France Cars - Location utilitaire et voiture Marseille 14e

"J'ai loué un camion avec FranceCar via Ville à Ville. Le personnel au téléphone était super sympa. Les prix sont très attractifs. Tout s'est fait très rapidement. Pour récupéré le camion j'ai eu Mohammed qui fut fantastique et super serviable. FranceCar Propose des kits de déménagement avec sangles et couvertures. Je recommande sans hésitation."

"Très bon accueil et un personnel de qualité. Nous sommes arrivés avec du retard et le commercial à été très arrangeant."

"Personnel féminine désagréable. On vous demande après restitution du véhicule de faire le plein d'essence à ma prise du véhicule il manquait 1/4 sur le réservoir. A éviter"

"Un petit bémol dans les cartier nord"

"Personnel sympa"

"Eh France Cars location de véhicules vous avez supprimé mes réclamations et m'avez bloqué.haha sympathique comme entreprise. Facile de prendre notre argent et de faire l'autruche. Que mon mécontentement puisse faire réfléchir les consommateurs et passer leur chemin ! France Cars location de véhicules je vous aime, je vous fait une pub de folie !! Tout çà gratos en plus ou plutôt contre 163 €. Franchement çà vaut le coup je vous pourris votre réputation et j'ai déjà fait changer 5 clients potentiels d'aller voir ailleurs. Votre solde va être très rapidement débiteur"

"Bonne expérience de location d'un 30 M3 pour mon retour dans ma région natale je dit vive la Normandie !!!!j'y vis un retraite paisible malgré la maladie d'un être cher !"

"À éviter ! Accueil froid et antipathique. J'ai fait la bêtise de faire confiance au moment de rendre le véhicule et ils ont ajouté tout un tas de dommages. Merci les escrocs !"

"Location au top. Très gentils et sérieux. Je recommande"

"Accueil désagréable du début à la fin, les employés ne sont pas du tout professionnels, ARNAQUE jusqu’au bout, vous font payer des frais supplémentaire pour rien du tout, l’erreur à ne pas faire rendre le véhicule le même jour de votre retour... personnel féminine très désagréable hautaine, ainsi que son collègue à lunette, une question pose ils vous remballe directement et ne cherche pas à vous expliquer. Grosse arnaque à éviter à tout prix. Ce sont des voleurs professionnels !"

"Nous avions effectué une réservation de voiture pour 5 personnes pour aller à un mariage à Marseille (de Paris). Malheureusement le titulaire de la réservation a été testé positif au COVID-19 au dernier moment et n’est donc pas parti avec nous. L’annulation de la reservation n’étant plus possible (- de 48h avant) nous avons gardé cette réservation en changeant le conducteur principal et en nous disant que nous expliquerions la situation à l’agence et qu’il sera très certainement possible de prendre tout de même la voiture. C’était sans compter sur la non-flexibilité de @AvisFrance qui nous a dit que 1/la reservation était perdue et que nous ne pouvions ainsi pas prendre le véhicule car le titulaire de celle-ci n’était pas présent. 2/ nous devions réserver un nouveau véhicule ET que sans réservation celle ci serait plus chère. La réservation perdue + la nouvelle réservation portent donc le total à presque 300 euros pour 48h.... Dans cette période d’incertitude que TOUT le monde vit, je remercie @AvisFrance pour son manque de compréhension et de flexibilité et invite grandement les gens à trouver une autre alternative pour la location de véhicule par les temps qui courent..."

"Accueil désagréable Véhicule récupérer sale extérieur intérieur donc du coup pas vue un petit coup et donc facturation Vraiment une agence a déconseillé Bonjour c était au nom de ma société ORTP"

"En réponse au commentaire de France Cars (deux ans après le dépôt de cette note sur Google…) la référence de mon contrat de location était le numéro 674451."

"Sympathique et accueillant merci"

"😀"

"une belle arnaque, véhicule avec état des lieux sous une pluie battante et au retour on vous détecte un micro impact sur le parebrise en vous disant on ne l'avait pas avant sauf qu'il était impossible à vérifier vu qu'il pleuvait donc on vous allume de 115 euros pour un impact de moins 1mm regardez la photo et essayer de bien le voir bref n'allez pas chez eux service catastrophique et frais assures"

"Je recommande vivement France car l'accueil a été très agréable ils m'ont même surclassé sur un camion avec hayon au top"

"L'équipe fait l'effort de chercher des solutions quand on rencontre un problème avec un véhicule loué. Ils trouvent des solutions, sans qu'on ait besoin de s'énerver. C'est pro."

"Mon mari et moi avons loué un camion pour notre déménagement, nous avons rencontré plusieurs problèmes à titre personnel et France Cars Marseille a été très conciliant avec nous. Ravi d'avoir fait une location avec eux et ce n'est pas la première bonne expérience avec eux. Merci. Accueil très chaleureux ca fait un plus."

"Très bonne expérience auprès de France Cars pour la location d’un utilitaire de 6m3 neuf (immatriculer en mars 2022) dans le cadre de mon déménagement à Grenoble. Le petit plus est de pouvoir rendre l’utilitaire en agence à Grenoble (pas beaucoup de compagnie de location ouverte le samedi dans la région grenobloise)."

"disponibilité et choix excellent accueil"

"accueil désagréable location moins cher mais aucune garantie assurance confortable donc vérifiez bien avant de prendre votre véhicule car vous aurez des surprises au retour"

"Excellent service, accueil sympa."

"Bonne équipe et efficace"

"Très mauvaise expérience avec cette société, qui facture de manière abusive 441.40 € d'expertise, pour une simple marque sur un pare choc (voir photo en pièce jointe). C'est a peine croyable, jugez par vous-même. A EVITER ABSOLUMENT! Procédure contentieuse en cours."

" Bien "

"J'avais eu l'occasion de louer un utilitaire chez France Cars Marseille lors d'un événément professionnel dans la région. J'ai été très satisfait par la réactivité des équipes et le professionnalisme des loueurs. Tout s'est très bien passé avec mon 20m3 et j'y retournerais les yeux fermés si je devais avoir un nouvel événement pro dans le secteur !"

"Personnel accueillant et souriant Prise en charge rapide Je recommande"

"Super equipe, tres bonne experience"

"J'ai loué un 30m3 cet été, j'ai pu le récupérer un peu plus tôt ce qui m'arrangeait énormément, l'accueil de la dame au top, bien qu'ils aient eu des soucis de vol de carburant dans la nuit..Et là je demande une facture plusieurs mois après je la reçois dans les heures qui suivent par mail, un grand merci pour votre efficacité ça serait bien que les autres agences prennent exemple sur vous ! en tout cas un grand merci, je reviendrai sans hésiter si un jour j'ai besoin."

"Impeccable"

"Super fluide , bon accueil, compétence au rendez vous"

"Super content Agence sérieuse"

"Une agence très commerciale, professionnelle et avenante !!!!!!"

"Rapide, efficace et accueillant, ma location de camion utilitaire s’est super bien passée ."