Avis Location Voiture - Hyeres

"Estimation de ma location 730 pour 44 jours, on m'as prélever 840 et des patates et on me preleve a nouveau 138 euros, donc plus de 900 euros bref des escrots ..... et en plus ca vous rie au nez au telephone, il vous promette des avantages qu'il ne respect pas, je deconseille vous allez avoir de belle surprises, déçu, outragé, bande de moins que rien"

"Une journée supplémentaire facturée sans raison. La personne au guichet m'a assurer le remboursement mais même suite à plusieurs tentatives de rappel au service clientèle, aucun dédommagement. Très décevant."

"IMPOSSIBLE A AVOIR LES AGENTS SONT A BUDAPEST.....ON RIGOLE"

" Service incroyable et excellente voiture de location. "

"Rapide et convivial avec les vendeur présents ce jour là."

"Nous avons loué une voiture chez Avis budget à l'aéroport. Je vous le déconseille fortement ! Ce sont les plus gros escrocs que j'ai vu ... ils utilisent votre empreinte de carte bancaire pour vous envoyer des avis de contraventions 6 mois voir 1 an apres la location sans date ni heure ni motif de l'infraction et faire des prélèvement forcée aupres de votre banque ! Ce qu'ils n ont pas du tout le droit.de faire , nous somme actuellement en plein depot de plainte contre eux alors ne vous faîtes pas avoir !!!!!!"

"Très cher !!!"

" Merci pour votre visite tardive et votre excellente réponse."

"En tant que membre Avis Prefered, la remise du véhicule a été ultra rapide. En plus on a été surclassé. La voiture été très jolie, en parfait état avec le plein. Au retour l’agence on a donc déposé le véhicule sur le parking et on a pu faire l’état des lieux immédiatement avec le sourire. Excellent accueil. Le tout avec un prix bien placé, on reviendra sans hésiter."

"Prise en charge de la voiture à Dijon gare. Super accueil, personnel sympa. Formalités rapides. Tarifs compétitifs. La voiture une Opel Corsa neuve, 1406 kms au compteur. A refaire. Et encore merci à l'équipe de Dijon.....👍"

" Voiture pleine de choc mais pas dans le dossier d'enregistrement."

"Competent et pas de surprise !"

"Le personnel est très avenant, à l ecoute et très accueillant."

"Réservation via easyjet. Votre employé le savait mais m a facturé d autres prestations. On se sent bien arnaqué au final."

"Aucun problème"

"J'ai réservé un véhicule de type crossover (Peugeot 2008) et j'ai reçu un véhicule de type break (Fiat Tipo). Les deux véhicules n'ont rien à voir. J'avais besoin d'un véhicule avec une garde au sol élevé me permettant d'aller a la montagne/neige. Je suis tres déçu de cette mauvaise surprise. De plus, véhicule tres endommagé niveau carrosserie. Je ne pense pas relouer chez Avis."

"Tout s'est très bien passé."

"Tres bien. Acceuil souriant."

"Professionnel, prise en charge rapide, choix de véhicules, et très bon accueil."

"Lamentable Personne nous dit que c est à nous de faire l état des lieux nous avons bien vue une rayure quand nous l avons prise mais nous pensions que c était mis sur le dossier du véhicule donc au retour c' est a nous de payer une rayure pour la location d avant c est scandaleux nous sommes écoeuré"

"ATTENTION ARNAQUE ! Aujourd'hui j'ai été victime d'une grosse imposture à AVIS AEROPORT HYERES, et l'affaire n'est pas encore réglé. Toute la région à subi des tempêtes sans précédent avec des chutes de gros grêlons avant hier. La voiture que j'ai loué il y a 2 jours pour 2 semaines à été impacté a de multiples endroits notamment sur le parebrise. Je suis allé les voir pour déclarer le sinistre comme catastrophe naturel et ils me réclament actuellement la modique somme de 1900 € de Franchise sans compté que le responsable de l'agence a été exécrable. Ce dernier ma précisé que l'agence de Toulon n'avait pas proposé l'assurance complémentaire facturé 30€ par Jour pour ne pas avoir a payer de franchise ! Bien évidemment j'ai déposé une plainte au commissariat de Police et j'en ai également informé la Mairie de Hyères. Nous sommes confronté a une situation d'escroquerie et d'abus de Pouvoir. Je rajouterai que le service Client est injoignable. Je ne laisserai pas cette affaire sans suite..."

"Bonjour véhicule Louer le 19 a 9h38 rendue le lendemain à 10h18. Moins le battement de 30 min ça fait 10h08. Je rend les clef on le dit au revoir merci Je regarde mes prélèvements je vois 325 euros !!!au lieu de 218 J appel le service client on le dit c est normal vous avez pas respecté le contrat facture 1 jour de plus de location les 8 min!!!!!je demande une nouvelle location avec un geste commercial on le répond vous êtes en tort Mr bravo pour votre sens du commerce et de l escroquerie J'explique qu un problème d indications d aéroport m a mis quelques minutes de retard"

"Très bon accueil, souriant, professionnel. On a rapidement la voiture. Formalité de retour rapide. Top"

"ON NOUS VOL. Location faites pour un véhicule de 1ere catégorie sans plus. On arrive on nous donne un fiât 500 cabriolet. On nous dit on ne vous facture pas le surplus. Ok On la prend le samedi à 11h30 et on la ramène le dimanche à 13h30. Jusque là tout va bien. Lors de la prise du véhicule on fait le tour et on constate les éraflures comme inscrit sur le contrat. On rend le véhicule agence fermée. Et la je reçois une facture de 243 euros pour dégât sur le véhicule. Alors qu il était déjà constaté. Ils ne veulent rien savoir car on n a pas pris de photo. Sympa de nous offrir un cabriolet mais vous vous rattraper après. Le client a toujours tort. Mais pas grave. Au vu des messages que je vais laisser sur les réseaux. Vous allez perdre des clients.... Vous avez voulez vous rembourser plusieurs fois une éraflures. Mais vous avez tout perdu. Parce qu on sait tous que vous n allez pas réparer le véhicule surtout avec tous les dégâts qu il avait déjà. Vous attendez que 4 ou 5 clients vous paye les impacts pour les réparer.... Allez chez sixt ou un autre..."

"Je déconseille. C'est des voleur véhicule rendu niquel et il mon pris la caution. 180euro pour un coup de polish alors que j'ai aucunement touché avec le véhicule"

"Rien à dire sur l accueil. Dommage que les voitures proposées Aucunes avec des pneus quatre saisons. J ai pris du coup. L assurance qui m a couté 100 e de + Étant en possession de la carte business. J ai normalement la gratuité du retour à une agence différente. Et surclassement. Cela m a été facturée. 39 e. On m a facture le plein d essence Il a fallut que je spécifie a AVis Sallanche que je la rendais avec le plein Bref. Condition de location vraiment pas clair Dommage"

"Vehicule defectueux et facturation erronée"

"Tout s'est super bien passé. Je recommande vivement."

"Il y a une grosse différence entre le coût annoncé lors de la réservation sur le site internet et le coût réel appliqué par l’agence. Bien faire attention ⚠️ pour comparer"

"Excellente prestation, voiture neuve et excellent accueil lors de la prise et retour du véhicule"

"J’ai été bien accueillie par une dame brune, toute gentille, souriante, rapide, une vraie pro. La voiture était parfaite, très confortable et à mon goût 🤩 très satisfaite de ma location. J’ai passé un très bon week-end, merci bcp. Je recommande 🤗🤗"

"Attention ! Prenez bien des photos, ils essayent de vous facturer des rayure qui sont présente au moment où vous prenez le véhicule (400€ la petite rayure ROUGE) il faut des photos détaillée !"

"Tout c est bien passé mais je trouve excessif 42 euros de frais de dossier pour me transmettre un pv"

" Très bon véhicule et aucun problème. Ret une expérience de location de voiture positive."

" J'ai réservé mon véhicule il y a plus d'un mois. À mon arrivée, ils m'ont donné un SUV plus grand alors que j'avais initialement réservé une voiture Mercedes. Après avoir reçu les clés, j'ai vu une Mercedes automatique garée juste à côté de ma voiture. Après être entrés et leur avoir parlé, ils ont dit que c'était déjà réservé par quelqu'un d'autre (même si la voiture était encore mouillée après avoir été rendue et nettoyée). Je suis allé en ligne et j'ai vu que la même Mercedes était disponible. Cet avis a menti et m'a donné un véhicule moins premium."

"Un accueil très chaleureux et une voiture en parfait état; presque neuve. Bravo"

"Service impeccable, tout est rapide et facile, personnel très sympa"

"Toujours satisfait après plusieurs passages dans cette agence 👌"

"Accueil chaleureux et souriant. Voiture louée proche du terminal d'arrivé !"

"Agence sympa. Voiture et service nickel."

"Attention quand vous louez chez eux, exigez de faire le tour de la voiture avec eux ! Sinon au retour, la facture va être salée"

"Plus jamais .... on vous facture des rayures inexistantes ....photos à l appui ....personne ne fait le tour du véhicule avec vous ...on vous facture plus de 600e ...les photos prisent au moment de la restitution ne servent à rien ..uniquement leur photos faites plus de 24h apres la restitution sur un parking public....service client inexistant ...bref plus jamais ..."

" Nous avons réservé notre voiture bien à l'avance pour voyager entre l'aéroport de Nice et l'aéroport de Toulon avant Noël. Malheureusement service épouvantable du côté de Toulon lors de la restitution de la voiture. Aucun panneau, difficile à trouver et malgré le site Web et Google indiquant que le bureau serait ouvert, il n'y avait personne et personne ne répondait aux appels téléphoniques non plus ! Heureusement, une personne serviable du bureau d'Europcar a accepté la voiture de retour pour nous, car nous aurions été complètement coincés. Cinq étoiles pour l'Europcar sur celui-là, ils nous ont vraiment sauvés."

"Accueil / prise en charge/ retour impeccable avec en prime le sourire et la bonne humeur je recommande vivement Avis pour vos locations"