SIXT | Location voiture Paris 6 Agence de location de voitures

Je suis passée avec mon mari pour effectuer une réservation, j’ai été très bien conseillée par Sacha et Samiri qui ont été efficace et rapide, ils nous ont même proposés un véhicule plus adapté à notre situation. Tout en gardant un professionnalisme et une expertise de maître !! Je recommande vivement :)

Super agence qui est vraiment au service du client, c'est rare. Grand merci notamment à Sasha pour s'être démené pour me trouver un bon SUV équipé pneus hiver pour les vacances de février !

Le personnel est sympathique et efficace. Processus très fluide pour récupérer ma voiture.

Nous tenons à remercier Sacha. Il nous a offert un service client exceptionnel, non seulement lorsque nous sommes arrivés pour récupérer la voiture, mais également lorsque nous l'avons rendue. Merci pour tout!

La responsable c est une vraie bombe !!! Et en plus un service au top

J'ai fait une location le 22 Décembre, et j'ai été très agréablement surpris de l'accueil et du traitement fait par Samiri qui en plus d'être super à l'écoute, rapide, et arrangeant, ne perd pas de vue d'être un bon commercial (moi-même n'étant pas un client facile sur les locations de voitures pour lesquelles je refuse systématiquement les upgrades, options et assurances), il a réussi à me faire plaisir par un upgrade gratuit contre une assurance qui au final n'aura pas servi mais qui effectivement permettait de voyager plus tranquillement. Un win-win fort sympathique. Je ne serai pas étonné qu'il aille loin dans l'organisation, c'est ce genre de commerciaux que les clients souhaitent !

Meilleure location de voiture avec un service de haute qualité👍

Super équipe service au top !

Très bonne prise en charge par une équipe très professionnelle

Super expérience de location ! Adrian nous a fourni un véhicule fonctionnel et hautement qualitatif, l’ensemble du personnel a été bienveillant, a l’écoute de nos besoin et de nos contraintes. Sixt Odeon a su nous informer de tout ce qu’il fallait savoir avant de conduire notre Ford transit ! Je reviendrai, c’est sûr !

C'est la première fois que je louais une voiture chez Sixt. Il faut dire que c'est l'un des seuls à proposer des véhicules avec pneus hiver à Paris. Location assez chère (avec l'assurance) mais très bonne expérience. On est reçu comme un vrai client, avec le sourire. Tout est bien expliqué. Le véhicule était nickel. Top 👍

Excellent service! Voyant que nous avons beaucoup de valises, Sacha nous a ramené la voiture tout en prenant le temps de nous expliquer son fonctionnement. Super expérience avec des détails qui font la différence.

Adrian au bureau de l'Odéon était super. Il m'a bien accueilli avec son grand sourire. Il avait un grand sens de l'humour tout en étant totalement professionnel. La Fiat 500 était la voiture parfaite pour circuler dans les rues étroites de Paris (à condition de pouvoir conduire une transmission manuelle) mais néanmoins assez à l'aise sur l'autoroute. Pour les Américains habitués à récupérer des voitures de location dans un aéroport, l’expérience à Paris est typiquement parisienne. Après vous être enregistré à la réception, inutile de sauter dans une navette cahoteuse. Au lieu de cela, vous marchez plusieurs pâtés de maisons pour récupérer la clé et la voiture auprès d'un préposé dans le parking situé sous l'Apple Store du marché historique Saint-Germain. Dans l’ensemble, ce fut une expérience de location formidable !

Accueil et vente au top !! Une voiture propre, que demander de plus 😁

J'avais un service client de premier ordre. Tout est rapide et correct. et ils m'ont même donné un surclassement. J'ai aimé. palmassss

Je recommande fortement de louer chez Adrian à l'emplacement Odeon. Il a aidé cet Américain à se sentir en confiance en louant en France ! Service client 10/10.

L’une des meilleures expériences de prise en charge d’une voiture de location que j’ai eue. Excellent service et bonne voiture

C'était un peu cher par rapport à Hertz. Mais ils ont de nouvelles voitures.

Hôte d'accueil sympathique ... mais seul. Pour un véhicule restitué ce matin à 08h20, pas moyen d'avoir d'avoir une vérification de l'état du véhicule ni du plein de carburant. Et donc pas de bon de retour écrit avant le début de l'après-midi !? Et en plus les horaires indiqués sur Google sont faux : le samedi l'agence ne ferme pas à 18h00 ... mais à 14h00 !!!

Très satisfait de la prise en charge à Paris et du retour à Split, en Croatie. Excellents employés, excellent véhicule. 5 étoiles. Je le recommanderais à tout le monde et je l'utiliserai certainement à nouveau.

Une victime de plus de frais supplémentaires. Voiture livrée à temps, avec la même quantité de carburant et j'ai été facturé presque TRIPLE avec tous les frais cachés non informés à l'avance. On m'a proposé 148 euros et j'ai été facturé plus de 388 euros. J'essaie de récupérer mon argent auprès de l'entreprise en ce moment.

Excellent service et très professionnel. Les agents de Paris 6 saint germain sont tres attentifs aux détails et surtout au confort et la sécurité . J ai déjà loué plus que 5 fois de cette agence et c est toujours impeccable. Je vous remercie .

N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ DE LOCATION DE VOITURES. Ils essaieront de vous facturer de faux dommages lorsque vous restituerez la voiture. Nous rendions visite à de la famille en France l'année dernière et ils étaient super gentils lorsque nous avons récupéré la voiture. Cependant, ils ne nous ont pas demandé de l'inspecter avant notre départ, puis ont essayé de nous facturer 600 $ pour une petite égratignure qui était déjà là lorsque nous avons récupéré la voiture. Lisez les autres critiques, ils font ça tout le temps. Maintenant, ils nous ont envoyés dans une agence de recouvrement parce que j'ai refusé de payer. Trouvez simplement une autre entreprise à utiliser et évitez SIXT à tout prix.

Service incroyable! Ces gars sont allés bien au-delà du niveau de service attendu et ont pris soin de nous dans une situation stressante où nous nous sommes perdus sur le chemin et avons réservé la mauvaise voiture pour nous tous et nos bagages. Le niveau de compassion et d'attention porté à nos besoins a surpassé tous les précédents et nous louerons UNIQUEMENT des voitures chez Sixt à l'avenir.

Comme toujours, c'est un plaisir de louer chez Sixt

Super endroit!

Je recommande cette agence centrale dans Paris. Personnel très compétent

Personnel formidable et transaction fluide.

Très bien accueillie par le conseiller sur place et très contente du vehicule Tout s’est très bien passé je recommande vivement !

tout parfait, j'ai eu le véhicule demandé et le service est rapide, le rendu également. la voiture était impeccable et c'était un soulagement de ne pas à avoir à remplir le réservoir avant de rendre le véhicule, c'est si difficile de trouver une pompe à essence sur Paris !

J'ai loué une nouvelle hybride Link and Co. à Paris. Cette voiture n'est pas encore disponible aux États-Unis, mais devrait l'être. Je suis heureux que Sixt soit ouvert à de nouveaux choix hybrides de qualité. Le service client est chaleureux et compétent

Très bien situé et personnel - nous ont aidés à trouver la bonne voiture pour un court voyage en Normandie et surclassé lorsque je suis allé la chercher. Surtout pour Paris, prise en charge et retour faciles.

Très bonne expérience ! Accueil chaleureux et service de qualité, merci et à bientôt !

Très bon accueil et un accompagnement au top, merci !

Très bon accueil, Alexandre et Adrian sont de très bons professionnels accueillants, toujours prêts à trouver des solutions. Je recommande vivement cette agence

Tres bon acceuil Personnel competent Bons modeles

Tres bonne équipe super pro. Je recommande

Je prends des véhicule très souvent dans cette agence et je suis à chaque fois bien reçu. prise et retour des véhicules hyper rapide et simple, vraiment top! seul problème: pas de location d'utilitaire.

excellente agence et personnel de tout premier ordre l'équipe qui gère est vraiment de top niveau you can go without any question

Personnel très serviable et professionnel.

Superbe accueil, équipe au top 👌🏼

Entreprise fiable. Approche positive du personnel. Continuer avec Sixt...

Gentiles rapides professionelles bon service

Retour sur demande rapide, rien à dire

Très belle prestation . Les agents sur site sont aimables et de très bon conseillers pour la prise en main du véhicule. J'ai effectué quelques locations et je retournerais chez ce loueur avec un grand plaisir. Les.vehicules sont propres et sans surprises , le prix correspond à mes choix et rien d'autre ce qui est vraiment appréciable. Un choix que j'ai apprécié avec ma famille et j'y retournerais pour les divers prestations de qualités. Merci pour la simplification de ces locations et l'offre de confort que vous offrez .

Très bon accueil, équipe dynamique et professionnelle.

Super expérience avec cet emplacement SIXT! Je les recommande vivement. J'ai loué une voiture pour une journée pour me rendre en Normandie. Je suis arrivé avant leur ouverture; l'employé de SIXT est également arrivé quelques minutes plus tôt. L'emplacement était facile à localiser. L'employé était efficace et professionnel. En fin de journée, j'ai restitué la voiture de location alors que le bureau SIXT était déjà fermé pour la journée. Il y avait plein de places de parking pour que je puisse garer la voiture de location dans le garage. Le bureau SIXT dispose d'un coffre-fort pour déposer les clés. La location n'aurait pas pu être plus simple.

Excellent service, personnel à l écoute et très agréable ! Merci !

Un accueil au top ! Franchement rien à redire, aimable, gentil, drôle ... de plus il me surclasse ... PARFAIT ! je recommande !

Agréablement surprise de l’accueil chaleureux ainsi que de la qualité du service rendu par Alexandre. Je recommande vivement cette agence qui met un point d’honneur à la satisfaction client !

Parfait. Personnel au top, voiture impeccable, je recommande grandement.

Service sympathique et efficace.

Service exceptionnel fourni à tout moment au bureau SIXT à Saint Germain de Prés Paris (Adriaan, Alexander sont excellents et très professionnels)

J'ai récupéré ma voiture à Paris vers 11h00 le premier jour et le tarif de location est bien sûr compté par jour (toutes les 24 heures). J'ai indiqué mon horaire de retour à 06h00 le dernier jour à Bordeaux pour prendre le vol, mais naturellement, j'ai été autorisé à le restituer avant 11h00 ce jour-là sans encourir de location supplémentaire pour une journée. C'est ce que je comprends de nombreuses grandes sociétés de location de voitures. C'était à cause du trafic intense, je n'ai pas pu le restituer à temps mais après 08h00, c'était toujours dans le même cycle de 24 heures. Cependant, Sixt m'a facturé des frais de retour tardif de 14,4 € sans les informer de ce retard. .. C'était absurde et très déçu. Au revoir, Sixt.

Emplacement idéal. Les explications utiles de l'excellent véhicule du personnel étaient prêtes et les « défauts » identifiés dans le contrat. Le retour du véhicule à Orly s'est déroulé sans problème.

Nous avons eu une super expérience dans cette succursale fortement recommandée

Emplacement génial et facile. Sélection propre de voitures modernes. Alexander était très gentil et a rendu le processus d'enregistrement fluide. Utiliser à nouveau Sixt lors d'une escapade dans le sud de la France

L'emplacement était facile à comprendre sachant qu'il se trouvait dans le parking. Alexander et Adrian étaient sympathiques et serviables, s'assurant que nous avions un véhicule qui nous conviendrait tous les cinq ainsi que nos sacs facilement et trouvant le moyen le moins cher pour nous d'obtenir le meilleur véhicule. je louerai certainement avec Sixt à l'avenir.

J'ai été surfacturé pour des kilomètres et leurs corrections étaient également fausses. Service très sympathique avec Adrian.

Adrian et Alexandre sont formidables ! Ils sont très aimables, très sérieux et professionnels. Je pratique cette agence depuis quelques années et n'ai jamais été déçue. Ils ont toujours trouvé une solution. Je recommande vivement SIXT Saint Germain des Près.

Demandez si la voiture est équipée d'une caméra de recul ! Étonnamment, mon Audi ne l'a pas fait et c'était un problème majeur pour voyager dans toute la France et se garer dans de petits parkings. Cela aurait été essentiel si le représentant l’avait dit dès le début.

Très difficile de trouver l'emplacement. Pas assez d'informations données sur les kilomètres excédentaires, que j'ai retrouvés plus tard avec un montant de facture astronomique. Aucune instruction claire et personne n'a remis la voiture ni ne vous a accompagné dans une inspection conjointe au moment de la remise. SOYEZ JUSTE PRUDENT LORSQUE VOUS LOUEZ AVEC SIXT. En gros, ils vont vous déteindre terriblement. Je le regrette totalement.

Pas très facile à trouver, il faut descendre la rampe de stationnement, l'agence se trouve en fait à l'intérieur du parking souterrain

Excellent atention

J'ai rendu une voiture deux heures à l'avance, je n'arrive pas à croire qu'ils m'ont facturé 40 euros pour la rendre plus tôt, je ne la recommande pas !!!

Le service était super et on m'a surclassé, mais on m'a fourni une voiture avec la moitié du réservoir remplie. Je l'ai donc ramenné au même niveau et on m'a facturé 112 EURO de frais.

Service et accueil très sympa, voiture parfaite.

Parfait

Equipe d'exception!

Service épouvantable

Une étoile, c'est trop, service épouvantable, nous avons fait une réservation pour 08h00. Ils étaient en retard et ont ouvert à 08h45, puis il leur a fallu plus de 30 minutes pour donner la voiture, et ils ont doublé le prix… ne louez pas de voiture là-bas !!!

Bravo à Adrian pour son accueil chaleureux et son professionalisme. Nous relouerons dans cette agence avec grand plaisir. Laure et Jean Marie .

Agence toujours fermer meme aux heures d'ouverture .

Très professionnel, rassurant et compétent. Face à un défi que nous avons posé avec la réponse : « Pas de problème. Nous allons trouver une solution. Je ne peux pas parler plus élogieusement de cette expérience. Changé le cours de notre journée.

Service client horrible. J'ai fait une réservation en ligne, mais quand je suis arrivé, l'endroit était sans connexion Internet et je n'ai pas pu terminer ma réservation. Ils m'ont dit que je pouvais aller dans une autre agence et qu'ils appelleraient l'autre agence pour réserver la même voiture que je voulais à l'origine, mais plus tard, j'ai pensé qu'ils n'avaient pas appelé l'autre agence comme ils me l'avaient promis. Quand je suis arrivé à l'autre succursale, j'ai dû passer à une voiture plus grande et plus chère sans en avoir besoin, car la voiture que j'avais réservée à l'origine n'était pas disponible. A cause d'une barrière linguistique, j'ai perdu environ 200 € !!! Je suis tellement en colère! 😔

J'ai loué une voiture en payant à l'avance. Je n'ai pas pu le récupérer car j'ai oublié mon permis de conduire chez moi, j'ai donc annulé. Depuis, je n'ai eu aucun retour concernant mon remboursement. De plus, le réceptionniste n'était pas très utile pour nous fournir des informations. Je ne recommande pas !

Attention : ils inventent des rayures et changent une fortune pour les réparer. Ils inventent des infractions au code de la route. Dans aucun des cas, ils ne fournissent d’informations originales sous-jacentes et ne répondent pas aux requêtes. C'est une arnaque.

impeccable

Très bonne expérience ! Adrian est l'homme !

+ : Personnel aimable, compétent et disponible. la voiture : RAS - : accès à l'agence pas facile à trouver (niveau -1 du parking)

Excellent service, accès facile, bonne (s) voiture (s) et très pratique pour nous de prendre en charge et de déposer.

Très bon accueil par un personnel compétent. Merci !

Satisfaction totale pour la location d'un véhicule, personnel très aimable et serviable

Très décevant, staff manquant d’experience, de notion de service ou de formation. Véhicule inadéquat mis a disposition, qui plus est : sous-classé et facturé au prix du véhicule loué. J’ai jamais eu ces pratiques dans les 4 autres agences Sixt parisiennes. Sans parler du prix plus élevé de celle-ci. Dommage

Agence fermée en journée et aucun signe expliquant pourquoi elle est fermée. Pas facile à trouver/accès (situé dans un parking souterrain)

Ravie de l'accueil reçu et du service SIXT de l'agence Paris 6. Rapidité, précision, simplicité, gentillesse, suivi. Je recommande à 100% cette agence et notamment Hussein qui s'est particulièrement bien occupé de nous.

Excellent service ! À suivre !

Equipe au top !

Un amateurisme jamais vu, pas d’états des lieux ni au départ ni à la réstitution du véhicule , ce qui leur permet par la suite de vous réclamer des frais exorbitants ( d’autant plus si vous ne souscrivez pas à leurs options hors de prix ) non justifiés au vu des nombreux recours sur le site 60millions de consommateurs !!! Je ne recommande pas du tout cette agence ni la marque Sixt en général. Première et dernière experience pour ma part chez eux, mais au moins j’ai été fixé directement sur les pratiques douteuses de l’enseigne.

On me relance pour que je donne mon avis : le voici. Je loue régulièrement dans cette agence Sixt depuis quelques années et étais très satisfait jusqu'à présent, j'ai malheureusement été déçu cette fois ci : 1. Ils ne disposaient pas de la catégorie réservée sur leur site, ils m'ont donc surclassé mais pas gratuitement. Je n'avais pas le choix. 2. Le conseiller m'a ensuite proposé de prendre une franchise que j'ai accepté pour 25 € / jour mais m'a ajouté sans me l'indiquer une autre garantie que j'ai découvert sur la facture pour également 25 € / jour. 3. Le conseiller vous annonces des tarifs hors taxe, ce qui est aberrent quand l'on s'adresse à un particulier. 4. Enfin je disposais d'un voucher sur une annulation faite en ligne pendant le premier confinement qui n'était applicable que pour une réservation en agence qui est évidemment plus cher.

Bon accueil, tout est clairement expliqué, facile d'accès pour retirer ou déposer le véhicule. Prix et voiture OK (on nous a même proposé un modèle au-dessus pour le meme prix) je recommande.

Tout va bien !

Excellent accueil ! Hussein c’est le meilleur

excellent service

Agence proche de mon domicile, où je me rend régulièrement. Quitte ou double : Une fois sur deux, expérience désagréable, comme ma dernière location : La catégorie réservée n'est pas disponible (un problème récurent : Non, une petite berline Mercedes ne remplace pas un grand break, même si elle est plus chère), notation au retour d'un nouveau dégât sur la voiture qui figurait déjà pourtant dans l'état des lieux initial, surfacturation de frais de carburant (un plein réservoir à 2,55€/l + frais de ravitaillement + TVA, sur une voiture restituée réservoir à moitié plein : 213 € pour 25 litres...). Il arrive aussi que tout se passe très bien,. L'agence est bien située, les voitures sont toujours récentes et le personnel est globalement très agréable. Mais ces incidents répétés sont anormaux. Edition de mai 2021 : Après réclamation, la surfacturation d'essence m'a été remboursée. Mais je reçois finalement aujourd'hui une facture pour le nouveau dégât imaginaire, signalé comme une erreur au retour. La voiture a été prise avec trois jantes rayées dont les deux côtés droits. L'agence déclare l'une des roues abîmées (à droite) comme un nouveau dégât et Sixt me réclame 200 €. Réclamation en cours. C'est maintenant plus que décevant, et franchement exaspérant. Faire très attention aux états des lieux au départ et à l'arrivée, prendre des photos...

Excellent service, personnel très efficace et de bon conseil. Les véhicules sont toujours impeccables et haut de gamme. Le seul bémol est l'accès au parking un peu difficile.

Très bonne voiture

Très pratique, équipe accueillante

De toutes les sociétés de location que j'ai utilisées, elles sont de loin les plus professionnelles. 5 étoiles et toutes mes futures réservations avec Sixt désormais.

personnel serviable et services professionnels, même s'ils essaient de vous vendre des assurances supplémentaires dont vous avez vraiment besoin si vous avez une carte MC Gold ou Premier, mais c'est un service de tranquillité d'esprit

Super service

Niveau d'expérience client incroyable que j'ai obtenu du personnel là-bas, merci tout spécial à Adrian J'ai récupéré ma voiture réservée en peu de temps avec toute l'attention et les soins du personnel. Branche très impressionnante pour Sixt, Si vous avez une mauvaise expérience avec Sixt, cette branche est totalement différente et vous changera encore d'avis pour partir avec la sixième. Merci encore Adrien

Bons prix mais personnel peu serviable

Excellente agence, le personnel est compétent et rapide, souriant et efficace. Je recommande vivement.

Agréable, professionnel et parlait très bien anglais. Très impressionné par eux et par Sixt et j'ai réservé à nouveau 2 jours plus tard.

Personnel très serviable et arrangeant. Merci!

Au top, super service et sympas

Trick Différant !?.

Une équipe très pro, souriante, précise, qui a un sens parfait du service. La parole du responsable vaut contrat. On vous accueille par votre nom et, on ne vous force habilement pas la main sur des options. La flotte est bien plus qualitative que celle des concurrents. Attention aux assurances des cartes bancaires qui ne couvrent pas toujours la valeur du véhicule, ou qui n'ont pas d'effet à moins de 100 km du domicile. Sixt facture le plein de carburant moins cher qu'à la pompe, ça vaut le coup de ne pas s'embêter !!

Très bonne agence et facile d'accès dans un quartier très prisé. Les voitures impeccables. Les loueurs très gentils et cherchant à aider. Ils m'ont fait un geste commercial pour une voiture en dessous du niveau que j'avais demandé. Je recommande !

Malheureux d’une expérience précédente avec une autre agence, je me suis dirigé vers celle de MSG et je ne suis pas déçu. Un personnel de qualité et à l’écoute de ses clients. Petite agence très chaleureuse. Je recommande fortement.

Adrian et Hussain sont les meilleurs. Je suis allé un jour plus tôt pour m'assurer que je savais où aller et Adrian s'est assuré que mon modèle était prêt tôt le lendemain. Hussain était là le lendemain et a géré trois locations avant moi sans problème et avec le sourire. Quel joyau d'installation de location et de personnel. Fantastique!

Si je pouvais, ce ne serait pas des étoiles. Nous avons attendu 50 minutes pour obtenir nos documents que nous avions réservés sur Internet 3 mois auparavant. Nous a donné notre voiture après 1 heure et demie dans la chaleur de 35+. Service épouvantable. En fait, ils nous ont donné une voiture et après avoir emballé nos affaires, ils nous ont dit qu'ils avaient commis une erreur et nous ont fait retirer nos bagages de la voiture pour attendre une autre voiture. C'est horrible et je ne ferai plus jamais affaire avec eux. Cela ne vaut pas le mal de tête.

Nous avions une réservation et le préposé nous a dit que nous ne pouvions pas louer la voiture à moins de souscrire une assurance supplémentaire. Nous avons souscrit une assurance supplémentaire via notre police d'assurance voyage. Il s'agissait simplement d'une tactique de vente incitative, car si cela est vraiment nécessaire, ils devraient vous en informer au moment de la réservation. Puisqu’il s’agit d’un achat supplémentaire, ils ne doivent pas vous donner de fausses informations. Nous voulions continuer nos vacances et ne voulions pas rester et discuter. Pratiques de vente douteuses.

J'ai réservé une voiture. Il n’y a pas la voiture que j’ai réservée. J'ai reçu une autre voiture avec 5/8 de carburant et j'ai rendu la voiture avec 6/8 de carburant. Cependant, ils m'ont facturé 40 euros pour le carburant, plus 10 euros de « service carburant ». J'ai vérifié deux fois lorsque je rends la voiture et le gars dit que tout va bien. Le service n'est pas sérieux. Je ne peux pas croire qu'ils aient facturé ce montant sans raison. Je n'utiliserai plus JAMAIS cette société Sixt.

Voiture de location restituée ici le 28 juillet vers 20h. J'ai reçu un service exceptionnel de la part du jeune homme derrière le comptoir. Il était le seul dans le bureau de Sixt mais il s'est occupé de deux clients de manière très efficace. Nous avons laissé quelques objets dans la voiture et avons dû revenir. Il était encore une fois poli, serviable et rapide. Prestation 5 étoiles. J'aurais aimé noter son nom.

Étant donné une voiture avec du carburant pas plein au niveau 2/8. Le représentant m'a dit que c'était acceptable de restituer la voiture avec le même niveau de carburant. En conséquence, j'ai fait le plein au niveau 2/8. Lorsque j'ai laissé la voiture à la fin de la location, un autre représentant m'a confirmé à nouveau que les 2/8 du carburant étaient ok. Mais je reçois une facture avec le carburant et les frais de ravitaillement pour les 6/8 de carburant restants. J'ai demandé à Sixt de supprimer ces frais. C'est ce qu'ils ont fait : Sixt a confirmé l'erreur et modifié la facture, renvoyant la différence sur ma carte de crédit. Au final, je ne peux rien regretter. Seulement, il aurait mieux valu ne pas avoir à porter plainte.

Excellent service tant au départ qu'à l'arrivée

Pour l'instant (5 jours après le dépôt), je suis plutôt satisfait. J'ai attendu environ 10 minutes au moment du ramassage en raison de clients très plaignants. Le dépôt s'est bien passé, mais j'ai dû attendre ces 5 jours pour recevoir la facture finale par email. Ne vivant pas localement et sachant qu'il pourrait y avoir des surprises (comme il y en a très souvent), ce n'était pas parfait. Les gars de l'agence étaient sympathiques.

Expérience désastreuse ! Véhicule pas au plein, personnel non formé (ou pas très honnête) qui donne des informations totalement erronées sur les services options et tarifs. Caution bloquée sur la carte bancaire pendant 7 jours (sensée être levée au bout de 48h, je précise aucun dommage sur le véhicule à la restitution) donc 7 jours en relation avec l'agence qui a fait une demande de déblocage en urgence... Je suis plutôt du genre modérée mais la trop c'est trop A fuir !!

Agence de plus en plus décevante et je ne reviendrais plus de si tôt !!! J’ai récemment réservé pour une Mercedes classe E pour un mariage et la personne au comptoir m’a dit qu’il n’y avait pas le véhicule que j’avais réservé, il m’a alors proposé une maserati en surclassement payant. J’ai accepté car c’était une belle occasion. Heureusement que j’ai vérifié l’état du véhicule avant de partir car il y avait beaucoup de rayures non notées (attention parfois les loueurs de véhicules font exprès de ne pas noter les dégâts pour que nous payons lors du retour) J’ai conduit le véhicule sur l’autoroute et il pleuvait. Soudain, la voiture s’est mise à déraper sans raisons apparentes. J’ai réussi à en garder le contrôle tant bien que mal. Je me suis alors arrêté sur une aire d’autoroute et je me suis aperçu que les pneus étaient lisses. Je trouve assez inexcusable qu’une voiture soit louée avec des pneus dans un état, d’autant plus une voiture de cette catégorie avec une telle puissance. Cela ne serait certainement pas arrivé si le contrôle du véhicule avait été fait en bonne et due forme avant mon départ de l’agence.

Ma femme et moi avons loué un vehicule très recemment dans cette agence et je peux vour dire que je suis deçu du service. La personne qui m’a donné le vehicule qui s’appelle Amaury me semble t-il n’est pas competante du tout ! Il m’a demandé sans cesse si je comptais prendre des assurances car le vehicule valait assez cher selon lui et je lui ai repondu que je les declinais comme ma CB me couvre en cas de collision. Il a aussitot perdu le sourire dans son attitude comme si cela le derangeait que je decline les assurances... je n’ai pas tres bien compris pourquoi.. Ensuite le vehicule n’etait pas très propre ce qui est embetant lorsque je pars en vacances avec mes enfants. Heureusement le voyage s’est bien passé avec la voiture ! Mais je ne recommande pas du tout cette agence perdue sous un parking et je ne reviendrais plus jamais chez SIXT !!! C’est dommage vous avez perdu un bon client ! Vincent.

Rapidité Amabilité Efficacité Compétence = satisfaction client au zénith !

Tout le monde ici était génial Vraiment reconnaissant

Rapide et efficace. C'était un peu compliqué d'y arriver, mais tout allait bien. La magnifique voiture. Pas de problème.

Nous y sommes arrivés vers 9h30 puis vers 15h00 samedi. La porte était fermée et nous n'avons trouvé personne à aucun moment. Nous sommes descendus au 3ème niveau où les voitures sont censées être restituées et il n'y avait personne non plus.

Éloignez-vous de ce représentant éhonté d’une entreprise respectueuse. J'étais en retard et ils m'ont dit qu'après une heure de retard, ma réservation prépayée de 10 jours avait été annulée, sans essayer de me joindre !! On m'a demandé de payer 80€ par jour ! pour une mise à niveau, ou à la place d'une voiture idmr (comme nissan qashqai), j'ai eu une Ford Fiesta sans rembourser la différence. Ils ont mis toutes les voitures différentes sur leur place de parking, qui étaient réservées pour demain. Quelle entreprise respectueuse peut annuler une réservation de 10 jours et ne pas fournir une voiture de classe similaire. A particulièrement souligné leur représentant Amaury, qui n'était pas disposé à aider, et seulement revenir à ses paroles «tu es en retard, tu dois payer». Alors que lors de toutes mes réservations précédentes avec leur fille « Shlomo Sixt Company », le numéro de client Sixt avait été accepté, Amaury n'était pas disposé à m'aider également et n'a pas ajouté mon numéro de club client sur la réservation.

J'ai attendu une heure en ligne, d'autres devant nous avaient attendu 1,5 heures. Les deux clients devant nous devaient attendre que leur voiture soit nettoyée. D'une manière ou d'une autre, le seul gars qui travaillait au comptoir nettoyait également les voitures, mais il y avait deux autres gars qui travaillaient là-bas, nettoyant d'autres voitures pour les clients qui n'étaient pas là... en attente. En apparence, incroyablement inefficace ? Pour un mardi matin, même. Il était difficile de supporter l’inefficacité. Mais les gens qui travaillent là-bas sont assez sympas. Aucune plainte une fois que nous avons finalement obtenu la voiture, mais personne ne s'est dérangé compte tenu de l'arriéré. Comme si ce comportement était une pratique courante, ce qui constitue le grand drapeau rouge : préparez-vous à attendre des heures pour votre voiture.

Commercial hyper sympa et très compétant

Les agents de location à cet endroit sont fantastiques.!! De loin la meilleure expérience que j'ai eue en louant une voiture à Paris. Ils sont efficaces, sympathiques et ont bien travaillé avec moi pour trouver le meilleur véhicule à chaque fois. Bravo à ceux qui prennent tant de soin dans leur travail !!

Très bon accueil, pas d'attente, joli choix de véhicules

A éviter à tout prix. J'avais prépayé cette location en ligne. L'agent commercial a ajouté l'assurance dommages et arnaque à un montant supplémentaire de 366 euros à mon insu et sans mon consentement. Je ne m'en suis pas rendu compte jusqu'à ce qu'ils débitent ma carte une semaine après la fin de la location et la restituent. Cela ne faisait nulle part partie du prix convenu que j'avais payé des mois auparavant. J'essaie toujours d'arbitrer ces frais avec mastercard. NE PAS UTILISER! Totalement des Sleezeballs.

accueil et conseil impeccables

Personnel très sympa, voiture toute neuve, seulement 6 km au compteur, la prochaine fois je repasse par eux pour mes vacances !!

Bon accueil Bien conseillé Bon service Très satisfait

Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires, cependant je tenais à souligner le professionnalisme de cet agence, l'accueil chaleureux, ainsi les bons conseils qui m'ont été donner ! Je recommande vivement cet agence !

Agence agréable et personnel serviable

Service Irréprochable !

Très bonne expérience avec cette agence de location. Personnel agréable et à l'écoute. Service client irréprochable. Je recommande vivement.

Equipe dynamique au service du client. Des véhicules de qualité. Je recommande vivement cette agence !

Équipe dynamique et rapide, voiture au top, je recommande!

Très bonne expérience. Accueil très agréable et service rapide. Je recommande cette agence !

Une dizaine de véhicules chaque année, des modèles neufs et suréquipés, des tarifs adaptés, et des équipes géniales!! Rien à redire.

Agence très correct et service rapide ! Collaborateur serviable et de bons conseils. Je recommande fortement cette agence !

Excellent boulot, continuez comme ca, bonne agence et très bon personnel

Le service et la qualité des voitures proposés sont exemplaire. Je reviendrai !

Service excellent !

I have been using SIXT for some years now and am very satisfied with the pleasant efficiency of the staff and the quality and availability of its cars. Je peux ajouter que SIXT offre des bonnes voitures à des prix compétitives. Dans mon expérience, les agents de SIXT sont très sympathiques.

Accueil toujours agréable, jamais de mauvaises surprises sur la qualité des véhicules même si parfois ils mériteraient d'être mieux nettoyés.

J'utilise SIXT depuis 2009, le service à la clientèle y est hors-pair. Je n'ai que des compliments à faire sur cette organisation qui sait agir professionnellement même dans ces situations plus difficiles où des véhicules sont endommagés. J'y ai loué autant des Clio qu'une Maserati et dans tous les cas j'ai été bien servi. Je n'utilise aucun autre loueur en Europe .