Ca date de plusieurs mois mais ça m'est resté en travers de la gorge. Voiture indisponible lors de mon arrivée. Personnel apparemment sous-staffé et fatigué, s'adressent à vous sans vous regarder, vous annoncent qu'ils n'ont pas de solution et que c'est la faute de la centrale de réservation qui alloue des véhicules sans se soucier du stock disponible. Pas particulièrement courtois, discutent entre eux comme si vous n'étiez pas là , s'adressent à vous en langage approximatif dans le style de "j'y peux rien moi m'sieur". Vous proposent que vous alliez vous-même récupérer le seul véhicule restant ... à l'aéroport d'Orly. Après plus d'une heure d'attente, on me donne un véhicule fatigué et non nettoyé. Ca m'a durablement fait passer l'envie de louer par Hertz.