HonnĂȘtement jâai pas besoin dâen dire plus il suffit de lire les commentaires des autres clients, jâai vĂ©cus exactement la mĂȘme expĂ©rience, jâai lâhabitude de louer des voiture partout dans le monde je nâai jamais vu un personnel aussi dĂ©sagrĂ©able!!! Pas un bonjour pas un au revoir on a vraiment lâimpression de dĂ©ranger de plus ils prennent pas la peine de laver le vĂ©hicule ils nous donne un vĂ©hicule trĂšs sale câest vraiment un manque de respect pourtant jâai toujours Ă©tĂ© satisfait des agences Avis sauf celle de Lens. Honte Ă vous vous mettez des gens incompĂ©tents pour rĂ©pondre aux besoins de vous clients. Câest bien la premiĂšre et derniĂšre fois je vous dĂ©conseille de mettre un pied lĂ bas sauf si vous acceptez de vous faire traiter comme des chiens