Service désagréable ce jour alors que nous sommes clients depuis trois ans à raison de 3 locations longues par an. Aujourd'hui, il a fallu justifier de papiers professionnels que l'on ne nous avait jamais re-demandé depuis notre 1er contrat, pour continuer de bénéficier de l'avantage tarifaire de notre entreprise, sinon nous étions privés de véhicule à la dernière minute... On aurait été nouveau client, j'aurais compris et accepté leur procédure bornée. De fait, il a fallu payer plein tarif en attendant de re-présenter nos papiers d'entreprise pour éventuellement avoir le remboursement de la différence. L'ennui une fois encore, c'est que l'on est client régulier...enfin "était"... Il va falloir désormais aller chez une concurrence plus humaine, ou à défaut moins procédurière avec ses habitués...