Rent A Car

"Dépanne pour ce que l'on doit faire, mais la personne à l'accueil n'est pas aimable du tout... on ce demande si elle a signée le contrat par plaisir ou par contrainte... Heureusement que la personne qui nous accompagne jusqu'au camion est elle, de l'autre coté de ce comportement. Nous sommes partis avec 7 barres sur 10 de carburant, on nous a expliqué qu'il en fallait 7 au retour (normal), j'ai donc remis, au retour, du carburant pour avoir la 7ième barre mais nous l'avons perdu en nous garant près du magasin lors de la restitution ( à savoir qu'ils n'ont pas de place attitrée, il faut donc tourner pendant 30 min autour). Il m'a été facturé 19€ de carburant pour cette perte de barre de dernière minute...De plus au départ, qui nous dit que la 7ième barre est pleine ????? Bref, c'est un peu de l'arnaque mais dépanne...."

"A fuir d'urgence. L'incompétence classe internationale. Rien ne fonctionne, on cherche à vous embobiner, on vous propose une voiture moins bien que celle réservée mais on vous soutient que c'est pareil... on vous propose les pires arrangements, etc. Mais la palme revient à la responsable de l'agence qui se prend pour une gravure de mode alors que c'est une pauvre loueuse de voitures qui parle à ses clients ET à ses employées comme une poissonnière de bas étage. Fuyez ... mieux, à ne pas approcher."

"Très cher / pas de plein essence / voiture très abimée / pas de boite pour déposer la clé en cas d'absence / une experience à ne pas renouveller..."

"A FUIR DE TOUTE URGENCE. CE SONT DES ESCROCS QUI VOUS PRÉLÈVENT DE L ARGENT SUR VOTRE COMPTE SANS AUTORISATION. ILS VOUS INVENTENT DES DÉGÂTS SUR DES VÉHICULES QUI EN ONT PAS. JE VOUS CONSEIL DE NE PAS LOUER CHEZ EUX POUR NE PAS AVOIR DE SURPRISE. QUAND AUX DEMOISELLES A L ACCUEIL ELLES FONT TRÈS MAL LEURS BOULOT ET VOUS PROPOSENT DES CHOSES HORS LA LOIS. MAIS VU LEURS CV EST PAS ANORMAL. L AGENCE MERITERAIT AUSSI UN BON COUP DE TRAVAUX ENTRE LES FAUTEUILS POURRIS ET L INTERIEUR CA FAIT VRAIMENT PAS BEAU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Ce sont des voyoux et des menteurs. J'ai eu droit a un vehicule en mauvaise etat la clim ne marcher plus et le pneu avant gauche etait crever. Une semaine apres avoir renDu le. Ehicule j'ai ete preleve de ma caution de 1500 euros il me reproche d avoir casse le gps et la vitre du retroviseur fissure. Apres depot de plainte au comisseriat j, attend de voir le juge de proximite. On ce demande comen cet agence peut encore exister."

"BANDE D ESCROCS. 500 EUROS PRELEVES SUR NOTRE CAUTION // IL FAUT FAIRE COULER LES GERANTS ET STAFF DE CET ETABLISSEMENT"

"Une agence de location très compétente , les personnes au comptoir sont bien au contraire très réactif. Un tres bon service client , des personnes honnêtes et fiable , à chaque location même sans réservation l'agence se démène pour me trouver une voiture ."

"Personnel exécrable , réservation faite un mois avant annulé à la dernière minute me laissant sans solution. Manque criant de professionnalisme. Fuyez."

"Bonjour à tous, Cela tombe bien que Google mette en avant les avis des gens directement sur la recherche Rentacar 17eme car j'ai du payé une micro rayure 30€ qui ne se voyait pas, c'est inadmissible et honteux. !!! Comme le dit les précédents commentaires (que je regrette de ne pas avoir vu ) N'y allez pas !!! J’espère que la fille du patron qui est à l'accueil sera contente de tous les commentaires que je vais mettre !!!"

"Super prestation de service auprès de ce loueur, ils m'ont tres souvent dépanné même sans réservation faite au préalable. L'équipe est super acceuillante et ultra conciliante sur les délais que je n'ai pas souvent respecté à cause de mon activité. Je suis trés étonnée des commentaires négatifs car ayant loué dans cette agence plus d'une vingtaine de fois, il ne m'est jamais arrivé d'avoir été facturé à tort ou d'avoir dû payer un sinistre qui n'était pas de mon fait. Après si vous faites des dégâts matériels sur les véhicules, il faut simplement les assumer.. Ce qui paraît logique. Le préparateur est super gentil et la commerciale à l'accueil m'a toujours extrêmement bien accueilli aussi donc aucune remarque négative concernant le personnel de cette agence. Vous devriez louer dans d'autres agences du 17ème pour vous rendre compte de la qualité du service de maillot est plus que correcte. Je vous valide et vous recommande à 100%."

"A éviter. A l'évidence, ils organisent le prélèvement de frais supplémentaires. Dans mon cas, une rayure sur la jante (voiture de plus de 20 000 km) m'est imputée à mon retour, forfait de 35€. Parmi les nombreuses rayures, c'est celle-ci que la personne qui m'accueille a remarquée instantanément sans vérifier le reste... Evidemment, à la prise du véhicule nous n'avions pas regardé les jantes."

"Les commentaires parlent d'eux-mêmes. Voitures pas propres, pares-chocs rayés abîmés. Le contrôle des véhicules est beaucoup plus pointilleux à l'arrivée. Bizarrement. Une location dans cette agence et un problème avec une facturation supplémentaire pour un poc sur une voiture de plus de 70 000 kms avec les pares chocs marqués de partout. Un défaut de carrosserie que la personne de l'agence a tout de suite remarqué et m'a mis sur le dos au bout de 2 s d'inspection. (...) Contrairement à l'avis 5 étoiles du dessous, allez donc voir la concurrence notamment Sixt qui ne posent vraiment aucun pb. Leurs voitures sont parfaites, peu kilométrés et les contrôles beaucoup plus transparents. Bref expérience de location à oublier très rapidement passez votre chemin il y a bien d'autres moyens de louer sans se faire prendre pour des pigeons."

"Rapide à l'écoute, efficace..."

"Location d'un utilitaire. 2 gros bémols : - la saleté des camions due «à la mairie de Paris qui laisse des arbres dans les rues !!». Des dizaines de crottes d'oiseaux rien que sur le pare-brise. - On doit garer le véhicule sur une place payante avant de rendre les clés. Franchement pas pratique. Ras pour le reste."

"Service génial. Très accomodants. Accueil excellent. Je relouerai là-bas sans hésiter"

"Accueil hyper sympa et surtout très disponible , Nous reviendrons avec plaisir."

"L'équipe est pro et sympa, on m'a attendu une demi heure de plus après la fermeture le temps d'aller chercher un document, et idem au retour en arrivant limite fermeture, le monsieur a rappelé sa collègue qu'elle revienne faire la fin de location, sinon ca aurait couté un jour de plus. Bon au départ, il y a eu une petite crotte de pigeon sur la voiture qui sentait pourtant bon la voiture neuve, faut croire que ca porte bonheur, puisque la location s'est passé sans soucis. En deux mots c'était pro et sympa, je recommanderais cette agence sans aucun doute."

"Le personnel d'accueil est très désagréable. la personne nous a demandé de sortir du local pour le fermer et nous ramener le véhicule, j'ai trouvé ça pas du tout respectueux, en plus au moment ou j'ai rendu le véhicule, le mec (ce n'est pas le même que celui qui m'as donné la voiture) n'était pas content de marcher 50m pour voir la voiture, il a commencé à engueuler parce qu'il ne voulais pas marcher. Un accueil à dénoncer et personnel très désagréable. à fuir !"

"Attendez vous à des frais supplémentaires, voitures pas propre odeur de tabac... il y a mieux"

"C’est une agence à fuir des escros qui vous débitent alors que vous n’avez même pas loué de voiture ! A assigner en urgence pour les personnes se trouvant dans ce cas"

"Bonne expérience pour une location. Bon service, accueil chaleureux, en plus de bonnes conseils. Bravo !"

"Personnel sympathique mais attention aux arnaques J'ai eu l'occasion de louer un utilitaire dans cette agence : l'accueil est sympathique et rapide. En revanche le véhicule était extrêmement sale à l'intérieur comme à l'extérieur. Attention à faire l'état des lieux de manière très poussé et avec photos car ils ont tenté de nous arnaquer à l'arriver avec un coup dans le camion qui était déjà présent le matin. Comme le véhicule est très sale il est difficile de voir toutes les bosses... que les employés doivent pourtant connaître."

"Je suis satisfait. Nous avons loué une twingo pour un weekend, le prix est très correct pour août et la voiture était en bon état. En plus le personnel est sympathique et nous avons eu aussi un bon prix pour le carburant (j'avais oublié de faore le plein). Info importante, on peut payer avec chèques vacances!"

"Bonne première expérience de location."

"bof voiture sale et service sans plus"

"Personnel au top très gentil et pro Merci"

"Équipe accueillante , pro et aimable. Location à diverses reprises de divers véhicules, toujours propres et sans mauvaises surprises."

"Compétitifs, rapides, polis, réactifs, 2 gestes commerciaux très appréciés qui méritent de prendre le temps pour le notifier."

"Super service"

" L'équipe est sympathique et gentille, cependant ils nous ont arnaqués en calculant le prix du carburant sur un réservoir beaucoup plus gros que celui réel de la voiture. Nous avons donc été surfacturés pour le carburant. Ce qui est vraiment triste, c'est que j'ai demandé quelle était la taille du réservoir de carburant et le propriétaire m'a carrément menti – ce n'est absolument pas professionnel. La prochaine fois, je vérifierai en ligne, mais ce n’est pas ce que j’attendais d’un propriétaire d’entreprise sérieux. "

"Mauvaise expérience le chef d'agence N'est pas du tout professionnel."

"Cette agence Rentacar est particulièrement très pro, et c'est pour nous un réel avantage. L' accueil est bien et rapide avec une superbe équipe bien managée. Je recommande 100%"

"Superbe Agence !! Maintenant 3 ans que je loue tout mes véhicules chez et franchement rien a dire que ce soit au niveau de la qualité et du prix. Pareil pour l'accueil un grand merci a Adeeba pour son professionnalisme et merci a toute a l'agence"

"Location en cours avec l’agence de Porte Maillot. Super équipe, ultra arrangeante. Des crèmes ! Bien plus pro et sympa que les autres loueurs que j’ai testé. Le centre d’appel national est tout aussi performant. Je conseille fortement de louer chez eux et autres loueurs de s’inspirer de la politique relation client de Rent a Car ! Bravo à toute l’équipe !"

"J’ai loué un véhicule (Renault Twingo 3) pour le week-end du 1er mai. Le véhicule était en bon état. L’équipe de l’agence est très efficace et professionnelle. Ils se sont montrés arrangeant et très aimables avec leur clientèle. Merci à eux."

"Une équipe agréable qui se met en 4 pour vous rendre service"

"Légèrement en retard pour rendre le véhicule, on arrive à l'agence qui parait encore ouverte (lumière, grille) mais on ne voit personne. On appelle tout les numéros disponibles, personne ne répond. On va donc garer la voiture - car jusqu'à là on stationnez devant en warning pour faire le retour - et en repassant devant, on se rend compte que c'est fermé entièrement. Il y avait donc bien quelqu'un qui a décidé de ne pas nous répondre alors que nous avions un léger retard."

"Super vous avez un service au top et des agents super cool. Le service est au rendez-vous."