Rent A Car ALBI AEROPORT (POINT SERVICE)

"Il y a des commerces ou le client arrangeant est récompensé et les autres. L'agence d'Albi fait partie des autres. Un imprévu annulant mon WE et le besoin de véhicule, j'ai préféré rendre la voiture avec 60km au compteur dès que j'ai su. J'avais loué pour 1200 km - 3 jours et face à un avoir un peu faible, j'ai sollicité plusieurs fois une conversation téléphonique pour avoir des explications. Au final, de vive voix et 7 mois plus tard (!!!!!) j'ai entendu vous auriez dû garder le vehicule. Piètre défense. Heureusement, il y a de très bons loueurs sur Albi !"

"C'est dommage qu'il ne vérifie pas les véhicules avant de les louer"

"Sérieux gentil je recommande"

"17 h55 la conseillère était déjà chez elle,et je vous dis pas l accueil, elle est très désagréable,j'ai failli me faire mordre je déconseille"

"Merci pour votre accueil chalereux et votre disponibilité. Je recommande. À bientôt."

"Personnel accueillant et sérieux, très bon conseil pour les véhicules. Merci!"

"Une équipe au TOP, je recommande, jamais déçus !"

"à chaque fois tout c est très bien passé je recommande."

"Location pour un déménagement. Personnel sympathique prix correct."

"Je recommande : très bon accueil, conseils et explications au top !! Je vous remercie encore pour votre service et votre compétence et avec le sourire en prime"

"Simple."

"Très bon accueil, sens du service, nous avons été très satisfaits de notre location."

"Bons conseils, bonne voiture, sympa et pas cher."

"Aucun problème rencontré lors de la location (par internet) jusqu'à la restitution du véhicule. Juste surpris par le modèle Alfa Stelvia …"

"bonjour cela fait plusieurs années que je solicite RENTa CAR ancuns problémes .trés bon accueil tarifs compétitifs ,je continue mes locations a l avenir pas de probléme MERCI"

"Accueil sympa, très professionnel, conseils, compétences, serviable, très PRO 👍"

"Tres bonne agences accueil sympathique"

"Très bonne agence de location, très professionnelle et sympathique"

"Excellent accueil. La jeune femme efficace et adorable qui s'est occupée de nous a sauvé nos vacances. Nous sommes satisfaits au-delà de nos espérances. Encore merci."

"Enchanté du service de l’agence. La responsable, Aurélie, à été superbe. Je recommande vivement. Quelqu’un de vraiment bien. Très pro !!!!!! Et je pèse mes mots. J’ai restitué mon véhicule juste avant midi et Aurélie m’a proposé de me déposer au garage pour récupérer mon véhicule perso. Quelle classe !!!!! CHAPEAU !!!!!"

"Tres pro et serviable"

"Toujours au top, des véhicules presque neuf et un personnel arrangeant."

"Mais des commerçants comme Aurélie existent encore ? Elle est juste excellente, toujours le sourire, la pêche et très (très !) serviable pour ses clients. Félicitations Aurélie !"

"Très bonne accueille des personnes qui vous reçoivent avec le sourire .je les recommande"

"Gentillesse et compétences du personnel. Ras"

"amabilité Qualité de travail performance Aurélie est excellente Je recommande à 1000% 👌"

"J’ai été accueilli par Aurélie, elle c’est démenée pour me simplifier la vie!!! Même Trouver le bon véhicule dans les délais très courts que j’avais, avec le sourire et pleine de bonne humeur… bref un service au top!!! Je recommande vivement, et perso si j’ai besoin c’est la bas que j’irais… à condition qu’Aurelie soit là!!!! Alors n’hésitez pas!!!"

"Accueil au poil, la gestionnaire est très sympathique, très accueillante et soucieuse pour ces clients, en prime l'humour est de mise. Concernant le parc des véhicules, rien à redire, tout est récent et très bien entretenu. Bref n'hésitez pas à leur faire appel."

"Efficace, professionnel et avec le sourire !"

"C'est un zéro pointé... agence de cahors géré au niveau de son parc par albi. Ce matin nous devions récupéré une auto réservé depuis 2 jours par notre assistance pour 8h15 ce jour. Personne a cette heure car l'agence ouvre à 9h... il ne mette même pas à jour leur site qui mentionne une ouverture à 8h. Cerise sur le gâteau, le véhicule qui nous était réservé a été loué la veille sans même nous avertir nous ou notre assistance. Pour cahors, c'est le premier arrivé qui est le premier servi même lorsqu'il y a une réservation et il ne comprennent pas où est le problème. De plus, aucune démarches commerciales pour réparer leurs fautes. On est venu à 8h15 pour une agence qui ouvre à 9h mais qui signale 8h et on est reparti sans le véhicule réservé 48h avant. Si albi se dit de bonne foi, il faut qu'il retire alors ce service de location à cahors ou qu'il forme les personnes de cette agence car ils n'ont vraiment rien compris au principe de la location sur réservation et c'est le client qui en fait les frais."

"Équipe très sympathique, particulièrement Mélanie, qui m’a accompagnée dans la prise en main d’une voiture automatique le temps des réparations de mon véhicule. C’est agréable de pouvoir compter sur des conseils dans une agence de location.. Beaucoup de professionnalisme de sa part ce qui m’a encouragé à revenir louer le camion pour mon déménagement. Et là encore, un super service!! Elle m’a même prêté ses sangles perso!! Alors je recommande à 100% cette agence!! Et je remercie Mélanie pour sa sympathie!!!"

"Difficile de trouver plus accueillant et plus professionnel. Rien à rajouter."

"Rent a car Albi, Merci. Merci Aurelie de votre professionnalisme , vos explications claires . De toute votre efficience. Je recommande cette agence qui sait accueillir plus que correctement des clients comme moi dans la panade. Votre sourire et votre accompagnement font chaud au cœur. Merci encore et surtout restez comme vous êtes !"

"Très bon accueil et personnel arrangeant Je recommande fortement l’agence Rent a car d’Albi"

"Professionnel, à l’écoute, un service de qualité ! Des véhicules de prêt, propres et récents. Je recommande sans hésitation. Merci"

"J ai réservé sur internet, le dimanche annulé le mardi, débit effectué le lundi... Délai de remboursement entre 11 a 30 j et le camion a été reloué entre temps... Service client médiocre voire pire. Je ne recommande pas. Allez chez Europcar bien plus efficace."

"Très sérieux Acceuil très sympathique Voitures très bien entretenues"

"Très bon accueil, mon interlocutrice était très professionnelle et aimable"

"Merci pour le professionnalisme et l'efficacité dans la bonne humeur, c'est toujours un plaisir d'avoir des échanges sympathiques de la sorte ! Nous recommandons sans hésitation :)"

"Un service efficace et sympathique. je recommande"

"Très bon accueil. A recommander"

"Très satisfait d'une première expérience, j'ai loué un utilitaire à Albi à un prix intéressant pour une seule journée. Véhicule conforme en parfait état, à l'heure dite, et super accueil de mon hôtesse tant au départ qu'à l'arrivée. A nouveau très satisfait. Dominique"

"Entreprise sérieuse et professionnel"

"La personne à l’accueil est adorable, hyper compétente et très réactive, arrangeante et serviable. Tout ce que l’on attend d’un loueur. Nous sommes clients depuis des années et fidèles."

"Prêt de véhicule par mon Assurance pour 3 jours. Tout s'est bien déroulé. Accueil parfait et agréable."

"Nous avons eu recours 2 fois à une location de voiture chez rent a car à Albi via notre assureur. En plus du fait que l'aimabilité n'est clairement pas le mot d'ordre, à la limite de l'insolence, on nous a prêté un véhicule cabossé de partout, sale à l'intérieur comme à l'extérieur, faisant des bruits douteux (freins et moteur), qui fuit l'huile, pneus sous gonflés et avec un rétroviseur cassé (contre-visite au CT ça non ?). Rigolo d'apprendre que le véhicule sors de révision. Déplorable de louer des véhicules à ce prix dans cet état et de ne même pas être agréable pour faire passer la pilule. Heureusement que l'assurance a pris en charge, j'aurais passé mon chemin autrement. À fuir. Nota : Google doit vraiment permettre la notation de 0 étoiles, voir négative."

"J’ai été accueilli avec bienveillance par Aurélie. Du début à la fin elle a été super. Tout s’est parfaitement bien déroulé. Véhicule propre et conviens à l’attente."

"Très bonne accueille très satisfait du professionnalisme et très souriante complètement satisfait"

"Nous avons à plusieurs reprises fait appel à cette agence. Dans un premier temps par le biais de notre assurance, et comme nous avons été pleinement satisfaits, nous y avons plusieurs fois loué un véhicule. Nous ne pouvons que recommander Aurélie pour son accueil, son amabilité et son professionnalisme ! Parc auto vraiment bien entretenu, à bientôt !"

"Une petite agence à taille très humaine où la responsable, sourire aux lèvres, se démène pour vous trouver le véhicule adapté Personne très dynamique, sincère et efficace Pas de prise de tête Top"

"Expérience très positive, excellent accueil, équipe très souriante, professionnelle, et d une gentillesse hors norme. Agence de location que je recommande vivement. J y retournerai sans hesiter"

"Très bon accueil"

"Accueil, réactivité, disponibilité, professionnalisme et surtout la gentillesse de la personne responsable de l'agence d'Albi. Il faut bien tous ces éléments pour supporter d'être dans cette agence NON CLIMATISEE plus de 5 minutes. Chapeau bas au personnel !!!!"

"Prise de véhicule moyen, le salarié était en train de fermer a 17h45, pour un horaire a 18h00...un.peu plus, je restais a pied, cependant tres sympathique. Pour la remise du vehicule, une jeune femme charmante, dynamique, sympathique"

"Petite agence souple et dynamique qui a fait tout son possible pour prendre en compte mes contraintes."

"Je suis ravi d'aller chez RENT a CAR a Albi l'accueille tellement satisfaisant l'hôtesse est au petit soin pour nous. Merci de votre gentillesse Aurélie. Cordialement Mr Ricard"

"Excellent accueil Merci beaucoup pour votre diligence et services"

"Un accueil exemplaire ! L’agente de location est avenante, opérationnelle et serviable. Nous avons loué deux voitures très fonctionnelles sur deux semaines. -> Petit hic : les responsables devraient entreprendre des travaux sur le Local, dans lequel il faisait assez chaud (…) pour cause de mauvaise isolation. Mis à part le local à retaper entièrement, les prestations de service sont impeccables. Merci :)"

"Aimable mais tout juste"

"Véhicule en parfait état. Salarié très agréable et cool."