Rent A Car

"Très pro."

"Très bien !"

"Super acceuil de la part de Chloé , véhicules impeccables , plusieurs bonnes expériences , je conseille fortement cette agence !"

"Service de très bonne qualité, équipe sérieuse et professionnelle."

"Personnel très disponible et accueillant, véhicule en parfait état, excellent rapport qualité prix"

"Personnel flexible et souriant. Prix competitifs, surtout dans la region ! Je valide et recommande."

"Rien a dire! Rapide efficace et pas cher"

"Personnel efficace et réactif, prix attractif"

"Toujours très satisfaite, je recommande"

"Super agence , je la recommande fortement ! Merci encore pour cet acceuil et vos prestations"

"Zéro étoile impossible ... Donc une étoile, c'est déjà beaucoup. Et l'équipe de samedi (la fille) est la pire. EM Jean Pierre"

"Bon accueil ; pas de difficulté à la restitution."

"Loueure de véhicules plus que correct et honnête. Entreprise vraiment fiable. Le patron est très aimable et fait de son mieux pour satisfaire son client. Si je dois relouer un véhicule je viendrai ici les yeux fermé. J'ai une totale confiance envers le patron. Seul bémol l'employé ne m'as pas proposé toute les options possibles lors de la location."

"Location simple et rapide. Les agents sont efficaces. J'ai également pris diable, cartons, sangles et couvertures. Tout est conforme et bien pratique (diable 3 roues pour les escaliers). Seul bémol la camionnette n'était pas de première jeunesse et donc petit pb avec le bouton de la vitre électrique conducteur (qui n'empêche pas l'ouverture)"

"Hôtesse courtoise et serviable. Très agréable. Qui plus est j'ai commandé une location à Pierre Bénite mais elle a été enregistrée à Villeurbanne. Ils m'ont ramener le camion dans le quart d'heure à Pierre Bénite. J'ai beaucoup aimé leur prestation."

"Pas de chèque de caution possible. Empreinte bancaire qui peut bloquer la carte. Camion qui ne se ferme pas après l'avoir bien rempli."

"Accueil très agréable, véhicules propres, facile d'accès."

"Très bon service e agréable personnel toujours avec une sourire"

"Employés très sympathiques et professionnels. C'est la deuxième fois que je prends un utilitaire chez ce loueur. Jamais déçu : véhicules en bon état, prix raisonnable... Je recommande!"

"Très bon accueil et de très bon conseil. Je les recommande."

"Accueil très agréable et efficace"

"Ils sont super sympas et honnete."

"personnelle acceuillant aimable a l ecoute du client vous avez encore besoin de la voiture or que vous devez la rendre passer simplement un coup de téléphone ils vous reprolonge je le recommande"

"Super équipe, merci à Maxime et Romie qui ont été super!!!"

"Personnel très agréable et professionnel, nos locations se sont très bien passées ! Je recommande !"

"20€ d'écart pour la location d'un même véhicule utilitaire à 15 jours d'intervalle avec une excuse bidon dernier véhicule disponible ce qui était aussi le cas la 1ère fois???!!! Ça craint 🤬"

"Très bonne agence personnels très agréable et professionnels. Merci continuer comme ca 🙂"

"Agence très professionnelle et employée à l'écoute de nos besoins, n'a pas hésité à nous conseiller au mieux. Je recommande vivement"

"Equipe conviviale et surtout compétente, tarifs attractifs, je recommande!"

"Accueil très sympathique et équipe très professionnelle ! Je recommande vivement cette agence !"

"Personnel agréable (Départ avec Romy au top, et retour efficace avec Manon), véhicule propre et prix plus que raisonnable. Je recommande !"

"Bonne expérience, personnel sympathique et efficace"

"Pratique, fiable, accueillant et souriant"

"Bon accueil Rapide Pas d embrouille sur l état des lieu du camion Un peu cher par rapport aux supermarchés"

"Explications concises et précises, l accueil est polie et agréable. Je reviendrais"

"Rapport qualité prix satisfaisant, et surtout une commerciale à l'accueil Madame Romy très compétente , aimable, rapide et arrangeante. Je conseil cette agence !"

"Equipe jeune et dynamique. Efficace"

"Honteux! 20m cube louer pour un forfait de 1500 km, il m'on laisser un camion ou le parebrise était fêlé sur la moitié, et bien sur côté conducteur de plus il était gras et plein de trace, super pour rouler la nuit sous temps de pluie ! Arrivé au chargement, une charnière casse! Elle était toute rouillée et ne tenait que sur un fil de métal donc avec le poids de la porte la charnière a lâché ! Terrible un déménagement de 650km sous la pluie battante. 190 km après le départ voyant moteur allumé et plus rien sous la pedale d'accélérateur! Obliger de s'arrêter sur voie de panne sur autoroute! Heureusement après coupure du moteur et laisser 5 minutes il a redémarré ! Mais 450 km avec le voyant moteur allumé au tableau de bord. A 110kmh le volant qui vibrait sévère! bonjour le stress quand on a sa vie matériel derrière et des vies devant avec soit ! Au retour du camion en agence, après avoir fait mon rapport concernant les problèmes rencontrés avec le camion, la personne me dit; c'est un camion que est a la vente! Nan mais sérieux je prends un forfait a 1500 km, cela veux bien dire que je vais rouler avec! Et pas faire du Lyon, Lyon! Irresponsable de laisser partir quelqu'un avec cette épave, au compteur 105000 km mais un vécus de 300000 km!"

"Très bon accueil. Merci à cette sympathique équipe"

"Accueil agréable, rapide et, ponctuelle. La personne en plus été très conciliante. L'utilitaire était propre. Le tout pour un prix intéressant"

"Véhicule propres, sans défauts Très bon relationnel RAS"

"Service impeccable Accueil chaleureux, je prends un abonnement volontiers avec cette agence Rent a car de Pierre-bénite. Je vous conseille fortement."

"Accueillant rapide efficace pas cher"

"Super"

"c'est top"

"Pas top"

"Amabilité du personnel .. location réservée a la dernière minute par notre assurance..un samedi de départ en vacances..malgré l affluence d un samedi après midi la jeune femme a l accueil à pris le temps de ns rappeler pour ns faire une proposition très compétitive.en terme de tarif. Véhicule très récent 6000 kms en parfait etat"

"Du travail de qualité, les voitures sont à peine rentrées qu'elles sont tout de suite lavées et vérifiées. Tout va bien !! 👍"

"Super service , le monsieur de l'accueil très aimable et surtout patient car j'avais un peu de retard pour rendre mon véhicule et il a bien voulu m'attendre. C'est de plus en plus rare de trouver des gens serviable encore merci Monsieur. Et oui je recommande cette agence."

"Accueil chaleureux et espaces propres et rangés."

"Bon contact humain avec les gérants. La disponibilité des utilitaires correspond à ce qu'il y a sur le site internet. Les véhicules sont en bon état. Je recommande"

"Très professionnel"

"Super horaire ouverture le samedi..."

"J'ai loué une voiture pour 2 jours dans le cadre du travail et je suis arrivé en moto. Je pensais devoir me débrouiller pour la garer ailleurs mais on m'a dit de la laisser dans l'enceinte de la location. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Merci à vous!"

"Archi nul A fuir !!!!!! Ils n’en ont rien à faire des clients. Ils en ont certainement trop... La voiture réservée par mon assurance pour 1 durée de 8 jours était dispo à partir de 9h. Comme cette agence est fermée entre 12h et 14h, j’y suis allée après mon travail en fin de journée. En arrivant sur place, on m’apprends que le véhicule a été loué car ils ont estimés qu’ils n’avaient pas 1 journée de location à perdre. Or, c’est moi qui perdais 1 jour sur les 8 auxquels j’avais droit, et non eux !!! Aucun information ni sms au client, ce qui était la moindre des choses. Non seulement je me suis retrouvée sans véhicule mais en plus j’ai perdu mon temps à aller là bas."

"Je suis Mr Lory (avant qu'on dise que l'on ne me trouve pas en tant que client). J'ai loué un camion samedi 4 juin 2022. La location c'est globalement bien passé hormis deux choses : dès mon départ avec le camion (12m3) l'alarme indiquant une défaillance totale du système de freinage s'active. Ça ne fait pas très pro de prêter un camion avec ce type de problème. Deuxième chose : je vais pour faire le plein de gasoil du véhicule en rentrant comme on nous le demande, le soir après avoir fait environ 90km, 37 euros pour 20L d'escence ! En effet l'escence coûte cher en ce moment mais même avec un camion de 12m3 il est difficile de consommer 20L pour moins de 100km ! Il est donc évident que le plein n'était pas fait lorsque j'ai récupéré le véhicule le matin même. Résultat, je paye l'essence des autres, sympa. Bien que j'en ai parlé avec une photo a l'appui lors du retour du véhicule on m'a informé qu'une demande a la direction allait remonter afin de gérer ce désagrément et que je serais recontacter lundi, nous sommes jeudi. Hormis ces désagrément, rent a car est bien plus cher que la moyenne, donc le service aurait dû être a la hauteur. Vous vous en doutez je ne recommande absolument pas rent a car, à fuir."

"Location d’un véhicule pour loisir pour une dizaine de jours, l’équipe a pris en charge la demande en moins de 24h, service parfait et efficace! Je recommande !"

"Excellent accueil, tarifs raisonnables, personnel et responsable, très agréables, je recommande vivement!!!! Et n'hésiterai pas à revenir chez eux pour une future location"

"Rapide, et efficace : ce qu'on attend d'une agence de location. Un côté négatif sur leur système de vérification de l'état du véhicule : une différence entre les chocs visibles sur leur photo d'avant départ, et mon film personnel ( il manquait des détails sur leur photo), je les remercie toutefois d'avoir tenu compte de ma vidéo _mais heureusement que j'avais des preuves supplémentaires de mon absence de coup envers le véhicule."

"Super ! Bonne équipe ! Thomas et Antonin sont au top pour vous accueillir Bonne continuation"

"Agence au top du top! Thomas a été super sympa et nous a bien accompagné! A bientôt pour notre prochain déménagement"

"Service parfait, merci."

"Les véhicules sont récents et en bon état, le personnel disponible et agréable."

"Très professionnel et à l’écoute je ne peux que recommander !"

"Accueil,service, écoute,bienveillance sont les principaux ressentis lors de notre expérience !Véhicule adapté à la demande et très bien entretenu.Foncez😊"

"Très bonne location merci Khera une fille sympathique agréable avec le sourire"

"Très bon accueil. Très professionnel"

"Pas compris on est satisfait il nous loue un véhicule avec des roues crevé comment puis-je travailler avec impossible"

"Agence +++++ Marie conseillère hors pair****"

"Équipe de professionnel,très bonne accueil, a l'écoute de nos besoin bravo a cette équipe je reviendrai sans hésiter"

"J’ai était accueilli par une blonde qui m’a prit de haut mais vraiment a fuir je ne remettrais plus les pieds là ba."

"Accueil catastrophique une femme pas à l’écoute et qui méprise ses client."

"Le personnel qui est une dame blonde n’est pas à l’écoute et méprise ses client comme j’ai pu le voir dans d’autre commentaire elle est arrogante."

"Bons conseils, courtois, et souriant"

"Accueil très satisfaisant de la part de Khaeira. Écoute, disponible et avenante !"

"Service très qualitatif et accueil au top ! Équipe très réactive, je remercie Marie pour son professionnalisme et sa réactivité ! ;)"

"J’ai loué un camion pour mon déménagement, la jeune fille blonde à l’accueil m’a très bien conseillé car je ne savais pas quel volume prendre. Encore merci pour votre patience et vos explications !!! Je suis ravie. Je recommande cette agence !"

"Super agence, très efficace et disponible. Mention spéciale pour la personne à l’accueil (Marie) qui m’a très bien accueillie"

"Super agence, l’accueil et la gestion sont top je remercie grandement la jeune femme blonde qui a pu débloquer ma situation ! Merci encore"

"Ma meilleure expérience de location de voitures! Et j'en loue souvent. La dame blonde est souriante et très aimable. Service impeccable. Vraiment je recommande fortement. Les prix sont également attractifs, en plus !!"

"agence au top, tout s’est bien passé. merci"

"Top, très satisfaite ! Je recommande l’agence qui a su répondre à mes besoins rapidement Marie et Romy sont très accueillantes."

"Super accueil, merci beaucoup à Marie et Romy !!!"

"Location nickel d’un utilitaire. Personnel agréable et souriant. Top!"

"Super accueil, professionnels, je recommande"

"Très bonne expérience pour ma première location de véhicule chez Rent a Car ! J'ai été très bien accueillie et renseignée, merci à la jeune femme blonde qui s'est occupée de moi ce jour-là 😊"

"Location au top, nous avons loué un minibus pour un weekend en famille et tout était parfait. Personnel très sympa, qui a pris le temps pour toutes nos questions. À recommander sans hésiter !"

"Service au top, besoins satisfaits à 100%. Les prix sont d’ailleurs très compétitifs Merci à Eva pour sa gentillesse et son efficacité"

"Super Agence !"

"Tout s'est très bien déroulé lors de la location. Le personnel de l'agence est efficace et de bons conseils."

"Superbe agence de location merci kelian et kheira vous êtes au top !!"

"Bien, pratique, rapide. Bon accueil."

" Haut ! "

"Très bonne expérience général, accueil OK, informations pareil, prise en charge et retour véhicule facile"

"Efficaces et sympathiques."

"Les personnes sont pas calife"

"TRES BONNE EXPERIENCE DE CETTE AGENCE DE LOCATION JE RECOMMANDE"

"Très mal organisé .Pas de professionnalisme. Pas de respect."

"Très mal organisé. Il respecte pas les clients."

"on est habitués et fidèles"

"Super accueil, excellente communication et prise en charge."

"Je recommande, équipe efficace et sympathique."

"Une chose extrêmement importante c’est la dangerosité d’accès a l’arrivée et surtout au départ de l’agence"

"bonne experience et bon accueil"

"Bonne expérience. Je recommande."

"Voiture prêtée propre. Personnel agréable et à l’écoute."

"Appareil ne rendant pas la monnaie."