Les Agences de location de voitures autour de moi

Reservation de véhicule pour passage d’examen pratique VTC, Super Acceuil , disponibilité, voiture en très bon état et tarifs très attractifs … merci à Jilali.

Nous avons loué une voiture (mini), nous avons eu un dacia duster, tres beau vehicule neuf. Nous venons de ramener le vehicule en retard de 30min. Les personnes de lagence sont tres arrangeantes et tres sympathique Nous recommandons!

Horaires très très limités. Pas de retour possible hors ouverture. 6 personnes qui font la queue à l’ouverture, ça s’annonce bien........

pas content du tout presque traité de voleur pour 3 eu qui seraient manquants apres être retourné à la pompe ( rien que le trajet à la pompe ca devait faire au moins 1,5 eu ) franchement on atteint la mesquinerie absolue dommage car le garage avait l'air sympa

Accueil très sympathique , location sans souci avec un choix de véhicules haut de gamme.

Très bien

Très bon accueil. Véhicule agréable

Un première pour moi sur cette agence. Très bonne accueil de Chloé. Service à la hauteur de mes attentes. Je recommande

Location d'une voiture suite à panne de la notre😪😪 le 14 juillet 😫😫.....équipe SUPER accueillant, reactive et très professionnelle....une mention tout spécial à CHLOE qui a été très à l'écoute, une SUPER humeur et beaucoup d'humour qui nous a permis d'affronter se moment très pénible pour nous....encore MERCI CHLOE Christophe J.

Super reactif. Très sympas et très PRO Je recommande

Pas très satisfait par le véhicule proposé qui ne correspondait pas à ma commande et à la restitution des frais cachés inexpliquée sont décevant. Dommage. Le personnel est sympa

Lamentable ! Nous avions réservé pour 17 jours un véhicule type ford cmax. Ayant un impodérable professionnel le premier jour de location et ayant souscrit deux conducteurs, mon compagnon passe un jeudi 15 jours avant pour demander s'il était possible de venir faire les papiers la veille (caution, permis, etc), afin que nous ne soyons pas contraint d'être deux pour récupérer la voiture (je précise que nous l'avons déjà dans d'autres agences hertz). Refus catégorique ! Commercialement nul et inconcevable, cela aurait permis un jour de grand départ d'avoir un client plus rapide... bref... Nous nous présentons donc à deux le jour même à 14h15, après avoir trouver un arrangement avec mon employeur, heureusement compréhensif. Et là, nous devons subir pendant plus de 20 minutes, une conversation animée entre les collaborateurs de l'agence et une dame de l'agence europcar sur le match sénégal - algérie du soir même. Pendant que des clients attendaient.... la dame d'europcar posant même des questions sur notre location, etc... Vers 14h45, nous descendons au parking, la collaboratrice ne trouvant pas notre véhicule dans la zone de retrait, nous participons au recherche et trouvons le véhicule dans une autre zone opposé (je précise que si la personne avait lue l'emplacement sur la clé, nous aurions gagné 10 min). Nous faisons le tour du véhicule, nous le trouvons plutôt sale d’extérieur, et j'ouvre l’intérieur, et la surprise des miettes partout sur les sièges, au sol... le véhicule n'avait pas été nettoyé. La personne de chez Hertz a tenté de nous laisser le véhicule comme cela, nous avons refusé catégoriquement, elle a demandé a quelqu'un de s'en occuper en indiquant que nous devions attendre. Au vu de notre contestation, elle nous a indiqué qu'elle remontait chercher les clés d'un autre véhicule ... nous l'attendons toujours.... Bref, nous avons du attendre pratiquement 40 minutes le lavage du véhicule et avons quitté le parking à 15h35, pour une location à 14h30, c'est pas trop mal.... Nous ne parlons pas du retour, qui était tout sauf professionnel, une des responsables buvait son café tranquillement pendant que deux employées travaillaient et que plus de 6 ou 7 clients attendaient... C'est la première fois que je constate un tel laxisme et un tel manque de professionnalisme dans une agence de location de voiture... Nous n'avons pas de voiture et louons plusieurs fois par mois...mais la dernière fois à Hertz Gare de Lyon....