Les Agences de location de voitures autour de moi

Gérant à l’écoute et très serviable.

L’attente était un peu longue mais correct dans l’ensemble

ATTENTION A FUIR Bonjour, Je mets une étoile car zéro n'est pas possible. Je loue sur le site ADA une voiture pour un départ en vacances, je paye l'intégralité de somme puis recois une message de confirmation de réservation prise de la voiture lundi 9h au garage Auto Repar.( Jusque-là tout va bien) Lundi matin 9h je me présente au garage pour récupérer la voiture. A l'accueil ca commence déjà mal, sans réponse après mon bonjour j'explique ma venue a la personne de l'accueil qui est visiblement complétement à l'ouest. Toujours sans aucun mot de ca part elle va chercher une personne dans l'atelier. Un homme arrive toujours pas de bonjour, qui me dis "je sais pas quoi vous dire monsieur je n'ai pas de véhicule a vous donner" puis reprend sa conversation téléphonique avec un client qui était déjà fort mécontent du dépannage de son véhicule. Plusieurs minutes se passent avant qu'il me redissent la même phrase "je sais pas quoi vous dire monsieur" puis nouvelle conversation téléphonique. Vu la nonchalance de ces deux personnes, plus le manque de temps je pars et finis part trouver une solution de dépannage. Fin d'après-midi, arrivé sur mon lieu de vacance de décide d'appeler le service clientèle ADA pour me faire rembourser. J'explique ma situation et une fois de plus tombe sur une personne qui sans fou royalement, me dis juste "il faut voir avec le garage monsieur". Pour conclure après plusieurs démarches j'ai fini part me faire rembourser.

Pour vous vendre une voiture, ils sont aux petits soins.... Quant au service atelier, C est autre chose...

C'est sympa de louer une Mercedes, au moins t'es sûr qu'on ne te refilera pas une vieille twingo 😅

Super ! On a même été surclassé avec une bmw sans rien avoir réclamé Merci Jean-phi pour l’accueil

Très bon accueil, nous avons eu une voiture propre comme il se doit. Je recommande ce loueur sans hésiter.

Personnel très compétent

Bon accueil

Un vrai scandale ! Je n'ai pas pu prendre ma voiture de location parce que ma cb utilisée pour la réservation était bloquée concernant les paiements en ligne ( cb hackée 2 jours auparavant). Pourtant ma cb fonctionnait sur les TPE. (j’ai pu prendre une voiture de location dans l’agence à côté sans problème !) Et parce que je n'ai pu payer le dépôt de garantie, Avis m’a débité l'intégralité de la location de voiture!! L'agence de Valence m'a dit qu'elle ferait le nécessaire pour me rembourser et un mois plus tard rien du tout! On passe des heures en ligne pour avoir un interlocuteur, surfacturé évidemment , et aucune négociation possible; L' intégralité du montant de la location m'a été débité, sans facture! De vrais arnaqueurs !!

En panne avec mon véhicule mon loueur réserve en ligne un véhicule chez Hertz qui n est pas disponible. Planté à Brignoles sans voiture alors que mon hôtel est à Aix en P. Obligé de revenir le lendemain chez un concurrent. Merci Hertz et à jamais !

Tour Gamma, ça ne s'invente pas....mais quel périple pour vous trouver à la gare de Lyon ! Heureusement que c'était de jour ... parceque les niveaux-4 et -5 sont peu rassurants, malgré un super éclairage ! Merci à votre employé nettoyeur de voiture pour son aide, sur comment trouver le comptoir d'accueil !!!! Vos prix restent attractifs, heureusement... et la prestation.... de qualité !