Malgré que nous n'ayons pas eu de problème avec notre voiture nous sommes très decu de la relation clientèle. Nous avons toujours loué nos véhicules chez leclerc (1an et demi de location !) , nous les rendons toujours dans un état irréprochables au maximum et en temps et en heure mais ce jour nous n'avons pas été très bien reçu et nous nous sommes vu facturer 15€ pour avoir fait le plein d'essence à 10km du point de location !!! (il n'y en a pas sur notre route et à côté du centre de location). Nous avons demandé à aller remettre un peu d'essence au plus proche mais cela nous a été refusé, cela fait très cher les kilomètres d'autant plus que nous sommes bons clients. Nous n'avions pas notre mot à dire et ne trouvons pas cela très correct.
Attention à bien faire votre état des lieux de départ car si vous ne faites pas ajouter la moindre micro rayures qui ne serait pas de votre fait, vous la paierez. Nous avons quasiement fait ajouter à chaques état des lieux des défauts qui n'étaient pas mentionner et qui auraient pu nous coûter cher (cela nous ai arrivé une fois), ne pas hésitez à prendre une vidéo de la carrosserie et à se l'envoyer par mail pour faire preuve en cas de litige car la relation de confiance ne sera pas au rendez vous.
Les locations sont bons marché mais les frais qui peuvent s'ajouter peuvent êtres une bien mauvaise surprise.
Malgré tout, nous ne reprendrons pas de véhicule car notre fidélité n'est vraiment pas récompenser malgré notre attention envers les véhicules.