Europcar Troyes

"Accueil et service sont au rendez vous merci Mickael ;-)"

"Des incapables. Sur une réservation en novembre 2016 non honoré , on vous prévient au dernier moment qu il n'y a aucun véhicule de disponible sans aucune excuse ni geste commercial bien sur , et la réservation en juin ,prix attractif mais fictif puisque aucun véhicule n'est disponible et personne ne vous appelle pour vous le dire . JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT CETTE AGENCE !!!! ... Heuresement que la concurrence, l agence ADA TROYES nous a sauvé la mise et ont respecté leur engagement ."

"Très bon accueil et voiture a disposition rapidement."

"souvent en déplacement pour mon travail, facile à trouver."

"Utile si ça vous intéresse de récupérer difficilement les clés dans un bar pour que finalement un mec vous amène en voiture à l'agence de location car elle est loin de la gare. Utile si vous voulez payer un surplus : 2 mois après la location l'agence envoie une facture pour une roue de secours crevée. Quand je conteste, l'agence répond vous pouvez bien payer de toute façon. Des incapables, des escrocs. J'en ai des boutons à revoir en photo l'image de l'agence sur google."

"Sympa, tranquille."

"Excellent accueil, compétent et rapide."

"Je suis client chez europcar Troyes depuis maintenant plus de 3 ans. Le personnel est très gentil agréable et acceuillant. Ils font toujours du mieux qu'ils peuvent pour satisfaire tout le monde. Merci à eux pour le kilométrage illimité aussi."

"Bon acceuil et personnel sympa"

"Rapide et prix competitifs"

"Très bien bonne visibilité facilite pour trouver. une bonne équipe sympathique, et des grands professionnels de la location de véhicules. Bon moi c'est suite à une panne de mon véhicules que mon assurance ma dirigé sur europcar à Troyes je regrette pas merci beaucoup pour l'accueil."

"Prix raisonnable 259 euros pour 4 jours à 250km/J Golf 7, 300 euros de caution Alors que d autre demande 900 euros de caution ... Très bien et bonne accueil !!!"

"Bon service"

"je suis déçue car j avais demandée une 208 pour le coffre car voyage donc bagages et j ai eue une toyota yaris d ou coffre plus petit de plus lors de la location j avais demandée km illimité et j ai eue 1000km de plus nous avons aucun contact pour nous dire si retour location correct nous avons récupéré la voiture sur le parking gare et nous l avons trouvé mal néttoyé poil de chien sur siège arrière tache sur siège avant et pas bien lavée extérieur plus des impactes petits près de phares devant et arriere je ne reprendrais pas chez vous pourtant je loue et rend mes voitures impécables et sans accrocs dans toutes les autres loueurs"

"Rien a dire"

"À fuir... Ça me fait même mal de mettre une étoile. Europcar est une véritable arnaque. J'ai payé 623.69€ pour louer une voiture une semaine ! On m'a annoncé à mon arrivée qu'une assurance (de 190€ !) supplémentaire (à celle que j'avais déjà prise est payée au préalable) était indispensable pour prendre le véhicule (sans quoi je pouvais oublier la somme déjà payée, de plus de 400€, et évidemment le véhicule). Je fini ensuite par découvrir un débit de 92€ deux moi après, et sans aucun justificatif. Enfin, le service client est indisponible... JE DÉCONSEILLE FOOOORTEMENT !"

"Tres bien"

"Personnel qui est poli et rapide"

"Le personnel est toujours aussi sympathique et la prestation est top... Nous y louons notre voiture pour les vacances chaque année."

"Personnel au top"

"Au top très bon personnel"

"Petite agence, choix des véhicules un peux court mais tres bon accueuil et tres arrangeant"

"Des tarifs de location qui changent en 2 jours ,de mauvaises explications sur le site internet .... Et un véhicule de location sale qui plus est"

"Très bien"

"Pas mal"

"Un accueil personnalisé et une équipe sympathique. Toujours de très bons conseils. A chacun de mes déplacements sur Troyes j'y retourne pour la facilité d'accès, la qualité des prestations et l'excellent accueil. Bravo !"

"Super. Très bonnes voiture prêtée"

"Je n'ai pas l'habitude de laisser d'avis négatifs mais celui-ci est mérité ! Voiture louée pour aller passer un entretien d'embauche, la location s'est terminée avec un pneu crevé sur l'autoroute. Vu l'état du pneu, les conséquences auraient pu être dramatiques ! C'est une véritable honte de confier une voiture avec des pneus dans un tel état !"

"location d'un utilitaire mi juin. Le camion était dans un très bon état, propre et fonctionnel. La personne a l'accueil est agréable. J'y retournerai sans soucis"

"Un accueil digne de ce nom et un grand professionnalisme, je recommande pour toute location de véhicule sur Troyes"

"Que se passe t'il chez europcar, un grand changement dans le nettoyage des véhicules, elles sont vraiment très propres et en plus elles sont parfumées. Agréable de prendre la route avec. Très bon accueil à l'agence. Je recommande vivement"

"Cette agence Europcar dont l'équipe est composée D'anas, Jean-Louis et Antho est top ! Ils sont à l'écoute, disponible et le véhicule proposé correspond complètement à nos attentes. De plus les prix sont très compétitifs. Ce sera avec plaisir de venir à nouveau louer une voiture dans cette agence. Pierre"

"Si vous recherchez un véhicule propre et qui est parfumé à l intérieur pensez à europcar..personnel très à l écoute du client et voiture vraiment au top...niveaux effectués et intérieur super bien nettoyé..."

"1000 mercis à Thomas pour sa compréhension et son professionnalisme. Il a su être à l écoute et nous sommes pleinement satisfaits. A bientôt !"

"Je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0 donc après un accident de voiture mon assurance m’a conseillé cette entreprise pour une location afin que je puisse rentrer chez moi. Ils m’ont confié une toute petite voiture…sale et abîmée de partout. Sachant que toutes les rayures n’étaient même pas dans leur tablette, Monsieur était aller en retrouver dans son ordinateur sinon je ne sait qu’est-ce qu’on m’aurait mit sur le dos. On m’annonce après quoi 1400€ qu’ils vont me prélever. J’explique que je n’ai pas les sous alors là du gros vice en voici en voilà, ils me prélèvent petit par petit pour aller jusqu’au max !!! Heureusement ils étaient en tord, la répression des fraudes m’a aider à récupérer mes sous. N’allez surtout pas chez eux à part pour vous faire voler."