Et bien c'est bien la première fois qu'il m'arrive des choses comme ça chez un loueur ! Je prend un opel corsa pour 15jours via Axa assurance. Lors de la prise en charge la voiture je fait le tour de véhicules avec le jeune homme de l'agence. Tout est ok et prêt à signer sauf que je regarde l'état des pneumatiques et là grande surprise ! Deux pneus AV plus que au témoins. Je le fait constater par la personne presser de me faire signer sa tablette et là par courtoisie je lui propose de les faire changer très vite et vue l'usure je lui propose de le faire à 14hoo dès mon passage chez un professionnel du pneumatiques. Là il me dit qu'il est d'accord et qu'il s'arrange à 14h00 pour une prise en charge . Du coup après une prise en charge à Agen je décide de Manger à Moissac et attendre l'ouverture du Taqui pneu Euromaster de Moissac . A 14h10 le responsable de Euromaster appelle le responsable de l'agence de location et là commence un grand sckech ! Digne d'une comédie ! Ah met non ce modèle est trop chèr ! Ah oui mais la il faut trouver tel modèle etc etc ... 15h00 toujours pas de solutions ! 4 échanges x supérieurs et à chaque fois trop chers ! Très déçu d'avoir voulu rendre service et vouloir arranger une situation et d'en payer du temps et aucun arrangement pour satisfaire leurs clients.
Obliger de menacer le responsable d'agence d'aller faire constater Ă la Gendarmerie voisine de 200mn de chez Euromaster que je venez de louer une voiture avec deux pneumatiques quasiment lise . Ce qui est sĂ»r au dirent du directeur de Euromaster c'est une honte de louer une voiture avec des pneumatiques dans cet Ă©tat ! VoilĂ ... histoire aurait pu s'arrĂŞter lĂ ! .... mais non la voiture louer des les quelques kms après Ă donner des signes lumineux assez inquiĂ©tant ! Niveau d'huile bas, problème de frein, et mĂŞme comme quoi l'embrayage chauffe et en fait la voiture Ă 69000kms n'avez sĂ»rement jamais rĂ©viser ! VoilĂ
Et pour courroner le tout à la restitution de la voiture je découvre que j'ai signet pour 1500euris de cautions alors que l'on m'avez annoncer 250euros .... car entre temps j'ai percuter un chevreuil qui m'a endommagé l'aile de la voiture .
Bref un agence à banir car ce sont des gens malhonnête et qui plus est assume aucune responsabilité. Juste bon à payer une voiture très mal entretenu qui a 69000 kms est un danger public sur la route . Prochaine fois je refuse la location !
Je ne parlerai pas du personnel malhonnête et pas du tout commerçant !
A fuir ! Ils vont bientôt déménager pour se rendre proche de l'échangeur mais j'espère que cet vis vas suivre !