Europcar

" Service rapide et amical avec des voitures propres et de bonne qualité. Bon emplacement près de la ville. L'inconvénient est qu'il n'y a pas d'heures le dimanche et qu'il ferme tôt le week-end."

" Service très rapide et courtois. J'ai pu louer une voiture ponctuellement sans faire de réservation. Nous avons sauvé nos vacances. Les prix semblent corrects. "

"Très bon accueil et arrangeant"

"Accueil professionnel ; véhicules neufs."

"Rapide et efficace"

"Très mauvaise expérience : voiture avec odeur de cigarette épouvantable (curieuse réponse de l'agence Europcar : pas responsable des anciens clients fumeurs !!!!!!!!) et des coups sur tous les côtés de la voiture... depuis longtemps (explications : n'ont pas eu le temps de réparer). Curieuse façon de traiter leurs clients !"

"Bon accueil, bon rapport qualité prix pour les locations"

" C'est une société de location de voitures, elle est bien équipée. "

"Tres rapide"

"Surfacturation pour une journée de location supplémentaire sans que l'on puisse nous expliquer pourquoi (à cause du logiciel et on peut pas faire autrement)"

"Cette entreprise est une arnaque bien ficelée qui doit être dénoncé !!! J'ai 25ans et j'ai l'habitude de louer des voitures (je n'ai jamais eu de problème). En arrivant à l'agence pour récupérer ma voiture on me dit que je dois payer un supplément de 300€ car je n'ai pas 26ans ; hors en réservant j'ai bien noté ma date de naissance et à aucun moment on me certifie de cette majoration. Pire, sur la réservation il est bien noté que l'ensemble de la reservation a été payée, pas de supplément à ajouter. Et l'arnaque se met bien en place : les agences europcar étant franchisées, elles se déchargent de toute responsabilité et le service client est injoignable !! Il est impossible de supprimer la réservation, de contester, enfin on se rend compte de l'arnaque. J'ajouterai que le prix de l'assurance coûte le prix de la réservation. Jamais vu ca"

" Belle expérience! Personnel sympathique et serviable, service personnalisé !"

"Lieu Sympa Quel Tranquillité d'esprit service rapide véhicule propre"

"Une agence qui nous a trouvé une voiture aussitôt suite reparation chez renault de notre Ford. Un accueil très sympa si on ne fait pas le touriste de base ... Merci"

"Si vous cherchez à louer une voiture sur Porto vecchio je vous recommande d’aller chez Europcar. Ils sont très accueillant, accessible à pied (on se rapproche avec la navette gratuite de la ville). Ils nous on loué une Renault Capture conforme à nos attentes, nous avons passé 3 jours avec c’était très bien. Elle consomme peu et il y a une station service à coté c’est pratique ! Je recommande"

"Equipe a l' écoute et professionnel"

"impeccable"

"Rapidité sympathie"

"Très bien"

"J'avais lu de mauvais commentaires mais je peux vous dire que nous avons été très bien reçu, surclassement du véhicule nous avons eu une clio4 1625km toutes options pour environ 160€ la semaine. rien a redire personnel à l'agence agreable et souriant, véhicule au top et pour rendre le véhicule cela a été rapide et le personnel souriant. Nous recommendons"

"Bon accueil et flexibilité dans les services. Je recommande."

"Très bien"

"Équipe au top ! Super sympa Ils m ont proposé un transfert en ville gracieusement ! Génial, ça fait du bien de voir de vrais commerçants !"

" Le gars qui nous sert a été extrêmement impoli avec nous, nous criant dessus quand nous voulions modifier la réservation, nous avons dû appeler Europcar pour faire les modifications et ils nous ont très bien traités au téléphone afin que lorsque nous retournions au bureau avec le les changements de réservation, ça Le gars n'arrêtait pas de nous crier dessus en disant que ce n'était pas là, qu'il fallait attendre, Etc. Etc. Etc. Traitement super grossier et déplacé. Il est regrettable que la majorité des locaux ici en Corse soient aussi grossiers avec les étrangers pour la seule raison qu'ils ne sont pas nationaux ou ne parlent pas la même langue. "

"Un temps fou pour récupérer une voiture... puis il y a la pause dej alors il faut attendre 2h de plus... service catastrophique."

" Personnel très hostile et incapable de communiquer en anglais Arrivé avec une crevaison et a simplement été renvoyé "

"La qualité de votre expérience dépendra sur quel employé vous tombez."

"Réservation absente de leur système. Comme en plus le nom de la réservation sur l'app etait différent de celui du conducteur principal, la situation c'est avérée trop complexe pour le préposé qui a fini par me proposer de me battre dans le parking. J'ai du annuler et payer 50 euros. Venez avec votre voiture si vous pouvez !"

"Je le recommande."

"Livraison de la voiture après une longue attente dans un bureau annexe, un trajet assuré en dépanneuse avec un conducteur bourru qui refusait de mettre son masque, et un retour annoncé sur le site au port de Bastia mais dans une agence désormais fermée qui vous oblige à la restitution à l’aéroport et donc à un trajet de taxi pour retourner au ferry, pour un prix de 70 euros. Donc à éviter, pour un service déficient et une information mensongère"

" Tout allait bien mais ils ont gardé ma caution pendant 15 jours après la période de location. J'ai dû demander à ma banque d'annuler manuellement le paiement."

"Il faut fuir cette agence de franchisé Europcar, et fuir le réseau Europcar tout simplement. 0 étoiles SVP Google !!!! Problème de santé sur le GR20, on appel l'agence pour dire qu'on récupèrera la voiture que le lendemain de la date initiale. Réponse de la dame de l'agence, oui oui pas de soucis Mais à notre arrivée, on nous dit que c'est impossible d'avoir la voiture car le contrat est passé en résilier vu que l'on ne s'est pas présenté la veille. Après une attente interminable au téléphone entre services qui se renvoient tous la balle, et qui même en discutant entre eux ne sont pas capable de trouver une solution... nous avons dû repayer une location. NB : on a eu le remboursement de la réservation initiale sur internet au bout de plus 8mois et de nombreux mails sur plein d’adresse mail différentes du groupe. De plus - la voiture que l'on a eu, avait des étiquettes sur la pare-brise dans le champ de vision. - Nous n'avons pas eu de copie du contrat et de la restitution de la voiture. - les deux personnes de l'agence nous ont fournis aucune aide et ont été menteurs en nous disant qu'on ne les avait pas appelés... - etc etc ..."

"Location voitures camion 👍"

" Encore une agence de location de voitures qui prend votre argent sans raison ! J'ai rendu la voiture et quelques jours plus tard, j'ai été facturé plus de 300 euros. Je n'ai reçu aucune information ni facture de l'agence et Europcar CS n'a rien affiché sur son système. Europcar ne veut pas aider et a donc lancé une rétrofacturation sur carte de crédit. Cela m'a pris des heures pour essayer de régler le problème. Procédez avec prudence et attendez-vous à ce que quelque chose se passe mal. Des escrocs."

"Centre de location apparenté à des marchants de tapis. A partir de quel principe on vous annonce un prix une fois, qui change et surprise le jour où vous venez chercher le véhicule vous avez une majoration de 150€. Il me semble, même dans le commerce, que lorsque qu’on annonce le prix, on le maintient. Dommage que quand on se rapproche du bord de mer, le personnel de cette chaîne de location vous considère comme un pigeon. A bon entendeur."

"Accueil déplorable !"

"Super accueil, efficacité du service garantie !"

"Accueil déplorable. Personnel qui se permet de faire des réflexions déplacées et qui fournit des mauvaises informations. Totalement indigne d'un loueur de cette renommée"

" Le service et l'attention étaient excellents."

"J’ai demandé une voiture de petite catégorie qui, à priori, n’était pas disponible. Mais juste après avoir effectué le règlement d’un véhicule de catégorie supérieure et comme par enchantement, la catégorie que je souhaitais au départ est devenue disponible. Il m’a alors été proposé de me sous classer sans me rembourser la différence. Un refus issu de la direction paraît-il… Une mécanique bien rodée pour voler en toute impunité ! Je ne recommande pas."

"Un endroit très acceuillant"

"Super ! L’agence a été accueillante et très arrangeante avec nous. Je recommande vivement."

"Excellente équipe, ils nous ont même déposé au port après la location de notre voiture"

"Lieu où j'ai rendu le véhicule. Super accueil, à l'écoute et aucune surprise ! Je recommande totalement."

"Merci à madame â porto vecchio.tres sympa"

"bon accueil, disponibilité et arrangeant. Je recommande."

"Très bonne agence, arrangeants et agréables! Ils nous ont même ramenés au port lors du dépôt de la voiture pour prendre notre bateau 🙏🏼 Je recommande"

"Très bon accueil, personnel sympathique et agréable. Je recommande !"

"Service de haute qualité, A recommander assurément ! Une équipe bienveillante et à l écoute des difficultés de ses clients ! Merci beaucoup à eux"

"À éviter !!! Agence vraiment peu professionnelle, un agent derrière son comptoir très arrogant et un service qui n’est pas à la hauteur…. Passez par un autre prestataire vous gagnerez du temps !"

"Première location de voiture, loueur réactif,rapide pour la prise de la location et rapide aussi pour la restitution"

" Traitement simple et simple. J'ai réservé en ligne un jour à l'avance et récupéré le lendemain matin. L'employé parlait même allemand. Nous avons pu garer nos vélos dans la zone sécurisée du loueur de voitures. Tout est parfait. "

"Super sympa merci beaucoup pour être venu nous chercher au camping claude friscourt"