Carrefour Location

"Location effectuer sur leur site début juin pour une location en juillet . Arrive le jour de prise en charge de la location le collaborateur carrefour a l'accueil me demande les pièces pour la location et me dit qu'il faut qu'elle soit toute au même nom (permis ,justificatif de domicile,et caution ) j'avais donc pris toutes ces pièces mais on me dit que le terminal carte bleu ne fonctionne pas et qu'il faut absolument un chèque pour louer chose que je n'ai pas car je ne me sert jamais de chèque. Le collaborateur me dit qu'il m'ont appeler le matin de la location pour me dire que la machine a carte bleu ne fonctionne pas et qu'il fallait impérativement un chèque mais je n'ai ni reçu d'appel ni de mail je lui montre mon historique d'appel et il me répond tous simplement que j'ai pu le supprimé donc en somme le collaborateur insulte le client de menteur je ne vois pas dans quelle intérêt je ne serais pas venu avec les bonnes pièces des le début. Pour faire simple fuyez carrefour location et allez chez super u bien plus simple en location et si vous faite moins de km que prévu il vous rembourse la différence. Petit message à l'intention de carrefour je fais entre 500 et 600€de courses par mois dans votre centre commercial mondeville et bien vous venez de perdre un client qui ira chez la concurrence et qui ne dépensera plus le moindre centimes dans votre magasins ."

"Camion Benne loué pour une journée, camion très propre au départ que j'ai rendu très propre du coup je n'ai pas payé de supplément. Je devais ramener le camion pour 19h15 avec le plein, comme j'ai respecté ce contrat je n'ai pas payé de supplément. Certes il y a des choses à améliorer coté organisation de la loc (devoir aller à l'accueil de l'hyper, pas de réel état des lieux) mais les avis à 1 étoiles sont sans fondement. Ce sont des avis laissés sur un fond de haine, des personnes énervés par leur propre incapacité a comprendre des clauses d'un contrat. Je mettrais 4/5 en temps normale, mais la moyenne mérite d'être augmenté."

"Accueil vraiment au top !!! Personnel efficace malgré les difficultés informatiques, souriant et bienveillant au retrait des clés. Pour le retour du vehicule , j’ai aussi eu le droit à un service au top ! Bravo , c’est rare pour un service de grande surface."

"Service de location top, une équipe réactive et très sympathique malgré un petit souci technique. Vraiment je recommande."

"Des voleurs sur toute la ligne À fuir camion extrêmement dangereux pas entretenu ... pneu complètement mort... carburant à 4 euros le litre."

"Très bon service, de la réception au rendu du véhicule, fluide et sans encombre !"

"Satisfaite de cette location. Le personnel a été accueillant, donnant les informations nécessaires, souriant,"

"Hôtesses d’accueil très agréables et professionnelles dans l’accompagnement pour ma location de véhicule."

"Parfait"