Voiture louée par internet.
Aucun état des lieux en commun, on vous demande juste de faire le tour et de prendre des photos "si besoin". Le véhicule est neuf (450 km) donc réputé en bon état...Je fais donc le tour ( trop rapidement?) et me voici partis pour 11 jours de location.
Le véhicule ne fera que trÚs peu de kilomÚtres et sera la plupart du temps stationné sur du sable.
AprÚs avoir rendu la voiture, coup de fil de l'agence me disant qu'il y aurait "des dégùts" sur le véhicule...Je monte dans l'avion qui me ramÚne sur le continent et recevrai quelques heures aprÚs les photos des "dégùts" (LégÚres rayures de la partie inférieure du spoiler avant).
Pris au piÚge de la pré-autorisation de la caution je serai facturé automatiquement 325e sans aucun préavis ni quelconque autre forme d'avis contradictoire, juste un mail quelques temps plus tard contenant la facture et mon dossier de résa (ou apparait le schéma de la voiture sans ma signature.)
Un courrier de ma part envoyĂ© en accusĂ©/rĂ©ception afin de dĂ©mĂȘler cela au clair n'aura aucun effet, le prĂ©lĂšvement ayant dĂ©jĂ eu lieu.
Personnel de l'agence plutÎt aimable à l'accueil mais méthode de racket imparable...
A bon entendeur ou lecteur...