée car vous étier la seul agence de ce village sans vous j'aurer due faire 100Km en taxi et laisser mes enfant au bord de la route mais grâce a vous j'ai pue continuée ma route allez passer le weekend avec ma fille et pue repartir dans le nord avec la voiture de location une personne aussi gentille que vous on devrez les cloner pour que cette terre soit peuplée que de belle personne comme vous encore merci"

"Personnel très agréable et réactif, bon état des véhicules. S'adapte au différente situation. Bonne prestation."

"Accueil agréable, personnel compétent et réactif. Véhicule impeccable. Je recommande."

"Véhicule et accueil au top, merci beaucoup à recommander les yeux fermés"

"Super pro la seul adresse de Auch pour louer une voiture les autres, tous nuls"

" Service excellent "

"SUV 5 personnes loué pour 3 jours. Location parfaite. Véhicule conforme et propre. Accueil sympathique et efficace. Je recommande cette agence."

"Employé serviable et efficace.Rien a dire"

"Très sympa"

"Très bon accueil, très sympathique, véhicule très bien entretenu. Excellent service. A conseiller fortement. merci à toute l'équipe."

"5 étoiles pour cette agence ou l’accueil a été exceptionnel, j'ai pu trouvé une hôtesse agréable, à l'écoute et performante. Le véhicule super bien entretenu et le prix cohérent. J'ai malgré cela hésité à retirer une étoile car le lieu est très vieillissant. Mr le directeur, un peu de travaux dans cette agence ne serais pas de trop, cela magnifierait le professionnalisme de vos équipes. Je reviendrais louer un véhicule."

"Quel dommage de ne pas avoir un parking réservé a disposition a côté de l agence"

"très bon accueil et bon service, personnel agréable et à l'écoute. Prix attractifs je vous le conseille"

"Très serviable et disponibles"

"Bonjour bon accueil mais des prix stratosphériques. Pour un forfait d'un mois on est forcé de prendre un forfait avec beaucoup de km donc le prix est le double de chez Leclerc locations."

"Le personnel compétent et réactif."

"1ere fois que j'allais ds cet établissement.le personnel très agréable, à l'écoute et si problème cherche une solution. Véhicule de prêt tes sympa, propre, le plein de carburant fait. Expérience très positive. Si besoin d'un véhicule allez les voir et bonne journée à tous"

"Super équipe. Excellent accueil téléphonique et physique. Très à l'écoute, réactive qui vous fait des propositions les plus adéquates à votre attente. Bon véhicule récent. Je recommande vivement cette agence AU TOP 👍. Un grand merci."

"Une équipe très à l'écoute et performante, Je recommande !!!"

"Vous devez garer votre voiture dans une rue précise qu'il y ait de 'à place ou pas. On s'est retrouvé à 900 mètres de l'Agence alors que dans d'autres rues il y avait de la place plus près que ça."

" J'ai fait une réservation payante et une fois arrivé au bureau, la dame de la réception me dit que pour eux les réservations en ligne ne comptent pas et qu'elle ne peut pas me louer de voiture car toutes les voitures sont réservées (j'en ai réservé une aussi). Elle me dit que je devrais accéder à mon compte et annuler la réservation et je l'ai fait mais j'ai perdu 50 euros. C'est peut-être une nouvelle façon de gagner de l'argent. Quoi qu'il en soit, je ne sais pas si j'ai été victime de profilage racial, mais j'avais une réservation pour laquelle j'avais payé auparavant, leur cour était pleine de voitures, il n'y avait aucune raison de ne pas me louer de voiture et j'étais là à l'heure. Je ne recommanderais pas Europcar Auch à cause de cela. -⁉️🚫⬇️⬇️⬇️ "

" Bien aidé le camion"

"Très bon accueil mais véhicule sale avec un autoradio hs. Pour de longues distances c'est inacceptable. Je recommande cette enseigne."

"Excellente agence. Personnel très accueillant et réactif. Merci beaucoup pour votre temps et votre adaptabilité! Si maps proposait une 6eme étoile, elle serait largement méritée!"

"Un accueil vraiment au top tant téléphonique que physique ! Sérieux, professionnalisme et surtout gentillesse , ma location s'est déroulé à merveille, un vrai plaisir !!! Bravo à cette équipe auscitaine !!"

"Je recommande sans hésiter. Suite à une panne de véhicule, mon assurance a réservé un véhicule à Europcar. Location au top, véhicule très propre et je remercie Chrystelle qui a été super sympa et souriante. Ce qui est également le cas de sa collègue à qui j’ai eu affaire au moment de rendre le véhicule"

"Efficace rapide et le sourire avec ..je recommande"

"Super equipe disponibilité et amabilité"

"Accueil au top, tant sur place qu’au téléphone. Voiture impeccable. Merci à l’équipe pour votre service et votre bonne humeur ! Je recommande sans hésitation !"

"Je recommande vraiment cette agence.Équipe très serviable et dynamique. De très bons véhicules récents voir neufs"

"Top top . Un accueil parfait , vehicule parfait et en plus la gentilesse et la disponibilité de l hôtesse . Bravo et merci"