Les Agences de location de voitures autour de moi

Accueil déplorable. Une Relation client critique, à la limite de l’acceptable. Je déconseille cette agence. Je vous invite à comparer sur Google, les avis des agences de location de voiture sur Lens. Vous constaterez que la note globale de l’agence AVIS est bien en dessous de la moyenne des autres agences, à l’image du personnel présent dans cette agence...

Le top du top, super expérience et très réactif ! Service clientèle nickel et les prix sont parfait ! Merci encore

Accueil parfait personnel tres professionnel. Nous sommes bien chez Mercedes. Je recommande.

De l'accueil à la remise du véhicule, rien à redire. Rapide, professionnel, efficace ! 😊

je réserver la voiture et la souprise elle est pas disponible ?!!aussi aucune de la même gamme ,malgré la gentillesse de personnelle pas de geste commercial ..mon rdv très important à étais raté ...

Attention ... Certains Agents vous suggèrent un surclassement ... Ce surclassement peut être faux. Un surclassement de 24€ m'a été facturé à 57€. Attention donc aux mauvaises surprises. Le Service Client est désagréable et arrogant. La garantie est maintenue chez Budget alors que l'agent indique un débloquage immédiat. Inutile de rappeler l'agent, les lignes téléphoniques sont fermées, les numéros dispobles sont faux, obsolètes. Expérience décevante, désagréable, honéreuse

(Traduit par Google) Après avoir eu des ennuis avec d'autres grandes sociétés de location de voitures en France, Avis a été une expérience très agréable et positive. Le personnel est très gentil. La prise en charge et la restitution de la voiture prennent moins de 10 minutes. Nous avons une toute nouvelle et superbe voiture. La réservation initiale avait une certaine limitation de km, mais nous pouvions utiliser la voiture pour un kilométrage illimité. Tout s'est déroulé le mieux possible. Très bon service! (Avis d'origine) After having troubles with other big car rental companies in France, Avis was a very nice and positive experience. The staff is very kind. Picking up and dropping off the car takes less than 10 minutes. We got a brand new, superb car. The original booking had certain km limitation, but we could use the car for unlimited mileage. Everything went as smoothly as possible. Great service!

Accueil très sympathique, véhicule propre, conseils d'utilisation clairs

Sérieux

Super reactif. Très sympas et très PRO Je recommande

Nous avons eu la chance d’avoir la Tesla pour notre mariage. Une magnifique arrivée de la mariée à la mairie. Ensuite, petit moment à deux pour aller au lieu de réception en toute intimité. Le chauffeur était attentionné (bouteilles d’eau à disposition, possibilité de choisir sa playlist, possibilité de personnaliser l’intensité de la climatisation et son orientation, choix de l’usage du klaxonne ou non, choix de l’itinéraire pour aller au lieu de réception…). Une prestation parfaite. Arrivés au lieu de réception , le chauffeur a laissé les invités admirer la voiture.

Une honte, agence a éviter à 100%. Une aubaine pour la concurrence qui doit profiter de l’incompétence et de la malhonnêteté de Hertz Gare de Lyon pour récupérer bon nombre de clients.