Les Agences de location de voitures autour de moi

Très bonne expérience, une grande disponibilité du gérant, des voitures dont la propreté est irréprochable (nettoyage anti-covid appréciable). Cette agence coche toutes les cases pour une location réussie.

Nous avons eu une mauvaise expérience avec ce loueur qui ne nous a rien mentionné concernant les conditions de retour de la voiture au moment de la location. Après avoir rendu les clefs, nous recevons un appel pour nous signifier que le forfait ménage va nous être facturé car la voiture n’est pas propre. Nous sommes surpris car nous avons l’habitude de venir en Corse chaque été et nous n’avons jamais eu à nettoyer de fond en comble la voiture. Heureusement nous étions très en avance et mon mari a pu aller faire le nécessaire dans une station à côté. La relation client était très froide et le ton utilisé pour s’adresser à nous, pas très cordial. Nous ne recommandons pas ce loueur.

DES VOLEURS Un bon conseil : PRENEZ VOS JAMBES A VOTRE COU !!! Nous avons loué une voiture chez ADA Bastia est nous n’aurions clairement pas du. Au moment de l’arrivée l’homme au guichet nous remet les clés mais ne nous accompagne pas faire un tour de la voiture et nous donne aucune consigne quant aux modalités à réaliser (dans quel état rendre la voiture, prendre des photos à l’arrivée et au départ, etc) RIEN de tout ça. Nous avons rendu la voiture dans un état impeccable (plus propre qu’à sa réception) et sans dommage. Au moment de rendre les clés, comme à l’arrivée, personne n’était présent avec nous. L’agence ADA Bastia nous a contacté près d’une heure et demie après que nous ayons déposé les clés pour nous dire que la voiture présentait un impact sur la portière et sur le parechoc arrière ( !!!). Choqué nous avons tenté de discuter avec eux. Mais aucune communication n’est possible, ils sont extrêmement désagréables et refusent le dialogue. Ils nous accusent en bloc or nous ne sommes absolument pas responsables de ces coups. Il s’agissait de notre première location de voiture et sans indication de la part de l’agent d’ADA Bastia nous n’avons pas pensé à prendre des photos pour attester de notre bonne foi. Nous avons reçu quelques jours plus tard un devis SCANDALEUSEMENT élevé : 1350€ pour un coup de portière et des griffes à l’arrière dont nous ne sommes PAS responsables. Le prélèvement s’est fait sans même nous avertir. A la suite de cela je suis entrée en contact avec une personne travaillant chez ADA en métropole qui m’a assuré que je n’étais la première à me plaindre de cette agence !!! Elle m’a dit faire remonter ma plainte au siège. Elle m’a également dit qu’ils auraient du faire le tour de la voiture avec nous à la réception du véhicule et au moment de rendre les clés car nous n’étions pas dans un cas de véhicule libre service. J’ai également contacté le service client par mail et envoyé un recommandé. Je refuse de payer pour quelque chose dont je ne suis pas responsable, je ne lâcherai pas l’affaire. De toute façon, il n’y a qu’à lire les autres commentaires pour voir que je ne suis pas un cas isolé ! J’espère beaucoup de compréhension de la part du service client et bien entendu du remboursement de la somme qui nous a été prélevé.

Évidemment pris au piège comme de nombreux autres clients, on surestime la franchise à 2500 euros pour une petite voiture contre 1000eur chez les concurrents, ce qui fait qu'on nous oblige à payer 119euros car la plupart des cartes bancaires non pas de plafond aussi important par sécurité. Ma carte est plafonnée à 3000 euros, mais comme les transactions sur le compte son prises en compte, il ne reste plus assez pour payer la franchise de 2500 euros. Très belle escroquerie de la part d'ADA ! C'est la première fois que je suis confronté à du vol chez un loueur, je n'ai jamais eu de problème avec les autres prestataires. Un conseil passez votre chemin ! Ha on peut ajouter qu'on peut vous réclamer 70 euros si vous la rendez sale, mais pour le coup en fait on vous la donne à laver, car je vous passe dans l'état où nous avons récupéré la voiture. Je vous parle du réservoir à 3/4 plein qui évidemment devra être au plein lorsque vous rendrez la voiture ! Si ça c'est pas une bande d'escroc ! Un conseil prenez des photos car dans certains commentaires, on vous accuse également de dégâts sur le véhicule alors qu'ils étaient déjà présents ! J'espère que cela vous aidera à faire votre choix !

Agence de location à éviter !!!!🤬🤬🤬 : ce sont des voleurs : arrivé à 23h01 (retard d'une heure de notre avion .... merci Volotea....) Du coup taxe d'arriver tardive :35€ !!! Pas de chance 1 minute trop tard 😳 tout ça sans même dire bonjour !!! Super l'accueil..... forcément le guichetier est plus occupé à jouer sur son portable et commander une piscine ou jaccuzi 👍🤬 Ensuite....c'est pas fini... Petit soucis car l'empreinte bancaire ne fonctionne pas alors que ça aurait dû fonctionner 🤔 du coup retrait de 236€ en plus du prix de la location évidemment pas d'autre moyen alternatif.... Ok pas de choix de payer pour éviter de dormir sur le comptoir.....😣seul chose positive voiture correct récente et propre 👍.... Allez voir ailleurs 😤😤

Très bon acceuil.

Avis fait payer les amendes de stationnement aux locataires (amendes qui sont à leur charge), très long pour se faire rembourser et très difficile de rentrer en contact avec l'agence de Lisieux.

Équipe sympathiqueet efficace. Véhicules propres et prix de location modérés. Bref bonne solution pour trouver utilitaires entr'autre. Par contre pas très facile de trouver une place pour se garer. Le parking du loueur est rempli de ses véhicules. Prévoyez donc un petit 1/4h pour le parking et les formalités (contrat, etc ...)

Service de location très bien, aucun problème rencontré. Seule petite critique... quand vous offrez des Audi A1 dernier cru en location, pitié mettez des packs full led pour l'éclairage de route, on est en 2020...

La dame blonde à lunettes qui nous a reçu dans cette agence a été très gentille et a fait le maximum pour résoudre notre problème dans la mesure où nous étions en fin d'année au moment des fêtes et qu'il n'y avait aucune voiture de disponible elle a tout fait pour satisfaire notre demande à savoir que nous avons réservé une voiture et que la dernière minute mon père s'aperçoit que c'est une boîte manuelle elle a Tout fait pour nous trouver une boîte automatique et franchement elle est d'une grande patience et d'un grand professionnalisme merci Madame je recommande cette agence

Attente très longue pour récupérer le véhicule. Une seule personne pour accueillir .dommage.

Des prix corrects pour des véhicules corrects.