Rent A Car

"Personne très convivial"

"Note 5/5 : Vraiment très satisfait.Cependant un seul petit reproche :j'ai dépassé le forfait kilométrage de 34 kms (sur le forfait de 700 kms)mais je pensais l'avoir compensé en rendant le véhicule avec le niveau de carburant plus élevé (départ:6/8 arrivée 8/8 ) mais il m'a été facturé des kms supplémentaires malgré le surplus de carburant au retour.Le geste commercial a fait défaut..."

"Très bonne agence. Mes amis sont tombés en panne de voiture sur la route des vacances avec 3 enfants, et la personne de l'agence est restée 10 minutes de plus après la fermeture pour les accueillir car toutes les autres loueurs étaient fermés ou pas de voiture dispo. Un grand merci pour son aide et sa gentillesse. Je recommande ce loueur !!"

"Remise et restitution véhicule très efficaces. Équipe accueillante, souriante et à l'écoute. Merci"

"Des personnes dévoué pour vous trouver des solutions adapté à vos contrainte"

"Bravo pour l'accueil, le service et l'agréable sourire. Louer est toujours plus agréable dans ces conditions !"

"Personnel avenant et très professionnel"

"Bon accueil, personnels très sympathiques. Bon rapport qualité prix."

"Très bon accueil et rapide."

"Client depuis de très nombreuses années, je n'ai qu'à louer les services de mon agence Dijon Jean Jaurès ! Tout est toujours PARFAIT, avec du personnel très aimable, arrageant et compétent. C'est vraiment un plaisir de faire appel à vos services!"

"Très bien Très bonne accueil"

"Cette agence refuse de me rembourser 134,80€ alors que je n'ai pas pu utiliser leur service, la caution ne passant sur aucune des cartes essayées. Je suis étudiante et c'est déjà assez dur comme ça, c'est une somme conséquente. À fuir. L'employée en formation qui nous a reçus était en revanche très gentille et est restée après la fermeture pour nous aider, mais ses supérieurs courent visiblement uniquement après l'argent."

"Véhicule de remplacement suite à sinistre. Très satisfait, récent et bien équipé. Pour moi aucun problème."

"Parfait, sur tous les plans : disponibilité, sympathie, professionnalisme !"

"Rapide et voiture propre."

"Agence très sympathique voiture impeccable très bon rapport qualité prix"

"De loin ma meilleure expérience location. Vous êtes les meilleurs !"

"Très satisfaite du service proposé, et l'équipe est très sympathique :)"

"Réservation d’une voiture par mon assistance. J’étais en panne à 3km. Je les appels pour savoir si quelqu’un de chez eux peux venir me chercher, ce n’était pas possible. Choses que je peux comprendre. Il était 11h30, je leurs dit que je vais venir à pied et que ce serait gentil de leurs part de m’attendre jusqu’à 12h15, heure que le gps m’indiquait… réponse négative, l’agence ferme à 12h00, ils ne peuvent pas attendre. Je tente ma chance je me dépêche d’y aller… plus j’avance plus l’heure d’arrivé à diminué… je les rappels pour l’heure dire j’arrive à 12h10, ce serait vraiment sympas de m’attendre… négatif j’essuie un nouveau refus de leurs part!!! Résultat j’arrive devant l’agence à 12h05, et biensur porte close!!! J’étais bon à attendre jusqu’à 14h00 parce qu’ils n’ont pas voulu être commerçant et faire 5 min d’heure supplémentaires!! 14h00 je dis clairement ce que je pense au personnel sur place. Réponse à cela, on a aussi une vie privée!! Je prends le véhicule, je fais 1km, voyant service qui s’allume, révision dépassé de plus de 7000km, pour une entreprise comme rent à car, je trouve cela honteux!! Réponse de la personne de l’agence à cela, notre prestataire est débordé, il ne peux pas faire nos révision, allez-y ça ne craint rien… Mes 8 jours de location se sont bien passés, j’ai ramené le véhicule, tout c’est bien passé. Juste ma demande de m’attendre 5min, qui n’est pas passé!! Je ne recommande pas du tout cet agence!!"

"Accueil professionnel.bons conseils Camion tout neuf Restitution rapide"

"Agence de Dijon très professionnelle"

"J'aime louer chez rent a car, les voitures sont toujours propres et en bon état et surtout j'ai apprécié la courtoisie des agents de comptoirs. Enfin les prix sont aborables et la rapidité du service est toujours au rendez-vous."

"Super équipe, à votre écoute. Je recommande."

"Agence au top ! Location fait dans les règles de l’art, à la dépose de mon véhicule de location j’avais plus de batterie dans mon véhicule pro et ils m’ont donner un coup de main avec des pinces et une de leurs voiture pour la faire démarrer ! Je vous les recommande à 100% !! 👍🏻"

"Merci à Yassine de nous avoir reçu avec énergie et sympathie à cette heure tardive. Avoir eu ce véhicule de prêt était une chance inespérée."

"Franchement rien n’a dire au top , bien accueillent . Avec des voitures haute gamme. A revoir"

"Merci a l'équipe Rent A Car Dijon Jean Jaurès, particulièrement a Yacine qui a fait preuve d'un super accueil a mon égard,tout le personnel est a l'écoute et bienveillant,merci a vous tous pour votre qualité de service,je recommande.Mr Ballad"

" Concentrez-vous beaucoup sur la satisfaction du client. Rien de moins que la perfection ! "

"Yacine toujours aux petits soins avec ses clients. Satisfaire les besoins de ses clients est toujours sa priorité. Et en plus il a toujours le sourire et la bonne humeur."

" Des gens extrêmement sympathiques. Super assistance pour restituer la voiture dans un délai très court. Meilleures impressions. Je recommande fortement. "

"Merci Yassine pour votre professionnalisme. Disponible, à l'écoute et réactif. Qualités très rares de nos jours."

"Mon assurance avait pris un véhicule de location pour 7 jours et j'en ressort avec une bonne expérience. Super accueil des employés lors de la réception du véhicule comme pour le retour. Je recommande !"

"Véhicule de location récupéré suite à une réservation de mon assurance. Personnels très accueillant et professionnel qui est à l'écoute. Rien à signaler sur la voiture, qui était propre et fonctionnelle"

"Première location chez eux et au top. Mon train ayant eu du retard le nécessaire a été fait pour que je récupère le véhicule. Je recommande, personnels accueillants et compréhensifs !"

" Excellent service client par le personnel sur place. "

"J'avais pris un 20m³ avec hayon suite à une annulation de ma réservation chez un autre loueur. Le véhicule loué était dans un état impeccable et l'accueil par Yassine était au top. Une agence tenu par un employé très serviable et flexible sur les horaires que demander de plus ? Allez y les yeux fermés"

"Service efficace pour un rapport qualité/prix performant"

"Véhicule de location réservé par mon assurance. Personnel au top, accueillant, souriant et surtout très professionnel ! Merci ! Je recommande sans hésiter !"

"Excellent service, aimable personnelle et les voitures propres et impeccable !!"

"J'arrive en dehors des heures et ils sont là pour m'accueillir. Top, merci"

"Très bonne agence de location de véhicule . Voiture agréable et propre . Le personnel est tres sympa et arrangeant . Merci à Yacine de son accueil et de sa bienveillance auprès du client ."

"Agence efficace"

"Top, rapide et très disponible !"

"Je recommande, très bonne accueil et 100% à l’écoute."

"Service excellent, d'un grand professionnalisme voiture à disposition conforme à la réservation, prise de véhicule rapide comme d’habitude."

"Service rapide et efficace."

"Service rapide et efficace ! Le véhicule loué etait impeccable et propre ! L'accueil est très agréable que ce soit au téléphone ou en agence !"

"Un grand merci à Yacine pour son accueil, son professionnalisme et son efficacité ! je recommande vivement !!"

"Comme d'habitude les moins chère, super agent, réactif et gentil"

"Très bon service"

"Un grand merci à Yacine pour son accueil. Très professionnel top"

" Haut "

"Très satisfait de la prestation du camion loué et du personnel arrangeant ! Je recommande"

"Agence de qualité et personnel très accueillant et sympathique ! Il a même proposé de se libérer un jour férié pour que nous puissions récupérer la voiture. Je recommande."

"Super véhicule en boîte automatique, agent sympa"

"Très compréhensif a l’écoute. Relationnel au top"

"Voiture propre et récente. La boutique se trouve au centre non loin de la gare ce qui est parfait pour moi. Les loueurs sont également très pros"

"Parfait ! Mérite une 6 ème étoile pour le dévouement et la prestation sans faille"

"Équipe très pro, efficace et sympathique tant en direct qu'au tel. Prises et retours de véhicules simples et rapides. Tout est mis en œuvre pour la satisfaction du client ! Rien a redire : véhicules loués nickels, tarifs intéressants . Proche de la gare et en face d'un arrêt de tram. Prochaine location, je reviens ici sans même regarder ailleurs. A recommander sans moderation"

" 5 étoiles pour RentaCar et surtout pour Yasime, qui a été très serviable et a vraiment bien pris soin de nous après qu'une autre entreprise ait annulé notre réservation. On apprécie ça!! "

"Une personne qui gérait la boutique seule m'a accueillie en retard pour ma location, mais a fait un geste commercial bien apprécié. Véhicule sans soucis propre et fonctionnel. Personne accueillante qui faisait le maximum pour que les clients soient contents. Je recommande les services même si plus de personnel serait appréciable."

"Très bonne expérience Personnel serviable, à l'écoute et aimable"

"Un grand merci ! Suite à un accident, je n’avais plus de véhicule pour aller en vacances pour le week-end du 14juillet. Grâce à vous j’ai pu avoir un véhicule en urgence ! Vous m’avez sauvé ! Merci à Yacine pour sa gentillesse !"

"Équipe hyper sympathique, très professionnelle et de bon conseil."

"Je tiens à remercier rent a car 11 Av. Jean Jaurès, 21000 Dijon pour leurs services et le sérieux de leur travail D'autre part et tout particulièrement, remercier Yacine T qui a su trouver le temps et fournir les efforts nécessaires pour satisfaire nos demandes , aussi compliquées et ponctuelles qu'elles soient. Une personne qui a le sens du relationnel et extrêmement bienveillante. Je tiens vraiment à souligner que c'est grâce à des personnes comme lui que la clientèle se fidèlise et je suis très content de traiter avec lui à chaqu'une de mes visites. Pas étonnant que tout les véhicules soient loués . Je lui souhaite le meilleur et une belle carrière au seins de votre compagnie À très vite!"

"agence jaures au top .."

"Très bonne voiture agence professionnel"

"Très bon véhicule et un accueil chaleureux !"

" Après une panne de notre voiture, Rent A Car Dijon a sauvé nos vacances. Une des rares sociétés de location ouverte le samedi à Dijon. Assistance rapide, amicale et correcte. Hautement recommandé. "

"Professionalisme, efficacité, souplesse, réactivité. Une très bonne expérience de location de voiture, à un prix compétitif. Merci."

"Les boss d’la loc vraiment rapide et efficace"

"Je suis à ma 3 eme location avec cette agence et comme à chaque fois le service est IMPECCABLE! L’équipe est très agréable et conciliante. Les échanges sont fluides. Ils se portent à disposition pour toutes questions éventuelles. Les véhicules sont en très bon état, prêts en temps et en heure. Jusqu’à présent c’est un sans faute (que du + je dirais même). Un grand MERCI pour votre bienveillance !"

"Comme cité dans beaucoup d’autres commentaires, Yacine a été très professionnel, agréable et souriant. Le service est simple et efficace. Je recommande vivement cette agence!"

"Super lieux de location. Prix correct et le vendeur est cool et arrangeant. Je recommande."

"Service de qualité ! Top"

"Accueil impeccable Personnel très compétent Ils ont su me répondre et agir très vite à ma demande"

" Le personnel est excellent ! Il m'a beaucoup aidé lorsqu'une autre société a annulé ma réservation. "

"Je recommande cette agence. Le personnel est sympathique, accueillant et rassurant"

"Très bonne agence, très professionnel et au contact agréable. Je recommande !"

"Accueil et service hors du commun. Nous étions dans une situation inextricable et tout a été réglé et pris en charge dans un délai incroyable. Mention très spéciale pour Yacine pour qui 5 étoiles ne suffisent pas. Je souhaite à tout le monde de rencontrer des personnes aussi pro attentionnées et serviables. C’est devenu si rare que c‘en est encore plus précieux"

"Super accueil, service de qualité. Tout s'est très bien passé !"

"Très bonne expérience à rent a car Dijon centre. Véhicule de grande qualité, bien équipé et facile à conduire. Merci a l’équipe pour leur professionnalisme et le geste commercial pour les kilomètres en trop :) Je recommande ++"

"Un service parfait, avec un service impeccable"

"Vraiment c’est là meilleur agence que j’ai vu super sympathique à l’écoute réactif le personnel 10/10 ils sont super arrangeant vraiment je vous le recommande parce que vraiment j’en ai fais des agence de location mais rentacar Dijon it’s the best ALL LOVE. DW"

"Véhicule, service et tarifs impeccables, très satisfait de cette location. Accueil, disponibilité, adaptation au client, souplesse dans les formalités (dossier au guichet, prolongation par téléphone, e-mail) explications dans la confiance et le respect mutuel, bonne ambiance relationnelle."

"Prestation nickel !! Ils n'hésitent pas à rendre service au client. Mention spéciale pour Yacine, très professionnel et très commerçant ! Je recommande a 100% !!!!"

" Expérience fluide et facile avec des prix raisonnables. Un peu à l'écart du centre (15 minutes à pied de la gare) et le dépôt de pré-autorisation important (1 200 €) nous a permis d'atteindre la limite de notre carte de crédit de voyage, mais sinon tout va bien. "

"Je recommande à 100% cette agence, Yacine a été à notre écoute et nous a donc parfaitement conseillé pour notre location de voiture. Professionnel, disponible et agréable."

"Très bon accueil , très professionnel et surtout très arrangeant . Merci surtout à Yacine pour son professionnalisme et sa gentillesse . Je recommande a 100%"

"Équipe sympathique et très bonne voiture clio 5 louée par mon assistance"

"Équipe réactive et efficace, véhicule très propre !"

"Service irréprochable, très arrangeant. Mention spéciale pour Yacine, très serviable. Agence de location à recommander sans aucun doute !"

"Super bon accueil et compréhensif."

"Les tarifs sont élevés"

"Service impeccable, rapide et efficace, un grand merci à yassine qui court partout pour satisfaire au mieux ses clients. Allez-y les yeux fermés 👌"

" Service fantastique, très professionnel. "

"Accueil très sympathique. Service très souple et s’adapte à votre situation, durée modifiable par téléphone. Je recommande vivement !"

"Tout a été super du début à la fin. Yacine super sympa et ponctuel."

" La meilleure expérience de location de voiture que j'ai jamais eue. Yasmin, en particulier, a été rapide, sympathique et professionnelle et a vraiment fait un effort supplémentaire pour s'assurer que je passe un bon voyage ! Merci Monsieur! "

"Merci!"

"J’étais dans une situation improbable. J’ai expliqué ma situation à yacime et il m’a quand même aidé pour le transport d’un meuble en sachant que je n’est pas le permis . Il s’est mit à ma place et à répondu à mon besoin alors que rien ne l’obligeait . Il mérite plus que 5 étoile. Je vous recommande sans hésiter cette agence."

"Parfait"

"Location de voitures et utilitaires efficace et à prix compétitif"

"ARNARQUEUR ! A FUIR ! Voiture pas prête et en retard, plein non fait, et Yacine, notre interlocuteur nous facture a posteriori, après Etat des lieux sans notre présence, près de 300 euros pour une rayure imaginaire. L'homme est insultant et menaçant envers notre collaboratrice. Nous portons plainte."

"Équipe sympathique, fidèle client je renouvelle mes locations fréquemment et un service toujours parfait, flexibilité des horaires et disponibilité du personnel"

"Accueil agréable comme toujours, personnels professionnels et réactifs. Toujours satisfaite du service. Avec des conseils adaptés à chaque situation. Un grand merci."

"Super agence Pratique et gentil Je reviendrais !"

"Très satisfait à tout les niveau Propreté du véhicule Accueil Faire le tour du véhicule Vraiment correct niveau tarif Je reviendrai avec plaisir et sans hésitation Vraiment bravo car j’ai pue bénéficier d’une prolongation pour ma location car j’avais encore besoin du véhicule et encore merci pour tout"

"J’ai eu un véhicule de prêt auprès de cette agence Le responsable présent ce mercredi 20/12/2023 super accueillant a répondu à mon attente d’un véhicule citadine et boite manuelle !! Simple rapide et efficace et une flexibilité pour la remise du véhicule Je ne peux que recommander cette agence avec qui je referai un prêt de véhicule quand mon véhicule sera en maintenance chez mon garagiste !! Merci à vous !! À bientôt Mme poulin"

"Des locations régulières et toujours une joie de louer chez vous avec des offres attractives et équipe arrangeante sur les kilometres et les horaires : je recommande !"

"Suite à une panne le soir de Noël, l'assistance nous a emmené en taxi jusqu'à l'agence rent à car rue Jean Jaurès à Dijon. La personne qui était d'astreinte est venue exprès pour nous et a été d'une extrême gentillesse et très serviable. Même chose au retour. Merci beaucoup."

"Une super agence ! Des personnes aimables et arrangeante, je recommande ! 👏"

"Agence au top. Tout est parfait. Yacine vous accueille avec un large sourire et tout le personnel se met en quatre pour vous satisfaire. Les prix sont incroyablement bon marché. Tout est rapide, efficace et donc très satisfaisant. Je recommande cette agence sans hésiter !"

"Très belle expérience avec Rent a Car et je recommande. Personnel au top, agréable disponible à tout moment. Voiture propre et agréable à la conduite. Merci a Yacine pour sa compréhension et son efficacité."

"Agence super. Personnel sympa et arrangeant. Vehicules toujours en excellent etat. Merci beaucoup"

"Accueil impeccable, Yacine est très sympathique et accueillant. Voiture nickel à tout point de vue. Super agence de location."

"Super le jeune nous a dépanner un dimanche sur un véhicule de remplacement d une autre agence tombe en panne, mille merci pour ce service fabuleux !"

"Très bonne expérience. Personnel fort sympathique et conciliant. Je recommande."

"Location d’un utilitaire pour déménagement, véhicule en super état, bien équipé (pneus neiges), pleins d’options à un prix défiant toute concurrence! Je recommande +++ La famille Bougeot 🩷"

"Agence au top, je suis arrivé pour une prise en charge suis à une panne, et en plus de la facilité et de la rapidité de mise à disposition d'un véhicule j'ai eu la surprise d'être surclassé ! Merci beaucoup, je referai appel a vous si besoin!"

"Accueil chaleureux malgré ce froid hivernal, personnel très agréable ! A défaut d'une bonne assurance, un excellent loueur ! Je recommande !"

"Super service, je le recommande."

"Accueil chaleureux et professionnel top service"

"Connaissent très bien leur travail. Accueillants, compétents et arrangeants."

"Véhicule de location suite à une panne. Véhicule très propre et agence de très bonne qualité. Location faite avec le sourire et de façon très professionnelle. Ils ont été arrangeants et compréhensifs sans contre partie ce qui est très rare de nos jours. Je recommande cette agence sérieuse, rapide et bien située. 👍👍"

"Tres bon accueil. Très bon rapport qualité prix. Très satisfait de la prestation en général je recommande"

"Super agence, personnel arrangeant et prix pas chère ! Je recommande"

"Je confirme l’agence Rent Car de dijon centre , très très très correcte , Monsieur Yassine , ma très bien reçu et surtout était très arrangeant pour le Tarif . Un Grand Merci à lui pour tout"

"Arrangent belle voiture rien a dir chez eux"

"Agence très accueillant et sympathique et arrangeante je recommande 👍"

"Personnels accueillant, très pro, très arrangeant. Je recommande !"

"Super agence qui nous a donne un vehicule de derniere minute, Yacine super gentil et compréhensif on reviendra"

"agent sympathique et souriant, pour ma première location c'était au top, merci beaucoup à vous !"

"super gentil et professionnel"

"Accueil au top, véhicule impeccable! Merci"

"Cela fait plusieurs fois que je loue un véhicule dans cette agence et aujourd'hui je décide de mettre un avis très positif car cette agence est un exemple de la relation commerciale qu'un client peut espérer. Ils sont aimables,rapides,efficaces et précis . Le Top de la location à Dijon et bien au-delà à mon avis. Je recommande."

"Très très bonne agence, à l'écoute, et toujours prêt à trouver des solutions à chaques attentes. J'ai été mis en difficulté pour mon déménagement par une autre agence. Rent a car à su trouver une solution en seulement 5 min, dans le respect, la courtoisie, et le professionnalisme."

" Jean m'a fourni un excellent service tout au long. Il a fait de son mieux pour venir me chercher à mon hôtel après que ma voiture soit tombée en panne et j'avais besoin d'une location pour me rendre à ma destination de vacances. Merci "

"Très bonne expérience avec Rent a Car Jean Jaurès, personnel professionnel et accueillant, qui a su trouver des solutions adaptées à ma situation avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité ! Je recommande !"