Les Agences de location de voitures autour de moi

Excellent accueil, efficace

Deuxieme fois que je loue chez eux et ravie. Un grand merci a Mounir qui a pris la peine de me ramener a la gare, ca c'est du service !

ATTENTION A FUIR Bonjour, Je mets une étoile car zéro n'est pas possible. Je loue sur le site ADA une voiture pour un départ en vacances, je paye l'intégralité de somme puis recois une message de confirmation de réservation prise de la voiture lundi 9h au garage Auto Repar.( Jusque-là tout va bien) Lundi matin 9h je me présente au garage pour récupérer la voiture. A l'accueil ca commence déjà mal, sans réponse après mon bonjour j'explique ma venue a la personne de l'accueil qui est visiblement complétement à l'ouest. Toujours sans aucun mot de ca part elle va chercher une personne dans l'atelier. Un homme arrive toujours pas de bonjour, qui me dis "je sais pas quoi vous dire monsieur je n'ai pas de véhicule a vous donner" puis reprend sa conversation téléphonique avec un client qui était déjà fort mécontent du dépannage de son véhicule. Plusieurs minutes se passent avant qu'il me redissent la même phrase "je sais pas quoi vous dire monsieur" puis nouvelle conversation téléphonique. Vu la nonchalance de ces deux personnes, plus le manque de temps je pars et finis part trouver une solution de dépannage. Fin d'après-midi, arrivé sur mon lieu de vacance de décide d'appeler le service clientèle ADA pour me faire rembourser. J'explique ma situation et une fois de plus tombe sur une personne qui sans fou royalement, me dis juste "il faut voir avec le garage monsieur". Pour conclure après plusieurs démarches j'ai fini part me faire rembourser.

Accueil super! Hugo est très professionnel, disponible courtois et de bons conseils. Véhicule parfait. Je recommande cette agence sans la moindre hésitation

Nickel reception du véhicule parfait

Service au top !

Pourquoi le site de réservation en ligne permet-il de reserver des camions qui en réalité ne sont pas disponibles? Il va falloir revoir ce système. Si nous réservons un camion de 6 m cubes, ce n est pas pour qu on nous appelle 15 min avant la prise de véhicule pour entendre "nous n avons pas disponible nous vous proposons 3m cube" Et pas non plus pour entendre "du coup pour le 6m cube il va falloir aller dans une autre agence là où un camion est disponible dans 2h" Évidemment ce n est pas du fait du commercial qui ne fait que gérer comme il peut sa flotte de véhicules et qui a proposé des solutions de dernière minute. L ideal aurait été que le système de réservation en ligne soit au point!

A fuir! Surtout faites bien l'état des lieux, demandez à le voir et ne leur faites pas confiance.

Malheureusement, il y a eu changement d'administration et maintenant c'est l'enfer de louer une voiture... ils regardent le minimum détail au retour mais pas au départ!

Toujours aussi bien reçu. Félicitations pour l'accueil.

Excellent accueil, prise en charge parfaite du début jusqu à la restitution du véhicule

Je ne recommande pas cette agence de location! Nous avons payés un supplément qui n'était pas compté lors du devis. Ils nous ont pris de court lors de la remise des clés. De plus nous avons pas eu la voiture que nous avions réservé : le confort du véhicule reste à revoir.