Après un périple depuis la gare TGV pour arriver à l'agence ADA Montfavet, on nous indique qu'ADA a annulé notre réservation sans nous avertir. A priori un bug informatique aurait décalé la réservation à la veille (encore une fois, nous ne sommes pas informés), et sans nouvelle de notre part (l'agence n'a même pas essayé de nous contacter), la réservation a été annulée.
Résultat : en plein été, pas de voiture, pas de dédommagement, obligés de prendre un taxi hors de prix, aucun geste de la part d'ADA.
Je mets 1/5 parce qu'on ne peut pas mettre 0. C'est une honte