Hertz Location De Voitures

"Très bon service"

"Expérience très décevante. Un grand manque de sérieux dans la relation client. À l'heure où nous devions récupérer le véhicule, l'agence est fermée. Pourtant cela se passe pendant les heures d'ouverture. Il a fallu attendre. Au moment de la restitution, prévu à 11h30, c'est la même chose. Fermé. Il a fallu attendre plus de 30 minutes pour que quelqu'un arrive. À cela s'ajoute des frais injustifiés. Visiblement, le service client n'est pas une priorité."

"Ne louez pas chez eux des voleurs car je devais rendre un véhicule un samedi matin donc j ai fait le plein d essence avant mais ils sont fermés le week end donc je suis repartit et revenu lundi rendre le vehicule; on me dit tout est ok ; une semaine après on débite sur mon compte plus de 40 euros d essence car il n avait pas le plein alors que c est une erreur de leur part car sur leur site ils sont ouvert le samedi pgff"

"Très bon accueil personne professionnelle et de bon conseil. Voiture propre intérieur comme extérieur je recommande !"

"Je viens deux fois par semaines et franchement rien a dire au Contraire tres accueillant tres poli et je recommande tres Vivement a tres bientot"

"Très bonne agence personnel à l écoute des clients poli et souriant je recommande cette agence jamais déçu des voitures louer chaque semaine"

"tres bonne accueil a l écoute de ma demande très professionnel"

"Service client au top"

"Bonjour je suis aller louer ma voiture laba pour mais vacance, personne tre souriante, accueille parfait le jour du départ ou du retour, à mon écoute, simpa, je recommande vivement cette endroit surtout avec le personnel qui il a laba une seul personne qui c est tout géré , bonne continuation à toi à bientôt"

"Très bonne agence. Attention il vaut mieux réserver le véhicule sur internet ! Moins cher...."

"C'est nul on peut même pas garer sa voiture"

"Voiture sale , agence toujours fermé, personne seule pour tout gérer c'est inadmissible !!! 😡"

"Un accueil chaleureux et des prix plus que correct 🙂"

"Service excellent, efficace, pas cher. Merci Jordan"

"Bien"

"Merci à Jordan qui a été à l'écoute, disponible et arrangeant. En plus avec le sourire!"

"Manque d informations sur les garanties d assurance en effet une voiture à fait une légère bosse sur ma voiture de location, je me trouve avec une facture de plus de 400€, alors qu il aurait suffit de me donner l info que je pouvais faire un transfert de mes garanties assurance, je n y suis pour rien et je suis penalise, c est injuste, merci de me répondre, ma première location chez hetz, très deci"

"Accueille très agréable l'employée et à disposition autant au téléphone que sur place vraiment pas déçu.merci"

"Nous avons était très bien reçu renseigné camion nikel en gros rien à dire prix très corrects véhicule neuf.... Merci"

"réservé le jeudi pour samedi 10h00. On m'appelle le samedi à 9h15 en me disant plus de voitures disponibles. Je suis facture de la réservation des pénalités sans compter que je dois chercher une voiture ailleurs. J'ai eu du mal à me faire faire un papier pour me confirmer qu'il y a plus de voitures. Mystere 3 voitures dans le garage. Je dois appeler le service client réclamation (ouvert que du lundi au vendredi) pour me faire rembourser : la location et les frais de pénalités car ma location ne peut pas etre annulée. A fuir."

"Je suis amplement satisfaite du service de location de chez hertz, agent est très sympa très à l'écoute et hyper actif sur nos demandes, ayant beaucoup utilisé des autres agences de location, je recommande Hertz car ce sont les moins chers sur les environs de Saint omer"

"Super commercial"

"Acceuil et service tres correct dommage que la personne qui nous a acceuilli quitte le groupe on verra avec son remplacant"

"Nous venons de la côte d'Azur tous ans nous louons un véhicule chez Hertz nous avons fait connaissance du commercial qui est très professionnel souriant serviable à l'écoute, une très aimable bravo à cette employé"

"Bien"

"Location d'une voiture en dépannage en 2019. Malheureusement, procédure très compliquée pour récupérer la voiture, vraiment pas terrible"

"accueil au top."

"Bien"

"Bien.mec sympathique."

"Très bon accueil avec un excellent personnel. Prix très raisonnable pour un véhicule très soigné. Sans hésitation c chez Hertz st omer ma prochaine location ainsi que mes recommandations Hertz autour de moi"

"Personnel agréable , voiture soigner nous avons eu une voiture sur une période d un mois et tous ces bien passer.je recommande."

"Super sympa le gérant et véhicule nickel✌"

"Personnel agréable et compétent."

"Agence censée fermer à 18h le vendredi, arrivé à 16h tout est fermé et pas moyen de joindre personne au téléphone."

"Personnel accueillant, professionnel et courtois, véhicule propre, à proximité de la gare . Je recommande"

"😀"

"Personnel au top"

"Accueil incomparable à agence de Dunkerque. Service qualité au top de toute l'équipe d'Hélène (Marine, etc). Bravo à Dunkerque."

"Personnels sympas a l ecoute Véhicule propre Parfait"

"Sympa"