Carrefour Location

"Appelle payant scandaleux pour un supermarché !"

"J'ai loué une voiture pour une semaine. Le lundi matin en la récupérant, je m'aperçois qu'elle n'a pas été nettoyée. Le coffre est sale, jonché de déchets notamment de la laine de verre. Le pire reste à venir. J'ouvre la porte arrière et là stupeur ! DU VOMI SUR LA BANQUETTE ARRIERE !!! Je retourne voir la responsable qui me dit avoir oublié de me prévenir qu'il y avait effectivement du vomi à l'arrière. Elle me dit que c'est leur dernière voiture et que c'est celle-ci ou rien ! Ayant réservé un séjour au ski, je suis contraint de la prendre pour éviter d'annuler. Au retour, un bon d'achat de 35 € en dédommagement m'est donné. Valable jusqu'au 31/03. Sauf que je rentre le jour même chez moi en Polynésie où ces bons ne sont pas valables... Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. A fuir."

"Véhicule utilitaire loué sale au départ, on me le fait laver au retour alors que c'est l'hiver, on me fait nettoyer toute la caisse arrière pour un peu de poussière alors que je l'ai récupéré déjà plus sale que resitué"

"Excellent accueil et prise en charge Bravo à l equipe de st jean de maurienne"

"En résumé: Application stricte de règles absurdes . Avoir affaire à un humain est visiblement inutile. Menace de supplément si pas de lavage pour un camion propre. Le monde de la location de véhicule est rarement agréable, néanmoins à éviter si possible."

"Location facile par internet puis à l'accueil. Utilitaire en très bon état. Possibilité de louer à la demi-journee à l'accueil mais pas sur internet"

"Malgré une panne indépendante de carrefour, la boîte à vitesse à lâcher, point négatif l'assistance nulle, nulle. Par contre déménagement en cours avec juste deux jours, plus de camions dispos à St Jean, nous étions vers les Ménuires, Le directeur lui-même à pris la situation en main, nous a trouvé un camion de remplacement, alors que l'assistance jamais de nouvelles.... De plus un geste commercial, nous avons perdu quasi 5h et avons dû déménager de nuit.... Mais un immense merci pour la prise en compte de la situation, d'avoir trouvé une solution !! Tellement rare !! Bravo à toute l'équipe pour son aide et bien évidement au Directeur"