Les Agences de location de voitures autour de moi

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0/5... Service lamentable. Réservation confirmée par email, puis à l'arrivée on nous dit que la réservation a été annulée. Et bien évidemment, aucun véhicule disponible en remplacement. Bravo ! Et ce n'est pas la première fois. Il va falloir penser à investir dans des véhicules et respecter les clients. En attendant, ce sont les concurrents qui se frottent les mains.

5 minutes a l'inrerieur a attendre visiblement et personne ne vient. Ils preferent discurer entrz zux dans les bureaux vitres. Les horaires sont faux. 12h10 magasin fermé. Tres decu.

Lorsque vous prenez la voiture sur le parking de l’aéroport aucun employé ne vous accompagne pour établir un état des lieux. Nous l’avons donc fait seul minutieusement constatant une légère rayure que nous avons pris en photo avant de prendre en main la voiture. Rien à dire sur la voiture, une jeep. Avant de redonner la voiture 9 jours plus tard, nous avons pris soin de la briquer avec les enfants extérieur comme l’intérieur. Tout était parfait ! Devant m’occuper des enfants et des bagages à enregistrer j’ai laissé mon fils avec l’employé Ada. Trop confiant, mon fils a laissé cet employé faire le check in sans l’accompagner. Au bout d’un temps assez long, celui ci est revenu photo á l’appui montrant un choc à l’arrière de la voiture. Il faut savoir que la voiture était garée à côté de 4 ou 5 autres Jeep complètement identiques, la photo aurait pu concerner une autre voiture. Pour mon fils la photo lui faisait plus penser à une saleté qu’à un choc, curieux aussi car nous avions mis tout notre cœur pour la rendre impeccable. L’heure tourne, n’oublions pas que nous sommes à l’aéroport et que votre avion ne vous attendra pas. Pas de soucis ! L’employé rassure mon fils : avec la carte visa premier vous serez remboursé lui dit-il. Fort de cela mon fils appose sa signature sur le contrat valant acceptation des faits et court à l’embarquement. Depuis on a été facturé 765 € pour la réparation d’un choc que nous n’avons jamais eu. Le remboursement avec la visa premier ? et bien non car la visa premier n’assure pas les 4x4 ! L’employé n’était il donc pas au courant ? Nous sommes fautifs de ne pas avoir fait le Check in avec l’employé, nous sommes fautifs de ne pas avoir pris connaissance des conditions de remboursement de l’assurance visa premier avant la location, nous sommes fautifs d’avoir rendu la voiture à l’aéroport au moment des enregistrements mais je persiste à croire que le choc constaté par l’employé n’existait pas. J’écris ce message afin que les autres clients ne commettent pas les mêmes erreurs que nous. Ada attire par des prix attractifs mais au final l’addition est très lourde.(625€ pour 9 jours et au final 1350€ déboursés). J’ai lu depuis sur le forum du routard une expérience similaire à la notre avec le même loueur dans le même aéroport. Bizarre : vous avez dit bizarre ?

Super accueil, enregistrement rapide. Très à l'écoute. Aucun soucis au retour. Nos amis très déçus de la concurrence, ceux sont retournés vers ADA également. De la part des Bretons ( gâteau 🍰😉)

Super expérience ! Nous avons même eu le droit à un surclassement ! La personne de l’accueil est charmante, et à l’écoute. Je recommande vivement cette agence

Bonne prise en charge

Des voleurs, ils ajoutent des frais non prévus dans la réservation. mis devant le fait accompli, " on ne peut rien faire"

Très bon accueil du service atelier Par contre nous sommes resté une demi heure a regarder un GLA et pas un vendeur.

Les voitures sont toujours neuves et blindées d'options, il y a du choix dans les modèles et les couleurs, les prix sont raisonnables...Et le personnel est "assez" arrangeant, sans être trop insistant sur les options supplémentaires comme certaines autres agences de location. Je recommande cette agence, et particulièrement cette enseigne. Ils sont "règlos", vous pouvez vous faire plaisir sans stress.

J'ai loué une voiture soit disant neuve sans avoir pu faire le tour de la voiture avec une personne de chez Sixt, au retour de la voiture, cette fois ci la voiture est surtout regardé au niveau des jante et surprise il y a un accro de 3 cm sur la jante avant droit. 147 euros de facturé pour un accro qui était surement la avant et qui seras surement la pour le prochain locataire de la voiture..Arnaque bien rodé..?

Inadmissible !!! Je rends mon vehicule ce jour, et je reçois cet après-midi un mail m’indiquant un éraflure sur le vehicule, éraflure déjà présente lors de la location du véhicule !!! Un débit est en cours sur le compte de mon conjoint d’un montant de 306€ !!! C’est scandaleux, vous êtes des escrocs. Un mail a été fait ce jour a 15h55 avec les preuves de ce que j’avance. Sans nouvelle j’en réfèrerais aux autorités compétentes.

voiture en excellent état, personnel accueillant