SIXT | Location voiture Bastia aéroport Agence de location de voitures

A fuir !!!! Voiture loué (berline), je me retrouve avec une Zoé électrique... Il n'y a pas beaucoup de borne en corse je vous laisse imaginer la galère pendant nos vacances pour trouver des points de recharge. Aucune négociation possible, aucun remboursement, service client déplorable. Je ne prendrai plus aucune location de chez Sixt en corse. Garder votre argent !

Je vois en lisant les avis qu’il y a des constantes. L’année 2023, location de 3 véhicules avec nos enfants. J’ai fait la location de 2 voitures boites manuelles et 1 voiture électrique avec mon compte sur internet. L’application associe d’office chaque voiture à mon nom sans possibilité de changer mais cela me semble logique puisque je réserve avec mon compte. A l’arrivée les deux femmes m’expliquent que je ne peux pas conduire les 3 voitures moi-même (perspicaces !) mais que je dois payer un 2e conducteur pour 2 voitures conduites par mes fils, de plus que ce sont des boîtes automobiles et que c’est comme cela et pas autrement même si on est pas content. Effarant ces surcoûts, ces attitudes, mais en lisant les autres avis cela semble structurel à cette agence SIXT. Au retour j’envoie un message au service client, mais jusqu’à maintenant sans réponse de la part de SIXT. J’aurai dû partager mon avis sur internet ! JM

A fuir !! A notre arrivée le bureau etait bien ouvert, mais personne pour nous recevoir. Une personne est arrivé 1h après, complètement exécrable, sans s'excuser et limite agressif...

J’ai réservé un véhicule thermique mais j’ai eu un véhicule électrique. Heureusement que mon camping disposait de bornes électriques. Par contre, ils ont effectué un paiement avec mes codes cb de 32€ 1 mois après la location alors que j’avais réglé la totalité (facture de 0€ pour le prouver). Je l’es ai contacté afin d’avoir l’explication accompagnée d’une facture. J’ai simplement eu la réponse que c’était un réajustement tarifaire. Je pense que le consommateur doit être informé d’un réajustement tarifaire au préalable avec une facture jointe… Sixt France ne peut rien faire pour moi car Sixt corse est séparé apparemment. Bref prenais un autre loueur.

Très mauvais accueil lors de notre arrivée, malheureusement nous avions réservé, deux jeunes femmes, une d'entre elles préférait fumer alors qu'il y avait une longue file d'attente!! La voiture réservée ne correspondait pas à ce que nous avions commandé, nous étions 5 adultes et les 5 valises ne rentraient pas dans le coffre; Des voitures pouvant recevoir nos 5 valises étaient stationnées sur le parking (plusieurs joogers) mais la personne de l'accueil ne pouvait les mettre à disposition sans la présence du responsable!! Ce responsable devrait être sur place pour voir comment les clients sont mal reçus. Nous avons dû aller dans une autre agence d'ou une double dépense puisque la voiture avait été réservée donc la location payée. Nous avons réclamé mais n'avons toujours pas reçu de remboursement. Nous ne recommandons pas cette agence

Cette agence est ignoble, aucun accueil, ne respecte pas leurs engagements prévus par anticipation, aucune considération, aucune écoute, sont présents uniquement pour le fric et pour les remboursements c'est une vraie galère et ça dure des semaines

femme très sympathique à l’accueille , voiture impeccable , la remise très très bien , courtois gentil comme tous les corses ,

Excellent au-delà de mes attentes. Merci à cette reine du service qui m'a surclassé pour un cabriolet le 19 septembre.

Réservation faite en ligne pour un véhicule thermique. Arrivé sur place on nous impose un véhicule électrique. Accueil extrêmement froid et pas du tout à l’écoute. Nous nous sommes donc retrouvé à faire la chasse aux bornes lors de notre séjour (bornes souvent prises d’assaut par les voitures de location électrique). J’ai bien perdu une journée sur l’ensemble de mes vacances à gérer ces histoires de recharges.

Un conseil : fuyez cette agence de location. On loue un véhicule essence; on nous donne un électrique !!! Quand on demande à changer pour obtenir le véhicule réservé sur internet et déjà payé on nous répond que c’est comme ça et pas autrement !!! Personnel hautain (la jeune femme mâchait son chewing-gum comme une vache et n’écoutait pas ce qu’on lui disait). Bref on a passé nos vacances à chercher des bornes de rechargement pour ne pas être en rade. Merci sixt d’avoir pourri nos vacances…

Réservation d'un véhicule thermique compact sur le site sixt pour cette agence. Au moment du retrait du véhicule l'agente me fait part qu'il s'agit d'une agence franchisée qui n'effectue que de la location de véhicule électrique et qu'ils ne disposent donc pas du véhicule thermique que j'ai réservé. Obligé de me retourner vers une autre agence de location et payer plein tarif un véhicule grâce à cette agence qui ne sais pas gérer ces réservations. Le comble étant de recevoir un mail me notifiant que des frais pouvaient être engagé pour non retrait du véhicule réservé !! Agence à éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent.

Attention Arnaque ! Nous avions réservé sur internet un véhicule avec boîte manuelle et arrivée sur place on nous a refilé une voiture électrique en nous disant qu’il n’y avait que ça !! Résultat on a passé notre séjour à courir après des bornes ! Et là attention c’est la Corse … Donc entre les bornes qui marchent et celle qui marchent pas, celle où il faut 3h, celle qui sont occupé par des véhicules en charge ou thermique ! Bref la grosse galère ! J’ai appelé le SAV SIXT, on m’a promis de me rappeler dans les 48h… ça fait une semaine et j’attends toujours ! La honte On avait l’habitude de louer avec SIXT, c’est terminé !

Nous avons louer pour 10 jrs très satisfait de vos services . Par contre pouvez-vous mettre un panneau indicatif plus rapproché à l’entrée de l’aéroport.

Nous avions réservé plus de 6 mois en avance un véhicule thermique avec une boite manuelle. On nous a attribué après plus d'une heure trente d'attente un véhicule électrique. Il n'y avait que 2 personnes pour réaliser les démarches administratives . Les personnes dans la file se sont énervées du fait de l'attente, personne ne voulait de véhicule électrique. La responsable est intervenue en disant c'est ça oui rien , si vous n'êtes pas content c'est la même chose. Nous avons attribué la note de 2 car le retour véhicule a été efficace.

Réservation facile, accueil sympa, véhicule correspondant à ma demande, prix compétitif. Je recommande ce centre de location de véhicules.

Nous nous y sommes pris le jour même (10h) pour 18h pour réserver une tesla model Y, nous avons reçu un mail d'attente de validation sans réponse malgré des appelles a plusieurs services, arrivé sur place la guichetière nous informe que la demande été refusé depuis 14h. Donc nous avons eu le droit a une Fiat e500(seul véhicule en stock) qui en soit été très bien pour traverser la corse de long en large dans les montagnes avec pas mal de recharge e motum(DC) (malgré un manque de borne AC) mais pour 4 personnes c'est vraiment juste pour les bagages et les places arrière sont très serré pour les passagers arrière. Malgré tout la note est rehaussé grâce à un personnel sympathique (surtout le monsieur avec sa tesla MY noir et ses chiens)

J'attends depuis une heure. Ce qui me laisse le temps de rédiger cet avis. Une seule personne au guichet pour sixt et hertz a la fois. Exaspérant ! Des clients avant moi sont allés chez Europcar et cest allé beaucoup plus vite je crois que vais faire comme eux. A fuir !

Je recommande vivement cette agence de location de voiture, tout d abord le personnel est vraiment très sympathique et accueillant , pas d insistance pour prendre leur assurance : c est très rare …rapidité pour prendre et rendre le véhicule.J ai eu une Zoe électrique quasi neuve et très propre,facile à conduire et confortable , très bonne autonomie,j ai pu me déplacer en Corse assez loin sans problème et j ai pu la recharger très facilement,il y a beaucoup de bornes en Corse et plus rentable que l essence .Sans hésiter je reprendrai une voiture électrique chez Sixt à Bastia à mon prochain voyage

Location voiture, on se retrouve avec une voiture électrique alors que cela n'était pas indiqué lors de la location en ligne On me dit 400km d'autonomie au comptoir alors qu'il y en a 340 Des vacances gâchées car le plein d'une voiture dure super longtemps et l'autonomie dérisoire Et ça c'est sans compter l'attente de plus d'heure pour récupérer la voiture car ils sont en sous effectif

Excellent. Juste une petite explication sur le démarrage de la voiture aurait été sympa ( électrique et biensur automatique) , sinon tout est rapide, aussi bien la prise des clés ainsi que le retour !

J'ai demandé une citadine pour rouler en Corse. Il me loue un break. Motorisation a vomir et pas adapté à la montagne. Véhicule prit sans le plein d'essence complet. Aucune info sur les fonctionnalités de la voiture. Plage arrière absente (top pour les sacs dans le coffre au soleil). Bref, à éviter. Je ne loue plus de voitures chez eux !

FOUTAGE DE GUEULE !! ARNAQUE ! 2H D'ATTENTE SOUS LE SOLEIL A 36 DEGRÉS. J'AI RÉSERVÉ UNE VOITURE ESSENCE ET ON ME REMET UNE VOITURE ELECTRIQUE AVEC TOUS LES PROBLEMES DE RECHARGE LIÉS. ATTITUDES MÉPRISANTES ET INSULTANTES DU PERSONEL ET DE LA RESPONSABLE ENVERS LES CLIENTS. CECI N'EST PAS UN CAS ISOLÉ. LA VINGTAINE DE PERSONNES PRÉSENTE DANS LA FILE D'ATTENTE ONT VÉCU LE MEME CAUCHEMAR. AGENCE SIXT ET HERTZ A FUIR ! LES DEUX AGENCES TRAVAILLENT ENSEMBLE ET ONT LA MEME QUALITÉ DE SERVICE DÉPLORABLE ET CAUCHEMARDESQUE.

Malgré la réservation d'une voiture thermique, car seules 4 bornes de recharge électrique en Corse. Et après 2h d'attente, Sixt a refusé de nous présenter une voiture thermique. Nous avons dû nous rabattre sur une autre agence de location au prix fort.

Franchement, Génial ! Tout s'est fait sur l'appli téléphone, intuitif et rapide. Prise en compte et retour rapides et efficaces, sans papier inutile. Et surtout sans surprise. De très beaux véhicules, bien équipés de surcroit.

Personnels très accueillant et prise en charge rapide. Je ne met pas 5 étoiles car les véhicules sont sale lors de la récupération et obliger de les laver nous même donc perte de temps et d’argent

Fiat 500 electrique réservée le jour même, etat impeccable a prix imbattable (87euros pour 3 jours), personnel tres sympathique. J'ecris jamais de critique, mais vu le nombre de critique negatives, voici mon experience. Parfois un peu d'attente (20min) le temps qu'une borne de rechargement se libere. Je recommande vivement.

J'ai réservé en décembre un véhicule essence pour 16 jours au mois d'août. En arrivant ont me donne une Dacia électrique, je refuse en prétextant avoir réservé un véhicule essence ! La réponse sanglante de la demoiselle... vous prenez ce véhicule ou vous partez à pied !!! J'ai téléphoner à sixt France, leur réponse oh Bastia s'est un franchissé, je comprends votre réclamation mais en Corse ont à aucune influence ! Le véhicule est sensé faire 350km si on utilise pas le GPS, la radio, la climatisation... en vérité avec les routes de montagne en Corse une traversée Bastia à Saint Florent, 28km utilise déjà 20% de la batterie... Le maximum de km avec 80% de batterie est de 180km en roulant en mode économique. Résultat des courses sur l'ensemble du séjour nous avons passé plus de 11 heures à charger ou attendre qu'une borne se libère, MERCI A SIXT OH PARDON A FILIPPI AUTOMOBILE DE NOUS AVOIR VOLÉ SES HEURES DE VACANCES. vous venez de perdre un client fidèle depuis des années. Si vous avez un véhicule électrique en Corse méfiez-vous du manque de borne en montagne...

Location d'un véhicule électrique plus de 15 jours... pas de problème de recharge avec emotum (1400 kms de fait sans aucun probleme). Seul bemol, vehicule pas propre pour le depart. Depart et retour fait sans attente. Je recommande sixt.

Mauvaise surprise à l arrivée à l aéroport de Bastia pas de véhicule 7 places de disponible malgré une confirmation reçue par mail 48h00 avant.... L hôtesse ne fera aucun effort pour trouver une solution. Loueur à éviter Nous avons dû chercher un autre véhicule par nos propres moyens sur l aéroport. Nous avons trouvé chez Alamo, un 7 places, moins cher, km illimités, et assuré tout risque

A fuir ! Auto thermique réservée en janvier avec confirmation. Août : plus d'auto ! On me refourgue une auto électrique, je n'ai pas le choix. Aucune négociation possible et si vous n'êtes pas contente vous annulez me dit-on ! Aucune excuse, aucune compensation, rien que du mépris ! Ils en n'ont rien à faire ! Ils ont perdu ma confiance, je ne reviendrai plus jamais chez Sixt

Scandaleux. Voiture familiale réservée. 2 jours avant départ, mon avion est décalé d un jour, j appelle pour maintenir la réservation,on me confirme. Arrivé sur place, voiture non disponible, on me propose en contrepartie une Zoé (avec 2 enfants en bas âge...) avec ajustement tarifaire et remboursement de la journée de décalage. S en suivront des mois et des mois d échanges de mails, courriers et coups de téléphone... Pour rien. Promesse jamais tenue. Je m apprête donc à engager une procédure judiciaire. Conseil : fuyez cette agence Ps : pour les véhicules électriques, ne croyez pas ce qu on vous dit, il est très difficile de trouver des bornes sur l île.

Ma compagne a loué une voiture à cette compagnie, avec numéro de réservation. L'assistance lui a assuré qu'elle aurait sa voiture de location sur place avec règlement sur place. Au final, la réservation a été annulé sans la prévenir. C'est inadmissible pour une compagnie aussi importante que Sixt. D'autant plus que vous laissez votre employée seule à gérer des dizaines de clients. Elle a bien du courage de rester travailler chez vous. C'est à se demander si vous ne faites pas du surbooking et si vos méthodes sont bien légales !! NE RESERVEZ PAS CHEZ EUX

On a réservé une voiture en ligne sur le site internet, on a bien reçu une confirmation par mail, un numéro de réservation et une voiture attribué. Arrivé sur place pas de voiture ! C'est un scandale ! Vous imaginez arrivé à l'aéroport pour un week-end vous n'avez pas de voiture et si les autres agences n'ont pas d'autres voitures vous faites comment ? Ne réservez pas ici

J'ai réservé une voiture avec un numéro de réservation, l'agence Sixt m'a confirmé ma réservation par mail avec paiement à l'agence sur place. J'avais une voiture d'attribué ! Arrivé sur place pas de voiture !!!! Reserver à Europcar c'est plus cher mais aucun problème ! Heureusement on a réussi à avoir un véhicule ! Sinon week-end gâché !! Réceptionniste seule au guichet ce n'est pas normal, surtout en haute saison.

Sixt a annuler sans nous prévenir une réservation de voiture, nous laissant bien en galère. Ne vous fatiguez pas à mettre votre message Pour trouver une solution dans le centre d’aide, on a trouver mieux chez vos concurrents Europcar qui sont beaucoup plus professionnels et serviables !

Sixt Bastia aéroport Attention, à ne pas loué des voitures chez eux. Des gens incompétents, et ils indiquent des faux renseignements au téléphone au clients. Vraiment a éviter.

Je rejoins tous les autres avis...je me suis fait arnaquer...après deux heures d'attente, j'ai été forcé de prendre une voiture électrique au lieu d'un modèle thermique que j'avais choisi..Je n'avais jamais conduit d'électrique et Sixt vous lâche dans la nature sans aucune explication. Le réseau de chargeur n'est pas adapté et j'ai passé mon temps à chercher un chargeur libre et puissant pour ne pas passer deux heures à attendre la fin de la recharge avec deux enfants en bas âge. Ayant échoué, j'ai donc dû limiter mes déplacements et mes vacances sont gâchées...merci Sixt!!! Autre arnaque j'ai ajouté un conducteur et cela m'a coûté 184 euros pour 10 jours alors que c'est 8 euros sur le site. Pour couronner le tout ils nous ont fourni une ID Buzz qui est énorme et inadaptée à la Corse. Son autonomie est ridicule. J'ai contacté le service client et ce numéro +33 6 58 92 76 89 qui m'avait été donné au comptoir pour qu'on me change de véhicule sans succès: une honte!!!! C'est en lisant le forum de Que Choisir que j'ai compris que je me suis fait arnaquer...hélas trop tard. J'espère que cet avis aidera à prendre la bonne décision et éviter comme la peste cette agence et compagnie. Je rajoute que je n'avais pas attendu la réponse 'standard' de Sixt qui n'apporte rien pour les contacter. J'ai eu une personne au téléphone qui m'a dit qu'il fait envoyer un email et que le traitement prendra 5 jours!!!

Scandale total pour ce loueur. Deux heures d’attente à laéroport. Aucun respect du client

Contrairement aux avis négatifs précédemment laissés, je ne peux qu’être satisfaite de la prestation fournie par Sixt. Nous avons loué le véhicule pendant 6 jours, il était conforme à notre demande (véhicule thermique) avec la bonne surprise d’avoir une boîte automatique, ce qui est très appréciable sur les routes de Corse. La remise du véhicule s’est bien passée. Je recommande.

Ne jamais louer chez Sixt Bastia Les hôtesses de comptoir feraient mieux de rester chez elles car elles sont très irrespectueuses en 9 jours de location 3 véhicules le 1 er en panne bloqués pendant 2 jours le 2eme les pneus avant complètement usés gros risque d’accident et le 3 eme il n’y avait plus de véhicule dans la catégorie alors ces hôtesses nous ont réclamé 190 € de supplément Jamais vu dans aucune agence à l’aéroport de Bastia un tel comportement Sauvez vous Mr J J Brochard location du 5 au 14 juin 2023

2 voitures neuves avec des problèmes. 3008 hybride essence en boîte automatique. 1 ère échangée sur le parking et la deuxième avec le même problème moteur qui s’est déclaré dans la journée rendant le véhicule inutilisable. (les vitesses ne passées plus) Nous sommes retrouvés sur des routes sinueuses sans pouvoir faire avancer la voiture. Nous nous sommes servis du véhicule que 1 jour sur les 2 prévus. Pas de solution de remplacement nous avons du aller chercher un nouveau véhicule par nos propres moyens. Aucun geste commercial. Et en plus avec une facturation ne correspondant pas au montant de la réservation.

Très bon accueil hôtesse a l'écoute et donne de bon conseil. Partisan de la voiture électrique j'étais satisfait. Faire le cap en silence ça n'a pas de prix. Faite votre séjour les yeux fermer en électrique c'est possible avec une appli pour localiser les bornes. Pour ma part Bastia/barcaggio/pino/luri 30% consommer le soir j'ai recharger a 100% en 8h40 avec une recharge en 220v avec une Renault Mégane electrique

Je suis choquée de la façon dont mes beaux parents d’un certain âge ont étés traités à l’instant. Ce sont des clients fidèles de plus de 10 ans et ils ont réservé une catégorie 208 ou polo depuis février et l’hôtesse leur a confié une Zoe tout électrique en leur indiquant qu’il ne restait plus que cette voiture et qu’ils etaient surclassés. En sachant qu’il y a très peu de bornes électriques en corse et qu’ils auraient ete très embêtés avec une voiture de cette taille vu la taille des valises. Ils ont refusé la Zoe et on leur a donc trouvé une polo.

Bonjour, j’ai demandé et payé (cher) pour une voiture essence ⛽️ ou diesel, on m’a donné ( a prendre ou à laisser ) une électrique 🤨 , un véritable problème pour les bornes en montagne (aucun point de recharge) j’ai eu la peur au ventre pendant tout mon séjour en corse , un vrai cauchemar . Plus jamais 👎 une location chez SIXT

Nous avons réceptionné la voiture de location il y a 1h et c'est hallucinant. Depuis le temps qu'on en loue en vacances, 1ere fois que je vois ça. Outre l'état extérieur pour lequel l'agence n'y est pour rien (multiples rayures carrosserie, pare-chocs, jantes....), nous prenons une voiture sans le plein complet, non nettoyée à l'intérieur et vu l'état, ça fait un moment qu'elle n'a pas vu un chiffon. Il y a même les documents de location d'un ancien client! Pour couronner le tout, on vient de voir que l'attestation d'assurance est périmée depuis 2 mois. Énorme!!! Et lorsque j'appelle la centrale Sixt, on coupe court en me donnant le numéro de l'agence de Bastia... qui ne répond pas. 1er essaie chez Sitx pas très concluant. Une petite photo en exemple pour montrer la qualité du service.

Personnel très professionnel, courtois. La voiture est neuve , et électrique comme nous l’avions souhaité lors de la réservation, et chargée à 100%, le retour s’est fait hyper rapidement , chez hertz comme cela nous avait été indiqué lors de la prise de la voiture , personnel très aimable et professionnel comme au départ , merci Sixt

Du Haut Niveau du service client!!!! INTERDIT d’entrée dans l’accueil si il y a des clients, on attends dehors en plein soleil 30•c, raison invoquée « données confidentielles clients » Et quand il y a 2/3 comptoirs ils font comment pour pas que les voisins entendent!!! Ensuite une réservation faites d’une voiture thermique, et bien non ce sera une électrique faudra la recharger et la rendre rechargée à 70%!!! Y a que ça c’est ça ou rien!!! Vachement pratique j’y suis pour bosser par pour passer mon temps à charger. J’adore l’électrique j’ai 2 véhicules, mais je sais que quand on n’a pas le temps c’est fastidieux. Et bonus une voiture sale, dehors dedans pas nettoyée pas lavée. Bref une personne désagréable, mal autrus et irrespectueuse. Faut changer de métier Fini pour moi SIXT (mini 30 locations annuelles)

Très mauvaise expérience. Mauvais accueil de l'hôtesse, plus occupée à bavarder avec ses collègues qu’à prendre connaissance de la réservation. Ensuite la surprise de se voir attribuer un véhicule manuel alors que nous avions demandé un véhicule automatique. Refus de procéder à une réduction de prix. On nous demande de le chercher sur le parking sans plus d’indication. Les deux sièges enfants doivent être récupérés dans une autre agence sur le parking, mais le comptoir est vide. Aucun siège bébé alors même qu’il est possible d’en réserver un sur le site. Nous devons nous contenter d’un siège enfant mis dos à la route (sans aucun respect de la sécurité du bébé…)w Bref, quand bien même nous étions les seuls clients, nous avons mis 45 minutes à sortir du parking entre les différents aller/retour pour obtenir ce que nous avions réservé. A fuir…

Mauvaise expérience générale. Ça a commencé par le mauvais accueil de l'hôtesse, ensuite la surprise de se voir attribuer un véhicule électrique alors que nous avions demandé un véhicule essence. Chez sixt et Hertz, en corse, pour les véhicules de catégorie A et B, impossible d'avoir un véhicule thermique. Sauf que ceci n'est nullement précisé lors de la réservation. Et impossible d'échanger une fois sur place. Trop de contraintes pour un road trip de 1000 kilomètres ces voitures électriques. Sixt et Hertz a éviter absolument.

Testé pour la première fois il y a un mois… j’ai reçu une voiture plus petite que réservée, accueil déplorable… aucun sens du commerce et très peu de respect pour le client… Et si vous réservez via booking… on vous fait des remarques à ce sujet… On m’avait promis un mail avec les coordonnées du service client de Sixt… je l’attend toujours… Bref… je n’y retournerai plus.

Une honte! Nous avions loué une voiture avec 1 siège bébé et 1 siège enfant. Une fois sur place on nous a indiqué qu’il n’y avait qu’un seul siège enfant de disponible et plus aucun siège bébé. Comment cela est possible alors que nous avons payé ces sièges lors de notre réservation? Nous avons du parlementer avec une personne fort désagréable qui nous disait que c’est comme ça, qu’ils n’avaient plus de siège. Mais on le met où notre bébé? A force d’insister, une autre personne est partie vérifier dans la réserve et nous a dégoté un cosy pas du tout adapté mais c’était notre seule option. On nous a précisé qu’on avait de la chance car les sièges étaient propres et que d’habitude ce n’est pas le cas. Un scandale!

1 car je ne peux pas mettre moins. Une réservation effectuée et payée en ligne pour un véhicule essence (prix plus cher). Arrivée à Bastia 07h45, location prévue à 08h30. Je me présente à l’accueil et donne mon nom. On m’indique que la réservation est enregistrée pour 18h30. J’explique en retour à la personne qu’il doit s’agir d’une erreur, par logique je ne vais pas prendre un véhicule 10h après mon arrivée. Elle ne souhaite pas l’entendre et me demande d’attendre jusqu’à 18h30, sur le parking Je contacte de ma propre initiative la centrale Sixt qui m’indique une erreur et modifie la réservation pour 09h00. Je retourne voir cette personne, très désagréable, elle souhaite me donner un véhicule électrique, je lui précise avoir payé pour un véhicule essence, ne voulant pas être embêter avec un véhicule électrique en Corse, fortement déconseillé. Elle s’énerve, et m’affirme que je n’aurai pas de véhicule, adoptant un sourire provocateur et me jetant en dehors de l’agence accompagné d’une insulte. J’ai alors demandé et exigé du respect en haussant le ton. La personne de l’accueil a appelé la Police de l’aéroport. La police a alors constaté le comportement de cette même personne qui les a appelé, demandant au responsable de trouver une solution, le client (moi) ayant un contrat en main, la société étant dans l’obligation de fournir un véhicule. Nous avons poursuivi la conversation avec le responsable de l’agence, le policer de la PAF et moi même . Ce dernier par fierté et égo a décidé de ne pas me donner de véhicule, le policier a tenté de le raisonner mais ce dernier devenait de moins en moins correct. L’affaire s’est donc poursuivie avec les gendarmes et s’en arrêtée ici pour ma part avec l’agence faisant appel à un concurrent, un peu en retrait de l’aéroport bien moins chère et tellement plus agréable. J’ai enfin pu me détendre et profiter de mes vacances. Je vous conseille de fuir l'agence Sixt et Hertz (même gérant) vous risquez de très mal commencer vos vacances, voire de vous retrouver bloqués à l’aéroport. 350€ payé aucun véhicule + service inadmissible chez Hertz et Sixt 238€ chez Autolagon, super pro et très agréable

Voiture réservée et payée en ligne plusieurs jours à l’avance. À l’enlèvement, file de 12 clients dans le conteneur-bureau et 1 seule employée Sixt pour nous servir. Beaucoup de problèmes de réservation avec les autres clients. Finalement l’unique employée, débordée par la situation, ira chercher une collègue qui fumait devant le bureau depuis le début. Résultat: près d’une heure d’attente pour avoir le véhicule. Puis encore une vingtaine de minutes perdues sur le parking car les barrières ne s’ouvraient pas et une dizaine de voitures étaient bloquées. Tout cela en basse saison. J’imagine le pire en pleine saison dans la chaleur…

Catastrophique: + d’1h d’attente pour récupérer un véhicule! Un seul guichet en service et une foule de clients mécontents alors qu’ils savent très bien combien de personnes vont arriver pour retirer leur véhicule… Très mauvaise gestion/organisation.

Un scandale en 2023 et en France, je vous conseille de fuir Sixt Filippi Corse qui est un prestataire. Je me suis retrouvé au comptoir à être obligé de payer une réservation comportant des frais abusif si je voulais mon véhicule. Impossible d avoir le détail, le prix et des explications sur ma réservation modifiée avant la récupération du véhicule. La plate-forme téléphonique de Sixt France est incompétente et n’a pas su m’envoyer une confirmation de réservation par e-mail. impossible de te joindre au téléphone Sixt France et Sixt Corse, impossible de faire des modifications sur les différents sites Web. Très mauvais accueil du personnel aux comptoirs de Bastia et Ajaccio qui s est montré très désagréable. Une catastrophe. Pour moi Sixt c’est fini et je vous déconseille Filippi Corse. Préférez Rent a Car ou Europcar. Seule satisfaction : le véhicule que j ai payé le double était neuf et exceptionnel, et leur parc de véhicule est haut de gamme.

ATTENTION ! Même si vous réservez une voiture thermique, vous aurez une voiture électrique. J’avais fait une réservation d’une voiture thermique via leur site mais arrivée sur place on me donne une électrique et on me dit « je n’ai que ça ». Ça s’appelle simplement de la publicité mensongère. On vous explique que 150 bornes ont été installées sauf que 80% sont à Bastia. Le premier jour, je fais 35km avec la voiture et 100km d’autonomie partent. Ça fait beaucoup sur une réserve de 300km. Entre notre logement et Calvi, vous avez par exemple 0 bornes DC. La personne de l’accueil (désagréable à souhait) m’explique que je ne sais pas conduire. De plus, j’ai payé pour une voiture thermique, ce qui est plus cher qu’une électrique. Je n’ai eu aucun remboursement de la différence. Un couple d’amis avait fait une réservation chez vous pour 15jours cet été. Ils ont bien évidemment annulé suite à ce que je leur ai raconté. Ne réservez surtout pas ici ! J’ai contacté votre service client par mail et toujours aucune réponse après 15jours …

Voiture nickelle, mais pas d’essence ni de recharge électrique. Pas le véhicule demandé et aucune explication sur le fonctionnement pas simple lorsque l’on a jamais conduit d’automatique et d’hybride… La personne a l’accueil n’est pas aimable. Service à fuite, mais belle voiture…

Je partage les avis mécontents des précédents clients. Je réserve une voiture thermique on me donne une électrique , je me plains ouvertement la responsable elle se permet une impolitesse sans borne et se dédouane totalement. Un scandale. A fuir. J’étais passé par voiture pour tous qui a. Su trouver un arrangement (remboursement) qui eux sont des personnes très pros. Je suis parti chez avis (très sympa) Je ne ne resterais pas là je trouve inadmissible de faire de la publicité mensongère et de parler ainsi à sa clientèle.

Bonjour, Pour ma part je suis très content de la location du véhicule en lui même. J’ai trouvé le personnel accueillant et les démarches simples. Le seul petit bémol c’est le manque d’indication pour se rendre à l’agence depuis l’aérogare. Astuce pour les futurs voyageurs se rendre à l’agence Hertz bien visible. Sixt est juste à côté

Au début nous ne voulions pas de voiture électrique mais nous avons passé de très bonnes vacances avec la zoe. Il y a des bornes de recharge un peu partout. Nous sommes satisfaits pour la première fois en voiture électrique.

Pas de check-up avec l'agence à la prise du véhicule que je fais remarquer à la personne du comptoir.Sa réponse:vous faites le tour du véhicule et faites des photos de tout ce que vous voyez.A la restitution vous nous les montreraient !!!Pas professionnel du tout ce genre de pratique,et sachez que j'étais le seul client à ce moment là,elle avait largement le temps de procéder aux contrôles !En plus j'avais réservé une essence,et elle voulait me fourguer une électrique.Le beurre , l'argent du beurre et le reste du crémier.....A fuir cette agence SIXT!!

Pas au niveau du service habituel de Sixt. Plus d’une heure d’attente pour récupérer le véhicule. La personne au comptoir faisait son maximum pour servir les clients avec le sourire mais gérer deux enseignes en même temps (Hertz et Sixt) avec des comptoirs à deux endroits différents relève de l’impossible !!!

A fuir ! Je travail dans la location de voiture, je connais le métier et un service tel quel je ne connaissais pas. Je sais bien qu’on réserve une catégorie et non une voiture spécifique mais de là a recevoir une électrique et en corse en plus… Et la dame au comptoir en rajoute une couche en disant que le carburant coûte plus de 2€… qu’il y’a des stations pour recharger la voiture électriques partout et bien évidemment c’était faux. Dans notre agence nous travaillons aussi avec des voitures électriques, et nous n’avons jamais force les clients surtout quand c’est une location pour 1 semaine ou plus…. Et pour couronner le tout, aucune amabilité.. elles étaient deux, et une qui a au moins dis „Bonjour“, et qui a été un minimum poli. Par chance j’ai pu annulé ma réservation puisque je suis dans le milieu mais je tenais à soutenir ce service…

Personnel désagréable. Plus de 300 locations avec SIXT et jamais reçu un tel accueil, je suis client diamont. incroyable : l’agent de comptoir me dit que j’arrive trop tôt par rapport à l’horaire de ma réservation, et donc ma voiture n’est pas prête et il n’y a pas de voiture avant l’horaire. Sa collègue, une dame brune, à cheveux longs, m’interpelle sans me dire bonjour. En me signalant qu’il y a un vol détourné et que donc toutes les voitures sont prises. Pourquoi de tel mensonges alors qu’il y a des voitures disponibles sur le parking À partir de l’application, je modifie l’horaire de prise en charge, bizarrement on me donne les clés et la voiture est là. Vivement que Sixt mette des agences non franchise. Agence à fuir, si vous avez le choix ne pas louer avec eux. Depuis plusieurs années que je vais en Corse, le service est de pire en pire dans cette structure

Nous sommes arrivés le 3 septembre 2022 dans l’après-midi. Nous avions réservé une thermique, nous avons reçu une clio 5 diesel ( très belle voiture ), l hôtesse sympathique top chrono 10min pour récupérer le véhicule , explication très claire et pour le retour qui ce fait chez hertz impeccable rien a dire ! Je recommande merci à vous !

Ne pas y aller ! Comme tous les autres commentaires nous nous sommes faits avoir. Voiture électrique et automatique alors que nous avions demandé une thermique. L’accueil est déplorable ; trois « hôtesses » irrespectueuses, moqueuses et arrogantes. Société a fuir !

Accueil déplorable, véhicule non conforme à celui annoncé, guichetière qui envoi littéralement valser le client derrière nous. Cette dernière tout en racontant sa soirée du soir … Nous n’avons jamais vu ça. Et ce sera sans aucun doute la dernière.

Une honte! Comme tous les avis précédents, je ne recommande absolument pas. Nous avions payé en ligne plus cher pour avoir une voiture à essence… à l’arrivée on nous impose une voiture électrique sans ménagement et sans remise commerciale. La personne de l’agence était exécrable, vulgaire et condescendante. Cette personne se permet également d’hausser le ton et nous menace de ne pas nous donner la voiture suite à notre protestation. Elle a d’ailleurs refusé de lire le contrat de location que nous avions téléchargé ou il est précisé voiture à essence. Au final, pris en otage nous prenons la voiture dont le câble n’est pas compatible avec 80% des bornes! Obligés de réduire nos déplacements pour ne pas passer deux heures par jour à chercher des bornes (toujours occupées… plus le temps de charge à prévoir pour le moindre déplacement avec des enfants en bas âges) Le non professionnalisme du personnel de l’agence et cette politique commerciale de prise en otage du client est scandaleuse. La prochaine fois nous irons à la concurrence.

Nous avons fréquenté cette agence la deuxième quinzaine d’août. Nous avons été bien accueillis sans attente. Le véhicule reçu n’était pas le véhicule réservé (Peugeot 308) mais était bien un véhicule thermique. Seul souci, la taille du coffre du Volkswagen T CROSS qui n’était pas suffisant pour 2 grosses valises.

Certes il s'agissait d'une Zoe et nous n'avions pas été prévenus (quoique nous nous y attendions), mais la location s'est très bien passée, l'hôtesse d'accueil essuyait les clients furax à longueur de journée et faisait de son mieux. Véhicule récent, prise en charge et retour très fluides.

La voiture (Peugeot 2008) était top, mais a aucun moment je n'ai été informé ni n'ai choisi de prendre cette voiture électrique. Si je l'avais su j'aurai chercher un autre loueur. On apprend ça a l'aéroport. Déjà on ne laisse entre qu'une seule personne.tres sympa pour faire la paperasse... On est obligé de discuter avec la réceptionniste à tavers la porte pour pouvoir échanger a deux avec mon conjoint. Cette personne nous dit ne vous inquiéter pas Mme, il y a des bornes partout et vous pouvez charger à votre domicile Elle s'est tenu de précisé que cela prendrait 30 h. Donc on fait quoi on sort un jour sur deux ??? Les prix sont très chers de base cette année, et le service déplorable. Les bornes installées partout sur l'île sont souvent occupés par des gens qui ont laisse leur véhicule bien que fini de charger. Et les prix sont aussi cher que du carburant . On a eu plusieurs mésaventures, borne arrêté a cause de micro coupure de courant... Borne fini de charger on ne sait même pas le prix qui va nous être prélevé... C'est le seul point noir de nos vacances. Je ne vous remercie pas. De plus la facture reçue indiqué des km faux. Heureusement cela n'a pas d'impact sur la facture finale.

Comme bcp de personnes nous avons eu la désagréable surprise de se voir attribuer une voiture électrique alors que nous avions réservé une thermique et boîte manuelle (308 ou équivalent et reçu une 2008 électrique). J'ai forcément fait part de mon étonnement et de mon mécontentement et j'ai aussi reçu comme réponse que c'était comme ça et que chez Sixt Bastia il n'y avait pratiquement pas de véhicule thermique... Je vous passe le manque de politesse et de de l'hôtesse d'accueil... Bref, circuler y'a rien à voir et si vous n'êtes pas content c'est pareil. Hallucinant ! Publicité du site Sixt mensongé et personnel peu à l'écoute du client. Je passe l'état de propreté intérieure du véhicule qui était dégueulasse et le bocal de lave glace vide... La totale ! À fuir.

Nous avons loué ces quinze derniers jours un véhicule Megane dernier cri j'ai sixt. Nous avons eu un sinistre avec une corse qui n'a pas supporté que nous nous arrêtions pour prendre une photo sur le bord de route au dernier moment, Celle-ci par vengeance nous a donc doublée et nous a reculé volontaires nous avec sa boule d'attelage dans le véhicule. Elle a ensuite fait un délit de fuite donc obligés d'aller à la gendarmerie. Ceci lorsque nous sommes assurés chez sixt il faut prendre l'extension ( surtout en Corse ) pour ne pas avoir de pépin de ce genre. Sans celle ci nous sommes assurés au tiers et nous engageons directement les frais occasionnés. Autant vous dire que vu les commentaires nous avons eu peur nous avons donc été faire des devis dans un garage au cas où que lorsque nous passions à la borne de contrôle on nous demande une somme exorbitante pour ce pok( qui était quand même pas des moindres) Eh bien non on nous a compté moins de 500€. Merci sixt !!!!

Tout cela manque de clarté, difficile de constater que Sixt laisse son image être malmenée par ses franchises. Concrètement si vous voulez impérativement un véhicule thermique annuler vite votre réservation et aller voir ailleurs. Merci aux précédents avis qui m'ont permis d'être en garde, et de faire le necessaire avec Europcar. Mes vacances ont donc pu démarrer sans ce souci. PS : compte tenu des restrictions en énergies, notre camping interdit le rechargement de voiture electrique Sixt Bastia, je n'ai pas de conseil à vous donner car vous êtes les pros et moi le client, mais pourquoi ne pas voir avec sixt pour clarifier les choses lors de la réservation. Cela évitera d'entacher votre image et un séjour sur votre très belle île. Bonne journée

Le LIDL de la location de voitures: Nous avons loué une 3008. A notre arrivée on nous indique que ce sera une DS 7électrique. Pas de soucis. Mais quand il a fallu entrer dans une DS3 à 5 avec 5 valises, là c'était du sport. Après réclamation auprès du service client, on nous indique qu'il faut attendre la fin de la location pour espérer un remboursement de la différence, et qu'il n'y a pas d'autres véhicules disponibles. La réclamation a été faite il y a 15 jours, toujours pas de réponse. 1ère et dernière fois chez Sixt pour nous.

Réservation effectuée chez eux. Sur leurs site internet ils nous disent qu’ils prennent les tickets vacances et par la suite nous disent que ce ne serait pas possible car pas de caisse dans leurs agences Bastia aéroport. Ne trouve aucune solution, les agents d’accueil sont sur leurs téléphones. je suis allé chez avis qui eux sont beaucoup plus sympathiques.

J'aurais mis 0/5. Nous louons explicitement une catégorie non-électrique, on nous impose une C4 électrique. Pas d'autre option, pas d'information préalable. La dame au comptoir, peu aimable : Ah oui mais nous on est pas Sixt, on est une franchise indépendante. Oui effectivement, et d'ailleurs pas la peine d'aller chez Hertz à côté, c'est le même groupe. Comble pour une société de location de voiture, on nous dit au comptoir Si vous ne roulez pas, tout va bien se passer. Nous avons déjà contacté la centrale Sixt pour dénoncer cette pratique commerciale trompeuse. Bref, vu les avis du même type, on voit bien que la satisfaction des clients n'est pas votre objectif, bien au contraire même.

Nul ! Du vol ! On nous facture une journée supplémentaire alors que nous avions réservé jusqu’à 17h , retour du véhicule à 16h30 !! La « conseillère » me hurle dessus et se lève !!! Une honte ! Je valide tous les avis négatifs c’est une arnaque !

J'aurais dû regarder les avis : comme tous les autres, nous avions réservé une voiture essence et on nous a expliqué que dans les CGU de Sixt, ce choix n'était en réalité qu'en préférence que Sixt ne s'engageait pas à satisfaire. Surprenant, étant donné la différence de prix entre le modèle essence et le modèle électrique... Lorsque l'hôtesse nous a précisé que la voiture serait électrique, nous nous sommes immédiatement rabattu chez Europcar, qui nous ont fourni une voiture à essence, et moins chère que chez Sixt !

Je suis un client très content de Sixt habituellement. Mais là, comme tous les autres clients, je me fais avoir en ayant réservé une voiture thermique et je récupère un véhicule électrique car tout le parc de voiture de chez Sixt Corse est électrique... Le site de réservation ne correspond pas aux véhicules proposés en ligne car, je cite : Sixt Corse est une franchise, vous avez réservé sur le site Sixt France qui ne propose pas ce que nous avons. Nous ne pouvons rien faire !!! C'est un scandale, publicité mensongère et une fraude !! Donc pas le choix je récupère la voiture et dans le coffre, il y a un câble qui ne se charge qu'au secteur 220V et non à une borne publique dans la rue. On me vend une carte à 45 euros pour pouvoir recharger en illimité, c'est super ! Mais les bornes ne sont pas celles se trouvant dans la plupart des hypermarchés, évidemment... On se retrouve à faire des km pour aller charger la voiture. Pour couronner le tout, amabilité au ras des pâquerettes, la vendeuse hausse le ton voyant que je suis mécontent, aucune solution ne m'est proposée... Un réel manque de professionnalisme qui entache l'image de Sixt. Je ne recommanderai plus.

Jamais vu un service aussi déplorable. On s’est “habitué” à ce que la voiture réservée n’était jamais celle reçue. Mais la on nous change même de catégorie à savoir non plus une voiture essence mais une voiture électrique. 2e bonne nouvelle, arrivée a ma destination, il s’avère qu’il n’y a même pas de câble de charge dans le coffre... Et donc “je dois me rendre dans une station commerciale pour recharger 35%” Service zéro, amabilité proche du néant. Déconseille fortement cette agence

Un cauchemar pour récupérer trois factures ( professionnel). Pour info véhicule électrique : 48 mn de recharge pour une batterie à 68%… et pas 10 mn comme annoncé ! Je reste dans l’attente des factures…pas de tél et un mail qui ne répond pas….. Une réponse INTERNET avec un lien pour un contact...qui n'en ai pas un. A FUIR

A fuir ! Nous avons réservé et payé via le site. Arrivés sur place, on nous annonce devoir payer 51 euros de plus car le conducteur désigné ne correspond pas au nom de la carte de crédit utilisée. Et qu'on était censés le savoir. (Première fois qu'on louait une voiture). De plus, nous avions payé une voiture plus chère pour ne pas avoir une voiture électrique. Bingo, on nous donne une électrique. Après leur expliquer que non, on a payé plus cher etc, ils ne veulent rien savoir. C'est ça ou rien. Et cerise sur le gâteau, une part de pizza sous le siège passager... Depuis combien de temps était elle la.... Ce qui est sur, si nous revenons visiter cette belle région, nous irons chez la concurrence !

DEPLORABLE. D’abord pour les conditions contractuels. Ns avons loue une 208 essence qui snest avérée défectueuse. Pas grave ca arrive. Mais en echange, on nous prete une electrique avec laquelle nous ne pourrons pas voyager comme nous l’avions prevu. Aucun echange, remboursement, geste commercial ou ne serait ce qu’une consideration qui nous aiderai a avaler la pillule. Je passe sur l’accueil de l’echange avec l’hotesse au comptoir. Elle vous prends de haut et campe sur ses positions sans daigner comprendre votre probleme. J’appelle donc le service clie t qui m’indique qu’aucun remboursement n’est possible. BREF DES VOLEURS. SURTOUT TOURNEZ BOUS VERS UNE AUTRE ENSEIGNE DE LOVATION

Un scandale. Du début à la fin. - 45minutes pour récupérer la voiture. Pendant ce temps, seul le conducteur est accepté dans le local, les autres doivent attendre dans la chaleur ambiante - une hôtesse hautaine qui parle de manière méprisante - une hôtesse qui accuse votre banque et menace de ne pas donner de voiture si l’emprunte bancaire ne peut pas se faire. (Pour finalement s excuser et avouer que son terminal de paiement ne marche pas) - une hôtesse qui prend le temps de donner sa recette de salade de pâte. - la voiture réservée n’est pas disponible, seule une électrique est disponible (a la catégorie réservée, des thermiques sont disponibles mais pas pour nous) Pratique pour se balader au bout du cap corse où une unique borne de recharge est disponible (à 30minutes de chez vous)

Des voleurs, fuyez !!!! Utilisation du véhicule du 3 au 5 juin mais beaucoup de problème. Mail auprès du service client...pas de réponse. Et la, comme par hasard, je mets 1 etoile sur google le 23 Juin, le 24 je recois une facture de frais supplémentaires. Ils mentent sur le kilométrage, soi disant mon véhicule avait 5 km (!!!) au départ et 938 à l'arrivée et bien sur il faut payer le kilométrage supplémentaire. Des escros, des vrais qui profitent de vos coordonnées bancaires pour appliquer les frais qu'ils veulent.

Comme les remarques précédentes, nous avons eu une voiture électrique (thermiques non dispo) mais tout a bien été expliqué au préalable et l'autonomie de la voiture a été suffisantes pour couvrir notre séjour. Il est proposé une carte de chargement illimité pour 39€, donnant la possibilité de rendre le véhicule dechargé. Facilement rentabilisé pour certain séjour. Très bonne accueil et personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande.

Honteux ! Nous avions réservé plusieurs semaines avant notre séjour un véhicule essence chez sixt . A notre arrivée à Bastia , nous apprenons qu'il n'y a plus de véhicule thermique disponible ... je passe sur la sympathie du personnel sixt à l'aéroport ... à revoir ... Lorsque nous avons souhaité recharger notre véhicule un soir à une des bornes indiquées , nous nous apercevons qu'il nous manque le câble !!! Nous décidons de retourner de suite à l'aéroport ( 1h20 aller retour ) pour réclamer un câble ( agence sixt fermée , le personnel de hertz - même groupe - nous envoie auprès du garage de l'aéroport ) ; bref , le câble enfin en notre possession ,nous retournons à la borne et tentons d'utiliser la carte de rechargement achetée 39 euros auprès de sixt et permettant soit disant de recharger en illimité : la carte ne fonctionne pas !! ( comme celle d'ailleurs du monsieur rencontré ce soir là à la borne , client hertz ,pour sa part... ) Certaines bornes listées par sixt n'existent même pas! Nous ne pensions pas faire le tour de Corse en 4 jours certes , mais nous n'avons rien pu visiter !! merci sixt ! qui n'envisage même pas de nous rembourser la fameuse carte ...

A éviter, rien a dire de plus. A l’arrivée, deux femmes désagréables vous font attendre 1h15 dehors. On vous impose une voiture électrique même si vous avez demandé une voiture à essence. Méfiez vous, les deux câbles ne sont pas présents dans le coffre « on n’en a pas assez » Et pendant le séjour, ils ne sont joignables que par mails auxquels bien sûr ils ne répondent pas.

PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Le personnel est incompétent. Ils sont franchisés et se déchargent de n’être ni Sixt, ni Hertz ou autre, en cas de problème. Vous commandez une voiture essence ou diesel : on vous fournit une électrique sans vous laisser le choix. On vous donne une carte avec le recensement de quelques bornes il faut être prêt à vous battre ou attendre des heures pour pouvoir recharger votre voiture (si ça fonctionne). Ne manifestez pas votre envie de ne pas prendre l’électrique vous risquez, comme nous, de recevoir les clés de la voiture à votre figure. Pour le retour, nous ne trouvons pas de borne car nous sommes dimanche et tout est fermé ou déjà pris. La seule solution est de nous facturer une journée supplémentaire pour notre temps d’attente pour la charge ou le plein beaucoup plus cher que si vous le faites vous-même…. Arnaque ! Vous en voulez encore ? Au départ on nous fournit d’abord une voiture non nettoyée pleine de pansements usagés et masques. Ensuite une voiture déchargée avant d’avoir enfin une voiture « correcte ». Au retour, nous faisons l’essuie-glace entre le Sixt et le Hertz pour les modalités de retour car ils nous envoient chacun l’un vers l’autre pour toutes les modalités avec des consignes différentes. Si vous n’avez pas le choix : BONNE CHANCE !

Excellente prestation. Accueil rapide, prix très correct. J’ai voulu une petite électrique : c’est ce que j’ai eu. J’ai eu un peu peur face aux commentaires. Je pense que, cause Covid, il a pu être long de retirer sa voiture mais nous, il n’y avait personne. Donc je repasserai par eu certainement pour mes prochain déplacement.

Comme de nombreuses personnes j'imagine, nous déconseillons totalement cette agence de location: ils nous ont prévenu 4 jours avant notre départ que nous aurions une voiture plus petite prévu (alors que nous avons un bébé) et ELECTRIQUE! Alors que nous avions bien précisé lors de notre réservation d'avoir une voiture thermique. Impossible d'avoir la voiture thermique que nous avions réservée, ils ne propose aucune solution. Nous avons loué en catastrophe chez un concurrent une voiture thermique, ce qui nous a coûté forcémment le double de la somme que nous avions dépensée au départ pour la location chez Sixt (étant donné que cela s'est fait seulement 4 jours avant notre arrivée). En gros, on est pas loin de l'arnaque avec cette agence Sixt de l'aéroport de Bastia. Passez plutôt par un autre loueur.

C'était la première et dernière fois. Je ne louerai plus jamais un véhicule chez SIXT. Pourtant je viens plusieurs fois par an en Corse et je loue à chaque fois un véhicule plusieurs semaines. J'ai été fidèle à Europcar pendant 20 ans. J'ai eu tord de tenter l'agence SIXT, garage FILIPPI.

J'avais réservé une Peugeot 308 chez Sixt avec mon vol chez easyjet , mais j'ai lu beaucoup d'avis négatifs concernant le fait qu'ils imposaient une voiture électrique aux clients, alors j'ai appelé l'agence 3 semaines avant mon arrivée pour m'assurer que j'aurais bien le véhicule choisi en thermique, on m'a assurer que oui, on a même pousser le bouchon à me demander si je désirais essence ou diesel. Pour finir, sixt nous a appeler moins de 48h avant notre arrivée pour nous dire qu'il n'avait que des Zoé électriques à louer, que c'était à prendre ou à laisser, malgré le fait que je leur explique que mon mari portait un corset et donc ne pouvait pas entrer dans une petite voiture ni mes 2 grosses valises. Ils s'en moquent totalement, c'est à vous d'annuler et en plus comme c'est moins de 48h avant votre arrivée, vous avez 50€ de frais. Je suis très en colère et ne recommande pas du tout ce loueur qui se moque des clients.

Je déconseille également cette agence... J'ai pourtant un compte sixt. Personnel très désagréable et on vous ment afin de vous obliger à prendre une assurance complémentaire. En effet la personne au comptoir m'annonce une franchise de 32000 euros si javais un accident responsable. Bien entendu cela est complètement faux, j'ai vérifié sur le site sixt, la franchise est de 1100 euros. De plus, je loue un véhicule milieu de gamme afin de pouvoir bénéficier des dernières évolutions technologiques (Android auto), celui ci ne fonctionnait pas sur le véhicule je demande donc à un technicien de me faire le branchement celui-ci m'explique qu'il n'est pas disponible car ils ne font pas les mises à jour. Il est vraiment honteux de voir un tel comportement ! Je ne louerai plus jamais dans cette agence !

Très longue file d'attente pour réceptionner le véhicule, je n'ai jamais attendu aussi longtemps ! On nous demande de télécharger une application pour enregistrer le permis de conduire, la carte d'identité et la CB si l'on veut passer en priorité ! Le personnel est de plus désagréable. Ensuite, personne ne nous accompagne au véhicule pour l'état des lieux, c'est à nous de le faire. Attention, l'agence n'est pas joignable par téléphone s'il y a un problème ! Seul point positif : le personnel pour le retour des véhicules est agréable et rapide !

Alors...... Comment dire.... L art de nous prendre en otages et tout ça avec le sourire. 48h avant notre arrivée en Corse nous avons reçu un appel de ce loueur qui, sans honte, nous a certifié que nous attendait à Bastia, une 308 diesel comme réservée. Hors a l arrivée, pas de 308 mais une 208, pas de diesel mais une électrique... En Corse les bornes de recharge sont quasi inexistantes. Devant notre déconvenue, on nous propose sans honte aucune, une annulation et un remboursement... Lol... La corse sans voiture avec une loc à 30 mn de Bastia.... Quand je demande à voir le responsable d agence, il est parti en rdv.... Relol... Nous avons été des otages de cette agence, des pigeons de touristes alors une recommandation..... Si vous ne souhaitez pas passer vos vacances à chercher une borne de recharge ne réservez pas chez eux... Préférez les loc aux particuliers

A FUIR !!! Nous avons loué une voiture thermique arrivé sur place + d’1h d’attente et lorsqu’on est enfin autorisé à entré dans l’agence pour récupérer notre véhicule on nous explique qu’il n’y a plus de véhicule thermique et que nous allons être obligé d’avoir une voiture électrique à la place sinon pas de voiture…. Comment dire ce n’est pas normal nous espérons vivement un dédommagement car ils nous disent qu’il y a de nombreuses bornes de recharge sur l’île mais elles sont souvent toutes prises au final.. Donc pas moyen de recharger la voiture lorsque pas de prise dans le lieu où vous loger. De plus nous avons donc payé le prix d’une voiture thermique SUV pour se retrouver avec une petite Renault zoé électrique c’est n’importe quoi!

Comme de nombreux commentaires, je déconseille quiconque de passer par cette agence de location. Une honte. Bien entendu, nous avions réserver une voiture thermique, et bien sur nous avons eu une voiture électrique. A priori de nombreuses bornes sont présentes sur l’île (au moins 30 !!! Attention !). En réalité, on en a trouvé aucune. Heureusement que l’on avait des prises accessibles dans nos locations pour recharger la voiture. On a négocié mais bien entendu impossible de discuter avec la dame de l’accueil antipathique à un point. Il fallait payer de souvenir plus de 800€ pour avoir une voiture thermique ! Cela a été source de stresse à chaque trajet important, on a dû s’adapter pour visiter l’île et nous n’avons pas pu visiter tout ce que l’on souhaitait faire. Je vous déconseille cette agence

Très mauvaise expérience de location 1/ Une attente de plus d'une heure pour récupérer le véhicule 2/ Un personnel très désagréable avec la clientèle 3/ Une assurance au tiers seulement : il a fallu rajouter plus de 80€ sur place pour avoir une assurance tous risques avec une franchise de plusieurs milliers d'euros. Je loue régulièrement des véhicules et c'est la première fois que le contrat de base ne comprend qu'une assurance au tiers. 4/ Une Zoé électrique nous a été imposée alors que nous avions réservé une Fiat 500 thermique. Lorsque nous avons émis nos inquiétudes quant à la recharge du véhicule, on nous a assuré que l'île était très bien équipée et que tous les hôtels de la région avaient des bornes de recharge. C'est totalement faux. Vous ne vous rendez pas compte que vous donnez une image déplorable de la Corse aux touristes dès leur descente de l’avion.

Attention attention 80% des véhicules fournit sont électrique, quelque soit votre commande prépayée ou non. Le directeur d'agence n'est ouvert à aucune discussion s'énerve, menace, et ne propose aucune autre solution. Après 6 mois de négociation, pas de remboursement possible malgré des demande faites au CNPA (médiateur au contrat) qui me répond que l'agence ne pas négocier. Résultat je contact un avocat et vous déconseille fortement. EUROPCAR en face un peu plus cher mais sans surprises.

Parti en vacances cet été, avec une Opel Corsa ou équivalence. On se retrouve avec une Zoé nous disant il y a des bornes par tout. Résultats, plusieurs heures de recherches et de recharges pour rouler en électrique. Finalement, l'une des personnes avec qui je suis parti va changer de voiture. On lui fait payer donc des frais supplémentaires pour une voiture essence (sachant qu'initialement nous devions en avoir une). 4 mois plus tard, nous recevons un courrier demandant 200 euros pour avoir roulés 5700 km en l'espace de 10 jours (sachant que nous avons changé de voiture au bout de 5 jours.) Merci de m'expliquer comment pouvons faire 5700 km en 5 jours en Corse, sachant qu'il faut deux heures pour en faire 90? Il faudrait songer à revoir vos vérification de Kilomètres quand vous intervertissez des véhicules, afin d'éviter d'envoyer de telles inepties à vos clients. Bilan très négatif de votre agence, retravaillée ça.

La compagnie Hert et Sixt est représenté à l'aéroport de Bastia par le garage Philippi. Catastrophique. 1 agent pour les deux compagnies, Sixt étant tout simplement inexistante. 2 heures pour traiter dix dossiers tous confondus soit disant pour une question de réseau défectueux. Mais à notre retour la file d'attente était encore plus longue. Toujours un problème de réseau? Aucun document avec l'état de la voiture au départ. A nous de faire des photos pour valider le véhicule au retour. Visiblement le contrôle de ce véhicule n'a pas été fait au départ car il n'y avait pas de liquide lave glace et immédiatement des signaux d'alarme se sont invités sur le tableau de bord. Lamentable. A ne pas conseiller

Visiblement la personne à l'accueil au garage n'a pas envie de travailler. Très désagréable. Même sa collègue lui conseille de ne pas râler. Et je trouve ses remarques vis à vis des clients demandant de l'assistance sur les véhicules très déplacés. Ensuite, impossible de savoir où rendre la voiture car tout est estampillé Hertz, aucune indication pour les retours Sixt (rendez chez Hertz à droite de l'accueil du garage). Et prenez de l'avance pour récupérer votre voiture car vous y passerez des heures. Quand à la facture, la plaque d'immatriculation ne correspond pas. On est très très loin du service Sixt habituel, mais d'après les autres commentaires on a eu de la chance...

A l'arrivée du vol de Paris, ce fut le bazar complet avant de récupérer une voiture. 1h d'attente, il fait nuit, impossible de faire l'état des lieux de la voiture. La désorganisation sur place est telle, qu'avoir téléchargé l'application kirrk n'apporte pas grand chose. Par contre pour le retour et la qualité de la voiture je met 5 étoiles.

SAV déplorable. Nous avons loué une voiture sans le plein, nous l'avons rendu avec le niveau de carburant complet. Sixt nous a promis un remboursement de la différence. Nous attendons et les relançons depuis 4 mois et nous nous faisons balader de service en service sans avoir aucune réponse ! Dommage car le personnel de Bastia était très sympa.

Fuyez ! Je déconseille très très fortement cette agence !. Nous avions attendus 2h pour avoir notre voiture. Arrivé à 8h30, une seule personne pour s occuper de toute la file avant nous (au moins quinzaine de personnes) puis seulement à 10h arrivent 2 autres de ses collegues ! La jeune femme au comptoir, sans masque, très nonchalante, aucun sourire, je pense qu elle ne savait pas ce qu'elle faisait là... Je ne passerais plus par Sixt Mérite 0 étoile.

A fuir le plus possible. Nous avions réservé sur le site une voiture automatique et avions refusé une voiture électrique. Résultats nous nous retrouvons à Bastia avec une fiat 500 électrique en location, si nous ne prenions pas cette voiture nous avions rien. Nous avons donc due payer un surclassement pour débuter les vacances. Entre l'accueil froid et désagréable et ce que considère comme une arnaque voir un vol je vous conseil de fuir cette agence de location.

Personnel au guichet pour récupérer sa voiture très désagréable (et ne portant pas de masque d'ailleurs). Nous avons dû payer des frais jeunes conducteurs supplémentaires alors qu'il suffisait simplement de modifier le conducteur. Mais la personne que nous avions en face de nous répétait seulement ''je peux rien faire''. En plus, si l'on ne passe pas par leur propre site on se retrouve avec une voiture électrique. Beaucoup d'attente. Je ne repasserai pas par Sixt pour mon prochain voyage en Corse et je le déconseille à tous mes proches.

Arrivé à 10h30, j'ai dû attendre 1h30 avant d'être pris en charge. Au comptoir, une femme m'annonce que ma voiture sera une électrique et qu'elle n'a aucune voiture thermique de disponible MAIS que si j'en désire un je dois repayer le même prix qu'à la réservation... De quoi bien commencer les vacances. J'ai refusé. J'ai cependant contacté Sixt France (rien ne se fait au comptoir) et été remboursé sous 3 jours

Je suis très mécontente de mon expérience avec sixt Bastia. J'ai effectué une réservation de véhicule sixt par l' intermédiaire rentalcars. J'avais loué un véhicule thermique manuel. Au comptoir sixt, l'employée, en plus de ne pas être aimable, m'a indiqué avoir que des véhicules électriques dans la catégorie qui correspondait à ma réservation. Après une rapide vérification (et contrairement à ce qu' affirmait l'employée), il n' est pas facile de rouler à l'électrique en Corse (nombre de bornes à charge rapide insuffisant, bornes défectueuses...). L employée m'a proposé : de prendre la voiture électrique proposée, annuler ma réservation et voir avec rentalcars ou prendre un véhicule thermique d'une autre catégorie et payer une nouvelle réservation. Après échange avec le SAV rentalcars (très compétent), j ai pu annuler ma réservation sans frais et faire une nouvelle réservation, au même tarif que la réservation initiale, auprès du loueur Avis (tout s est très bien passé, je recommande). Je précise que l employée sixt n a pas été aimable et n' a pas souhaité coopérer afin de trouver une solution.

A EVITER !! Nous avons été surclassé car plus de voiture de disponible. Pas d'accompagnement car pour pouvoir recharger la voiture personne nous a expliqué qu'il fallait créer un compte, nous avons eu un refus dun garage pour charger la voiture, toutes les bornes ne sont pas fonctionnelles = séjour de stress. Nous avons même perdu notre dernier journée car la voiture charge 4h au minimum et non 2h comme l'avait indiqué l'agence. J'ai demandé un remboursement or ils ne veulent pas. Inadmissible !

Comment gâcher le début de vos vacances?, En vous imposant un véhicule et en plus n'ai quasiment pas chargé, résultat vous ne pouvez même pas atteindre votre première destination, et vous passerez la moitié de votre temps à essayer de trouver des bornes qui ne sont forcément pas aux endroits où j'avais prévu d'aller ou de loger !!! Beaucoup de bornes sont également hors service. C'est déplorable et inadmissible,sachant que j'avais bien vérifiér qu'il ne s'agissait pas d'une voiture électrique à la réservation, de plus les électriques étaient moins cher. Au guichet impossible de négocier quoi que ce soit.

Habitué de sixt nous avons été surpris par l acceuil .... Déjà oublions le sourire de la jeune fille du comptoir , nous rentrons à 2 dans le.comptoir mais condition sanitaire oblige elle me signale d attendre dehors . Je veux bien mais plus seche qu elle tu meurs ... Ensuite une fois les papiers fait la voiture est à recuperez sur le parking éloigné et pour ça ben démerde toi ... personne ne t accompagne a la.voiture et les explications pour y aller sont TRES succincte bref tes demerdare ou tu pars à pieds ... Enfin heureusement la voiture a les standards sixt peu de km et impeccable. Dernière surprise on a été débité du montant de la location sur la cb au bout de 3 jours alors qu on la loue pour 14 ... d habitude on est débité au retour ... Vraiment très désagréablement surpris par le sixt bastia aeroport !!!

j'ai été très déçus à mon arrivée de me retrouver avec une voiture électrique alors que j'avais écris un mail, 2 semaines avant mon arrivée pour ne pas avoir de voiture électrique, mais bien une thermique aucun moyen de faire changer la voiture à mon arrivé, sachant que lors de la réservation on fait bien en sorte de jamais vous donner l'info que vous louez une électrique. IL Y A QUE très peu de bornes de recharge en corse c'est une galère, cela finit par limiter vos déplacement en corse. je suis très mécontent du fait de cacher que la location est électrique et pas de borne suffisante sur l'ile.

Merci de nous avoir gâcher une partie de nos vacances !!! celà mérite le 0! Je ne vais pas réécrire ce qui avait été dis par les clients mais effectivement : - Attente de plus d'une heure pour qu'au final on vous remet des clés sans état des lieux. - Nous n'avons jamais demandé de voiture électrique, à notre plus grande surprise ils nous font comprendre que c'est comme ça et pas autrement. - Je ne suis pas contre une voiture électrique mais encore s'il y avait assez de bornes sur l'île .et ben NON!! - Ils nous remettent un papier pour installet une application afin de trouver des bornes. Nous étions arrivés aux endroits mentionnés mais aucune borne d'installé. Je vous déconseille vraiment ce loueur. La première et la dernière!!

J'ai loué une grosse voiture manuelle, je reçois une petite Electrique, sachant que les bornes en Corse c'est pas évident à trouver. Quand je demande une autre voiture on me propose pour 700 € de plus, on fait surtout très attention de ne rien proposer, d'être méprisant (Comme si VOUS alliez faire 400km par jour !!!!), d'être surtout tres désagréable apres 2h d'attente donc voilà : l'année derniere j'étais ravie cette année on m'y reprendra plus. J'attends que Sixt me rappelle pour proposer quelque chose en attendant je vais organiser mes vacances en fonction des peu de bornes rechargeables en corse

J'ai loué un véhicule à ce franchisé Sixt (Ets. Filippi) à l'aéroport de Bastia du 1er au 14 août dernier pour un montant de plus de 400 EUR (cat. B). Lors de la réservation (il y a 6 mois...), j'avais précisément stipulé que je ne souhaitais en aucun cas avoir un véhicule électrique du fait des infrastructures insuffisantes et du relief accidenté en Corse, rendant la location de ce type de voiture impropre à la circulation dans cette région. Lors de la prise du véhicule, il m'a malgré tout été proposé une Renault Zoé électrique, arguant que la réservation était faite pour une catégorie de véhicule et non pas pour une motorisation et que l'offre était limitée à cause de la situation sanitaire. En dépit de mon mécontentement, et devant le refus obstiné de la personne sur place, j'ai été contraint de prendre un véhicule de catégorie supérieure moyennant un surcoût de plus de 180,00 EUR, soit 40% de plus ! Bref, me voilà avec une C3 AirCross essence (vraiment propre cela dit : encore heureux vu le prix !) mais affublée d'un bruit de casserole à chaque accélération. Un défaut déjà remonté plusieurs fois à Citroën parait-il. Un mal pour un bien... Je suis donc extrêmement mécontent de cette prestation et de l'attitude anti-commerciale du personnel : c'était à prendre ou à laisser ! Cette position est tout à fait inacceptable et aucun geste commercial n'a été accordé à ce moment, si ce n'est débiter immédiatement la prestation de mon compte bancaire. Pour avoir échangé avec d'autres clients aussi mécontents que moi, nous avons tous convenu qu'il s'agit là d'une position de force due à un quasi monopole de ce prestataire qui travaille pour plusieurs sociétés de location : les locations Sixt ? Il faut les rendre chez Hertz !. La personne la plus aimable et la plus compréhensible qui s'est chargée du retour a admis à demis mots que ce n'était pas tout à fait normal... Mes commentaires sont donc négatifs et j'espère que cette société saura prendre les mesures qui s'imposent. Heureusement, après un échange par emails avec le service relation clientèle de Sixt, un geste commercial m'a été accordé toutefois, faisant finalement oublier cette mésaventure... Je ne bouderai pas la Corse à cause de ça quand même !

Arrivés en corse à 23 h, quelle surprise de ne pas livrer la commande réalisée et payée en janvier 2021 ( soit 7 mois avant) au motif que je n'avais pas mon permis de de conduire original. En effet, il venait de mettre volé dans le TGV 2 jours avant.... Avec mon depot de plainte en main: aucune solution et 0 empathie de l'hôtesse. Heureusement Europcar m'a sauvé mes vacances ! En complement, ils me facturent des frais d'annulation de location en ponctionnant 2 jours . PLUS JAMAIS chez SIXT pour moi.

Une honte. Réservation effectuée il y a 3 mois avec règlement immédiat pour un véhicule thermique type 208 Arrivée avec femme, enfants et bagages on 'ous annonces que seul des véhicules électriques sont disponibles. Aucune solution à nous proposer. Au vu de l'empathie de l'hôtesse le problème est récurant et clairement elle s'en fiche. En même temps je comprend bien qu'elle n'y peut rien a son niveau. Ceci étant 45mn a passer des appels afin d'obtenir la promesse de remboursement et pouvoir aller louer chez un autre prestataire car bien évidemment en agence elle ne peut pas non plus gérer cela. Une honte

20 jours de locations et des frais de lavages du véhicule de 50 euros m'ont été prélevés. Je n'ai jamais vu ça nule part ailleurs. Une honte a ce franchisé qui grappille tout ce qu'il peut et arnaque les touristes. Je vais ouvrir une réclamation auprès de Sixt France. De telles pratiques ne sont pas en accord avec le niveau de prestation habituellement délivré par Sixt France. Ecoeurant. Si vous avez le choix, allez chez Avis ou un autre loueur mais n'allez pas chez Sixt et Hertz qui appartiennent tous deux au même propriétaire.

Prise en otage et vacances gâchées par SIXT. Un véhicule électrique nous a été imposé en dépit de la réservation d'un thermique 7 mois avant. Si j'avais été alerté, j'aurais évidemment loué ailleurs. Le manque de bornes de recharge nous a contraint à limiter nos déplacements. Nous avons du annuler la majorité de nos projets et rencontres avec des amis. La Corse n'est pas encore adaptée à la voiture électrique et inversement. C'est une honte de prendre ainsi en otage sa clientèle sans parler de l'heure trente passées à attendre le véhicule par 30°. Notre interlocutrice a essayé de nous rassurer avec des arguments en bois. La recharge sur secteur fonctionne une fois sur 2 et il faut compter 12h pour 30% d'énergie. Sans parler des rares bornes prise d'assaut et donc jamais disponibles qui sont le plus souvent situées là où on a pas prévu de se rendre. Bref, un hold up ! Evitez SIXT / HERTZ ou faites vous confirmer noir sur blanc que le véhicule est thermique.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile... Vehicule loué et payé d'avance depuis 5 mois et qu'on refuse de nous remettre en raison de la sécurité de paiement sur nos CB pour qu'ils puissent bloquer la caution. On propose de laisser un chèque (de 1500€), refusé. Même de l'espèce, refusé. Et on se retrouve sur le trottoir sans voiture, avec valises et enfants à 19h30! Et à nous de faire les démarches auprès de leur site pour annuler notre location. Et bien entendu les frais d'annulation à notre charge. Jamais autant eu le sentiment de m'être fait arnaquer ! A fuir absolument ! PS: petit coup de pub pour Alamo/Enterprise de l'aéroport de Bastia qui nous a sauvé nos vacances.

Une arnaque. Comme beaucoup, je n'avais pas réservé un véhicule électrique mais on a essayé de m'en donner un. J'ai à peine eu le temps de dire à l'hôtesse d'accueil que je n'en voulais pas que je me faisais crier dessus. M'arnaquer est une chose, mais je n'ai jamais été traité aussi mal par un service client. On ne me laisse pas le choix d'annuler ma réservation: c'est un véhicule électrique ou 600€ de plus pour un véhicule essence de la gamme au dessus. Devant l'absence de bornes en Corse, j'ai été obligé de payer une somme exorbitante pour obtenir un véhicule essence alors que c'est que j'avais loué à la base.

Nous avons atterris à 8 h et nous avons eu la voiture à 10 h 45 ! nous avions loué une polo pour 5 personnes dont une enfant de 3 ans avec siège auto. Ils nous ont proposé une zoé électrique, nous ne pouvons pas la prendre avec les bagages, siege auto, on ne rentre pas dedans.... Puis, Il y a très peu de point de recharge en corse... Ils nous proposent une 2008 moyennant un surplus de 200 € ! nous n'avons pas eu le choix et nous avons pris cette voiture... les concurrents nous proposaient une Mégane pour 12 € de plus que la polo... la location de la voiture nous est revenue à 850 € pour une semaine ! au lieu de 650 € initialement pour la polo. Europcar, prosait une Mégane pour 665 €. Nous avions choisis Sixt car la location du siège auto était moins cher... trop déçu ! 200 € de perdus !

Je ne sais pas à qui en vouloir au site de réservation ou à sixt ? service déplorable ! A éviter ! accueil très moyen, conducteur supplémentaire facturé 65€ annoncé 50€ à la réservation, assurance au tiers annoncé tous risque à la réservation, franchise 1500€ annonce 1200€ à la réservation. Ce n est pas la peine de demander des explications, la réponse est toujours la même « Ce n est pas de notre faute vous n avez pas réservé par nous mais avec le partenaire bsp, on n y est pour rien » En gros si on est pas content c est pareil, en plus ils vous font signer un contrat avec leurs nouvelles conditions. Je comprends mieux pourquoi ils ont un agent de sécurité à l entrée. Pas la peine de demander un responsable : y en a pas, c est des saisonniers. Le véhicule réservé était disponible heureusement ! État intérieur et extérieur sale mais le véhicule était neuf. Aucun état des lieux ni d accompagnement à la voiture on se débrouille et on a qu’à prendre des photos. Une catastrophe je ne recommande pas cette agence

Plutôt agréablement surpris au vu des autres avis. Arrivée un vendredi en début d'après midi aucune attente. Le réceptionniste agréable. On me laisse le choix entre une Zoé ou une 208 ( je choisis la 208). Pour le retour pas de soucis, pas d'attente(un vendredi aussi) la personne nous accueille fait le tour de la voiture et voilà c'est tout bon. J'enlève une étoile car la voiture n'était pas propre extérieurement.

Une honte d’accueillir les touristes dans ces conditions la. Une heure et demi pour récupérer une voiture qui ne correspondait pas à la réservation : voiture électrique. Malgré des protestations, l’hôtesse peu Agreable nous informe que ce sera et pas autrement. Très peu d’empathie, aucune vérification du véhicule et de la présence du matériel de charge. La voiture est sale et sent la cigarette. Pour information, vu le nombre de borne de recharge, rouler en électrique en corse revient à vivre dans un stress permanent. Je déconseille tout simplement cette agence.

Location catastrophique du début à la fin : ÉVITEZ SIXT! Je passe sur l’heure de queue pour obtenir le véhicule, mais il faut en plus télécharger sur son portable l’application « Kirkk », qui ne sert à rien a part perdre du temps et tout compliquer. J’ai payé 400€ pour 5 jours de location d’une 206 et à mon arrivée « il n’y a plus que des électriques ». On m’indique un mauvais parking où elle est garée. Le bon est 100m plus loin. Je pars donc avec une Zoe électrique censée se recharger sur un réseau domestique sauf que chez moi ça n’a jamais marché. Les places de recharge publiques sont soit en panne, soit occupées, et nécessitent de rester sur un parking pendant des heures. Au retour, ils m’avaient dit de me garer sur le parking « Sixt » de retour (logique). Pour y accéder, je découvre qu’il faut un code que personne ne m’a donné donc je reste bloqué 10mn à la barrière. En arrivant pour rendre la clef on me dit que « ah non, la voiture est à rendre au garage hertz », 200m plus loin. Retour au parking, il fallait aussi un code pour en sortir que je n’avais pas donc rebelote je reste coincé 10mn à la barrière de sortie.

La pire expérience de location de ma vie. Agence (à moins que ce soit tout Sixt) à éviter absolument ! Vous ne direz pas que vous n'étiez pas prévenu. D'abord 1h d'attente pour avoir le véhicule parce qu'une seule personne au guichet pas très efficace qui en plus se fait livrer son repas alors que les gens attendent dehors. Heureusement qu'il n'y avait que 5 personnes devant moi. Ensuite je paie une fortune pour un véhicule familial et je reçois une berline classique sans 3 vraies places à l'arrière. Et quand je demande des explications j'apprends 1/ Que les agences n'ont pas de numéro de téléphone 2/ Lors de l'utilisation du formulaire de contact, je reçois un mail m'indiquant que la réponse ne sera que dans 8 jours. 3/ 10 jours plus tard, sans nouvelle je les contact via twitter. Le CM me dit les relancer plusieurs fois mais jamais la moindre réponse. Donc aujourd'hui le 4 août, toujours pas de réponse à mon mail du 18 juillet. Je n'imagine même pas si javais vraiment eu besoin d'eux (genre perdu les clés de la voiture ou un problème mécanique) Vraiment lamentable. Sixt pour moi c'est hors de question à vie.

Déplorable arrivée à l’agence 20 h 30 remise du véhicule 22 h 30 nous avons fait la queue dehors avec un enfant de 2 ans, 15 personnes devant nous et seulement 3 agents pour s’en occuper. Agent de comptoir très désagréable et hautaine qui ne voulait pas prendre en compte notre réservation de siège auto pourtant réservé et à payer au comptoir preuve à l’appui. Intervention de la responsable très désagréable également mais efficace car le problème du siège auto a été réglé en 2 clics. Par contre véhicule neuf et restitution du véhicule très rapide de ce côté là rien à dire. Mais plus jamais Sixt j’éviterai partout désormais.

Très mauvaise expérience cette année je réserve une citadine type fiât 500 ou similaire et je me retrouve avec une Zoé électrique sans aucune information préalable. Difficulté de trouver une borne et refus categorique de l agence de me changer le véhicule. J ai toujours utiliser l agence sixt pour mes locations de voiture et là c est terminé. Je rentre sur le continent et je fais un dossier juridique vis à vis de cette agence. C est inadmissible et la personne qui m a reçu a été particulièrement désagréable.

A fuir absolument !! Un personnel d’accueil détestable qui ne fait que ricaner . Le sentiment d’être pris pour un c** qu’on a bien pigeonné . Nous avions loué une voiture catégorie B avec carburant . C’et bien indiqué sur la réservation. A aucun moment il n’est mentionné voiture électrique ou possibilité de substituer le véhicule par une voiture électrique … Et pourtant c’est ce qui nous est arrivé .Une catastrophe pour cette semaine de vacances en Corse … L’hôtesse prétexte qu’il n’y a plus d’autre véhicule (discours mensonger le parking est plein à craquer de véhicules … ) Elle prétend également que ce n’est pas grave qu’il y a 400km d’autonomie , qu’il y a de très nombreuses bornes … de toute façon on a plus le choix …on a déjà payé ! Et ils le savent très bien !!!! On monte en voiture déjà le compteur indique 350km et non 400km Quant aux prétendues bornes il n’y en a quasiment pas et il faut des heures pour recharger à peine la moitié . C’est une source d’angoisse permanente qui finalement vous empêche de visiter l’île à votre guise . Pratique commerciale plus que douteuse et surtout honteuse !!! Une agence à fuir

Très mauvaise expérience. A l'arrivée nous avons eu la mauvaise surprise de nous voir imposer un véhicule électrique alors que ce n'était pas prévu dans notre contrat. Nous avons été contraint de payer un supplément pour bénéficier d'un véhicule thermique. C'est clairement de la vente forcée. En plus l'accueil est déplorable. Le personnel est désagréable et n'a aucun sens de la relation client. Agence à banir !

Comme d'autres, je tiens a signaler qu'on m'a donné un véhicule électrique alors que cela n'était pas précisé dans mon contrat de location. J'avais réservé un véhicule thermique avec boîte automatique. Je suis particulièrement mécontent de ce véhicule car contrairement à ce qui était annoncé il y a peu de borne de charge en corse et impossible de recharger la voiture en 20 min comme promis : bref un vrai cauchemard qui nous a obligé de revoir nos plans de vacances. Par ailleurs, l'agence me compte un retard de 24h alors que j'ai rendu le véhicule en temps et en heure.. Agence à éviter

Expérience des plus déplorable, nous nous sommes vu imposer un véhicule électrique malgré nos fortes réticences (alors qu’aucunes mentions ne l’indiquer lors de la réservation). La seule option proposée par les agents d’accueil (dont l’une particulièrement désagréable) est de passer sur une catégorie supérieure pour bénéficier d’un véhicule thermique : 350€ de supplément soit quasiment le double de notre location initiale. On nous assuré que des bornes de recharges étaient largement disponibles sur l’île et d’une recharge rapide de 30min. La réalité fut toute autre : 1ere borne à 25min, la plupart inaccessible (situées dans des lieux privatifs), bornes nécessitant un abonnement spécifique, véhicules stationnés sur les lieux de recharges, recharges beaucoup plus longues qu’annoncées (plus de 3h…)…. Plusieurs vidéos atteste de cette situation ubuesque. Après plusieurs appels aux services clients Sixt, aucunes solutions proposées au problème. Le comble, je reçois une facture le lendemain de la prise du véhicule, me notifiant un surcoût de 78€ pour non retrait du véhicule (si seulement…). Bref après avoir tenté vainement de recharger la voiture et gâché 2 jours de vacances, nous avons décidé de rendre le véhicule et d’en louer un thermique auprès d’une autre agence.

A fuir, piège à touriste. Obligé de mettre une étoile car on ne peut pas faire moins. Attente 1 heure devant l’agence. Réservation d'un véhicule thermique et manuelle, on se retrouve avec une Zoé impossible à recharger sur l'île de beauté. Très peu de bornes et quand on en trouve une sur un parking de supermarché il faut attendre plus de 8 heures sur place. Les seules bornes rapides sont dans les hôtels où l'on a pas accès si l'on est pas client, ce qui semble logique. Mais la patronne de l'agence vous engueule en vous disant de vous taire parce que vous n'êtes pas d'accord et vous dit c'est ça ou rien. Et si vous continuez à vous défendre on vous envoie l'agent de sécurité. D'ailleurs rien que ça, cela met la puce à l'oreille : Pourquoi un agent de sécurité dans une agence de location de voitures, je dois pas être le premier à faire part de mon mécontentement.

Les voitures de catégorie b sont des Renault Zoe électrique. Si vous voulez une voiture thermique il faut payer un supplément qui double le prix de la facture. Les bornes de recharges sont rares et souvent déjà prises. Il aurait été préférable d'indiquer avant d'arriver sur place que toutes les voitures de catégorie b sont électrique. Cela m'aurait permis de choisir une autre catégorie. De plus, le supplément lors de la réservation aurait été beaucoup moins important que celui annoncé sur place. Gros défaut d'information au préalable.

Je suis obligé de mettre une étoile mais c'est aucune que mérite ce loueur qui ne respecte pas ses obligations. Nous imposer une voiture électrique et automatique alors qu'il y a peu de borne en Corse et de plus ma résidence n'accepte pas à l'étage le branchement de batterie. Vous voulez une autre voiture c'est 250 € car il n'y a que des électriques de disponible en catégorie C. C'est se moquer des clients, la Corse début juillet 2021 avec des avions qui sont à moitié vide, le parc de voitures est complet et on vous dit qu'il n'y a plus de catégorie C!!! De plus lors de la réservation aucune mention de voiture électrique. Fuyez ce loueur, il y en a d'autres à l'aéroport.

Une honte ! En 1 mot : fuyez ! Location d’un véhicule thermique réservé bien longtemps à l’avance de notre séjour en corse sur le site de Sixt.fr…. Qui se transforme à l’arrivée en une location d’un véhicule électrique chez un certain loueur Filipi !! la seule option alternative qui nous a été faite est de payer le double et d’avoir un véhicule thermique de catégorie supérieure ! Autre mensonge : oser nous dire que des bornes de recharges se trouvent dans chaque hôtel en corse : c’est totalement faux Jamais nous ne relouerons avec Sixt …. Heureusement que nous n’avions pas payé notre location et qu un autre loueur (avis très gentils) nous a loué un véhicule pour moins cher en plus ! Expérience désastreuse jamais plus !

Véhicule réservé à l’avance et annulable jusqu’au dernier moment et heureusement ! Comme d’autres avis : nous avions réservé une catégorie A. À l’arrivée on nous annonce que c’est une électrique obligatoirement (j’entends même une employée dire à une jeune étrangère qu’en catégorie A tous les véhicules sont électriques) … du coup nous demandons le tarif d’une essence : 733 euros la semaine … le double.. les 2 options proposées nous semblant inacceptables nous nous rendons dans l’aéroport : là chez Avis , véhicule essence à 100 euros de moins que notre réservation initiale chez sixt . Si ça vous arrive , restez aimables avec les employés qui n’y sont pour rien et vivent un enfer !

Attention avant de réserver votre véhicule dans cette agence !Très mauvaise expérience, on nous a imposé un véhicule électrique Zoé alors que nous avions demandé un véhicule thermique 208 . Nous avons été contraint de revoir notre itinéraire. Nous souhaitions au départ faire un tour de la Corse mais nous avons passé plus de temps à chercher des bornes de recharges qui contrairement à ce qu’on nous avait annoncé sont très rares et peu disponibles.

Escroquerie au grand jour!!! Après avoir réservé une voiture depuis plusieurs mois, l'hôtesse d'accueil veut me refourguer une voiture électrique !!! C'est ça ou la gamme supérieure ! Aucune autre alternative! Tous les clients sont logés à la même enseigne . Ce qui fait donc +300€. Apres réclamation auprès de sixt France, les 300€ me sont remboursés en 15 jours

Une voiture électrique avec une boîte automatique nous a été imposée, alors que ce n’était pas spéculé lors de la réservation. Il n’y a que très peu de bornes de recharge au sein de la Corse, et la recharge sur secteur prenait plus de 30 heures lorsque la batterie était vide. La franchise annoncée sur le site n’était pas la même que ce qui m’a été annoncé au moment de récupérer la voiture. Enfin, les hôtesses sont antipathiques, et n’expliquent rien... nous avons accepté la voiture électrique automatique mais nous aurions aimé avoir un minimum d’explication sur le fonctionnement. Seul point positif, la voiture était propre.

Zéro ! Je rejoins les autres commentaires négatifs ! J’avais commandé une voiture manuelle thermique et je me retrouve avec une voiture électrique automatique… autant vous dire que j’ai du revoir mes plans pour la corse car il n’y a pas beaucoup de borne de recharge en corse (et certaine indiques sur Google n’existe pas )… et bien sûr à l’accueil on nous dis que c’est comme ça et pas autrement, qu’on a pas le choix … j’ai appelé le centre de service qui ne peut rien faire non plus. Donc obligé de prendre la voiture électrique ! Dommage ! Méfiez vous si vous devez réserver une voiture avec sixt car quasiment tout leur parc de voiture est électrique ..

JE suis obligée de mettre une étoile, sinon cela aurait été 0. A fuir absolument. Les personnes ne sont pas forcement responsable à l'accueil de ce que la direction leurs demande de faire. L'accueil y est déplorable et agressif. Nous avons attendu deux heures dans un hangar, sous la chaleur. Nous avons bien dit ne pas vouloir de voiture électrique, et une fois que nous avions validée la commande on nous a dit voici les clés de votre voiture électrique..... Nous avons donc refusé et là aucune explication pour obtenir un remboursement. En cinq minutes Europcar nous avait trouvé une voiture. La Corse n'est pas du tout adaptée aux voitures électriques pour le moment.

0 pointé !!! J’ai réservé un petit véhicule thermique et quand nous sommes arrivés on nous a annoncé que dans cette gamme Sixt/Hertz ne fournissait plus que des véhicules électriques, ce qui ne correspondait absolument à notre besoin. Nous avons dû payer 210 euros supplémentaires pour avoir un véhicule thermique, sans pouvoir aller voir les autres loueurs pour comparer les prix et faire un choix avisé. Le site de réservation n’indique ABSOLUMENT PAS cette contrainte. Autre point : service client nul. Nous avons dû faire appel au loueur pendant notre séjour : 0 réponse par tel (centre d’appel automatique) et 0 réponse pas mail. Depuis notre retour, j’ai envoyé 2 mails de réclamation pour le surcoût location. 0 réponse. Alors mr Sixt inutile de répondre à cet avis en indiquant que vous êtes désolé et qu’il faut que je prenne contact au service client (cf votre réponse formaté à tous les avis mécontents précédents) vous avez déja ma requête !!!

Mauvaise expérience dès l'arrivée en Corse. On nous demande une CB pour retirer le véhicule et comme ce n'est pas la même que lors de la réservation bien qu 'au même nom on se prend 75 € de plus. Par contre on ns donne une voiture automatique alors qu'on a demandé une boite manuelle et bien là il faut faire avec. Dégoûté

Accueil style touristique très détaché, problèmes de logistique interne qui nous fait rester sur place 1h afin de récupérer notre voiture. On nous propose une électrique automatique alors que nous avions demandé un moteur thermique avec boîte manuelle. Impossible de conduire ce type de moteur dans les routes corses pour une toute première fois ! Heureusement nous tombons sur une personne censée (sur les 8 personnes derrière le comptoir) qui nous trouve une voiture de catégorie supérieure et correspondant à nos attentes. 2 étoiles car notre histoire a été réglée surtout quand nous voyons les autres commentaires c'est effrayant ! Très facile de juger quand nous voyons toutes ces réponses automatiques. Retour de la voiture très rapide comparé au départ et la voiture était impeccable et très bien équipée (à peine 3000 km).

Aucune hygiène ! Il nous est demandé de restituer un véhicule propre. C'est très bien ! Sauf que lorsque nous avons pris le véhicule, manifestement le nettoyage intérieur avait été oublié... Trouvé dans la voiture: des masques utilisés, un tampon hygiénique, un stylo... (le dernier pourra au moins servir !). Personnel sympathique, mais nous avions demandé un véhicule diesel. Le réceptionniste très content de lui nous indique qu'il nous a trouvé le dernier diesel. Super ! Heureusement que nous avions vérifié avant de faire le plein ! En fait, c'était un véhicule essence. Rien à dire sinon sur le véhicule, une Ford Fiesta ST. Très bon véhicule.Si la tablette tactile n'était pas cassée, nous aurions pu utiliser le GPS ! Dernière chose: si vous cherchez le guichet dans l'aéroport, et bien ce n'est pas là ! Une feuille manuscrite nous indique que l'agence est de l'autre côté du parking. Top avec des valises ! En fait l'accueil se fait dans un garage au même guichet que Hertz. PS: ce n'est pas la peine de m'envoyer votre réponse type, je l'ai déjà lue sur les commentaires des nombreux autres clients mécontents.

⚠️Tellement déçue !! Nous avions loué un véhicule, mais on nous a imposé une voiture électrique, qui selon eux représente 90% de leur vehicules!! Sauf que les bornes sur l’île sont rares et beaucoup sont non fonctionnelles. Il faut faire énormément de kilomètres pour trouver une borne! Nous devons donc adapter nos déplacements en fonction de ça ! Inacceptable !!!

⚠️⚠️ ils arnaquent le gens en leur offrant un surclassement avec une voiture électrique. ⚠️⚠️ La voiture est superbe a conduire surtout en Corse. Mais pas de bornes de rechargement. L'application n'est pas a jour. C'est scandaleux. Il faut adapter ses vacances en fonction des kilomètres etc. Ils le savent et continuent de mentir en disant aux gens qu'il y a des bornes partout, qu'on peut recharger en 1h30 sur une prise secteur. Tout est faux. Bref s'ils vous proposent cela refusez! L'essence est cher mais au moins pas de stress de tomber en panne.... 😤

FUYEZ cette agence de location, pour résumer en un mot : Grosse Galère. Nous avons loué une voiture de type économique Fiat 500 ou similaire et on se retrouve avec une Renault Zoé électrique (env 300km autonomie) Peu de prises en Corse, il faut 2-3h pour recharger! Bien sûr chaque constructeur a ses bornes propriétaire sinon ce serait trop facile (bornes Tesla ne peuvent recharger que les Tesla...) Abandonnez vos projets de road trip ou de long trajets et si vous en avez la possibilité annulez aussi votre location avec cette agence s'il n'est pas trop tard.

FUYEZ !!! Ils n'ont que des voitures électriques alors qu'il n'y a quasiment aucune bornes de recharges fonctionnelles en Corse, nous faisant télécharger une application (débrouillez vous si vous n'avez pas de smartphone) répertoriant toutes les bornes disponibles sauf qu'une sur deux n'est pas en état de marche. Bref vacances gâchées à cause de cela. Pour ne rien arrangé, le propriétaire est tout simplement à vomir. Ne voulant pas de voiture électrique, il nous fait passer pour des capricieux si vous osez demander un autre véhicule. Nous n'avions en aucun cas convenu une voiture électrique mais ce dernier n'a que ça (ce ne serait pas forcément un gros problème si ce n'était pas la chasse au trésor pour trouver des bornes répertoriées et fonctionnelles). Rien qu'à voir les avis, il en faut peu pour constater le sérieux de cet établissement. Il est incompréhensible qu'une telle agence soit encore ouverte et continue ces pratiques en toute impunité.

D’habitude tout ce passe bien avec Sixt car ça fait des années que je loue. Cette année avec la situation sanitaire gros soucis ... j’ai eu une voiture électrique (tout comme la majorité des vacanciers) ..gros problème ! Une Zoe est une citadine conçue pour rouler en ville et non pas pour aller à la découverte d’une région montagneuse ou faire de longues distances ..par ailleurs même si des stations de charge sont présentes en nombre( ce qui est loin d’être le cas en Corse) ça prend beaucoup de temps ...45 min pour une charge complète c’est un mythe !! C’est une immobilisation d’au moins deux heures et encore ... si il y a d’autres clients ... c’est encore plus long. Par ailleurs « charger à domicile » ... la bonne blague ! Il faut déjà « pouvoir » le faire (ça dépend des locations, rallonges, prises à proximité etc...et de préférence un câble de charge en état de marche !! ) et maxi 30% de charge possible en 12h ! On a envie de faire autre chose que de passer son temps de vacances dans un aéroport ou dans une station service ! Résultat vacances gâchées : tout itinéraire doit être soigneusement réfléchi et calculé non pas suivant ses envies mais en fonction des stations de charges sur la route...et pas question de changer en cours de route ou de rallonger !!. Mais quelle idée de mettre des voitures électrique pour une location de vacances ??? Et surtout dans une région montagneuse ??? C’est du n’importe quoi ... j’ai eu l’occasion de discuter avec beaucoup de vacanciers (à force d’attendre pendant la charge de la voiture...) pour la majorité une vraie galère et les vacances fichues... Pour autant le personnel chez Sixt toujours très agréable et serviable ...et je pense eux, aussi désolés que les vacanciers ... car ils en ont pris des réflexions vertes et pas mûres, voire insultantes (j’en ai été témoin) ... alors que le personnel dans les bureaux de location n’y pouvait rien non plus de cette situation ... J’espère sincèrement que la location de voitures électriques ne va pas devenir la norme en corse car elles ne sont tout simplement pas conçues pour vadrouiller en vacances hors des villes !

Personnel de l'accueil peu aimable voire désagréable. Vous parle sans vous regarder. Véhicule non lavé à l'extérieur. Lave glace vide. Plein de carburant pas au maximum. Pour avoir déjà loué des véhicules chez Sixt c'est bien la première fois que je tombe sur des incompétents qui vous renvoie d'un bureau à l'autre.

Agence SIXT fermée, sous traite son activité à un garage local tout comme Hertz (dans le même garage). Le véhicule demandé n’est pas du tout celui demandé, absence de lave glace, AdBlue presque vide (au bout de 10kms la voiture nous indique que sans le plein d’AdBlue cette dernière ne démarrera plus). Injoignables par téléphone. Véhicule prévu en retour via boîte à clés sur le site et finalement cette boîte à clés n’existe pas nous avons du attendre l’ouverture du garage. Le seul point positif est la personne à la réception des véhicules, efficace et sympathique.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Nous avions réservé une voiture essence, et nous avons eu une voiture électrique. En expliquant à la personne m'annonçant la nouvelle que j'avais un produit différent, elle a commencé littéralement à se moquer de moi, et ne m'a trouvé aucune solution satisfaisante m'indiquant que soit je prenais soit je repartais à pied. Absolument désagréable et anti-commerciale, la gestionnaire n'en avais que faire de mes remarques et n'écoutait rien de ce que je lui disais. De plus, pour rendre la voiture, ne soyez pas pressé si vous devez la déposer tôt. Ils disent que le garage ouvre à 4h45 mais comptez 5h15. Le personnel ne vous diras même pas bonjour, il prendra vos clés sans un au revoir ou autre formule de politesse. Le service est déplorable. Fuyez

Durant toute notre expérience de location, nous n'avons vu aucun agent Sixt. Nous devons passer par une application tierce dont personne ne nous explique vraiment le fonctionnement et, à l'arrivée, nous prenons notre véhicule dans un lieu estampillé Hertz et finalement pas très bien indiqué. Tout cela manque un peu de communication. Nous avons eu un problème d'avion retardé d'une journée et avons essayé, en vain d'avoir l'agence sixt de Bastia. Nous avons finalement rendu notre véhicule ou nous l'avons pris, sans vraiment savoir si c'était là. Pour le reste le véhicule était conforme à nos attentes, fort heureusement et c'est avant tout là le principal.

Quand on passe 1h30 dans l'avion et presque 2h30 pour récupérer une voiture je pense qu'il y a un certain problème. De plus tous n'est pas clair, le kilométrage sur mon contrat était totalement différent de celui du véhicule (il y avait 2500 km de plus) mais après discution avec l'agent, on m'a dit que ce n'était pas un problème car le kilométrage est illimité (ça serais bien de le signaler au départ). Pour le reste, pas de soucis particuliers les rayures du véhicule était bien signalées et le retour s'est fait très rapidement.

A priori je dois mettre une étoile pour pouvoir publier mon avis mais ils ne la mérite pas. Très mauvais accueil, personnel très désagréable. Non respect du contrat car nous avons reçu une voiture électrique alors que nous avions réservé une voiture thermique. La Corse est très mal équipée en borne de recharge et sachant que nous voulions beaucoup bouger, nous étions bien embêtés..... Nous avons dû nous rendre à l'aéroport de Bastia tous les 2-3 jours pour aller recharger notre voiture. Nous avons dû revoir notre programme et le faire en fonction de la charge de la voiture. C'est vraiment lamentable. On ne vous remercie pas du tout......

Une catastrophe du début à la fin. Nous nous sommes retrouvé avec une zoe électrique qui soit disant charge en 1/2 h ... grosse blague : 6h de charge et le 1er garage à 20km . Heureusement que notre camping possède une borne . Notre visite de la corse a été gâché. De plus nous avons mis plus de 3h à récupérer la voiture . Au retour notre avion ayant été annulé, nous prévenons l agence que nous garderons la voiture 1 journée de plus et là surprise nous recevons un mail nous indiquant que nous n avons pas rendu la voiture !!! Lamentable du début à la fin

Le véhicule était conforme à notre demande. Il serai judicieux d'indiquer sur votre bureau intérieur à l'aéroport, qu'il faut s'adresser à l'extérieur au garage Filippi auto. Quand on arrive à 10H20 le soir et que l'on trouve le bureau fermé, cela fait bizarre!!!!! De plus, une seule personne au guichet pour remettre les véhicules de location Sixt et Hertz, n'est pas suffisante. Nous avons du attendre 1 heure pour avoir le véhicule. Dommage!!!!!

Quel manque de sérieux et de professionnalisme. Tout d'abord, attente de 1H30 avant d'avoir un véhicule qui en plus ne correspondait pas à ce que nous avions réservé. Le temps d'avoir le véhicule, l'horaire normal de fermeture est dépassé, donc facturation de 58 euros supplémentaires. Récupération de la voiture, il n'y a pas d'état du véhicule, il faut absolument prendre des photos et obligation de télécharger l'application KIRRK!!! Les dates et horaires de location ne correspondent pas à ce que j'avais réservé???? Bref, moins cher certes, mais on comprend pourquoi.

J'ai loué une voiture via sixt et je me retrouve à attendre plus d'une heure avant que quelqu'un vienne me proposer une voiture électrique en me depaignant la Corse comme la reine des bornes électriques. Attention arnaque. Ensuite j'obtiens enfin un véhicule et on me jette presque les clés a la figure en me donnant un siege bébé hors d'age que j'ai loué 50€ et que j'ai le plaisir d'installer moi-même. bien-sûr on ne me donne pas le code pour sortir du parking... A éviter absolument

1 h 45 d'attente pour récupérer la voiture réservée depuis 6 mois sur Internet !! Dans un état de propreté intérieur /extérieur plus que limite !!! Accueilli par du personnel désagréable et débordé par les évènements ( dernière semaine d'aout première de septembre! Comment ça devait être début Aout........!) Je n'étais pas habitué à cela avec Sixt . Très déçu !! Lors du retour du véhicule 15 jours plus tard toujours autant de monde ! Et je pense que la voiture a dû être re-louée 3 minutes après mon départ mais heureusement pour ceux d'après moi j'ai rendu la voiture propre intérieur /extérieur ! J'ai conscience que le covid ne simplifie pas les choses , mais quand même,il y a un minimum à respecter dans les prestations de services !!!

Evitez à tout prix cette agence si vous en avez la possibilité, vous vous éviterez galères et temps perdu. Les comptoirs SIXT et HERTZ sont fermés à cause du COVID(Pourquoi on ne sait pas mais c'est comme ça). La partie remise des clés/location est sous traitée par un garage en face de l'aéroport. On se retrouve donc à faire la queue pendant une petite heure avec tous les clients des deux agences. Pour vous faire gagner du temps, on vous force la main pour installer une application inconnue dans laquelle vous devez rentrer votre permis de conduire, carte d'identité etc. Niveau protection des données on est au top. Remise des clés : On vous donne un véhicule qui n'a rien à voir avec ce que vous avez réservé, malgré un tarif bien cher. De toute façon vous n'avez pas le choix c'est ça ou rien. Le garage qui vous loue la voiture n'est pas SIXT, on ne sait donc pas avec qui on contracte, je n'ose imaginer la galère si vous avez le moindre pépin. Dernier petit détail, il est marqué qu'un supplément de 50 euros sera facturé s'il y a du sable dans la voiture.

Bonjour, Sixt et Hertz ont fait le choix de sous traiter l'accueil et la gestion de leur parc véhicule au garage Filippi auto. Or, ce dernier n'a absolument pas la capacité d'accueillir et de gérer un tel volume. Résultat pour récupérer mon véhicule : 2 heures d'attente au soleil avec une file d'attente d'environ 60 personnes. Le tout à 32°C (12h à 14h) et sans aucun aménagement pour s'assurer du respect des gestes barrières dans ce contexte de crise sanitaire. Bref, un cluster à eux seuls.. Je n'ose même pas imaginer l'épreuve qu'ont du traverser les personnes âgées ou accompagnées d'enfants en bas âge. Enfin, aucune considération de la part du personnel de Filippi auto quant à la situation inacceptable qu'ils nous ont fait endurer. Aucune information utile donnée oralement par l'agent (emplacement approximatif du véhicule, carburant, comment démarrer le véhicule, etc.). A nous de faire seul l'état des lieux en prenant des photographies avec notre portable et attention à être rigoureux : kilométrage supérieur de 700 Km sur la fiche du véhicule. Expérience client = 0 La prochaine fois, je choisirai une autre agence (ni sixt ni hertz).

CATASTROSPHIQUE ET NUL !Ne vaut même pas une étoile !!!!!!! Nous avons loué une voiture thermique et on nous a imposé une voiture électrique, gros problème très peu de borne disponible pour recharger, ça nous a pourri nos vacances car nos déplacements se sont trouvés très limités. Vraiment trop nul, on ne peut pas dire autrement !! J'ai téléphoné pour essayer de négocier pour reprendre une voiture thermique, plus d'une heure avant que quelqu'un me réponde pour me dire on va vous rappeler mais jamais personne à rappeler….

Ayant réservé mon véhicule depuis le mois de janvier, j’avais réservé 19 jours du 2 août au 21 août. Malheureusement mon vol a été annulé et reporté au lendemain après-midi, je contacte donc sixt qui me dit pas de soucis j’envoie un mail et ils vous gardent le véhicule pour le lendemain. L’agence de bastia me contacte même le lendemain pour confirmer ! Arrivé sur place, il régnait une tension bien présente ! Arrive mon tour et là stupéfaction « mais monsieur c’était hier et pas aujourd’hui votre location est annulé « La personne a vraiment été froide désagréable et inhumaine. On nous a laissé sur le parking avec les valises ! Je la remercie beaucoup car cela m’a permis de découvrir europcar très agréable et manifestement pas surpris de ma situation ! Donc sixt et hertz même filiale sont a bannir de la location de voiture.

Fuyez ! 2h d’attente en rang d’oignons et sous le soleil pour récupérer la voiture pourtant préalablement réservée et confirmée via l’application qu’ils vous obligent à télécharger. Des hôtesses pas très agréables (mais aussi victimes de cette organisation médiocre). Finalement Sixt aura réussi à gâcher ma première soirée sur l’Ile. En revanche la voiture était conforme à ma réservation et le service de dépose du véhicule bien plus performant.

Bonjour, nous avons loué une voiture chez Sixt Bastia le 31/08! Comme les autres commentaires nous avons eu plus de 2h d’attentes pour récupérer notre voiture. Ensuite nous avions réservé une Fiat 500, à notre grand étonnement il n’y en avait plus et nous avons eu à la place une voiture Aiways, 100% électrique et inconnu du marché Français. Nous sommes âgées de 20 ans et nous avions payé un supplément, normalement nous avions le droit qu’à un petit moteur ce qui me paraît logique et on nous oblige à conduire un SUV automatique et électrique. Personne n’avait encore jamais conduit d’automatique avant et encore moins une électrique. La charge en corse est impossible, aucune borne ne marche. Nous sommes tombées en panne sur la route pour rentrer à l’agence, après 10 appels aucune réponse de la part de sixt. Nous avons faillit rater notre avion et l’agence veut nous retirer la caution, ce qui est inadmissible car la fin de nos vacances a été gâchée par cette location. J’espère recevoir une réponse très vite de votre part, pas besoin de nous répondre avec une réponse automatique sous ce commentaire, le mail est déjà envoyé.

Accueil véritablement catastrophique. L'accueil ne se fait pas par Sixt mais par Hertz/Filippi. Sixt n'est qu'une franchise en Corse. On nous prévient au dernier moment qu'il faut installer l'application Kirrk ce qui n'avait jamais été mentionné dans aucun email. Une fois à l'intérieur, il est proposé un véhicule électrique totalement inadapté à la Corse. J'exprime mes réticences voir mon refus. Au lieu de se confondre en excuses et essayer de m'expliquer, je me retrouve face à des reactions arrogantes et injurieuses hallucinantes. C'etait a prendre ou à laisser et que je devais sinon rester à la maison. J'ai loué de nombreuses voitures dans plusieurs pays mais je n'ai jamais eu un accueil client aussi minable que ce jour là. En tant que Corse, j'ai honte de savoir que des gens découvrent notre ile dans ces conditions. Ayant un enfant en bas age, j'ai accepté la voiture chinoise electrique qui a bien gâche notre séjour. Ava Basta !!!

1 étoile et encore si je pouvais mettre 0 je le ferait . Arrivée le 22 août via l'aéroport 2h d'attente sous le soleil avant d'avoir un véhicule de location. Véhicule réceptionné, ce n'est pas le modèle commandé, je passe d'une 208 ( en carburation ) 5 places à une Zoé (électrique et donc pour la recharger c'est toute une histoire) 4 places (,très peu de places pour les valises). J'informe l'hôtesse de mon mécontentement mais celle ci me répond que je n'ai pas le choix, il n'y a que ça et sur la charge en une nuit c'est fait (faux). Véhicule sale extérieurement. Du fait de la complexité de charge, je n'ai pu faire toutes les visites lors de mon séjour souhaitées. J'ai fait un mail de réclamation et toujours aucune réponse à ce jour. Par ailleurs, en comparant sur le site, la location d'une Zoe coûte moins cher que la 208...!

Le véhicule réservé depuis avril était une 208 ou équivalent. Le véhicule remis un utilitaire. Lorsque j'ai refusé ma résa a été immédiatement annulée et on m'a dit il n'y a plus de véhicules il faut attendre. Après 2 heures d'attente au soleil aucune solution proposée sauf catégorie supérieure avec augmentation du prix de la location de 65% (+330,00 € sur un prix initial de 590,00 €) acceptée face au risque de ne pas avoir de véhicule du tout. Lors de l'enregistrement du conducteur supplémentaire, tentative de facturer le service alors qu'il avait été payé dans la résa initiale. Tout cela agrémenté d'un accueil des plus antipathiques, comme si le client a qui l'on fait la faveur de fournir un véhicule n'a qu'a bien se tenir. C'est à des années-lumière du service de Sixt auquel j'étais habitué. Très mauvais point dans le choix des partenaires.

Ne réservez surtout pas dans cette agence!! C est ubuesque ! L accueil est au même endroit que hertz mais c est absolument mal organisé J avais réservé un véhicule En même temps que mes billets d avion et ma location en corse il y a 2 mois pour nos vacances A compter du 22 août Arrives sur place, une queue interminable sur le pkg, telle une fille d attente à eurodisney en zigzag..Ou tout le monde essaie donc de se faufiler.. résultat :5h d attente sur le bitume, pas une information, pas un verre d eau proposé ni un coin d ombre ! Très confort quand on a un bébé de 18 mois ! Je ne parle même pas des conditions sanitaire où tout le monde s agglutine... Je décide donc d annuler ma réservation par téléphone au bout de 2 h30 d attente et trouver un autre moyen On m indique que ma réservation était prépayée et donc on me retiendra 99€! Mais comment faire autrement quand on réserve un voyage pareil!!!??? Un skecth! Même pas un message d excuse ou geste commercial alors que c est vous qui commettez l erreur .. En dehors d être d être mal organisés, vous êtes des voleurs ! Je déconseille donc fortement cette agence

Je suis malheureusement contrainte de mettre ce mauvais commentaire du fait de la situation ! L’avion a été décalé donc j'ai demandé une modification d'horaire auprès de sixt (qui est possible dans le contrat) et l'agence n’a jamais voulu décaler la locations de voiture!! Nous avons donc attendu 10 heures dans l'aéroport avant de récupèrer la voiture. Et là surprise.... On nous donne une voiture automatique ET électrique !!! Aucune explication n'est faite par le personnel (désagréable au passage) et quand nous posons une ou deux questions, on nous envoie bouler. Résultat un début de vacances stressé et un peu gâché par la recherche constante de borne rechargeable qui sont peu nombreuses sur l'île.

Très mauvaise agence Sixt. Pour avoir l'habitude de louer chez Sixt on frôle ici le manque de respect vis à vis du client. Non pas que les hôtesses soient désagréables mais surtout il s'agit d'un gros souci de management/organisation. Je m explique : pourquoi faire attendre les clients presque 2h en plein soleil ce 18/07 alors que les comptoirs des autres loueurs sont ouverts dans l aérogare climatisé ? Pourquoi seulement 3 guichets pour une centaine de clients Sixt mais aussi Hertz ? Dans ces conditions tout le monde perd son sang froid et fort heureusement on ne m'a pas loué de voiture électrique comme certains clients. C3 aircross reçue pour une Mégane/308 louée. A mon sens ce n est pas la même catégorie...mais pas le choix. Par ailleurs double facturation de la journée supplémentaire... Bons points : véhicule propre et restitution rapide. Pour le reste tout est à revoir...

A fuir !!! J'ai cru à une caméra cachée quand je suis entré dans l'agence : personnel désagréable à la limite de la politesse, aucune relation client. J'ai effectué une réservation en février pour louer une voiture en août 2020. Au moment de la prise en charge du véhicule, on m'annonce qu'il n'est plus disponible car il a été loué à quelqu'un d'autre. Et bien sûr aucun autre véhicule soit disant disponible en remplacement. J'ai assisté à 3 conflits avec d'autres clients en l'espace d'1h30 passé dans l'agence... ou comment gâcher ses vacances avec une équipe tout sauf professionnelle.

Location de véhicule que je ne répéterai pas car à notre arrivée réception glaciale de l accueil. Une Zoé électrique nous a été imposée bien que nule part il soit mentionné que nous aurions un véhicule électrique. Impossible de recharger sur notre site de vacances. Location de 400 euros la semaine et on nous demande 240 euros de plus pour disposer d un modèle thermique. A la sortie du bureau obligé de demander à un technicien le fonctionnement du véhicule et les différents modes d utilisations. Bref fuillez et passez par un autre loueur.

Hallucinant! Après avoir attendu 2h en plein soleil pour arriver ENFIN au guichet, la personne nous propose une voiture électrique au lieu d’une essence alors que nous avions un trip prévu en corse sans possibilité de nous arrêter 2h tous les 300km pour recharger. Elle n’a rien voulu entendre et nous a dit c’est ça ou rien. En plus d’être désagréable le personnel est incompétent et excessivement lent à papoter entre copine pendant qu’une foule attend en plein soleil. Je déconseille fortement et recommande Europecar que des amis ont pris et ils ont eu la voiture en 10mn.

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles. Que dire.... De l'incompétence a l'état pur !!!! personne à la réception de l'aéroport de bastia on nous redirige vers le garage en face qui était noir de monde pour une réservation pour 15h nous avons reçu une voiture à 18h30 est pas du tout le modèle demandé. Un modèle électrique HORS en Corse toute les bornes ne marche pas un enfer. Nous avons passé le début de séjour à suivre bêtement l'autonomie de notre voiture et bouquet final la clim ne fonctionné pas faute de temps il n'ont même pas eu le décence de vérifier les voitures loués bref. Fuyer l'électrique en corse si vous voulez simplement voyager. Et à oui sav indisponible après près de 1h d'attente téléphonique 👍

Avons réserver en janvier un véhicule sur place(deja payé)la voiture indisponible nous nous sommes vu attribuer un véhicule électrique. Alors déjà la catégorie n’ai pas du tout la même. D’autre part il n’y a pas de borne de recharge. Le seule d’île rousse est hors service. Il reste un hôtel qui accepte gentiment de charger (pendant 7h) le véhicule mais la borne est prise D’assault évidement donc pas de place avant quelques jours. Le véhicule devient alors inexploitable. Nous n’allons tout de même pas parcourir l’île pour charger notre véhicule. Cela ne fait pas parti de nos projets. Je tiens à préciser que la situation sanitaire du pays n’ai en aucun cas une raison legal pour ne pas Honorer le contrat. De plus l’accueil et la gestion par le personnel est insultant ils n’ont aucune considération pour leur clientèle,parle très mal aux pauvres client qu’ils laissent surplace sans solution alternative. Donc bloquer à l’aéroport sans moyen de transport et avec des enfants !! Ils louent plus de voiture qu’ils n’en ont , et chaque année c’est le même cinéma.

Accueil tout juste aimable à l'agence. Nous n'avions pas téléchargé l'application qui permettait de récupérer le véhicule (plus vite et surtout sans souci pour les agents de comptoir). Alors, nous avons eu le sentiment d'embêter notre monde, pour rester poli. Vive les tablettes! En tapant dessus, l'agent de comptoir a tout juste failli nous supprimer certaines de nos options que nous avions cocher pour de meilleures garanties. C'est simple, avant de partir pour de bons moments, vérifiez tout car cela peux vous coûtez en temps, en soucis et je passe le principale. L'écoute d'un client n'est pas une perte de temps, elle permet d'en gagner avec les nouvelles technologies.

Une catastrophe... aucune considération pour ses clients... à prévoir avec ce type d’agences mais parfois cela dépasse l'entendement. Réservation effectuée il y a deux mois pour un séjour en Corse. A l’arrivée, on nous impose une voiture électrique. Sauf qu’il n’y a presque pas de borne de chargement en corse. Quelques stations a porto vecchio et une a bastia... pas de chance nous séjournons à Bonifacio donc obligé de prévoir le séjour en fonction des chargements successifs. La voiture en plus nous a été donnée sans cable de chargement, obligé donc de trouver une station avec cable intégré. Au moment de la location on nous annonce un temps de chargement de 20mn, mais encore une fois mensonge de la part des agents sixt, les stations fonctionnant mal en corse le temps de chargement réel est entre 2 et 4h! Stations situées sur des parkings de zones péri-urbaines... On récapitule, pour un chargement : trajet bonifacio porto vecchio + temps de chargement, prévoir l’après-midi. Nous nous sommes évidemment plaints à l’agence... aucun geste commercial, aucune proposition de changement de voiture (c’est soit ça, soit vous y allez à pied)... de nombreuses personnes sont dans le même situation en corse, c’est tout simplement scandaleux.

Nous avons du faire un scandale et attendre une heure devant l'agence pour que l'employée accepte de nous donner une voiture essence, comme indiqué sur notre réservation (et non pas une Renault Zoé électrique). L'employée s'est montrée impolie et nous mentait de façon éhontée. Notre voiture était poussiéreuse. Nous avons réalisé plus tard que nous n'avions même pas de copie des papiers de la voiture... Lors d'un contrôle de gendarmerie bien sûr ! Gros stress... encore une semaine pour les obtenir, l'agence étant bien sûr injoignable au téléphone

Très déçu. Je suis passé l'année dernière par une agence SIXT à Figari où tout s'est très bien déroulé. Malheureusement, je me suis retrouvé cette année avec un véhicule sale extérieurement et intérieurement, avec de multiples éraflures non déclarées à la prise de véhicule. Le top a été de me rendre compte en démarrant le véhicule que le niveau ADBLUE ne me permettait pas de parcourir le forfait que j'avais réservé (3000 km) et que l'alarme pression pneus s'allumait pour cause de sous gonflage. En souhaitant envoyer par mail ces informations via photo, le logiciel me retournait systématiquement mon mail indiquant que mon numéro de contrat n'était pas le bon. Pour finir, l'agence a été très difficile à joindre et j'ai dû prendre du temps pour faire réviser le véhicule chez Hertz à Calvi. Je ne peux pas dire que j'ai pu être transporté par l'accueil du personnel sur place. C'est vraiment dommage car j'avais vraiment une bonne impression de SIXT après mon expérience à FIGARI. Peut-être que la pression liée à la gestion du COVID a gêné la qualité de l'accueil. Qui sait ?

Très mauvaise expérience en Corse. Réservation chez sixt mais retrait de la voiture chez Hertz. Allez comprendre... Ensuite, une fois toute les démarches effectuées au comptoir, on vous annonce que la voiture est une Zoé électrique. Ne vous inquiétez pas on me dit, il y a des bornes de recharges sur l'île et sinon elle se charge sur secteur. Elle a aussi 400 km d'autonomie... Bon, elle n'a pas 400 km d'autonomie même en mode eco. Il n'y a casi pas de bornes de recharge sur l'île. Et qd il n'y en n'a une, souvent une voiture est branché et il faut attendre 1h. Sur secteur, il faut compter 15h pour recharger de 30 %. ( prévoir une rallonge également) Enfin bref, c'est une voiture adaptée en métropole mais pas en Corse. Impossible pour notre séjour de faire ce qu'on avait prévue à la base. Une bonne arnaque de la part de sixt. Leurs pub sur les réseaux sociaux et le Web, la, il n'y pas de problème mais Service client téléphonique inexistant et service guichet de pauvre qualité. J'ai lu d'autres avis et la réponse de sixt : nous sommes désolé....... Veuillez nous envoyer un mail. Je l'ai fait. Toujours pas de réponse... C'est toujours sympa de débourser 600 euros pour une voiture que l'on ne peut casi pas se servir en vacances. Merci sixt

/!\ ATTENTION ARNAQUE /!\ Nous sommes arrivés le 1 /7/20 réservation faite début mai et payée pour 15 jours..à l’arrivée pas de voiture .. personnel peu compréhensif et agressif.. nous n’avions même pas été prévenu qu’il n’y avait pas de Voiture disponible... aucune solution de dépannage n’a été anticipé car le problème est connu. Pas de bus mis en place pour suppléer le manque de voiture .notre location est à 90 km de Bastia. Nous avons donc dû prendre un taxi avec dépassement et tarif de nuit. Nous Voilà coincé non « pris en otage » en corse pour 15 jours. Pas de location de particulier à particulier non plus.. la Corse vit du tourisme ne l’oubliez pas ..sans lui comment se porterai l’économie de l’île ???..mais beaucoup ne reviendront pas ....

Notre véhicule était un Renault Kadjar et il s’avère que nous avions eu un problème avec ! Il ne démarrait plus ! Nous commençons alors à contacter le numéro de téléphone indiqué. Nous appelons, on nous envoie vers le service concerné et on entend des gens parler et raccrocher. Nous contactons alors l’autre numéro écrit sur le site de Sixt et l’interlocuteur était incompréhensible ! Pour vous dire, il a envoyé une dépanneuse à Lille alors que nous étions dans les environs de Calvi ( nous lui disions « En Corse, l’île » ) ! Une blague ! Au final, nous avons du inventer au premier numéro que nous étions complément perdu en Corse pour avoir une personne compétente directement au bout du fil car cela faisait 2h qu’on essayait d’avoir quelqu’un ! Une honte ! Pour finir, un dépanneur est arrivé et c’était en réalité les veilleuses qui étaient allumées depuis la rendue du véhicule ! Super ! On se demande s’ils regardent vraiment le véhicule de fond en comble ! 😠 Le jour du rendu s’est bien passé. Pas de problème au niveau de l’histoire des veilleuses car le dépanneur nous avait remis un coup de jus dans la batterie et la voiture roulait normalement. A part le service client, le personnel de l’agence de Bastia Aéroport était serviable et pro !

Nous louons actuellement une voiture chez Sixt à l'aéroport de Bastia, elle était a récupérer chez Hertz Filippi auto (sûrement un partenariat entre les deux enseignes). Niveau carrosserie extérieure, le véhicule était tout poussiéreux, l'écran tactile plein de traces de doigts et de la crème solaire un peu partout sur les plastiques et les sièges. Mais cerise sur le gâteau, c'est une fiante d'oiseau dans le compartiment de la porte conducteur. Le tour de la voiture avait été fait à l'avance par leurs soins. Une seule observation avait été signalée (rayure sur la porte avant côté passager) mais quand j'ai regardé moi-même il y avait une dizaine de rayures et des impacts un peu partout autour. J'ai donc pris de nombreuses photos. Une adresse mail nous avait été donnée pour signaler des choses qui n'auraient pas été stipulées sur le contrat. Quand on a voulu envoyer les photos sur ce mail ça nous l'a renvoyé automatiquement. On a réessayé a de nombreuses reprises et toujours pareil. J'ai appelé l'agence aussitôt et la personne au bout du fil me dit : j'ai trop de monde au comptoir on verra à votre retour. Donc je ne sais pas comment ça va se finir, si la caution va nous être prélevée... Vu les avis précédents, ça sent pas bon, la pratique est toujours la même et le client se retrouve a payer. Je déconseille vivement Sixt aéroport de Bastia pour ces pratiques douteuses.

Plus d'une heure d'attente pour récupérer mon Véhicule. J'avais réglé la totalité de ma réservation par internet, et la personne au guichet n'a rien voulu savoir. Obligé de payer une deuxième fois. Résultat, c'était bien une erreur de SIxt, mais un mois après, je ne suis toujours pas remboursé. Déplorable!

Réservation prévue pour 18h. Arrivé à 17h45, on me dit d'attendre 18h, alors qu'il n'y avait aucun client. A 18h une file d'attente s'était constituée et je n'ai été servi qu'à 18h30. Une fois la clé remise, j'ai du trouver seul le véhicule sur le parking. Je n'ai donc eu aucune explication sur le fonctionnement du véhicule. Celui-ci était dans un état de propreté intérieure et extérieure proche du qualificatif de bétaillère que de véhicule de tourisme. Le lendemain, lors d'averses, j'ai voulu utiliser le lave-glace, mais il n'y avait plus de liquide lave-glace. Le GPS n'était pas à jour car les routes à 80 km/h étaient encore signalées à 90 km/h. Pour résumer, le plus regrettable est le niveau de propreté du véhicule. Jusqu'à présent chez vos concurrents j'ai toujours rendu le véhicule propre car il m'était remis dans cet état. Là je n'ai pas jugé utile de le nettoyer puisque celui-ci ne me l'avait pas été remis propre. Honnêtement à l'avenir je ne vous cache pas que je ne suis pas sûr de renouveler l'expérience chez Sixt.

Expérience inacceptable. Le véhicule m a été remis presque 1h après l heure prévu. Pas d explications ni d excuse du personnel. Refus de faire un geste pour offrir la location du réhausseur enfant (au passage : du vol à 30 euros la semaine on paie le rehausseur avec une location... prise d otage des locataires). Le véhicule que j avais demandé pour 7 personnes ne comprend pas de coffres et on a 7 valises... vous découvrez sans doute que des touristes en Corse ont des valises ? Conditions de voyage jusqu a notre location désastreuse en conséquence. Découverte sur place qu on doit rendre le véhicule propre. Super pratique et 10 euros de plus pour louer un aspirateur dans une station plus du temps perdu. Personnel désagréable. Sens du commerce nul, ponctualité déficiente, véhicule inadapté, mauvaises surprises à la location... ma pire expérience de location...

Excellent rapport qualité prix : 1 semaine durant laquelle j'ai loué une C1 pour environ 130€ ce qui reste un prix très attractif. L'accueil était légèrement froid mais en même temps l'opératrice était seule pour gérer la file d'attente. Le retour était en revanche très rapide : aucun problème particulier à condition de nettoyer la voiture en totalité (attention les routes sont poussiéreuses).

Excellente accueil !! La voiture proposé était plus grosse que prévu, malgré un problème technique celle-ci ma été remplacé par une plus grosse et plus confortable. Le prix était très largement honette car réserver très longtemps à l'avance par internet. Les gens à l'écoute des clients, un retour voiture simple et rapide. J'ai dépensé 2€ pour la nettoyer à une station avant le retour, chose normal quand on emprunte une voiture même à un ami ....

Presque parfait à part ... Nous avons apprécié le personnel, que ce soit à la récupération du véhicule comme à la restitution du véhicule. Aucun soucis avec la réservation. Ça aurait pu être un sans faute mis à part la qualité désastreuse voire scandaleuse du siège bébé. Un siège en option à 37,50 euros pour 7 jours qui ne coûte que 30,00 euros en supermarché. À ce prix là, nous nous attendions à un élément de sécurité de meilleure qualité.

Très satisfait nous avons eu une voiture neuve. Tout s'est bien passé quand nous avons rendu la voiture pas de frais cachés, pas de chichi. Personnel agréable. Retrait facile de la voiture on nous a même laissé choisir entre deux modèles. Mon bémol est sur la location des sièges auto j'ai payé presque 32€ pour 14 jours un siège auto guère propre qui vaut 38€ à carrefour. Et idem pour un rehausseur sans dossier qui vaut à tout casser 12€ et est peu sécuritaire. Heureusement on m'a autorisé à prendre un deuxième siège auto.