Voici toutes les informations sur le Agence de location de voitures Sixt location de voiture Ajaccio aéroport qui ce trouve au Aéroport de Campo dell'oro, 20090 Ajaccio (20). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
1ere voiture ne correspondait pas a la demande et endommagé, 2nd voiture ne correspondait pas à la demande et hybride. La recharge non faite l’hybride en corse c’est pas adapté et en plus boite auto, j’avais demandé une manuelle. Au retour pas de discussion possible… Bref à éviter !
Très mauvaise expérience. Aucune certitude d avoir le véhicule jusqu'à l arrivée à l aéroport. Mail contradictoire en permanence. Injoignable je ne recommande pas du tout
Location de voiture que je déconseille absolument ! Ce sont des VOLEURS ! Nous avons récupéré une voiture le 31.10.2023 avec des gros impactes sur la carrosserie. Nous avons pris des photos. L'agent n'a pas voulu faire le tour de la voiture avec nous et nous a juste conseillé de prendre des photos. Nous avons rendu la voiture 2 jours après, nous l'avions lavé intérieurement et extérieurement et nous avons rendu la voiture comme prévu. Quelques heures après je reçois une facture mentionnant un enfoncement de 25 cm (enfoncement qui existait déjà avant notre location) et une somme due de 396€. Même en ayant des photos à l'appuie, le soir même, ma banque m'informe que 5 tentatives de prélèvement ont été effectuées et qu'ils ont réussi à me prélever le montant de la facture : 396€ pour le compte de HERTZ. Je tiens à préciser que nous sommes chez SIXT. J'ai essayé de joindre SIXT Ajaccio et SIXT du continent. A date, les 2 entités ne m'ont donné aucune réponse. J'ai donc déposé plainte contre Sixt pour escroquerie en espérant que je sois remboursé.
Ils nous ont encaissé deux fois le prix de la location du véhicule Erreur qu’ils ont reconnue mais depuis plus de nouvelles. Cela fait deux mois, et impossible de joindre qui que ce soit. Lamentable
Rien à redire ! Une fois les documents remplis en amont (mail recu quelques jours avant de recuperer le véhicule), tout était prêt à notre arrivée - il a fallu moins de 3 minutes pour récupérer le véhicule. Et pareil pour le retour. Accueil souriant, informations détaillées... si tous les loueurs autos pouvaient être similaires ! En tous cas, je recommande à 100%.
Un grand merci pour le surclassement! Nous avons passé un super séjour, et le petit + « cabriolet » n’a fait que le rendre encore plus sympathique! Accueil top, retour véhicule rapide, ça fait plaisir quand on voit les pratiques qu’on peut rencontrer parmi certains loueurs.
Très satisfait de notre location avec Sixt. La voiture était conforme à notre réservation. Citroën C3 neuve. Prise en compte du véhicule rapide et efficace que ce soit à l'arrivée et au retour. Merci à l'équipe.
Avis mitigé, je dois avouer que au final je suis très satisfait, car j’ai eu une megane E, quasi neuve, seulement 1000 km, un véhicule super à conduire, un vrai régal. En même temps, il faut dire que j’avais réservé une 308 diesel, et que je n’ai pas eu le choix car il ne restait à priori que des meganes électriques et que si je n’avais pas pu me recharger à la maison que j’avais loué pour le we, j’aurais été très embêté de devoir recharger sur des bornes, d’autant qu’il y en a assez peu en Corse. Enfin, j’ai trouvé que l’agent d’accueil était assez peu agréable.
Equipe qui a attendu malgré le retard de l avion, rien a redire sur l état de la voiture, conciliant au retour du véhicule, car les tapis était assez sale a cause du terrain, merci. on fera gaffe la prochaine fois.
1h15 d'attente devant la porte Et je réserve une skoda superb manuel essence, je me retrouve avec une skoda SUV automatique électrique. + attention si vous avez moins de 25ans vous devez payer une forte somme supplémentaires, et bien évidement ils ne vous le dise pas avant que vous arriviez sur place
Toujours sérieux, tout est prêt même a 2h00 du matin quand vous descendez de l avion pour prendre le véhicule... ils vous attendent, toujours agréables. Belle voiture
Franchement hyper déçu ! J’ai l’habitude de louer des voitures et la ! - Location de voiture essence manuelle je me retrouve avec electrique obligatoire et boîte automatique -Voiture pas propre -personnel pas aimable -pas de constat a l’arrivée des dégâts prenez bien les photos a l’arrivée. -On vous vend une carte e motum(non obligatoire) de 72€ pour vous recharger dans toute la corse… quel erreur je ne l’ai pas utilisé une seule fois ! Soit dans les endroits ou j’ai été il n’y en avait pas soit elle était déjà remplie de monde (1 ou 2 bornes ) donc j’ai payer 72€ jamais utilisé + les recharges dans d’autres stations a mes frais ! + la contrainte d’attendre le chargement car si vous faites un peu de routes avec des montagnes etc vous n’allez pas faire long feu -au retour pas de constat non plus juste il vérifie la propreté et vous pouvez partir , d’ailleurs attention 50€ facturer si ce n’est pas propre. Et vous recevez un mail avec le constat fait plus tard sans votre présence, je n’ai pas eu de soucis sur ce point la mais faites attention car c’est malhonnête de le faire sans vous. /!\ Update : je les ai contacté suite a mon message , il m’ont proposé un bon pour dédommagement. Pas du montant initial mais c’est déjà un geste .
La voiture ne correspond en rien avec ce que j'ai louer reçu une boîte manuelle alors que j'ai réservé une boîte automatique, si j'avais voulu conserver l'automatique j'aurais dû prendre une voiture électrique ce qui était hors de question au vu du développement en corse et même pour moi il est hors de question de rouler avec une pile 🔋 duracell ! De plus il vous mette une étiquette en garde si la voiture est sale forfait de nettoyage de 50€ que je n'ai pas payer car le véhicule à été rendu propre alors que nous l'avons reçu sale. On vous fais remplir en amont un espace client pour éviter l'attente au final 1h30 d'attende devant sixt car une seule personne au comptoir.
Pour une Sté location de véhicules SIXT qui se permet de placarder de pub jusque dans les passerelles d'accé au avions, il ferait mieux de faire attention au personnels qu' il recrute incompétent, vulgaire et les véhicules sales intérieur extérieur et faire attention au carburant, se post s'adresse à SIXT aéroport d’Ajaccio. Compagnie A FUIR.
Véhicule électrique non souhaité mais pas le choix c'est ça ou rien Véhicule megane extérieur sale plein d'épines de pins et de résine vitre presque opaque inadmissible et personne sur le parking pour faire constaté Sixt zéro piège à touristes.
Nous n'avons pas eu le véhicule réservé. Nous avons récupéré un véhicule électrique , pourquoi pas mais l'offre de borne sur Ajaccio n'est pas exceptionnelle. La voiture n'était pas super propre. Par contre la personne a l'accueil était sympathique.
Dans l’ensemble super bien le véhicule était très propre, fonctionnait très bien, néanmoins au retour j’ai oublié porte monnaie avec environ 50€ à l’intérieur, dans le coffre sur les câbles de chargement, je m’en suis rendu compte 5 minutes après avoir quitté le véhicule donc je suis retourné à l’agence, dans se porte monnaie il y avait un AirTag (Apple) donc je savais exactement où il se trouvait, à mon retour à l’agence personne ne la vue comme par hasard et la dernière position connu était à l’intérieur du garage donc il a pas disparu par magie or mis dans la poche d’un ouvrier, très décevant de voir une mentalité comme ça dans une agence de location
ATTENTE RÉPONSE AVANT ACTION JUDICIAIRE. Nous avons loué chez vous la semaine dernière, une remise de 74€ nous avait été accordée en guise de dédommagement car voiture électrique défectueuse. Ces 74€ sont affichés en remise sur notre facture mais ONT ÉTÉ DÉBITÉS par la personne au comptoir. Impossible de vous joindre. J’attends votre rappel dans la journée avant de faire opposition au paiement ou poursuite judiciaire. La réservation est au nom de C. FLEURY.
Tellement d’attente que j’ai préféré annuler ma réservation devant la boutique pour aller dans une autre agence juste à côté où il n’y avait personne. Les personnes devant nous avaient demandé des thermiques, on leur a répondu qu’il ne restait que des électriques.
Attention! Mes parents viennent de louer pour 4 semaines une 308 ou similaire pour plus de 1500€. On leur a donné une Dacia couverte de saleté avec des pets partout sur la carrosserie (photo). Comment faire une état des lieux correct avec un tel niveau de saleté?Je n'ai jamais vu un tel mépris de la clientèle. Pas professionnel du tout !
ATTENTION CONDUCTEUR -25 ANS !!! Quelle ne fut pas notre surprise quand l’on nous annonce que l’on paiera 180€ de location de voiture + 260€ du fait qu’on ai 24 ans et 11 mois… Je trouve cela très audacieux et exagéré de le faire savoir quand il est déjà trop tard. À ma connaissance nous remplissons les papiers sur internet dont notre date de naissance et à aucun moment il est préciser ce supplément. Jusqu’à la fin de la réservation et la confirmation il est indiqué que nous paierons 180€. Très déçu. Nous nous disions justement que 180€ pour une semaine c’était très appréciable pour louer un véhicule. Autrement le véhicule était propre et neuf et un peu plus intéressant que celui qui nous était destiné au départ. Donc je tiens à souligner ce point positif tout de même….
Horrible a éviter !!! Ils vous déclasse en gamme et vous impose un VÉHICULE ÉLECTRIQUE !! A recharger tout les 2 jours ou tous les jours !! Perte de temps pendant les vacances . Et nous étions pas les seules dans ce cas là ! Vraiment un gros manque de respect !!
Impeccable !! De À à Z !! Réservation faite par ma carte de crédit !! Excellent accueil !! Voiture impeccable même si ce n’était pas le véhicule demandé initialement !! Je recommande
Véhicule conforme aux attentes, récupération et retour rapides en déposant les documents en ligne (permis, CNI). ATTENTION : bien prendre des photos des dommages constatés au départ car rien n'est indiqué nulle part (pas d'état des lieux).
Sixt est nickel à l’aéroport Bravo à Thibault qui m’a attendu jusqu’à minuit exceptionnellement consécutivement à mon retard baggage. Processus rapide Je recommande
Tout s’est bien passé mais l’accueil au comptoir pourrait être un peu plus sympathique, aucune demande quant à nos besoins en place ou en motorisation, alors que toutes les personnes autour de nous ont été surclassés c’est dommage.
Un peu d'attente au départ mais ensuite enregistrement rapide. La remise du véhicule a été rapide. Le véhicule Dacia était très bien et neuf.
Véhicule conforme à la réservation et propre. Pas de surprise sur le prix et restitution rapide. Seul petit point négatif, mais qui s'anticipe, c'est de devoir rendre le véhicule avec 70% de batterie. Compliqué quand on vient de loin et qu'on a un avion avant 8h.
A fuir! Très mauvaise surprise ce matin, car en arrivant à l'agence SIXT de l'aéroport d'Ajaccio, le staff me donne les clefs d'une voiture électrique. Hors je suis 2 jours en déplacement professionnel et je dois faire quasiment le tour de l'ïle pour des RDV chez mes clients avant de reprendre mon vol demain soir à partir de Figari. Aucuns autres véhicules thermique de disponible, et personne ne m'a prévenu. Evidemment il faut qu'en plus le véhicule soit restitué avec 70% de la charge, mais surprise, il n'est pas possible de le charger à l'aéroport de Figari, il faut retourner à Porto Vecchio... Par ailleurs si je n'avais pas la possibilité d'annuler ma réservation sans frais... Vraiment une honte. Franchement ça n'est pas normal de ne pas communiquer une information pareil à ses clients! D'autant que j'avais bien choisi un véhicule thermique et qu'en plus j'avais également précisé qu'il s'agissait d'un déplacement professionnel! Vraiment c'est une honte!!!
Un exemple d’expérience Client SIXT. Début avril je réserve tout va bien. Fin avril un email (qui arrive dans mes spams) dit « réservation annulée bonne journée ». Je tombe par hasard dessus et c’est la cata, j’appelle donc… La centrale service client… XX 61 11 …me dit qu’il faut appeler l’agence de corse L’agence de corse… Sixt XX 05 18 …me dit qu’il faut appeler la centrale de réservation Corse La centrale de réservation… XX 05 16 …en fait on tombe chez Hertz ( !!) qui me donne d’autres numéros de réservation Sixt… J’appelle les numéros de réservation Sixt… Sixt XX 05 18 Sixt XX 16 06 A chaque fois on me dit que c’est un mauvais numéro, on me dit que le numéro de réservation Sixt est le… XX 05 04 Et la Correspondant injoignable, merci de rappeler plus tard SIXT, champions de l’expérience client ! Je n’ai pas de voiture, le prix au doublé bien sûr. Qui gagne ? SIXT. Qui perd : le client.
Qualité à revoir Location chez Sixt avec l'avantage Visa Infinite qui présente le meilleur rapport qualité/prix pour une semaine de location A l'arrivée, un seul guichet ouvert alors qu'il y en a quatre ou cinq de libres, coup de chance, assez peu de monde par rapport à l'agence voisine Hertz donc je n'ai pas attendu trop longtemps. Mon tour arrivé, on m'indique que mon véhicule est prêt et l'on me demande de signer sur une tablette, sans me laisser le temps de lire ce que je signe en me disant que c'est le contrat reprenant ce que j'ai sélectionné par internet. Ensuite, après avoir payé, on me remet les clés et c'est tout, allez chercher la voiture par vous mêmes, pas d'état des lieux à faire, si problème, prenez des photos. Ce que j'ai donc fait, véhicule récent mais sale, je le signale à un agent qui me dit que ce n'est pas grave et que cela ne sera pas un problème pour la restitution même s'il trône sur le pare brise une jolie étiquette spécifiant les frais de nettoyage en cas de restitution d'un véhicule sale. J'ai donc envoyé les photos à Sixt le jour même, j'attends toujours la réponse de prise en compte de ces photos d'ailleurs. Bref, on voit bien que cette équipe ne se préoccupe pas de ces points là et n'ai pas staffée pour gérer le volume de clients. Heureusement, à la restitution en effet, alors que le véhicule a été réellement nettoyé par mes soins quand même et était donc bien plus propre qu'à la remise des clés, je n'ai eu aucune remarque. En synthèse, à éviter ou craindre des problèmes. Réf. pour SIXT Réservation SI-9701734932-2
Faites attention, ils gardent les objets trouvés pour eux. De plus je viens de me rendre compte que certains avis négatifs ne sont même pas visibles ils doivent faire en sorte qu’il n’y ai que le positif qui ressorte, certains avis positifs sont fakes et les délais pour avoir un retour sont d’environ … j’en sais rien en fait car ça fait 1 semaine que j’attends un retour sans aucune réponse. Pour résumé, incompétents, escrocs et voleurs voilà et n’allez pas chez Hertz (c’est le même gérant donc j’imagine les mêmes soucis)
Annonce au comptoir que le véhicule n'est pas disponible malgré une réservation, sous classé, voyage avec valises sur les genoux. Amabilité minimum.
C'est une franchise. Suite à la modification de l'horaire du vol retour imposé par la compagnie aérienne, la location de ma voiture ne dépassait pas les 48h au lieu des 72h initiales. Avant de commencer le contrat en agence, je l'indique à l'agent qui me dit de suite que ce n'est pas eux qui gèrent les modifications mais Sixt directement et me donne un document de réclamation une fois le contrat terminé. Après avoir appelé le numéro en question, l'agent au téléphone me dit qu'ils pouvaient très bien le faire au comptoir mais avant de clôturer le contrat. Je me suis fait voler 1 journée de location. Ce doit être le tarif normal pour des touristes venant du continent. Une sorte de cadeau de bienvenue.
Location en Avril 2023, véhicule de type 3008. Au final, j'ai obtenu un T-Cross DSG, presque neuf, très agréable. Le personnel était débordé car en sous effectif, un agent, une dame charmante, est venue 1 heure plus tôt pour assurer le service, avec calme et gentillesse. La voiture était bien préparée, pas nickel au niveau extérieur, je l'ai rendue plus propre :). Seul bémol, la procédure de retour n'est pas claire à 6h00 du matin, hors des horaires normaux. On est censé rendre la voiture dans un garage qui est fermé, et du coup on cherche un peu pour au final la rendre dans le parking de départ. De plus, il n'est pas précisé qu'aucune station n'est présente proche du port, de ce fait, j'ai rendu la voiture avec un petit manque dans le réservoir, qui me sera facturé, ce qui est normal, mais avec une meilleure information, je n'aurai pas rencontré ces soucis. Bonne expérience quand même, avec une mention vraiment positive pour l'accueil physique malgré le monde.
Du vol bien organisé..... j ai réservé chez Sixt pour mes parents de plus de 70 ans. A leur arrivée on a voulu les forcer à prendre un véhicule électrique . Ils ont refusé. Du coup on leur a donné un véhicule sale et abîmé. Et on leur a vendu de manière obligatoire une assurance maximale dont ils n avaient pas besoin afin de faire multiplier le prix de la location par deux. Et clou du spectacle: à leur retour on leur a facturé 50 euros pour le ménage approfondi..... du vol sur toute la longueur..... à fuir absolument.....
Pas de soucis particuliers. A noter voiture poussiéreuse à l'intérieur. Temps d'attente un peu long à la récupération de la voiture car les clients devant nous ne se sont pas pris la peine de télécharger l'application KIRRK qui réduit fortement les délais. Restitution hyper rapide. Voiture récente sans soucis.
Attention chez Sixt le retour de jour doit se faire chez hertz et il ne faut surtout pas aller au retour loueur … mais sur le parking en terre devant un garage panneaux jaunes , avec écrit hertz à côté . Logique ! aucun fléchage et on nous répond : oh , cela fait dix ans que c’est comme ça 😂
Attention ⚠️ à ce que vous signer, on vous rajoute des assurances sans vous le dire à 192 euros l'assurance alors que j'en avaisdéjà une de mon côté à 83.04 euros les 7 jours, cherchez l'erreur. On prétend n'avoir que de l'électrique alors que le comptoir d'à côté on leur propose un diesel et pour finir on vous fait prendre une carte à 28 euros pour recharger la voiture qui est facturée 45 euros, résultat la location passe du simple au double, on paye 185,76 euros à la réservation et au final on vous rajoute 237 euros de + qui sont retirés sur la carte qu'on donne pour le dépôt de garantie où soit disant rien n'est débité sans vous prévenir. Expérience catastrophique, passez votre chemin ou faites très attention à ce qu'on vous rajoute au bout de la tablette, prendre le temps de tout lire puisqu'il ne le dise pas...
Tout avait plutôt bien commencé, réservation faite en avance sur leur site internet avec pré-paiement, déjà quand vous arrivez sur place à l’aéroport un seul hôte pour accueillir le flot de personnes ayant réservé une voiture donc vous en avez pour minimum 1h30 sauf si vous courrez en sortant de l’aéroport, et encore. Pourtant d'autres personnes étaient dans le box de location mais trop occupé à piailler et se raconter les plans de leur futurs weekend pendant que l’on attend tous dehors comme des moutons. Ensuite lorsque vous avez enfin la chance d’être servis, c’est la cerise sur le gâteaux, on vous dis qu’ici il y a quasi que des voitures électriques (Zoé) et il restait que ça lors de mon arrivée (et celle de nombreux devant nous) sinon c’était 150€ supplémentaires alors que nous avions déjà payé un supplément pour avoir une voiture un peu plus costaud. De là la personne m’indique qu’il y a 150 bornes en corses et qu’il faut « simplement » 30min pour la charger (si vous connaissez la Corse et ses routes en lacets, c’est carrément impossible). Déjà les bornes croyez moi il faut les trouver sauf si vous êtes à Ajaccio même et 30min pour la recharger c’est tout bonnement du mensonge. Accueil exécrable, personnes hautaines qui se justifie d’être franchisé donc pas les mêmes services que sur le site de Sixt, une honte surtout que lorsqu’on est vacancier rien a faire de savoir que vous êtes franchisé ou non, vous n’avez tout bonnement trouver aucune solutions pour nous après plus d’une heure d’attente. Donc réservation annulée et remboursée après avoir appeler le service client et nouvelle réservation faite chez Rent a Car, pour bien moins cher et pour un 2008. Un conseil : fuyez devant ces escrocs. Sixt c’est une honte d’apposer votre nom chez ces marchands de tapis!
Site et réservation en ligne simple d’utilisation même pour une novice comme moi. Agence juste en face de l’aéroport. Sur le site il n’y avait plus grand chose, par défaut nous avions pris une 308 manuelle. A ma grande surprise une fois sur place on nous a proposé une boîte auto ou manuelle et plusieurs marques différentes. Nous avons choisi un 2008 boîte auto. La voiture était quasi neuve 8700km, toute équipée. Inférieur propre mais le pare brise était plus que gras nous n’y voyons rien. Extérieur avec quelques marque mais propre. Pas d’état des lieux fait à la réception du véhicule qui a été faite a 23h car notre avion atterrissait tard, à nous de faire des photos avant 10h le lendemain matin qu’il faudra montrer au moment de la rendre. Pour rendre le véhicule, agence à coté de l’aéroport et très rapide, la personne fait vite fait le tour du véhicule, n’a même pas regardé nos photos et nous a dit que c’était OK avec mail de justification envoyé par la suite. Bref rien à redire rapide et efficace !
A fuir….. Arrivé dimanche on nous annonce une voiture électrique alors que nous avions payer une voiture essence (validée par le site) la seule excuse : « le site corse n’est pas pareil que le site France ». Et ce n’était pas écris dans le contrat. Enfin le soucis est donc que nous avons dû rajouter des le début des vacances 140€ pour une voiture que nous avons réservés depuis le début. Je ne parle pas de l’attente pour récupérer la voiture non plus… c’est lamentable quand on voit le prix débourser. Pour faire une réclamation on s’adresse à qui ? Cordialement,
Ils m’ont donné une voiture (Opel Corsa) sale (intérieur/extérieur)!!! J’ai rendu la voiture avant le terme du contrat. Ils me facturent 106,5 € en plus en précisant que j’ai rendu la voiture tardivement!!! J’ai contesté… et j’attend toujours leur retour!! Je déconseille fortement cette agence! Cdt
En préambule, chez Sixt malgré l’utilisation de l’appli Kirrk, impossible de récupérer le vehicule sans passer par l’accueil (et donc faire la queue un moment). C’est dommage. Si c’était écrit sur la façade de la boutique on gagnerait du temps. J’avais réservé pour un tarif ultra competitif une categorie Nissan Leaf électrique. Je m’attendais donc à une compacte intermédiaire. Surprise à l’arrivée, un magnifique SUV Skoda Enyaq 80 quasi neuf (2500 km au compteur). Véhicule électrique donc mais avec une grosse batterie de 77 kwh qui permet une autonomie théorique de 500km, plutôt bien pour un week-end de 3 jours. La voiture n’est pas ultra propre mais pas très sale non plus, visiblement elle n’a pas été nettoyée. Compte tenu de la Corse, j’ai eu moins de scrupules de rouler dans des routes salissantes et d’aller à la plage avec du coup. La voiture était déjà très sale le soir même. Donc pour ceux qui râlent sur l’état de propreté, pensez dans quel état vous rendez vous-même même le véhicule après un séjour en corse. Perso j’ai passé un coup d’aspirateur à l’intérieur avant de la rendre, elle était plus propre qu’au départ. Seul gros reproche de propreté: un coup de chiffon sur l’intérieur du pare-brise (on y voyait vraiment rien tellement c’était gras et sale) et un coup de lingette sur la tablette gps, ça serait au moins la base niveau sécurité et hygiène. Seul stress: rendre la voiture avec 70 % de batterie comme ça a été demandé par la personne à l’accueil. Alors oui il y a un câble de recharge rapide mais comme je pensais qu’il y avait aussi un câble 220v charge lente je n’avais pas prévu de badge payant (10€ en plus). Alors ok sur charge lente on ne gagne que 1% par heure de charge mais c’est quand même pratique la nuit aussi. Car en corse les vraies bornes ultra rapide (adaptées aux 125kwh acceptés par le Skoda Enyaq) ne sont pas légions et nécessitent un badge ou un abonnement. Une chance d’être tombé sur un voisin de vacances qui avait une Kia EV6 et qui m’a dépanné de son câble un soir histoire de rendre le véhicule au delà des 70%. Au retour, aucune attente, une personne fait le tour, la voiture étant quasi neuve, rien à signaler, on reçoit la facture à 0€ de supplément immédiatement. C’est clair et rapide, rien a payer en plus. Au final, super content de cette location compte tenu du prix et du véhicule fournit.
Le premier jour pas de véhicules thermique dispo alors que notre réservation etait validée pour ce type de véhicule donc une conseillère nous a demandé de passé 2 jour plus tard prour échanger notre zoe elec contre un véhicules essence jusqu'ici pas de soucis, sa peut arriver. Nous somme arriver le lundi et c'est la qu'une conseillère brune d'une trentaine d'années nous a reçu et a totalement refusé de nous passer ce fameux véhicules essences disant qu'il ni en avait pas alors que j'ai bien payer pour un véhicule thermique (680 euro), personne tres désagréable qui me demande 25 euro de plus par jours si je voulais vraiment un véhicule essence. Ce permet de demander a nos enfants de sortir de l'agence car elle a peur du covid alors quelle ne porte pas de masque, elle ma repondu qu'elle préféré mettre les gens dehors plutot que mettre un masque car madame respire mal avec. Heureusement la première conseillère (blonde et plus âgée) est arrivé a notre secour et nous a passé un véhicules essences en 3 min Enfin! Tout cela au bout de 30 min de discussion si on peut apeler sa discussion car obliger de monter le ton avec cette fameuse conseillère (Brune).
ATTENTION : comme de (trop) nombreux clients, une fois sur site seulement on apprend que le véhicule est électrique (ne correspond donc pas à celui choisi en réservation). Incompatible donc avec les types de trajet que l'on souhaite faire dans la région. Heureusement pour nous, bénéficiant d'un code entreprise nous n'avions pas pré payé et donc n'avons pas été débité. Ce qui n'a pas été le cas des clients derrière nous... Seule solution proposée : prendre une voiture bien plus spacieuse dont nous n'avions absolument pas besoin et donc plus chère... Nous sommes passés en dernière minute par un concurrent et sommes satisfaits!
Une honte de faire attendre ses clients en pleins soleil par cette chaleur vous pourriez au mois proposer des bouteilles d'eau à vos clients. Même le vol été plus rapide. Bref quel déception, c'est sympa de commencer ses vacances comme ça !
aucun soucis pour ma part. Retrait du véhicule rapide. C3 air cross diesel ( j’avais souscrit à l’option diesel garanti). Voiture pas très propre à l’extérieur mais rien à redire pour l’intérieur. Retour rapide aucun soucis à signaler. Pour nous c’est une bonne expérience, je ne met pas 5 étoiles car la prise de véhicule non accompagnée n’est pas très rassurante (surtout quand on lit les avis google …).
Une agence d'une malhonnêteté incroyable. Tu loues un modèle de voiture et tu te retrouves à en pousser une autre dans les côtes. Adieu la belle 208 essence bonjour la zoé électrique ! Bonjour est une blague. Tu as prévu de faire la corse et de visiter... non, la plage c'est mieux, évites de bouger. Quant à l’accueil à l'agence, il faut y aller pour y croire ! On te parle comme une m**** on te fait comprendre que t'a payer et que c'est comme ça... Du coup, allez plutôt chez d'autres loueurs...
Nous avions la possibilité de payer moins cher (en plus il y avait une offre promotionnelle à ce moment-là !) en louant un véhicule électrique mais ce n'était pas notre choix. Nous avons eu la très désagréable surprise de découvrir la Zoé électrique, qui était le seul modèle disponible à notre arrivée. C'est la première fois que nous sommes déclassés de la sorte et qui plus est pris de haut par les vendeurs qui : - parle extrêmement désagréablement en disant c'est comme ça, on est une franchise et on n'a rien d'autre ! - Si vous n'êtes pas content c'est pareil ! - c'est pas plus compliqué de charger une électrique que de faire un plein d'essence = OH le gros mensonge on a attendu une heure à chaque fois ! quand la borne est dispo... et qu'on réussi à en trouver une ! - aucun accompagnement pour faire le tour du véhicule et contrôler son état de départ. Par ailleurs, il a fallu quémander pour avoir une aide à la conduite sur ce type de véhicule. Idem pour l'achat d'une carte e-motum qui n'a même pas fait office d'explication... On a dû rappeler pour savoir la durée et les modalités. On ne va pas mentir, les clients devant nous et ceux derrière nous étaient tout aussi mécontents que nous. Mais aucune autre possibilité pour ne pas plomber nos vacances que d'accepter sauf que le tarif n'était pas le même entre la demande et la réception- a fuir
Même expérience que beaucoup ici visiblement : Fiat 500 électrique (c'est ce que nous voulions) récupérée de nuit, extrêmement sale intérieur + extérieur et livrés à nous même pour faire l'état des lieux. Sous la menace d'une étiquette dans de la voiture, nous l'avons rendue nettoyée à l'intérieur. La procédure de restitution à l'arrivée a duré très exactement 5 secondes avec échange de 4 mots : vous avez les clés ?. La saleté extérieure de la voiture (signalée par nos soins par mail) n'a pas posé problème et les légères éraflures que nous avions signalées n'ont pas été vérifiées.
A fuir ! On loue une voiture boîte manuelle essence, on se retrouve avec une voiture électrique boîte auto. Soit disant cela n'existe plus chez eux. Donc soit faut mettre à jour le site, soit il y a un problème d'organisation dans l'agence. Sans compter l'amabilité de l'hôtesse, je cite il faut lire le contrat hors sur celui ci il n'y a rien de mentionné. & pour couronner le tout le véhicule était sale. Autant dire qu'il ne faut pas compter sur eux pour passer de bonne vacances.
J'ai loué une voiture type 308 chez Sixt Ajaccio pour la période du 31.07 au 14.08 pour la somme de 1 172 € les 15 jours. Je suis parti avec 4 femmes (imaginez les bagages, même en ayant fait attention). Arrivé chez Sixt le 31.07, on m'annonce royalement que j'ai le droit à une c3 car plus de véhicules disponibles dans la catégorie que j'avais réservé. J'avais 2 heures pour me rendre sur mon lieu de vacances à Ghisonaccia à travers la montagne. Je vous laisse imaginer le trajet avec les bagages sur les genoux, et une voiture qui a du mal à avancer dans les côtes, où je devais souvent être en 1ère !!! après avoir contesté, SIXT me rembourse 20 € pour le fait d'avoir eu une catégorie en dessous !!!!! je crois réver Il s'avèrerait que c'est monnaie courante chez Sixt de procéder comme cela. Il est clair qu'ils ne me reverront plus jamais
Bonjour L'option siège bébé est très limité d'un point de vue sécurité que ce soit au niveau de la qualité du siège, mais surtout au niveau montage. Je ne suis pas du tout sur que l'enfant aurait été en sécurité si nous avions eu un accident. Patrick .
Évitez ce loueur absolument ! J’ai été facturé de 100€ pour avoir « soit disant » rendu le véhicule 24h en retard ce qui est faux. Et le service client est 0. Impossible d’avoir quelqu’un pour m’aider au téléphone et aucun retours à mes mails !!!
Apres avoir lu tout les commentaires négatifs ici une certaine appréhension avant la location. Au final 21 jours de location d'une 308 ou équivalent, au final on se retrouve avec un 2008 flambant neuf très bien équipés. Près de 1200km effectués, aucun problème au retour du véhicule. Personnels professionnels.
Personne a l’accueil seule, elle devait gérer deux agences en même temps, elle a été très agréable mais elle était débordé, il y avait du monde et de l’attente. Personne sur le parking pour une explication du véhicule ni pour faire le tour avec nous pour voir les rayures ou autres. Le véhicule était sale impossible de voir tout les défauts. Quand on a rendu le véhicule au garage la musique était tellement forte qu’on s’entendait pas parler ! On nous a facturé une rayure pour 107€ Impossible de savoir si c’était nous ou les personnes avant. On nous a noté une rayure de plusieurs centimètres avec un enfoncement entre 1 à 2 cm sachant qu’elle était de quelques millimètres et encore! Très déçus du service client
Service ultra rapide de la récupération du véhicule jusqu'à la resititution ! Le véhicule de prêt était neuf et disposait de plein d'option. Je ne met pas 5 étoiles car l'employée qui m'a donné les clés était moyennement polie.
A éviter. J'ai loué une voiture pour un week-end le conseiller qui me reçois me demande d'aller récupérer la voiture sans faire le tour de cette dernière il me confirme qu'il n'y a aucun problème je dois juste prendre des photos des rayures apparentes, Après restitution de la voiture mon compte bancaire a été débité de 494 euros sans explication ni justification. Je ne recommande pas c'est du vol.
1 étoile en moins pour ne pas avoir fait le tour du véhicule avec moi. 1 étoile en moins pour ne pas m'avoir prévenu que la voiture était une hybride, ni parlé du type de carburant. 1 étoile en moins pour ne pas m'avoir prévenu d'un débit de 361€, environ 30mn après le retrait du véhicule alors que la totalité était payé depuis des mois. 1 étoile en moins pour l'absence de lave glace.
Satisfaite de notre location via Sixt. Grâce à l'application nous avons ou décaler de 30 min la prise de la voiture, comme la nuit tombait, le jeune homme a l'accueil, nous a bien précisé que nous avions jusqu'au lendemain 10h pour prévenir d'éventuelles rayures que nous n'aurions pas vus. Retour simple et rapide (5 min). Voiture conforme aussi à la réservation effectuée.
Arnaque !!!! Plus de véhicule thermique (en tous cas dans les véhicule petite catégorie ) Personnel très désagréable Nous avons été jeté de l’agence quasi insulté par l’agent! Nous étions plusieurs dans cette situation . Il n’a pas essayé de trouver une solution mis à part nous donner sa fiche de réclamation qui étais bien évidement à porté de mains.. Réserver un véhicule thermique veut bien dire ce que ça veux dire sur le site nous avons le choix. Arrivé sur place aucun véhicule thermique uniquement de l’électrique (la personne a l’accueil nous a glissé « cela fais 1 an que nous avons plus de thermique ) Arnaque et vente mensongere
Après lecture des commentaires j'étais assez retissant mais les tarifs étaient vraiment attractifs donc j'ai sauté le pas et réservé une citadine thermique. Arrivé à l'agence on a été accueilli par une dame très aimable qui nous a donné les clefs d'une Clio dernière génération hybride très propre. Ce qui fut un soulagement car une voiture électrique aurait été très compliqué pour notre programme. Nous avons récupéré la voiture sans état des lieux préalable et il y avait quelques rayures que nous n'avons vu que le lendemain car il faisait nuit. Donc un peu d'inquiétude pour le retour mais encore une fois agréablement surpris, tout s'est déroulé parfaitement avec une personne encore très agréable. Pour conclure je ne sais pas si j'ai eu de la chance ou autre, mais pour nous tout a été respecté et même mieux encore. Pour moi c'est une bonne expérience que je réitérerai, j'espère que ce sera pareil pour les prochains.
Jeune femme désagréable en plus de de ne pas vouloir honorer la réservation faite sur le site et de nous imposer une voiture électrique en dessous de la catégorie réservée sur internet. L’agence entreprise rent a car juste à côté est nettement plus conseillée en plus d’être moins chère.
Une escroquerie bien rodée. Bravo à vous pour ce vol organisé. Comme la plupart des avis/commentaires, nous avons réservé par téléphone pour une voiture non électrique. à l'arrivée ils nous proposent une zoé pour une famille et font même les étonnés ! quel jeu d'acteur incroyable de la part des collaborateurs . Nous refusons le véhicule, le ton monte et la seule solution pour avoir une voiture normale et que nous devons débourser la somme de 100e supplémentaire alors que tout avait été déjà planifié, payé avant notre venue Comment vous dire ? déplorable en 2022 de se faire entuber et de rien pouvoir faire. De plus au vu des nombreux avis, ils n'ont pas arrêté leur numéro. Une seule chose à faire donc, écrire au siège social de sixt avec AR si ça vous arrive.
Un scandale! Facturation d’un jour supplémentaire, ainsi que l’ajout de frais pour une rayure sur le véhicule déjà présente lors de la prise en main du véhicule! 350€ en plus du prix de la location. De plus l’agence ne réponds à aucuns mail ou appel, à éviter!
Attention. Les loueurs corses ,dont celui ci, vous forcent à présent à louer de l'électrique (ils ont des subventions pour ça). Seulement les bornes sont rares, parfois hors d'usage ou encore tout simplement incompatibles avec le véhicule. Nous sommes venu en juin, donc avant saison, et avons déjà eu beaucoup de difficultés avec cette forte contrainte. Il y a 4 bornes ultra-rapides en Corse dont une à Ajaccio non accessible au grand public qui recharge en 40 minutes. Mais pour les autres, aux mieux, il faut compter environ 2 heures pour un chargement total et entre 12 à 15 heures sur les plus lentes. De plus ces bornes sont le plus souvent dans des endroits en dehors de tout intérêt touristique (zones commerciales, parking désert en dehors de la ville,...) on se retrouve donc le plus souvent à attendre dans la voiture sans rien pouvoir faire d'autre. L'idéal pour gâcher les vacances (et encore nous n'avions pas d'enfant). Il y a même des bornes qui sont installées sur des parking payant hors de prix (Bonifacio). Vous avez donc le plaisir de payer le parking + la borne. Il faut aussi bien se renseigner car certaines zones sont quasiment désertiques en borne (1 seule dans les alentours de Sartene par exemple). Autre chose : sixt vous montre un carte des bornes avec leurs partenaires uniquement (ce qui engrange peut être des coms' ?) Mais il y a plusieurs opérateurs en Corse. Il faut donc chercher un peu partout. En résumé : vous n'aurez probablement pas le choix mais si vous devez louer une voiture électrique en Corse je vous conseille de loger dans les grosses villes équipées comme Ajaccio ou Porto-vecchio pour le sud. Autrement l'employé de Sixt a été plutôt agréable. Attention tout de même: la corse est une île de montagnes. Le premier modèle est la fiât 500. Vous ne passerez pas partout avec... Sinon bonne chance. Cet été sera un calvaire pour les touristes...
Lamentable !!!! On réserve en amont de notre voyage un Véhicule via internet. Arrivés à Ajaccio on nous impose un véhicule électrique (pas de souci pour nous) on prend la carte E-motum pour recharger en illimité et surtout rendre la voiture sans être obligés de refaire le « plein ». Lors de notre première recharge à une borne le câble de recharge n’était pas compatible avec la borne qui n’avait que du triphasé alors que notre prise était une domestique. Retour à l’aéroport 😡 pour s’entendre dire qu’on n’y connaît rien et que toutes les bornes sont équipées des deux alimentations. Heureusement un technicien était là pour le contredire et nous donner une autre prise. On repart, on voyage et on refait le plein … avec la carte e motum payée : qui ne fonctionne pas car la personne au guichet a oublié de la charger !!!! Allez on paie c’est pas grave on verra ça au retour ! Retour du véhicule personne ne veut rien savoir, pas de remboursement de la carte !!!! Il faut faire une réclamation par mail et on s’en fout !!!!
Rien a dire concernant la prise en charge , assez rapide et simple, (pensez à gagner du temps avec l appli kirrk qui enregistre num de permis etc ..) Par contre il aurait été plus correct et honnête de dire qu il faut rendre la voiture propre et aspiree sinon c est 50 € !!? .... ok il y a un auto coollant en anglais planqué ds un coin du pare brise mais bon !! Bref .... c est la corse ...
A éviter, en janvier nous avions réservé une voiture thermique pour visiter la Corse en avril et appelé 2 fois pour connaître le carburant du véhicule. On nous annonce que nous ne le saurions qu une fois sur place, or au retrait on nous donne une voiture électrique pour une famille de 4 avec 2 enfants !!! En nous précisant que la majorité du parc est composé de véhicules électriques !! Jeune femme hautaine qui ne veut rien savoir sous prétexte de préserver l environnement. Inadmissible, pas assez de bornes ou bornes en panne, parking avec borne réquisitionné pour une expo de bateaux donc impossible d y accéder , cartes bancaires qui ne passent pas, bref de quoi fiche en l air vos vacances !! Il suffit de prévenir à l avance pour que les gens puissent s organiser. Si j avais pu mettre 0 je l aurais fait. Heureusement que l équipe présente pour le retrait et le retour était très sympa.
Totale incompétence et service client inexistant en cas de panne de leur véhicule. Nous sommes tombés en panne au milieu des montagnes corse ! 5 heures pour être dépanné , on a du prendre un taxi pour rejoindre Ajaccio à minuit . Ils nous ont dit qu’ils rembourseraient les frais de taxi 500 euros pour rechercher un autre véhicule ! Et depuis un mois , plus aucune réponses de l’agence SIXT , service client qui ne répond pas , bref ce sont juste des voleurs ! Aucun égard pour leur client ! Aucun remboursement Surtout ne louez pas chez eux ! Il y a bien d’autres loueurs beaucoup plus sérieux
A fuir! 1- on apprend à la réception de la voiture que nous avons une franchise de 24000e en cas de dommage matériel (mentionné nul part lors de la réservation sur internet). Mais on nous rassure qu en prenant une assurance a 200e supplémentaire nous avons une franchise a 0e… ce que nous avons pris du coup, le total de la location revenant alors 650+200=850e semaine (hors saison touristique)… pas chère du tout… 2-aucun état des lieux n a été fait pour la voiture et la jeune hôtesse (qui au passage ferait mieux de rester à la plage tellement elle ne comprend rien à ce qu elle fait) a signé à ma place un état des lieux non effectué. 3-nous avions réservé un siège bébé qui n était forcément pas là, du coup on nous a dit « d aller le chercher dans le garage à côté » … on a cru à une blague… et non il a fallu qu on aille le chercher dans le garage de l autre côté de la route avec notre petit d un an et demi. Bref magouilleur, malhonnête, pas aimable et partisan du moindre effort. La répression des fraudes devrait bien mettre son nez dans cette agence aux manières commerciales plus que douteuses….
La voiture n'était pas lavée et après réception nous avons remarqué que le plein n'était pas fait. Aucun contrôle donc. Pas très grave j'ai essayé d'appeler mais au téléphone on me demande d'envoyer un mail. Pendant 1 semaine de vacances pas très sympa. 1er mail au début des vacances pas très agréable, 2eme relance sans succès. Au 3eme pareil. A la reception on me dit d'envoyer un mail pour me rembourser le surplus d'essence. Depuis 3 mails et ils font les sourds. Aucun suivi mais pas le choix à l aeroport car ils détiennent une autre agence concurrente fuyez si possible malheursement
Tout pareil. À fuir ! Véhicule non conforme à la commande, électrique avec très peu de bornes fonctionnelles en corses. Leur discours est très bien rodé, et ils ne vous laissent pas le choix. Accueil plus que désagréable. Nous avions en plus récupéré la voiture sans être rechargé ! 3 h pour trouver une station de recharge à Ajaccio qui fonctionne (après 3 échecs), 1 h de charge ! 3 enfants a l’arrière d’une petite voiture, sans parler des bagages ! Je suis retourné à l’agence au bout de 4 heure faire un scandale et ils ont accepté de me changer de voiture ! Fuyez tant qu’il est encore temps… Attention, il me semble que hertz Ajaccio est géré par la même personne…
Franchement pas pro Réservation faite six mois à l’avance, à l’arrivée on nous a once qu’il n’y a pas de voiture de disponible et que l’on doit se débrouiller pour nos vacances. Personne n’a prévenu en amont, aucune excuse de leur part, sans parler de dédain avec laquelle on nous annonce la nouvelle, c’était presque notre faute Sauf parler du numéro payant qu’il faut joindre pour se faire rembourser …
Location de voiture effectuée en février pour avril. La veille de notre départ, nous sommes informés qu’il n’y a pas de véhicule disponible dans notre catégorie et que nous aurons un véhicule électrique. Informé des difficultés en corse avec une voiture électrique, nous refusons cette solution sans aucune autre proposition de la part de Sixt.
A fuir, arnaque, à nouveau. Nous venons régulièrement en Corse et nous évitons Hertz car nous savons qu'ils n'honorent pas toutes leurs réservations. Quelle déception donc d'apprendre que Hertz et Sixt dépendent au final de la même enseigne... Et appliquent les même pratiques. Donc même arnaque, depuis 2020 et le covid : nous avions réservé une voiture 5 places thermique depuis plusieurs mois et à l'arrivée sur place seule une Zoé (4 places, électrique) est disponible. Évidemment, ils ont appris '' À L'INSTANT MÊME'' qu'ils n'ont que cette catégorie de voiture... :-) Les clients sont donc pris en otage, sans solution de repli, contraint de courir d'un loueur à l'autre et de régler un tarif de derniere minute, évidemment exorbitant (tarif agence et non internet... ). Le tout avec tous les autres passagers dépités du même vol ! Que suite à la crise, les livraisons de voitures soient incertaines est une chose. Le fait que SIXT ne veuille pas le communiquer pour que les clients se présentent sans solution de repli et acceptent contraint et forcé ce qui est dispo en est une autre.... Nous avons été encouragé avec dédain à rédiger ce commentaire par les agents sur place... Le voici donc. Bref à fuir car aucune crédibilité.
INADMISSBLE !!! à 2 jours de prendre la location, nous apprenons, en appelant la centrale, que le loueur à, de son propre chef, annulé notre réservation sans aucune raisons apparente et sans faire de contre-proposition. Nous laissant de fait, sans véhicules à notre arrivée à l'aéroport. SIXT Ajaccio, c'est pas taille patron mais c'est taille minable et sans aucun respect de ses clients. NOUS VOUS CONSEILLONS DE PASSER VOTRE CHEMIN ET SANS MEME AUCUN REGARD.
Un scandale. Réservation effectué en février pour le 16/04. Appel d'une personne ce matin me disant qu'il n'y avait pas de véhicule disponible être qu'on me propose une ZOE! Nous sommes 7 à descendre de l'avion avec bagages (dont mes parents de 70 ans..). comment faire? Pas d'excuses , pas aimable, rien. Je décide d'appeler Sixt France qui, eux s'excusent et me proposent d'annuler mais je n'accepte pas j'ai besoin de 2 voitures et les autres loueurs sont plus de fois plus chers à 2 jours de notre arrivée ! Je compte faire un recours et demander des dommages pour préjudices. Pas question d'en rester là. Après consultation des autres avis, je m'aperçois que cette pratique est courante dans cette agence. Pour les autres victimes comme nous, rentrez en contact avec moi et nous ferons une action commune pour obtenir dédommagement et surtout que ces méthodes de voyous cessent..
Scandaleux - Une honte. je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro.. voici véritablement la preuve de comment peut on prendre les gens pour des cons.. réservation effectué le 9 février soit deux mois avant le départ en ayant bien sur payé. un mail deux jours avant mon arrivée pour vous prévenir que je n'aurais pas de véhicule et que la seule solution était une Zoé électrique (a bannir en corse). un mail très protocolaire du directeur d'agence sans trop d'excuse ni de solution m'a été proposé, la seule chose qui vous dis c'est de se rapprocher de la plateforme du coup il se dédouane de tout. Vraiment la façon de faire est absolument scandaleuse et je me demande comment Sixt peut laisser des franchisés aussi peu scrupuleux gérer ce genre d'agence. Cela va faire beaucoup de tort a cette marque. vu tous les avis identiques au mien, je doute que cette personne puisse rester encore longtemps. Heureusement la plateforme à été réactive (elle) pour l'annulation de ma réservation. Je déconseille donc FORTEMENT cette agence
Après avoir consulté en détail les avis des autres clients sur les problèmes de cette agence (véhicule électrique au lieu d'un véhicule thermique, application kerkk non fonctionnelle, personnel pas aimable) , enfin en ayant listé tous les avis une étoile , j'ai pris peur et j'ai annulé ma réservation. J'ai appris que l'agence Hertz est gérée par le même propriétaire, d'ailleurs les avis une étoile sont aussi nombreux. J'ai eu une idée de la considération du client, j'ai envoyé un mail, la personne qui m'a répondu ne s'est même pas présentée, pas un bonjour, juste un mot (pas deux , ca doit être trop fatiguant) J'ai donc réservé un véhicule chez le concurrent, Avis, à peine plus cher mais avec des retours positifs. Je me félicite encore d'avoir réussi à annuler à temps avant de me retrouver avec une Zoé qui ne tiendra pas deux heures d'autonomie avec les pentes corses.
Accueil remarquable, sourire et compétence au programme. Le type et l'état du véhicule vous font apprécier votre choix Sixt, le retour du véhicule se fait également avec beaucoup de professionnalisme et d'attention. De ce fait, l'expérience utilisateur durant la conduite n'est qu'un ravissement. Merci pour tout, je recommande vivement.
Personnel pas aimable. Lors d'une visite en Corse, location de véhicules faite auprès de sixt. Accident non responsable mais sixt traîne à nous rembourser la franchise malgré un rapport de police!!! Cela fait 6 mois que tout le monde se renvoie la balle!!! C’est Scandaleux. L'étoile est tout simplement le fait que je suis obligée d’en mettre une pour commenter.... ça vaut zéro pointer. A éviter!!!
Mauvaise expérience !! Attention car ils essaient de vous donner une voiture électrique à tout prix. Nous avions pourtant réservé une Fiat 500 thermique, ce qui a eu des répercussions sur nos vacances car peu de bornes électriques en Corse et temps de charge 3h.. Leur politique est de ne pas respecter les réservations sans explication valable. Scandaleux ! A fuir !
Des voleurs ! Attention aux prélèvements injustifiés qui surviennent une fois la voiture rendue. Avec l'empreinte de CB ils facturent ce qu'ils veulent même après la voiture contrôlée et rendue, et ensuite, impossible de se faire rembourser malgré qu'ils reconnaissent une erreur dans le prélèvement. Service client inexistant. Jamais eu ce genre d'expérience chez Hertz ou Europcar, je loue tous les ans depuis des années.. A éviter. Sixt, plus JAMAIS !
Très mauvaise expérience !! Attention car ils essaient de vous donner une voiture électrique à tout prix. Nous avons pu échanger la voiture après des échanges et une attente très longue qui a eu des répercussions sur nos vacances. Leur politique est de ne pas respecter les réservations sans explication valable. Scandaleux ! A fuir !
je vais louer un véhicule chez eux la semaine dernière. Pas d'état des lieux du véhicule, il faut prendre nos photos nous-même. Le véhicule avait un bigne sur chaque côté du véhicule. Pas d'antenne radio. Pas de lave glace. Véhicule sale à l'intérieur. Plaque d'immatriculation non lisible. Je dépose la voiture 7 jours après soit le samedi matin et aujourd'hui lundi je reçois une facture en me disant que je dois 2 jours supplémentaires tout ça car il était fermé et qu'il fallait déposer les clés chez leur collègue à côté dans la boîte aux lettres et qui était fermée également... C'est une blague et non c'est la triste réalité de ce loueur qui n'a aucun respect pour ses clients
Récupération rapide du véhicule avec le profil Kirrk complet (passage prioritaire à l'agence). Véhicule récent, bonne état, adapté pour les routes Corse même les secondaires en terre. Retour simple et rapide en suivant les panneaux pour le retour. Très bien.
Service client inopérant ! Ni par téléphone ni par mail. Même l’agence d’Ajaccio ne répond jamais. Le règlement de ma location d’une semaine en août a été réglé lors de la prise en charge le 23 août à l’aéroport d’Ajaccio via l’application KIRRK comme demandé et débité immédiatement sur ma carte bancaire. Deux mois plus tard, je reçois une facture par mail de Sixt et ma carte bancaire est à nouveau débité de la même somme ! Personne ne répond à mes différents mail et le téléphone ne répond jamais. Je joins à ce coup de gueule une photo du véhicule pris en charge le 23 août 2021. Sait on jamais, peut être qu’on me rappellera ? Sinon, il est clair que je ne louerai plus jamais chez Sixt et je conseillerai à mes amis et collaborateurs d’en faire de même ! LE 06/11/2021 : Enfin j'ai réussi à avoir le service client SIXT qui m'informe que l'agence SIXT d'Ajaccio aéroport qui n'aurait pas du m'encaisser le solde par carte bancaire lors de la prise en charge. Ils ne peuvent rien faire pour moi car cette agence est un franchisé et que ce franchisé ne répond pas aux demandes de la marque. C'est juste INCROYABLE, à cause d'un franchisé qui fait mal son travail d'agent SIXT, le client est pris en otage et paie deux fois !!! Je n'ai visiblement aucun recours. HALLUCINANT.
Impossible de faire sortir la personne de son bungalow pour donner des informations sur le véhicule mis à ma disposition. Il a préféré nous changer la voiture plutôt que de venir faire la mise en service. Nous n'étions pas habitués chez sixt à si peu de considération de la part du personnel. Heureusement ce n'est pas représentatif de toutes vos autres agences.
Je vais mettre 1 point pour le chute de la location qui s'apparente à de l'escroquerie. La location quant à elle s'est plutôt bien passée. Par contre, un petit autocollant sur le par brise stipulait des frais supplémentaires pour sable, tâches ou détritus. La voiture fut aspirée au départ de la location de vacances mais avec 2 enfants, forcement il y avait à nouveau quelques traces de sable. Suite à la restitution, je reçois un email m'indiquant un surplus de 50 € (oui vous lisez bien) pour 'nettoyage approfondit'. SIXT au revoir et à jamais. Vous n'avez rien compris.
Accueil déplorable !!! J'ai réserver un véhicule diesel d'une catégorie classique, en prenant soin de bien le faire à l'avance, grande surprise arrivé là-bas, il ne reste que des véhicules électrique...Comment est-ce possible, ayant réservé mon véhicule à l'avance ? Suite à une légère hausse de ton et une grosse négociation, un véhicule apparaît enfin. Pas de bol, je suis sous-classé !!! On m'explique que l'on ne peux pas me rembourser car ce sont des logiciels différents et qu'il faut contacter le service réclamation...Chose faite depuis maintenant 18 jours et toujours pas de réponse...Je pense sincèrement qu'il faut fuir cette société !!! Beaucoup d'entre nous étions dans le même cas ce jour là. Vous avez d'autres loueurs à côté, n'hésitez pas à y aller, ils sont beaucoup plus sympa et au moins ont des véhicules !!! Vraiment très mécontent de SIXT, je n'y remettrai plus jamais les pieds...
Mon copain et moi avons loué une Peugeot 308 la semaine du 25 septembre. Celle-ci était au prix de 290€. Nous étions relativement content du prix au départ. Mais en arrivant sur place, nous avons eu une série du mauvaises surprises. Pour commencer, lorsque nous sommes arrivés pour prendre la voiture, le loueur nous a demandé un supplément de 280€ pour jeune permis. Nous lui expliquons donc que lors de notre réservation, nous avions bien précisé notre âge et qu'à aucun moment il nous a été demandé un supplément jeune permis. Le loueur nous dit alors que cette condition est marquée en plus petit dans les conditions générales du site. C'est inadmissible ! Ce supplément aurait du être au moins mentionné directement sur la page de réservation comme le fond toutes les autres agences que nous avons consulté avant. De plus, la voiture nous a été confié en mauvais état. Elle était très sale, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Il y avait pleins de petits graviers dans le coffre. Le parebrise était plein de traces blanches que nous avons du nettoyer nous-même avant de prendre la route. L'extérieur n'avait même pas été lavé non plus puisqu'il y a avait présence de boue. Le plein phare avant gauche ne marchait pas non plus. Autant vous dire que dans les virages de Corse en pleine nuit, c'est totalement dangereux ! Malheureusement nous étions déjà trop loin lorsque nous nous en sommes rendus compte. Cela prouve que aucune vérification de base n'a été effectué sur le véhicule avant notre location. Au total, la location nous ait revenu à 570€ (hors essence) pour une voiture qui était en plus limitée en kilomètre et non conforme à celle que nous avions réservé. Des prix bien supérieurs aux autres agences pour des prestations qui sont elles largement inférieures ! Au vu de la majorité des commentaires négatifs présents sur le site, nous ne sommes pas le seuls de cet avis. Nous comptons bien évidemment retourner en Corse, mais plus jamais nous ne solliciterons votre agence.
Des voleurs !! On a réservé une voiture pour nos vacances , des qu'on démarre na voiture ,un message s'inscrit ( adblue , arret dans 400 km) , évidemment on demande un changement de véhicule on nous redirige vers le garage du loueur pour charger l'adblue. Et puis non ils n'en ont pas, du coup ils nous demandent d'aller en acheter nous même et que nous obtiendrons un remboursement. Réservation terminé et sixt ne répond même plus à nos emails , après 3 relances , et la location s'est terminée il y a un mois ! Des voleurs !! Fuyez
La jeune fille qui s'est occupée de nous n'était pas spécialement accueillante, étant donné que j'avais pris une assurance maximale, elle m'a donné les clés et m'a juste indiqué avec son bras '' vous allez là bas au niveau du parking Hertz'', elle n'a même pas bougé de son siège, n' a pas fait le tour avec nous du véhicule ou quoi. Nous avons cherché la voiture pendant 10 min sur 5 parkings différents et en fait le parking était à 600 m à pied dans la terre. Sachant que celui ci était éloigné elle aurait pu nous accompagner un minimum. La voiture était bien, fonctionnelle, pas propre du tout, encore du sable sur les sièges et les sols, pareils pour le coffre. Nous avons donc rendu la voiture dans le même état. Ce n'est pas parce que nous prenons la plus grosse assurance pour éviter de payer toute franchise que le service accordé au client doit être différent, que ce soit la politesse, le service client ou la logistique je trouve qu'un peu plus de professionnalisme ne ferait pas de mal à cette agence. Vraiment déçue de cette agence et c'est la 3e fois que je loue chez Sixt à l'étranger d'ailleurs, c'est içi que je suis déçue.
Très bon accueil - conforme à la réservation - voiture en parfait état - location facile et pratique - rapport qualité/prix excellent - Très satisfait encore cette fois.
L'accès au parking n'est pas suffisamment balisé. A l'intérieur du parking il n'y a pas de marquage au sol, ce qui rend la localisation du véhicule difficile. Le sol est en terre battue, ce qui empêche de constater l'état des pneus. Le véhicule, ±25.000 kms était vieillissant et a fait l'objet d'un nettoyage sommaire. Les pneus avant étaient morts, mais malheureusement, je n'ai pu le constater qu'en arrivant à Porto Vecchio. Ceci m'a empêché de demander un remplacement et m'a conduit à rouler 11 jours avec un véhicule qui n'aurait pas passé un contrôle de gendarmerie. L'entretien était dépassé de 3.400 kms lors de la prise du véhicule. Lors de la restitution, j'ai signalé ces défauts et le réceptionniste m'a précisé qu'il s'agissait de la dernière sortie du véhicule. C'était la sortie de trop, qui vous vaut ce mauvais classement. Il est inadmissible de laisser partir un client avec des pneus usés ! Nous avons loué un autre véhicule au même endroit quelques jours après. Un sans faute cette fois-ci. Les jours se suivent et ne se ressemblent pas chez Sixt Ajaccio.
Bonne expérience pour une première fois. Personne sympathique et courtois. Nous avons récupéré la voiture en 10 mn, une C3 neuve avec 10000 km. Le rétroviseur intérieur trop gros et trop bas et cache un peu la route, pas très pratique surtout dans les virages, j'aurais préféré un 208. Une assise pas très confortable, un peu de travers. J'y retournerais les yeux fermés. Merci
Très mauvaise expérience. On nous a, comme beaucoup, imposé une voiture électrique en nous affirmant que ça se chargeait rapidement et partout en Corse. Bien sûr c’est complètement faux, on prenait 50min à recharger 50% et la journée en montagne a été stressante car la batterie se vidait à vue d’œil. Il y a très très peu de bornes de charges rapide, et les prises de notre logement ne fonctionnaient pas pour la voiture. Sur le principe je pense que l’électrique est génial mais il faut avoir les moyens de pouvoir charger toutes ces voitures. Bref, une agence très malhonnête. À la limite j’aurais préféré qu’on s’excuse en me disant qu’il n’y avait plus que ça et en me dédommageant ; mais non, on vous ment ouvertement. Bref je déconseillerai Sixt et Hertz à toute personne prévoyant un séjour en Corse.
Attente très longue au soleil: 2 personnes pour gérer les locations (environ 1H30). On a presque eu les clés à l'heure où on avait réservé dans un 1er temps... À savoir que nous avions payé 30 euros pour le changement d'horaires aller-retour... Accueil froid, voir hautain, explications brèves... Pas de place attitrée, il faut chercher la voiture dans le parking en bipant... Quand on est plusieurs... Imaginez... Seul point positif : on a eu de la chance d'avoir une voiture thermique et non électrique comme beaucoup avant nous (ce que nous avions commandé). La boîte automatique est un plus en Corse pour conduire en montagne... À privilégier.
J'ai loué un véhicule pour 10 jours en Corse via l'agence Sixt. A mon arrivée à Ajaccio je m'attends à recevoir une Fiat 500 comme prévu dans le mail de confirmation. À ma grande surprise, je reçois un véhicule électrique automatique .. Sur le coups, je signale que la moindre des choses serait de prévenir le client. Alors j'ai perdu beaucoup de temps durant mes vancances à chercher des bornes électriques libres pour recharger le véhicule ! J'ai perdu du temps à charger le véhicule ( +/- 2h) la charge.. Écologique et économique, mais pas pratique du tout. Surprise à moitié validée ! :-)
Arrivé à l'aéroport à 08h00. Nous avions pris une réservation pour 08h30 mais pas de voiture disponible avant 10h00 ! Aucune information de la part de l'entreprise, ils ont essayé de nous donner une ZOE pour le même prix qu'une compacte ! Pas sérieux, à fuir
Force est de constater que je ne peux qu'attribuer la note maximale à l'agence Sixt. Premier point positif, que vous utilisiez l'application Kirrk ou que vous passiez par le comptoir, il y a beaucoup moins d'attente que chez les concurrents. Il semblerait que les mauvaises notes soient en majeure partie due à l'attribution de VL électriques sur les petites catégories. Nous étions 3 avec des bagages nous avons donc opté pour un modèle plus gros avec forcément plus de chance d'obtenir une voiture thermique. Le tarif reste très attractif face aux concurrents à gamme équivalente. La récupération des clés se fait rapidement, n'hésitez pas à prendre beaucoup de photos en prévision du retour. Après un souci remarqué immédiatement sur le Tiguan remis, un nouveau véhicule nous a été attribué en 2 minutes au comptoir pour passer sur un DS7 Crossback quasi-neuf. Le retour se fait également rapidement si vous n'avez pas embouti le VL et s'il est propre. Autre point positif, l'agence ouvre bien à 7:30 par contre les retours sont possible en main propre dès 6h00, ce qui est très pratique vu les horaires des vols retours. PS1: N'hésitez pas à prendre une assurance externe au loueur du genre Serénitrip, c'est plus compétitif. PS2: Je vois des gens se plaindre de l'état de propreté extérieure mais après une semaine passée en Corse, on comprend rapidement qu'une heure de pluie avec la poussière ambiante ruine tous les efforts à tenter de garder une voiture foncée propre! PS3: Mais comment font les gens pour rayer autant une voiture qui n'a que 4000 km!!!
Le commercial aux cheveux gris n'est pas du tout arrangeant et encore moins aimable par contre il est très hautain. Notre vol retour a été décalé de 6h, nous souhaitions juste ajuster notre heure prévue de retour en conséquence, impossible selon lui sans être facturé d'une journée de location supplémentaire car c'est l'informatique qui fige tout de plus ce n'est pas leur problème, nous ne sommes que des loueurs de voitures... Aucun geste de sa part pour décaler ne serait-ce que d'une heure le retour et ainsi éviter 4h d'attente à l'aéroport. Je déconseille fortement.
Apparemment nouvelle politique sixt et hertz. Location de voiture thermique et ils vous donnent une électrique sans demander votre avis. La Corse n est pas bien dotée du tout pour ça. Plusieurs clients d'un certain âge etaitent très mécontents et je les comprends. La charge n'est pas facile quand on n est pas habitué ni au véhicule électrique ni au smartphone qui est obligatoire pour recharger. Aucune explication non pour conduire la voiture . Prévoir un lieu pour charger à proximité de votre logement! Sinon ne pas prévoir de grands trajets! (- de 400 km d autonomie pour la Zoé, suffisant pour quelques grands trajets en corse )
Arnaque... On nous a donné une voiture électrique alors que nous avions réservé une essence. Les véhicules électriques ne sont pas du tout adapté à la Corse. Le personnel n'avait rien d'autre à nous proposer alors que nous avions réservé 5 mois à l'avance. Une honte !!!! Nous avons passé notre séjour à stresser pour trouver une borne et attendre parfois plusieurs heures que tout le monde se charge...
Bonne expérience avec Sixt. Nous avions réservé une 208 ou similaire en essence et en arrivant à l'agence ils nous ont dit qu'il ne restait plus que des voitures électriques. Nous avons refusé car ce n'était pas la voiture que nous avions réservé et comme par hasard, la personne de chez Sixt a réussi à trouver une 208 essence. Il faut pas hésiter à dire non quand ils essaient de vous mettre une voiture électrique.
Honteux, personne de mon entourage ne louera une voiture chez sixt en Corse à l'avenir! Voiture électrique imposée, le réseau de chargement est insuffisant et trop vite satturé. Impossible de réaliser certaines parties de nos vacances. Pas possible de se plaindre chez Sixt au moment de la remise des clefs. Vacances gachées.
Comme bon nombre de personne nous nous sommes vu imposer une voiture électrique alors que nous avions réservé une essence il y a plus de deux mois. Aucune alternative possible, le personnel de chez sixt faisant le forcing. Si cela vous arrive, sachez qu'un remboursement est possible en contactant le service client de chez sixt. Nous sommes allés chez AVIS et sans réservation nous avons eu un véhicule essence au même tarif. Passez votre chemin, ils sont malhonnêtes.
A fuir !!!! Réservation du véhicule annulée par Sixt le jour de mon arrivée à Ajaccio parce que mon vol avait plus d'une heure de retard (ils ont le droit c'est dans leurs CG paraît-il!). J'ai eu le plaisir de me retrouver à 21h avec ma famille à l'aéroport d'Ajaccio à la recherche d'un véhicule disponible chez d'autres loueurs. Comme ce n'était pas suffisant Sixt a ensuite retenu 95 euros de frais d'annulation sur le remboursement !! Je suis effaré que de telles pratiques soient possibles et probablement pas légales mais pour 95€ je ne vais pas prendre un avocat. Au moins si vous lisez ceci vous êtes prévenu.
Arnaque. Habitué à louer avec Sixt dans d’autres pays c’est la seule agence qui vous force à prendre une voiture électrique en vous indiquant qu’il y a pleins de bornes sur l’île sauf que cela est faux. Nous sommes arrivés en soirée, obligés de prendre un taxi pour aller à notre hôtel (50€) et de revenir à l’aéroport (50€ De taxi également) pour aller chez Europcar bien plus compétent. Cette arnaque est bien connue des loueurs présents dans cet aéroport, attention Hertz pratique le meme type d’arnaque.
Nous avions loué une voiture thermique et on nous a imposé une voiture électrique. S'il y avait beaucoup de borne en Corse (sud), le passage au vert serait ok, mais là, c'est la galère. Pas de borne rapide et quand il y en a une, et j'ai bien dit seulement une, il faut faire la file... Les vacances deviennent stress et recharger 50% à l'hôtel sur une prise normale prend 16h!! Bref...
Alors qu'on réserve plusieurs mois à l'avance un véhicule thermique (plus cher), on se voit imposer un véhicule électrique (moins cher, et sans aucune compensation). Je précise que les véhicules électriques sont bien proposés sur le site en ligne, il ne s'agit donc pas d'une erreur de réservation. On nous affirme que des bornes sont disponibles gratuitement sur toute l'île, et que la charge prend une heure tout au plus. Or, certes il y a des bornes sur l'île, mais rarement disponibles immédiatement, la charge dure une heure pour un demi plein (si vous tombez sur les bornes rapides de l'île, c'est a dire les plus rares) donc on perd des demies journées a recharger un véhicule qui a grand max 300km d'autonomie (3 jours environ). Enfin pour une charge complète sur le réseau domestique il faut... 24 heures... Sixt vos pratiques commerciales sont clairement à revoir et a la limite de l'escroquerie. Clients passez votre chemin
Très mauvaise expérience avec Sixt d'Ajaccio ! Location de voiture faite en ligne avant l'arrivée en Corse. Je paye plus cher pour réserver une essence et pas une électrique (qui est la moins chère sur le site) car je sais que la Corse est très mal équipée en borne électrique. Et arrivée à Ajaccio c'est le comble : on nous impose une voiture électrique ! Je refuse car nous souhaitions partir en montagne faire de la randonnée, et le centre de la Corse n'est pas du tout équipé en borne. D'autant plus que j'ai payé plus cher pour avoir une essence et pas une seule fois le commercial me parle de rembourser la différence. Commercial qui, par ailleurs, est très désagréable, qui n'écoute pas et qui continue son discours bien rodé. Obligée de payer un supplément de 100€ (25€/jour) pour avoir la gamme au dessus et donc avoir une essence. Un scandale ! Il n'est indiqué nul part sur le site qu'on va vous refourguer une électrique, tous les autres véhicules sont indiqués comme disponibles. Je déconseille vivement, à fuir !!
Tout bonnement scandaleux ! Propose seulement des voitures électriques si vous avez classe A ou B… Aucune alternative est possible. La Corse est très mal équipé en bornes de recharges électriques. Donc à bannir pour l’instant. Le minimum de respect est d’être plus clair lors de la réservation et de même sur le contrat de location… Aller à la concurrence si vous êtes à Ajaccio 😔
Vraiment un scandale ! Nous avons patienté plus de 3h pour finalement ne même pas avoir la voiture que nous avions réservée il y a des mois !! J’estime que si je réserve une Opel Corsa plusieurs mois en avance, je ne m’attends pas à ce qu’on me donne une Renaud Zoé ! De un, la taille n’est pas du tout appropriée à mes projets de vacances, de deux on passe à une voiture électrique ! Quand est-ce qu’on m’a demandé mon avis ?? Un geste commercial ?? Même pas la peine d’y penser ! Plutôt du personnel qui envoie balader « vous n’avez qu’à mettre un avis sur Google ! », chose faite, grand bien vous fasse ! N’oublions pas que la pub que vous méritez sera faite sans faute également ! Habituée aux voyages en Corse, ne comptez même pas me revoir, ni moi ni mon entourage, ni tous ceux qui m’entendront parler de votre service déplorable !
Scandaleux ! Une voiture électrique imposée alors que nous n'avons pas été prévenu... Voilà comment gâcher des vacances. De plus voiture sale lorsqu'on la récupère. Même dans les pays étrangers, la qualité de service est supérieure.... C'est scandaleux !
A fuir ! Très mauvaise organisation plus d'une heure 30 d'attente après l'heure prévue pour avoir son véhicule. L'agence te loue une voiture électrique à la place d'une voiture essence et on te dit que c'est ça ou rien car il n'y a plus que ça ! La voiture n'est pas propre (sièges tâchés, terre du côté conducteur...). De plus aucun état des lieux de la voiture n'est fait. Et on te demande de rendre la voiture propre 😂
L'arnaque du siècle! Voilà 3 mois que nous avons réservé une voiture à essence et en arrivant, nous avons eu la très désagréable surprise d'être prise au piège par cette entreprise malhonnête qui nous a imposé une voiture électrique. Notre compte ayant déjà été débité, et le siège Sixt étant injoignable, nous avons dû nous résoudre à la prendre alors que nous n'en voulions pas...et cela après 1h30 d'attente et sans aucune explication sur le fonctionnement particulier de ce véhicule. Une honte, à fuir!
Catastrophique, plus de 3h d'attente, voiture réservée depuis 6 mois et plus de voiture à l'arrivée, obligé d'attendre des hypothétiques retours... même chose pour toutes les personnes présentes dans dans l'interminable file d'attente. Le personnel a comme réponse : vous pouvez porter réclamation auprès de Sixt... personne n'avertit les gens qui attendent en plein soleil avec enfants.... qualité de service déplorable et honteuse
Expérience à oublier !!! Véhicule réservé 6 mois à l'avance... Après une attente de 2h en plein cagnard sur le parking, on nous annonce qu'il ne reste plus que des véhicules électriques contrairement à ce que nous avons demandé. Il nous ai répondu avec une grande amabilité que ce n'est pas elle qui fait le parc et que si nous ne sommes pas contents nous n'avons qu'à écrire au service client. Mon conjoint était systématiquement le nez sur la jauge de peur que nous n'ayons pas assez de batterie ! En effet ce type de véhicule n'est absolument pas adapté aux activités que nous souhaitions faire (rando en montagne...), La batterie ne dure à peine une journée !!! Sympa le programme de la journée : on se balade 3h, 1h pour aller à la borne la plus proche, attente de 30 mins car véhicules déjà en charge et 45mins d'attente quand elle fonctionne. En bref... De la M****!!!!
Nous n’avions pas demandé une voiture électrique, mais nous n’avons pas eu le choix. Cependant, bien que c’était une nouvelle expérience pour nous, nous n’avons pas été déçu de notre Renault Zoé électrique. Véhicule très récent, confortable et agréable à conduire. Bonne autonomie du véhicule (416 km) et se recharge tout seul en adoptant une conduite économique. Nous n’avons d’ailleurs dépensé seulement 15 euros pour faire 1 300 km.. Les bornes restent cependant trop rares en corse et ne sont vraiment pas pratiques. Possibilité de payer uniquement sur internet en scannant le QR code. Nous avions de la chance d’avoir une borne dans notre camping.
Très désagréable expérience à l'arrivée à Ajaccio, la voiture assignée était électrique - alors que un véhicule diesel était réservé - très bien pour faire hotel aéroport mais pas du tout compatible avec notre programme de ballade dans le centre de la Corse. Nous avons été obligé de payer un surclassement pour avoir un véhicule essence.
FUIR! Manque de professionnalisme, manque d’amabilité, manque de respect des engagements. Nous avions loué une voiture essence, pris la précaution d’obtenir un engagement par e-mail à cet égard et malgré 5h d attente sur le parking, nous avons été contraint de prendre une voiture électrique. Personnel irrespectueux. A FUIR ABSOLUMENT
Pour ma part, je n'ai pas eu à me plaindre, arrivé à l'agence j'ai demandé à ne pas à avoir de voiture électrique et j'ai eu un Seat Ateca essence sans supplément et la secrétaire sympathique. Mais j'avoue qu'ils essayent de placer leurs voitures électriques même si les gens n'étaient pas trop pour (famille) alors qu'ils avaient des voitures essences ..... je pense qu'en haute saison les voitures essences sont les premières prises .....
C'est une mauvaise farce! Se retrouver avec un véhicule électrique en Corse, ce n'était pas ce qui était convenu lors de notre réservation. De plus, personne ne nous a prévenu avant notre arrivée sur place. Réseau de charge quasi inexistant, autonomie insuffisante pour le programme que nous nous étions fixés. Si nous avons opté pour une location de voiture c'était pour avoir une autonomie de déplacement durant notre séjour. L'agence Sixt n'a pas du tout répondu à nos attentes et n'a proposé aucune solution si ce n'est l'annulation une fois sur place.
A déconseiller si vous avez pris un siège auto dans votre location. Siège auto groupe 0 inexistant, il faut choisir chez Hertz un siège parmi des sièges qui sembleraient à réparer!! Sale, aucun réducteur. Mauvaise foi de la conseillère d’agence. J’ai du louer un autre siège auto sur place.
Je suis arrivée à Ajaccio en milieu de journée un samedi d'arrivée de touristes. Je comprends que cela engendre un grand flux de voyageurs. Néanmoins j'ai du attendre 1h30 en plein soleil avant de pouvoir rencontrer un collaborateur. Je ne comprends pas comment, après toutes ces années, aucun système n'a été mis en place afin d’accélérer ce processus. J'avais pourtant installé l'application Kirrk au préalable, comme recommandé par mail quelques jours auparavant, tout était pré-payé, tous les documents étaient pré-remplis, j'avais déjà soumis ma carte d’identité et permis bref, tout fait pour que ça aille vite. Malheureusement il y a une file unique, pour les gens qui ont installé l'application Kirrk (procédure rapide) et pour les gens qui ne l'ont pas fait. Cela ne change donc rien d'avoir installé cette application ou non. Ensuite alors qu'il y a 3 guichets, il n'y avait que deux collaborateurs présents. Et finalement, une voiture électrique m'a été imposée alors que ce n’était pas ce que j'avais demandé et ce n’était écrit nulle part dans mon contrat. Je me rends dans un petit village perdu de Corse, dans une maison de vacances louée où il n'y a pas de bornes, pas de bornes à proximité non plus, pas de grands hôtels.. J'en informe le collaborateur au guichet qui me dit qu'il comprend bien mon agacement et que dans les semaines précédentes des mails étaient envoyés aux clients Sixt pour les prévenir qu'ils s'agissaient de véhicules électriques mais trop de gens avaient annulé leurs réservations donc ils avaient dû arrêter d'envoyer ces mails. Quelle malhonnêteté... La seule possibilité était de payer 150 euros supplémentaires afin de se surclasser pour avoir une voiture essence/diesel. J'ai eu de la chance, il y en avait encore au moment ou j’étais à l’agence. Les clients suivants se sont retrouvés lésés, sans possibilité d'avoir une autre voiture. J'ai toujours fait appel à Sixt dans d'autres Pays (Allemagne, Portugal,..) et j'ai toujours été ravie du service excellent donc je continuerai à faire appel à eux, mais si je retourne en Corse, une chose est sûre ça ne sera pas avec Sixt.
Comme tous les autres clients dont je lis l'avis, nous nous sommes vu imposés une renault zoé électrique (que nous n'avions évidement pas réservé)... Ce type de véhicule n'est pas du tout adapté pour la Corse : temps de recharge trop long, peu d'autonomie et rareté des bornes de recharge... En plus, le personnel est incompétent et ne nous donne pas les bonnes informations pour la recharger ( 20-30 min de temps de recharge, mon œil). On nous a vraiment pris pour des idiots. A fuir !!
Fuyez !!! Escroquerie assurée !!! Alors que nous avions loué une voiture catégorie À, le jour de notre arrivée à l’agence il nous a été dit qu’il n’y avait plus de voiture de cette catégorie et que nous n’avions pas d’autres choix que de prendre une voiture électrique... Après avoir lu les commentaires sur internet nous nous sommes rendu compte que cela était arrivé à plusieurs touristes dans les semaines / mois auparavant et que cela leur avait pourrit leurs vacances. 1) car il n’y a pas suffisamment de bornes sur l’île 2) car cela prend des heures pour recharger (entre 4 et 12h) selon les témoignages AUCUNE solution alternative nous a été proposée, si ce n’est nous surclasser et nous faire payer la différence. Ma femme étant enceinte et étant en corse pour 10 jours, pas d’autres choix que d’assurer nos arrières ! Après demande de remboursement (a notre retour de congés) nous avons reçu un e-mail farfelu de SIXT CORSE et complètement de mauvaise fois dans lequel il nous a été dit qu’ils ne nous rembourseraient jamais. Bref une honte absolue. SURTOUT N’Y ALLEZ PAS. Juste à côté vous avez toutes les autres marques (europcar, avis, hertz, etc) ! A bon entendeur. R.
A fuir, première et dernière expérience chez Sixt. Location d'une voiture thermique boite manuelle, réception d'une voiture électrique boîte auto, grosse différence pour le coup. Zero explication de la part de l'agence de l'aéroport, et un air antipathique de l'agent lors de la remise des clés. Certainement blasé par tous les clients en colère qui défilent à longueur de journée, mais qui a quand même essayé de nous tarter une assurance à 20euros par jours Borne de recharge peu nombreuses et donc prises d'assaut. un conseil : allez à la concurrence
J'ai réservé un véhicule à partir du samedi 17/07 auprès de l'agence Sixt de l'aéroport d'ajaccio. J'ai appris il y a quelques jours qu'il s'agit d'un véhicule électrique. Mon hôtel m'a confirmé que les bornes de recharges étaient peu nombreuses. J'ai contacté 3 fois le service Sixt ils ne peuvent me promettre un véhicule thermique. J'ai envoyé un mail pour résilier je viens de recevoir une réponse selon laquelle ma demande sera traitée sous 8 jours. C'est honteux. Faîtes attention. Vérifier vos réservations.
Expérience client nullissime. On vous impose un véhicule électrique à l'arrivée alors que vous n'avez jamais réservé ce type de véhicule et qu'il y a très peu de bornes de recharge opérationnelles sur l'île. Service client injoignable pour changer de véhicule. Aucune assistance clientèle. A fuir
ESCROQUERIE ORGANISEE VOITURE ELECTRIQUE avec SIXT et HERTZ Réservation initiale effectuée via le comparateur Carigami et j’avais demandé une voiture catégorie économique. A mon arrivée à l’agence d’Ajaccio j’ai été forcée de prendre une Renault Zoé (impossible pour l’agence de me surclasser car il n’y avait plus d’autre voitures disponibles selon le vendeur). A aucun moment je n’ai été contacté par Sixt pour m’informer de l’attribution de ce véhicule électrique, si j’en avais eu la connaissance avant j’aurais bien entendu annulé ma location (qui pouvait être annulée gratuitement 24h avant) J’ai une location en Corse où il m’est impossible de recharger ma voiture car ça déclenche le disjoncteur (et même si j’avais la possibilité la charge complète prendrait 21h!!!) et les rares bornes de rechargement compatibles sont loin et toujours occupées par d’autres Zoé (louées également par des touristes). Cette voiture est absolument inadaptée pour la Corse, autant en nombre de borne de rechargement qu’en autonomie (300 à 400km annoncé par le vendeur mais au vu du relief des routes en Corse j’en doute). Au bout d'un jour de location nous avons décidé de retourner à l'agence car ils sont injoignables par téléphone et le service client ne peux rien faire (à part proposer un geste commercial sans annoncer aucun montant au téléphone). Nous avons pu échanger notre Zoé contre une Clio hybride (catégorie réservée initialement) après négociation. En conclusion évitez au maximum de réserver via Sixt ou Hertz (car les pratiques sont les mêmes) en Corse et faites jouer la concurrence et si jamais vous vous retrouvez piégé, refusez catégoriquement la Zoé ou tout autre voiture électrique car vos vacances seront gâchées !
Comme les autres, on a découvert que les véhicules électriques étaient imposés depuis peu quand on louait une voiture catégorie citadine, ce qui n'était mentionné nulle part. On a préféré passer en thermique et dépenser plus que prévu, pour éviter les désagréments liés au sous-équipement chronique en bornes électriques sur l'île. Si vous êtes un tant soit peu itinérant et que vous ne garez pas le plus clair du temps votre voiture chez vous, près d'une prise, c'est à déconseiller franchement : énorme galère en perspective. Pour info, depuis une prise secteur normal (donc pas de fast charge), il faut compter 35h pour recharger complètement la batterie. Je mets tout de même 4 étoiles car, en thermique, super service comme d'habitude avec Sixt : véhicule en bon état (mais sale à l'extérieur), hyper confortable, rendu rapide, pas de mauvaises surprises, personnel sympathique. Et comme d'habitude en Corse : si le ménage intérieur n'est pas fait, il peut vous être facturé à hauteur de 50 EUR.
A notre arrivée nous avons eu la surprise d'avoir comme voiture une zoé électrique alors que ce n'était pas le model de voiture que nous avions choisi lors de notre réservation. Le plus grand problème le nombre de borne de recharge sur l'île. Il n'y en a quasiment pas même dans les hôtels !! ou alors celles qui sont indiquées sur les 4 applications proposées par Sixt, sont en pannes. Une grosse perte de temps car il faut souvent faire la queue aux bornes de recharge. Aucunes explications ne sont données lors de la remise des clés alors il faut chercher par nous même comment recharger cette voiture. Nous avons eu peur de faire beaucoup de kilomètre, de peur de tomber en panne car en monté la voiture perd beaucoup de kilomètres mais se recharge à la descente. Néanmoins la zoé est une bonne petite voiture mais il faut plus de borne de recharge en fonctionnement !
Expérience extrêmement déplaisante, sur la Cat B seulement des véhicules électriques disponible, nous avons du payer un surclassement pour un véhicule thermique. Aucune information sur ce problème n'est mentionnée sur le site internet, seule un affiche est présente sur la porte de l'agence. Vous arrivez en vacances en Corse et vous êtes déjà obligé de payer un supplément. Je déconseille Sixt !
Une catastrophe ! Nous avions loué à la base une 208 thermique classique, connaissant les routes de corse c’était un bon compromis. Sauf qu’une fois arrivé sur place on nous explique que cette année ils ont mis en place un parc électrique… Là on se dit que ça sent pas bon mais on a besoin d’une voiture alors c’est mieux que rien ! Nous voilà parti en Zoe. On nous explique qu’il faut pas s’inquiéter qu’il y a des bornes accessibles un peu de partout avec des appli répertoriant les différentes bornes etc. Sauf que toutes les localisations des bornes sont fausses ! Il doit y avoir trois bornes à tout casser pour toute l’île ! Soit trois ou quatre heures d’attente pour faire recharger la voiture il en était hors de question en vacances qu’on perde autant de temps. Nous avons eu de la chance et nous avons pu faire recharger la voiture sur le lieu de notre location de vacances sur une prise domestique. Mais pour tout ceux qui n’ont pas eu cette chance… les pauvres ! En plus de ça la Zoe n’est pas du tout adaptée à la corse ça ne tient pas la route avec les routes de montagnes c’est juste pas possible on s’est fait plusieurs frayeurs ! Le problème ce n’est pas l’agence en soit c’est le groupe Sixt/Hertz qui impose des véhicules électriques en corse alors que rien n’est fait pour que ça se passe bien et qu’il n’y a pas d’infrastructure pour ! Fallait peut-être réfléchir avant…
Une catastrophe. Nous avions réservé un véhicule type fiat 500 ou équivalent. Pas le choix d'une voiture électrique (non précisé évidemment lors de la réservation.. ) Pas où peu de bornes, notamment dans le sud de l'île. Pendant les vacances, c'est sympa comme occupation de chercher les bornes et surtout de patienter 1h30 quand ça recharge ! Véhicule sale, pas d'état des lieux avec employé lors de la remise des clés. Par contre au retour, bizarrement il y a quelqu'un pour vérifier l'état du véhicule. Est ce légal ? Bref, a éviter à tout prix.
Malhonnêtes !! Véhicule électrique imposé par le loueur, une perte de plusieurs heures tous les 2 jours pour recharger !! On va dire que 1/5 c’est pour la zoe qui se conduit bien et qui est confortable du fait d’être électrique et en boîte automatique (et qu’on ne puisse pas mettre 0) sinon ça serait 0/5 !! La preuve en image, pas moins de 7 véhicules en attente de chargement sur la seule borne de propriano, de quoi faire de vos vacances un cauchemar
J'avais très peur au vu des commentaires précédents, mais rien à dire tout a été parfait du début à la fin. Peu d'attente à l'arrivée, surclassement avec véhicule haut de gamme essence boîte auto, véhicule neuf avec 7km au compteur, plein d'essence fait. Au retour, parfait aussi: Check out rapide et sans problème! Je suis plus que satisfaite pour le prix que j'ai payé, je recommande!
Attention si vous réservez un véhicule de catégorie A (les moins chers), on met à votre disposition uniquement des véhicules électriques (Renault Zoe ou Fiat 500). Bien entendu on vous met sur le fait accompli à votre arrivée et pas de la manière la plus sympathique (probablement excédé de surprendre au dernier moment tous les clients). Au final si vous ne voulez pas perdre votre temps à chercher des bornes de recharge sur votre trajet, il ne vous plus qu’à payer le surplus pour une catégorie B ou C. Ce qui est inacceptable c’est que ce ne soit pas précisé au moment de la réservation! Attention aussi à l’arnaque au retour car si vous ramenez votre véhicule électrique avec moins de 80% de charge on vous facture 28€ C’est clairement du vol car si, comme nous, vous arrivez de Propriano pour rendre votre véhicule et bien ça vous coûte aussi cher qu’un plein d’essence. Enfin sachez que les hôtels ne sont pas équipés. Nous étions en 5 étoiles et les voituriers ont dû tirer des rallonges sur le parking de l’hôtel pour recharger les voitures. C’était un peu la guerre de la recharge le soir pour savoir qui pourrait partir tôt ou pas le lendemain.
Accueil catastrophique, on a essayé de nous refiler une catégorie de voiture en dessous de ce que nous avions réservé, de plus on nous a dit que la voiture était une hybride alors qu'elle était 100% électrique. débrouillez vous avec les 4 applications proposées pour trouver des bornes de recharges. Véhicule chargé à 40% lors de la prise en charge et extérieur sale. Grosse galère pour trouver des recharges rapide en dehors des aéroports. réponse de sixt: la Corse est tout à fait adaptée au véhicule électrique... Une grosse blague.
Une honte. J'ai réservé un véhicule avec CARBURANT selon le code sipp, on me met à disposition une voiture électrique sans que jamais cela n'ait été spécifié. On vous l'impose et on vous dit de payer un supplément si on veut une voiture thermique. Il y a très peu de bornes fonctionnelles en Corse du Sud, c'est une galère sans nom avec beaucoup de stress. AUCUNE réponse par téléphone et par mail de Sixt Corse, et Sixt France se cache derrière le fait que c'est un franchisé. Un conseil : annuler votre réservation s'il en est encore temps. Plus jamais sixt.
Comme tous les autres avant moi, ne réservez surtout pas chez SIXT Ajaccio. Nous avons pris la catégorie 2, soit une 208 « ou équivalent » et nous avons eu ... une Zoé électrique ! (Il n’y avait par ailleurs aucunes 208 dans leur parc, que des Zoé). Le problème est qu’il n’y a que très très peu de bornes de rechargement en Corse, et que lorsqu’il y en a, elles sont soit lentes et payantes (20h de charge pour arriver à 100%) soit extrêmement convoitées. Ça nous a gâché nos vacances de sans cesse devoir prévoir, attendre, stresser, etc. Résultat, pour les 3 derniers jours, nous avons préféré louer en + une autre voiture chez Hertz, une Fiat 500, et résultat ils nous ont laissé une grande possibilité de choix et nous avons choisi bien plus grand, et une essence bien sûr. Je rajoute qu’ils font croire que vous pouvez charger la voiture dans vos locations, mais c’est faux. Et si vous souhaitez contacter SIXT, c’est 12 centimes la minute. Ne faites pas une petite économie en passant par SIXT et allez directement chez Hertz ou Avis.
Accueil plus que déplorable où on ne nous laisse pas le choix d’avoir une voiture électrique. De plus, aucune précisions lors de la réservation. Sur le mail, il était mentionné que nous devions avoir une 208. Feuille des points de recharges fourni avec le véhicule ERRONÉE : plusieurs points ne fonctionnent pas et la Corse et très mal desservie, il existe peu de bornes de recharges et les seules présentes sont dans des stations services où nous sommes tributaries des horaires d’ouverture et du bon vouloir du personnel … Conséquences : Perte de temps, modification du planning des vacances, stress … Toutes les résidences où hotel n’acceptent pas de recharger votre véhicule malgré la présence de prise électrique. Fuir Sixt Ajaccio !
Attention aux arnaques avec les voitures électriques !!! On nous a imposé une Zoé électrique alors que nous avions réservé un véhicule catégorie 2 !!! Pas très pratique car nous avions prévu de faire le tour de l'île !!! Ça nous a gâché les vacances !!! Toujours attendre pour recharger et toujours prévoir.... Nous avions réservé la voiture, il y a au mois 4 mois. Ils nous ont fait payer et seulement après nous annoncer que c'était une Zoé électrique et nous dire c'est ça ou rien !!! Agence à fuir !!! Très malhonnête !!!
Comment dire, voiture petit modèle électrique imposée quoique non mentionné sur le site. Donc on choisit une gamme supérieure, bien sûr prix supérieur. Récupération du véhicule sur un parking en terre, voiture non nettoyée extérieure donc impossible de vérifier les rayures et les chocs!!! Bref très très déçu...je dois restituer le véhicule propre dimanche, alors qu'il était couvert de terre et de poussière, la,restitution se fera non nettoyée donc on verra si je change ma note ou si je mets 0
Les voitures électrique sont imposées pour tout le monde, mais ce n'est pas adapté pour la Corse il y a très peu de bornes, seul celle qui sont dans les aéroports sont à peu près efficaces (1h30 de charge quand même), mais ce n'est pas le but des vacances d'aller faire le tour des aéroports. De plus Sixt ne s'excuse pas et ne veut pas indemniser les clients alors que ce sont eux les fautifs
Bienvenue en Absurdie chez Sixt. Comme de nombreux autres loueurs Sixt ne fait quasiment que des véhicules électriques. Et il y a 18 bornes électriques en Corse... et les cables pour alimentation à domicile ne fonctionnent pas car il faut des prises adaptées (exemple il faut du triphasé avec une Zoé, ce qui est très rare chez les particuliers). Donc il nous reste 100km d'autonomie au bout du 3ème jour ... et quand vous trouvez une borne prise d'assaut devant un hypermarché, il faut 4 à 8 heures pour charger. Qui met 4 heures pour faire ses courses ? 4 bornes seulement à Porto vecchio. C'est une honte... A faire fuir les touristes de Corse. Vacances gâchées à cause de Sixt. Sixt c'est le froupe Filipini donc idem pour les voitures Hertz. Ils ont acheté 1000 Zoé pour cet été pour hertz et sixt. Ils viennent perdre un client habituel. Il faut marquer le coup pour l'avenir, ne plus louer chez eux et ceux qui ne fournissent que des véhicules électriques.
Attention, véhicule électrique imposé, et c'est quasiment impossible de trouver une borne de recharge (réservation à l'avance, bornes en panne...). On nous a annoncé des recharges rapides et des bornes dans tous les Total et Esso, c'est faux ! Communication mensongère lors de la remise des clés, recharges leeeentes (34h sur une prise 220v), de quoi gâcher un séjour ! Numéro de téléphone fourni injoignable, à fuir ! On a souri en attendant les clés, en voyant le concurrent (agence Avis, de mémoire), proposer sur un panneau Voitures thermiques disponibles, on comprend mieux 3 jours plus tard...
Location prévue d'une citadine. Après plus d'une heure d'attente on m'attribue un véhicule électrique sans en avoir été averti au préalable. Impossible de changer car plus aucun autre modèle dispo. Ce type de véhicule n'est absolument pas adapté à un usage en Corse, de part le peu de bornes de recharge disponibles (d'autant que la moitié sont hors service), et de part le temps de recharge parfois supérieur à 5h pour une charge quasi totale. Je n'ose même pas imaginer les tensions que cela va créer chez les usagers et dans les rares stations proposant un service de recharge durant la haute saison... Ingérable à mon sens. Je regrette fortement cette location chez sixt que je pensais être un loueur sérieux. Première et dernière fois pour ma part.
Attention !! Voitures électriques quasiment obligatoires et systématiques sur les petites citadines - pensez à reserver une gamme au dessus! Grosse file et colère de nombreux voyageurs car jamais précisé! *** Détails *** On nous annonce à notre arrivée que seuls des véhicules électriques sont disponibles. Nous nous énervons de ne pas avoir été prévenus et contactons notre logement pour savoir si des prises sont disponibles. Finalement durant l'appel, deux voitures sont revenues de location (une thermique et une hybride), nous avons donc eu de la chance. Ce qui n'a pas été le cas pour les personnes avant et après nous dans la file d'attente. La voiture nous est donnée sale et nous devons vérifier nous-même la voiture sur le parking. La voiture est livrée sale mais nous l'avons quand même nettoyée (intérieur et extérieur) après usage pour éviter les 50€ qui sont souvent réclamés.
Nous réservons une fiat 500 ou similaire et on nous impose une voiture électrique. Une vraie galère, très peu de bornes de recharge dans l'île. Prises d'assaut. Sixt nous dit qu'une charge à 100% met 45 minutes alors que c'est plusieurs heures, sans compter les heures d'attente pour que la borne soit libre. Ils disent aussi qu'on peut recharger chez les concessionnaires Renault mais ceux-ci refusent. Vraiment, à fuire, imposer une voiture électrique alors que la Corse n'est pas encore équipée... Beaucoup de temps de vacances gâché.
-Mardi 8 Juin : Programme de la journée de vacance en Corse.... Chargement de la voiture electrique, encore 4h10 à attendre, youpi je trouve ça plus passionnant qu'aller à la plage... Nan c'est de l'ironie 😒 En vrai arrêtez avec les voitures électriques c'est une catastrophe, il n'y a pas assez d'infrastructure en corse, les bornes ne fonctionnent pas toujours, et quand on en trouve une la charge est interminable (au point d'ecrire un commentaire négatif à sixt en attendant). C'est inadmissible venant d'un loueur normalement bien reputé, en voyant les derniers commentaires je ne suis pas le seul de cet avis. Au revoir Sixt je retournerai chez Alamo ce n'est pas vous les patrons comme vous le dites si bien. - Mercredi 9 Juin: Cher journal intime, aujourd'hui nous sommes à l'aéroport de figari, je suis chanceux j'ai une recharge rapide, 80 minutes pour recharger ma voiture, avec les 45 minutes de détour pour venir ici, donc ce matin au programme visite de l'aeroport, quelle merveille, un très beau monuments. À bientôt pour une prochaine aventure -vendredi 11 Juin: Bientôt la fin du voyage arrive, l'aéroport de figari nous a beaucoup plu, nous y faisons un petit détour ce matin pour faire 1h30 de charge. Il faut dit qu'hier nous avont passé la journée à la plage ... Sans charger la voiture, mais je n'ai pas trouvé ça passionnant, je ne suis pas venu en Corse pour les plages mais pour les bornes de recharge. -Samedi 12 Juin: Le jour est venu de quitter ma voiture électrique et mon quotidien bercé par le chargement au borne. J'ai quand même fait un détour à la borne de figari pour lui dire aurevoir ... Ce fut une expérience inoubliable, sixt m'a fait découvrir que l'électrique été fait pour moi, ce petit stage m'a ouvert les yeux, maintenant je voyagerai que pour partir à la chasse au borne électrique partout dans le monde, finis les vacances plages et randonnées !!! ✊🚙
Déçu d'avoir eu une voiture électrique alors que ce n'était pas précisé. Qui met 3h a se recharger et surtout devoir chercher une borne (car on ne pouvait pas la recharger au domicile), il n'y en avait qu'une seule dans notre secteur, donc très désagréable à gérer et grosse perte de temps. Quand il y aura des bornes partout peut être mais la ce n'est vraiment pas adapté
C'est un scandale, ils nous ont donné une voiture électrique, s'en nous en informer par avance. De plus à l'accueil le Monsieur nous a dit que ça mettrait 30 mn pour recharger. Lol 1h 30 avec borne rapide et 4h avec les normales. Le pire dans tout ça c'est qu'il n'y a presque aucun point de recharge qui fonctionne. Conclusion 2 jours complétement gâcher avec cette voiture Zoé. Nous sommes allés réclamer, même pas un geste commercial de leur part. De plus nous devons rendre le véhicule propre, alors qu'on l'a récupéré sale à l'intérieur. Pas très Covid. Enfin, du jamais vu...
Réservation faite chez Sixt avec demande d’option en supplément. À la réception c’est hertz qui nous fourni les clés. Les options prise n’est pas proposé mais on peut rien faire à part envoyer un mail au service client pour essayer de se faire. Rembourser. Intérieur de la voiture à moitie nettoyé trace sur les siège papier de cigarette dans la portière et sable au sol. Mais on nous assure que le véhicule est propre et conforme au norme sanitaire actuelle
Nous sommes très satisfaits des services proposés par Sixt. Nous avons eu un véhicule surclassé, tout neuf, très propre. L'accès au parking et à l'agence se fait sans problème, de même que le retour du véhicule. Nous relouerons de nouveau chez Sixt.
Voiture sale a la remise des clefs. Il restait des papiers et étuis a lunettes des précédents locataires de la voiture. + une odeur de vomi horrible pendant tout le séjour (certainement une personne malade dans les vacanciers précédents....). Personne pour la restitution de la voiture a 6h du matin : nous l'avons donc laissée a l'endroit indiqué. Et 2 jours après la restitution Sixt nous a contacté pour nous dire qu'ils n'avaient pas récupéré la voiture.... Après explications, tout est rentré dans l'ordre
Tout s est très bien passé pour nous, de la remise des clés au retour du véhicule. Étonnée cependant qu aucun état des lieux ne soit fait avec nous avant le départ donc je vous conseille également de bien faire le tour de la voiture, de prendre des photos et d envoyer aussitôt par mail à sixt si jamais vous reperez un défaut car sur le contrat rien n était signalé. Ne pas oublier de ramener la voiture propre à l intérieur et avec le plein, mais pour moi c est du bon sens.
commande sur internet facile avec large choix de véhicule. sur place, accès facile et rapide depuis l'aéroport. point à améliorer: l'utilisation de l'application kirrk que je n'ai jamais réussi à installer sur mon mobile. Dommage car cela aurait facilité les choses. Restitution du véhicule vraiment facile et rapide.
Bon accueil, un peu d'attente à cause du protocole covid-19 mais non significatif. Prise en location et retour rapides, avec même une proposition de sur surclassement sans complément, relation basée sur la confiance. Attention pas de tour contradictoire de la voiture au départ, et le document ne faisait état d'aucun défaut alors qu'il y en avait, donc bien penser à prendre photos et vidéos lors de la prise de location, au cas où (nous n'avons pas été embêtés). Service téléphonique disponible et agréable. Nous recommandons !
Très déçu de ce loueur qui surfacture des frais de nettoyage de 50 Eur sans accord du client et sans aucune référence au CG du contrat. J’ai loué 7 jours une C5 aircross. Je vous déconseille le système KIRRK qu’il propose car il permet de ne pas faire un état des lieux avec le loueur. Ainsi, ils vont plus vite à passer à un autre client. J’ai récupéré ce véhicule sale à l’intérieur et à l’extérieur et je n’ai reçu aucune CG du contrat précisant que je devais nettoyer le véhicule avant retour au loueur. Je l’ai eu sale dans un contexte COVID 19, franchement c’est moi qui aurais dû avoir une remise, au lieu de ça on me vole 50 Eur, scandaleux😤😤!!! Le 12/11 Après 3 semaines, la demande de remboursement a été réalisée. Merci pour le bon suivi de mon dossier. Je modifie ma note à 3 étoiles sur 5.
4h30 d'attente en plein soleil malgré un véhicule réservé, mais ce n'est pas le pire! Au retour un plein injustifié (100,12€) débité, erreur reconnue par sixt, depuis nous avons fait des mails et de nombreux appels (quand on arrive à les joindre). On nous promet à chaque fois que le virement nous sera fait, mais nous attendons toujours... Que devons-nous faire pour enfin récupérer notre argent?
Accueil très rapide et très agréable, on nous a proposé une catégorie supérieure pour le même prix. Nous avons choisi de tester l'électrique et c'était un très bon choix. La zoé est parfaite pour les routes de montagne que ce soit au niveau de la qualité de conduite ou de la consommation. Attention juste au temps de charge, en station classique il faut compter 2h et pas 20 min. L'idéal est de la charger à domicile.
1h d'attente en plein soleil pour récupérer notre voiture, hors saison, et en ayant entièrement rempli toutes les données en amont sur l'application partenaire. Accompagné en plus de 2 enfants, dont un bébé de 2 mois, nous n'avons même pas eu un verre d'eau pour patienter. Honteux... malgré un personnel fort sympathique.
Nous avons loué une voiture en Corse pour 5 jours .Pour aller d’AJACCIO à Propriano. On nous a proposé une Aiways électrique nous assurant qu’on pouvait faire 380km sans problème inutile de recharger pour la ramener ! En faite en arrivant à Propriano (90km) il ne restait plus que 180km . Pas de prise domestique à bord , une seule station obsolète qui délivrait 10% en une heure , bien sûre nous n’étions pas tout seul et mon mari a passé au moins 8 h sur 4 jours à cette occupation car le dernier jour nous n’avons pas osé bouger de peur de ne pouvoir revenir à l’aéroport . Sympa
Bien. C'est la 1ère fois que je louais une voiture et ça me stressais un peu. Tout c'est bien passé avec Sixt. J'avais choisi un gabarit twingo et j'ai été sur classée avec une C3 et GPS. La voiture avait quelques rayures mais il suffit de prendre des photos au départ pour comparer à la fin du séjour. Je renouvelerai cette expérience avec Sixt sans problème.
Réception d'un véhicule neuf et propre en parfait état. Je suis satisfait. Attention lors de la restitution du véhicule, des erreurs de facturation peuvent se glissé lors de la restitution du véhicule, cependant Sixt a été réactif et honnête, tout le monde peut se tromper. Pensez a réservé avant d’être en Corse, sinon il se peut qu'il n'y ai pas de véhicule disponible. bonne adresse.
Scandaleux! A notre arrivée, une dame très sympathique nous donne le choix entre une voiture automatique diesel (ou essence je ne sais plus) et un SUV électrique Aiways U5 que l'on recharge gratuitement en 20 minutes pour 450km d'autonomie. Dans une démarche écologique, nous acceptons ce surclassement gratuit pour reprendre les mots de la vendeuse. Logeant à Santa Giulia, la batterie fond rapidement comme neige sous un soleil Corse durant notre premier trajet et 48h plus tard nous décidons de recharger la voiture. Sur les 4 bornes visitées, 2 sont défectueuses. Pour les deux autres, nous remarquons que le temps de charge est de ... 12h. Nous apprenons rapidement ne pas être les seuls dans cette situation (d'autres personnes ont rechargé la voiture pendant une nuit : 70% pour 65€) et que les installations Corses ne permettent pas de recharge rapide. Après avoir contacté Sixt Ajaccio, il nous est demandé de nous rendre à Figari pour avoir une autre voiture (heureusement, l'autonomie restante nous le permet). Arrivés à Figari, les responsables ne sont pas au courant, sont extrêmement désagréables (je pense que ces personnes devraient changer de métier) et n'acceptent qu'une chose: nous donner une voiture identique mais chargée... N'ayant pas d'autre choix, nous acceptons finalement. Ne restant que 3 jours complets en Corse, nous avons dû sacrifier une demi-journée à visiter les bornes de recharge (Porto-Vecchio + Lecci) et à faire l'aller-retour vers Figari. Nous avons de plus dû adapter nos visites pour ne pas nous rendre en trop hautes altitudes. La conclusion est donc que Sixt a saboté une partie de notre court séjour. Merci !
Nous avons eu des véhicules en mauvaise état aux départ, nous les avons refusés. Finalement surclassé, nous avons été très satisfait. Nous avons eu un accrochage, l'agence a toujours répondu présent pour nous aider à obtenir les justificatifs nécessaires à la prise en charge via l'assurance de notre carte bancaire. Merci à eux pour leur gentillesse.
Il s agit de notre 2ème location chez Sixt, , globalement rien à redire....sauf ...à aucun moment dans le contrat il est mentionné que la voiture doit être nettoyée avant sa restitution et cela ne nous a pas été mentionnée au départ ! Ils n ont donc aucun droit de le facturer si cela n est pas écrit noir sur Blanc!!! Néanmoins, par rapport à d autres loueurs je Trouve leurs tarifs cohérents et plus simples et rapides pour les arrivées et les retours. Nous reviendrons
Aucun problème avec la voiture. Voiture fonctionnelle et impeccable. Bon contact avec le personnel à la location de la voiture. Cependant lors du retour de la voiture, la femme faisant le contrôle de la voiture était très impolie et très désagréable, à la limite du non respect. C'est dommage, la voiture était bien mais cette personne là ne devrait pas exercer dans ce domaine, en contact avec des touristes.
Réservation en ligne mais pas mal d'attente pour récupérer la voiture. On ne me propose qu'une assurance sans franchise au tarif exhorbitant pour éviter de n'être assuré qu'au Tiers pour une voiture neuve de 3400 km et qui est déjà poqué à l'arrière. Une assurance intermédiaire aurait peut être été la bienvenue. Cerise sur le gateau, on me dit que la voiture est rendu sale à l'intérieur (un peu de sable, normal quoi !!) et que ce sera facturé 50 €. Mais rien stipulé au contrat, pas prévenu à la location (mais rien de prélevé sur le compte pour le moment ...) ce doit être une habitude corse.
ATTENTION! Un manque de transparence proche de la malhonnêteté et une impression de déranger au guichet (alors que j'étais seul!). Suite à une réservation faite et réglée depuis le mois de Mars, au moment de récupérer le véhicule ce matin, on me demande de régler une assurance dommage non prévu (prix de base sans aucune couverture, première fois que je vois ça dans une compagnie de location). Cette assurance lourdement conseillé revient quasiment au prix de la location initiale (20€/jour). Surpris je demande si c'était bien clair sur le site et on me répond sèchement que oui. Je vérifie donc et constate que tout est fait pour qu'on ne le remarque pas sur le site, de plus, le prix de l'assurance tout risque sur le site est de 15€/jour. Je le fait donc remarquer à la personne du guichet qui baisse la tête en me disant d'un ton moqueur qu'il fallait prendre l'option avant pour l'avoir à ce prix... Bref, je déconseille, c'était ma première et dernière expérience avec Sixt. Une twingo qui revient a 43€ par jour pour 8 jour de location, c'est vraiment abusé... Je ne peux que vous conseiller d'aller voir ailleurs, ou, a minima de lire les petites lignes avant de passer par cette compagnie peu transparente.
Satisfait de ma location, j'ai eu de plus un surclassement dans un véhicule neuf. Cependant, je trouve assez incroyable de n'avoir aucun moyen de joindre l'agence, il est pourtant indiqué sur la clé qu'en cas de panne il faut contacter l'agence mais aucun numéro de téléphone indiqué nul part. Pour ma part, j'ai eu un problème accessoire (écran tactile inutilisable dont l'autoradio) et j'ai donc appelé le centre d'appel de Sixt - à défaut d'un numéro d'agence - qui m'a indiqué qu'ils ne peuvent rien faire car ce sont des franchisés et m'a transmis un e-mail pour les contacter, message resté sans réponse. En passant de nouveau par l'aéroport j'ai pu aller directement en agence et ce problème a été résolu mais il est regrettable de n'avoir aucun moyen de communiquer avec l'agence, surtout s'il y a des problèmes plus graves.
Beaucoup d'attente à l'arrivée Du personnel sympathique et professionnel Nous avons eu un véhicule essence au lieu d'un diesel. Mais finalement un berlingot toute option beaucoup plus spacieux que la 308 prévu. Je recommande pour un prochain séjour
Une agence efficace et réactive avec un très bon accueil. Les véhicules sont propres, beaux, très récents voire quasi neufs ( 2000km ou 3000km c'est une aubaine!) avec de bonnes motorisations et de bons équipements: caméras de recul, alerte de dépassement, etc.. De bons véhicules donc type SUV Peugeot 2008 et 3008, Mégane Renault SW dernier modèle avec boîte automatique (très pratique dans les lacets en montagne), tout nouveau T Cross Volskwagen ( avec une très bonne boîte manuelle 6 vitesses) débordant d' options, Renault Captur avec boîte automatique, étonnamment puissant ( comme d' habitude motorisation et options au top), et largement confortable pour 4 personnes( pas si petit que ça donc!) . En plus on peut être surclassé sans grande difficulté. Excellente expérience chez Sixt. Les prix sont corrects et normaux (tout a augmenté partout) et le coût des assurances est assez faible au vu des garanties. En cas de crevaison, ce qui peut arriver, vous êtes dépanné n' importe quel jour par le service d' assistance du loueur : des soucis en moins pour les vacances ! Et sans rien débourser. Fortement conseillé donc. Retour rapide à côté de l' aéroport chez Hertz. La vérification du véhicule se fait de visu et via tablette. Rapide et efficace. A recommander pour les futurs voyages en Corse.
Contrairement aux problèmes rencontrés en 2020 où SIXT n’avait pu honorer notre réservation pour cause de parc non réapprovisionné suite COVID et où nous avions été mis devant le fait accompli lors de notre arrivée à Ajaccio, la location fin juin 2021 s’est bien passée: véhicule propre et en bon état, mise à disposition assez rapide, accueil très correct et pas de surprise sur le prix de la location. A noter tout de même que nous avons découvert en arrivant devant l’agence que les véhicules de catégorie A et B étaient des véhicules électriques!. Cette intention louable de préserver l’environnement et qui concernait aussi d’autres loueurs pêche par des infrastructures de recharge sur l’ile totalement insuffisantes surtout en période estivale. Heureusement notre hôtel a pu gratuitement nous mettre à disposition une prise 220v (12 heures pour une recharge de 50%). Compte tenu du fait que nous n’utilisons notre véhicule que pour des petits trajets cela ne nous a pas trop gêné.
Contact agréable et très professionnel de la personne au comptoir. Prise en compte du dossier du dossier rapide ainsi que la remise des clés. Seul bémol, le parc étant immense à l'aéroport , trouver le véhicule en pleine nuit fut un fastidieux, mais cela reste pareil pour tous les loueurs.
Location d'une voiture pour 10 jours en Corse, réservation d'un modèle type 308. Le personnel est agréable mais à l arrivée on nous propose une première voiture rendue dans un état de propreté inacceptable que nous refusons. Nous demandons un changement , cette fois ci pour une voiture de 22000 km proposée sans aucune rayure ni impact de plus de 2cm et au tours de contrôle heureusement que nous avons été attentifs (une rayure + impact énorme sur le bas de caisse d au moins 50 cm). Soyez vigilant avant d'accepter le véhicule!!! Assez déçu de sentir le traquenard dès le 1er jour de vacances.
Restitution du véhicule catastrophique. La personne qui a réceptionné le véhicule m'a menacé de facturer 50€ de frais de nettoyage après 15 jours de location, alors que cela était injustifié. J'ai du aller à la station service passer l'aspirateur en 3 minutes et au retour il a à peine regarder le véhicule. Honteux !!!
Service rapide et efficace tant à la prise que à la remise de la voiture. Peugeot 309 < 10000 km parcourus, bien équipée. Le seul détail est que j'avais réservé un siège enfant, en prenant les clés je demande pour le siégé et la dame du desk m'informe qu'il serait dans la voiture. Puis la signalétique et les explications pour trouver la voiture au parking ne sont pas top. Après quelques minutes de recherche, youpi!!! voiture trouvée mais pas de siège dedans donc marche arrière pour recevoir les explications pour récupérer le siégé. De toute façon je reste globalement très satisfait du service reçu et très probablement je reviendrai chez sixt pour des futures locations
Très bon accueil du personnel, très agréable. Situé juste en face de l'aéroport. Il faut juste nettoyer l'intérieur de la voiture avant de la rendre. Pour ma part j'ai eu une Peugeot 108, un peu compliqué par moment dans les hauteurs à cause d'une petite cylindrée mais logique au vu de la 1ère catégorie sélectionnée.
Tout c’est bien passé, nous avons eu une voiture neuve. Nous avons rendu la voiture sans problème et rapidement. Attention toutefois lors de l’état des lieux à la location, il faut le faire soi même et envoyer les photos à l’agence. Il y a 30 minutes prévues et parfois les e-mails avec les photos mettent du temps à partir selon le réseau disponible.
L'expérience générale était positive. Cependant le véhicule n'avait pas le plein contrairement à ce qu'annonçait l'hôtesse d'accueil. Après avoir envoyé un mail avec le constat et la photo pour preuve à la centrale j'ai appelé l'agence sixt car pas de nouvelle. L'agence m'a dit de restituer le véhicule avec le même niveau d'essence qu'au départ et de prévenir l'agent au retour. Je me suis exécuté. Le drame s'est malgré tout produit puisque j'ai été débité le lendemain du retour véhicule pour complément d'essence. J'ai rappelé l'agence qui m'a confirmé qu'il s'agissait d'une erreur et que je serai remboursé sous 10 jours (ça va plus vite dans un sens que dans l'autre...). Cela fait maintenant 15 jours et toujours rien. Me voilà donc dans l'obligation de rappeler une nouvelle fois (soit la 4ème interactions) pour avoir gain de cause alors que j'ai prévenu à chaque étape............. J'attendais avant de laisser cet avis mitigé mais ma patience a atteint ses limites tout autant que l'expérience client. *update. Suite à mon appel d'hier il semblerait que les démarches nécessaires aient été lancées pour me rebrousser.
Simple, rapide, véhicule de qualité. Après avoir réservé quelques jours auparavant sur internet, tout était prêt à notre arrivée. En 10 minutes, nous avons pu partir. La remise du véhicule est super rapide aussi. Vivement conseillé!
J'avais réservé une boîte manuelle et finalement j'ai eu un véhicule en boîte auto, très agréable pour découvrir les routes de Corse. Véhicule neuf seulement 600km. RAS au départ et à l'arrivé lieu de prise en charge et de retour du véhicule bien expliqué par la personne de l'agence.
Très déçus par Sixt... Nous avons cumulé les soucis pour notre voyage en Corse cette semaine de septembre. La Compagnie aérienne Volotea ne nous ayant pas laissé embarquer faute de pièce d'identité pour notre fille de 5 ans (et oui... le livret de famille ne suffit plus pour un vol interne sur cette compagnie...), la jeune femme de l’agence (très très sympathique) nous a dit que nous serions très certainement remboursés de notre location de véhicule pour ce cas de « force majeure ». Hé bien non, aucun geste de la société Sixt malgré mail immédiat au service client avec attestation de non vol de la compagnie aérienne, retenue de la moitié du prix de notre location... vraiment déçus !!! Mieux vaut ne pas avoir de souci avec eux...
Après un attente d'environ 1h30 en plein soleil (et pas en haute saison!), nous tombons sur un odieux personnage. Si vous aviez réservé un siège auto, sachez que vous devrez le chercher chez Hertz et devrez traversez à des endroits très peu prévu pour les piétons avec enfants. La procédure de retour n'a rien à voir avec celle de réception: rapide, simple, efficace! En bref, cette agence ne mérite pas d'être franchisée Sixt car cela nuit à l'image de la marque!
2ème location chez Sixt Ajaccio. La première fois sans problème, la seconde fois par contre grosse surprise. Je prends l'assurance supplémentaire, je nettoie le véhicule (aspirateur, lavage extérieur). Je fais le plein avant de rendre ce véhicule, il est impeccable, comme lorsque je l'ai eu : tout est fait dans les règles. Je me suis fait prélevé d'une somme démesurée pour soi disant un '' ravitaillement de gazole ''. Après contact avec le service client, il s'avère que cela est une erreur et que j'obtiendrai un remboursement d'ici peu. Si je n'avais donc pas contacté le service client, je ne serai pas remboursé. Terrible. Hormis ce problème, je reste satisfait du service
Très très BIEN…. Nous avons loué un véhicule pour une semaine, fin juin et nous n'avons pas été déçu. Nous avons eu une Clio, neuve, seulement 150 km. Pour être tranquille et partir sereinement, nous avons pris l'assurance tout risque ( option pas de franchise) directement à l'agence. Nous avons nettoyé et fait le plein du véhicule avant de la rendre. L'accueil par les jeunes filles de l'agence est excellent, la voiture facile a trouver et au retour le jeune homme est rapide et très pro. Je recommande vivement et pour moi, j'y retournerai sans problème..
Je partais avec une grosse appréhension suite aux commentaires que l’on trouve sur ce forum. Pour ma part (du 1 au 15 juin), je n’ai pas rencontré les problèmes souvent mentionnés, bien sûr il faut rendre la voiture propre, avec le plein fait et prendre l’option pas de franchise (surtout en Corse où l’infrastructure routière est un vrai piège à griffe). L’agence est proche de l’aérogare. Le préposé était certes froid, mais sans être désagréable ; il était rapide et efficace. Le temps d’attente pour la prise de véhicule, moins de 10 minutes. Pour le retour moins de 5 minutes. Le véhicule correspondait à mon choix, il était récent (15.000 km) et était en bon état. Petit bémol le témoin d’entretien s’est allumé après 50 km. Il n’y personne sur le parking de prise en charge pour faire le tour du véhicule et donner quelques explications. L’agence est petite et en dehors de l’aéroport, il fort possible qu’en été s’il y beaucoup de monde, il faille attendre dehors sous le soleil (ou la pluie…).
Très bonne expérience à renouveler sans problème. Nous avons choisi Sixt pour notre séjour en Corse à cause des commentaires et retours d'expériences plutôt négatifs sur les agences concurrentes. Malgré un tarif un peu plus élevé que la moyenne, la location sest déroulée sans accrocs. Personnel agréable à l'accueil, gps intégré dans la voiture sans surcoût (plutôt utile en Corse!), 208 de 2500 km donc quasi neuve et propre intérieur/extérieur. En revanche, vous êtes seul pour faire l'état des lieux du véhicule, donc bien prendre le temps de faire le tour de la voiture et ne pas hésiter à prendre en photo les éventuels accrocs, rayures etc.. . A la restitution de la voiture, nous avons signalé tous les petits défauts que nous avions relevés (photos à l'appui au cas où), mais après contrôle et remise d'un bon de retour, nous avons pu regagner l'aéroport sans aucune mauvaise surprise. Je conseille vraiment cette agence sans problème.
Nous avons loué un véhicule neuf tout s'est très bien passé. D'ailleurs notre avion avait un peu de retard et le personnel nous a attendu. Je recommande vivement cette agence Sixt.
Malgré un retard de notre avion, l’hôtesse d'accueil était prête à rester 1/2 heure après l'heure de fermeture. A notre arrivée, très bon accueil (malgré l'heure tardive), voiture très propre. Restitution rapide et sans problèmes (ce qui n'était pas le cas avec un autre opérateur lors de notre dernière venue). Nous conseillons vivement.
Accueil très sympathique et agréable, voiture avec des options en plus... Celle-ci est très agréable ( 308 turbo essence) et en magnifique état. Rien à redire. Juste que l'agence ne nous a pas averti qu'il faudrait passer l'aspirateur avant de rendre la voiture (c'est écrit dans un papier dans la voiture, mais comment savoir ???). Heureusement que la réceptionniste nous averti et nous avions 1h d'avance pour aller faire le nécessaire. Sans ce défaut, tout est parfait
j'ai loué une voiture catégorie A 15 jours en juillet/août et j'ai eu une 208 très bien équipée. Tout a été parfait, du départ au retour, accueil sympa, service rapide, voiture quasiment neuve, etc. C'était la 5ème fois que je louais une voiture en corse et ce fut le meilleur rapport qualité/prix. Je les reprendrai sans aucune hésitation et les recommande vivement.