Les Agences de location de voitures autour de moi

J’ai réussi mon permis c’était super !

L’attente était un peu longue mais correct dans l’ensemble

Service sérieux

Très bon service réparation froid.. Merci pascal

J’ai loué un véhicule via bsp pour 22 j. J’ai été reçu par une team très sympa. De twingo, ils m ont surclassé avec une dacia sandero. Ils m ont rassuré téléphoniquement après un problème d accrochage sur le pare choc pendant mes vacances. Je les recommande vivement et je les ai trouvé pro et bienveillant avec moi. Il suffit de respecter les règles instaurées dès le départ ( vérifications, plein d essence, propreté du véhicule, respect des horaires). Un grand merci à vous tous et je n hésiterai pas a vous recommander.

A fuir ! Très mauvaise expérence, nous louons tous les ans une voiture à Bastia, c'était notre première fois chez ADA , nous n'avons jamais eu de problème chez Europcar. Exactement la même histoire que tous les autres commentaires, pour le rendu du vehicule nous sommes seul, ils le font à part et attendent le dernier moment de l'embarquement ( on est monté les bons derniers dans l'avion la honte !!) pour vous faire signer un constat vierge. Au final ils ont trouvé une rayure existante déjà lors de la prise de véhicule et nous ont demandé le réglement d'une peinture 322€ 15 jours après. Heureusement j'ai pu me faire rembourser par mon assurance CB et leur ai signalé leurs pratiques usuelles d'arnaqueurs. A espérer qu'un jour les assureurs en ai marre de régler ! ADA pour nous c'est fini !!!!!

Très bien accueilli et conseillé, et le véhicule était parfait.

Stephane vous y acceuille bien

Très bon accueil, rapidité, efficacité, Des véhicules en parfait état.

Voiture très propre et en bon état. Hôtesses très agréables et accueillantes. Rapport qualité prix +++ Je recommande !

A FUIRE pour le 1er réseau de loueur s'est un scandale : refus d'assistance, refus de rembourser les journées durant lesquels nous n'avions pas de véhicule (la panne n'était pas de notre fait), facturation de frais alors qu'il n'ont pas de constat de départ du véhicule, facturation de frais d'essence alors qu'on a fait le plein et qu'ils n'ont pas voulu voir notre ticket d'essence, refus de trouver un véhicule de dépannage dans l'agence la plus proche de chez nous... et quand on les appelle pour les litiges ils trouvent le moyen de nous reprendre 310 euros par erreur sur notre CB... Vous allez maintenant me demander de vous contacter sur réseau sociaux mais vous ne ferez rien car nous venons d'échanger et vous ne faite rien Votre geste commercial est un bon d'achat de 40 euros sur un litige de 600 euros et pensez vous que je vaus relouer chez vous alors que vous avez refusé de mettre en place l'assistance rapidement alors que nous étions en pleine montagne sur une route de nuit en hivers avec 2 bebes de 10 mois

Contrat 651782331 - Location du 08/12/2019 à Aéroport Lyon St Ex Voiture rendue le lendemain dans cette agence : Km du compteur de la voiture soit 883 km facturés au lieu de la distance parcourue 125 km. Appelée dès le 10/12, l'agence reconnait son erreur et m'assure qu'elle va la traiter. Le responsable devait me rappeler. J'attends toujours. Injoignable au téléphone, j'ai contacter le service client qui a ouvert un dossier 31439410 et me donne comme délai de traitement 10 jours. A chaque que je l'appelle, ce service me donne 10 jours de délais. Il m'ont facturé le 10/12/2019 et le 10/01/2020, toujours pas réglé. je dois relancer, à coup de 15 centimes d'euros, l'appel pour discuter avec un SVI. Orientation client : 0