Les Agences de location de voitures autour de moi

Pourquoi le site de réservation en ligne permet-il de reserver des camions qui en réalité ne sont pas disponibles? Il va falloir revoir ce système. Si nous réservons un camion de 6 m cubes, ce n est pas pour qu on nous appelle 15 min avant la prise de véhicule pour entendre "nous n avons pas disponible nous vous proposons 3m cube" Et pas non plus pour entendre "du coup pour le 6m cube il va falloir aller dans une autre agence là où un camion est disponible dans 2h" Évidemment ce n est pas du fait du commercial qui ne fait que gérer comme il peut sa flotte de véhicules et qui a proposé des solutions de dernière minute. L ideal aurait été que le système de réservation en ligne soit au point!

Réservation d'un camion pour un déménagement fin juin. Annulé une semaine avant (alors que la réservation avait été faite des semaines voire des mois auparavant). Aucune solution convenable proposée

A fuir! Surtout faites bien l'état des lieux, demandez à le voir et ne leur faites pas confiance.

Personnels très aimable et agréable . Location rapide et propre et facile d’accès , je recommande.

Service de location très bien, aucun problème rencontré. Seule petite critique... quand vous offrez des Audi A1 dernier cru en location, pitié mettez des packs full led pour l'éclairage de route, on est en 2020...

NON RECOMMANDE ! Loueur pas cher sur devis mais malhonnête et très coûteux au final ! Retenir 300 euros de caution car le véhicule loué est neuf, pour 2 minuscules pocs sur un passage de roue ... Scandaleux ! Ils profitent de la situation. Travail HONTEUX !!! Je republie l'avis de Pauline Vaudry pour les mêmes raisons décrites avec en plus la malchance de ne pas être responsable de l'impact qui m'est reproché. Leclerc applique la tolérance zéro et se moque de ses clients fidèles. ECOEURANT !!!

Très bonne. Equipe et des véhicules toujours propre et sans problème

Merci à Guillaume qui a permis de changer ma réservation à la dernière minute ! Service aimable et très réactif

UPDATE : Après avoir contacté le service client, et non pas l’agence de Valence, j’ai obtenu le remboursement. À fuir, même en passant par vos assurances. Avis fera tout pour vous prélever de l’argent en plus de ce que prend en charge votre assurance. J’ai eu une voiture de prêt chez AVIS via mon assurance voiture après un sinistre et cela pendant 10 jours. Lors de la première semaine j’ai été prélevée de 540€ pour la location alors que l’assurance prend tout en charge. Je dois passer 20 minutes au téléphone avec Avis pour éviter ce prélèvement : ils n’avaient soit disant pas le papier de l’assurance. Ce qui est faux puisque l’assurance avait tout envoyé dans les temps. Je rends la voiture dans les temps, parfaitement à l’heure, et avec le PLEIN complet. Au bout d’une semaine, je vois que je suis prélevée de 22,30€. J’appelle : « vous n’avez pas laissé de justificatif pour le plein, donc on prélève pour ça ». Très bien, ils ne peuvent rien faire pour moi : j’ai fait le plein, la voiture est pleine mais comme il n’y a pas de justificatif (qui d’ailleurs n’a JAMAIS été demandé au moment où nous avons rendu le véhicule) on me prélève de l’argent. Bravo AVIS de vouloir prélever vos clients à tout prix, et de refuser de faire un geste commercial comme d’offrir ces fameux 22,30€ pour le temps passer au téléphone à régler des problèmes qui n’auraient jamais du avoir lieu. Mais bon, maintenant que je vois vos avis sur Google je comprends mieux……

Excellente agence, personnel sympathique et bienveillant ! Notre location s'est très bien déroulé. Rapide, efficace tout était parfait !

Service rapide et efficace avec le sourire. Véhicule nickel.

Service au Top .. prix attractifs particulièrement sur le Net ...