Agence Europcar Bourg-en-Bresse

" Terrible endroit pour louer une voiture, je n'avais pas de carte de crédit et même si la centrale de réservation et le site officiel d'Europcar indiquent que le paiement peut être effectué en espèces, ils n'ont pas accepté les espèces... à Ada, ils acceptent tous les types de paiement jusqu'au visa électronique "

"J'avais réservé un camion avec hayon ce jour pour 8h, arrivé à l'agence on me dit que le camion n'est pas encore revenu mais que ca ne devrait pas tarder. A 8h50, toujours personne, la personne de l'accueil essaie de joindre le client au telephone, pas de réponse. On a finalement décidé de prendre le camion chez Ada, heureusement qu'il leur en restait et en plus, c'etait moins cher! Bref, pas de professionnalisme et aucun serieux. Allez voir ailleurs!"

"Je recommande cette agence Europcar. Jamais de problème. Bon accueil, véhicules bien entretenus et prix très abordables."

"Prix abordable accueil chaleureux"

"Personnel très arrangeant. Service au top ! Bonus : 10% de remise si vous êtes client de la GMF."

"👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍"

"Escroc ? Nous avons fait une réservation pour une location d'un véhicule de tourisme afin de faire le trajet Soissons- Bourg-en-Bresse. Arrivés à l'agence de Bourg, il nous a été demandé un supplément qui s'élevait pour plus cher que la location du véhicule. En effet, l'agence de Soissons ne connaissant pas la distance km de notre voyage n'a pas pris le bon kilométrage, et l'agence de Bourg n'a rien voulu savoir, et nous a compté la différence plein pot ! Il nous a été calculé 250km de trajet, seulement. Je peux comprendre que l'on ne connaisse pas toutes les distances qu'il y a entre toutes les agences, mais avec un peu de cervelle, il n'y a qu'à pianoter sur internet pour avoir la réponse !!! Aucune info de donné sur la voiture, donc démerdez-vous pour faire fonctionner le poste, le GPS, etc... La seule chose qui compte c'est faire un max de fric sans avoir la moindre considération pour le client !!!"

"Bon accueil"

"Très bien"

"Bon service rapide et efficace"

"Dommage pas à l'écoute du client pour faire + de 400 km un panda essence 👎👎 c'est un véhicule pour faire de la ville uniquement"

"A l'écoute des clients"

" Bonne entreprise, excellentes conditions et voitures adaptées aux besoins individuels. "

"Service pitoyable aucune considération des clients !"

"Des VOULEURS! Surfacturation exorbitante de frais sans prévenir le client. Plus 90 euro pour 6 min de retard alors qu'il était prévenu que j'allais arrivée en retard pour récupérer le véhicul. Si on m'avait annoncé un tel prix par téléphone je ne l'aurais jamais pris ! Du vole pur et simple! Je ne recommande pas."

"Très professionnel courtois acceuillant"

"Agence très réactive et le personnel est très sympa."

"Pour mes rservations professionnelles Un contact et un accueil toujours très sympa"

"Accueillant et disponible"

"Personnel sympa mais noter bien les kilomètres au départ de la location"

"Accueil chaleureux et disponible prestations excellentes"

"Très belle Équipe au top !!!"

"Très belle accueil prêt du véhicule très bien entretenu"

"Personnel très sympa et arrangeant ! Je recommande les yeux fermés"

"excellent accueil et retour du véhicule en quelques minutes ils m'ont même appelé un taxi pour aller récupérer mon véhicule réparé au garage. Le top!"

"Même pas un bonjour quand je suis rentré"

"Personnel extrêmement désagréable"

"Mise à disposition la veille pour le lendemain, accueil et service nickel !"

"Je n'ai pas été servi physiquement mais bien renseigné et bien orienté."

"Excellent accueil. Conseillers commerciaux aimables qui n'hésitent pas à aider et orienter les clients si besoin."