Holcar

"Nous avons attendu plus 1 heure et demi pour prendre possession du véhicule à l'agence de l'aéroport. Le GPS fonctionnait mais uniquement en anglais et le responsable du parc parti vu qu'il était plus de 16 heures. De plus, lorsqu'on reçoit une contravention, il vous débite sur votre carte de crédit 30 € de frais d'administration par contravention, j'appelle cela du VOL. Société malhonnête et qui profite de la garantie de votre carte pour se payer."

"Personnel peu sympathique, attente longue. J'ai rendu la voiture plus propre que je ne l'ai reçu. Bien faire le tour des anomalies de la voiture, pour la moindre petite trace, ça vous couvrira au retour. Malgré la confirmation de l'agent d'accueil que tout était OK pour moi, j'ai eu la surprise d'avoir un prélèvement non justifié de 30€ quelques jours après la restitution de la voiture. Bref, à fuir si vous n'avez pas d'assurance avec votre carte!"

"DU VOL MANIFESTE"

" Comme pour d'autres critiques que j'ai lues, j'ai reçu une somme surprise de 30 euros quelques jours après avoir rendu la voiture. Aucun e-mail ni communication pour expliquer la raison de la facturation. Lorsque j'ai récupéré la voiture, on m'a demandé de nettoyer l'intérieur avant de la rendre (une demande très inhabituelle d'après mon expérience), j'ai donc passé l'aspirateur sur la voiture lorsque je l'ai remplie 5 minutes avant de la déposer. Aucun dommage n'a été constaté lors de mon dépôt et rien n'a été dit - La voiture était exactement dans le même état lorsque je l'ai déposé que lorsque je l'ai récupéré. Je ne les utiliserai plus jamais par crainte de nouvelles accusations inexpliquées. "

"Inadmissible, rendu la voiture plus propre qu'elle en était !!Intérieur et extérieur... Prélèvement de 30€, 2 semaines plus tard. En cas d'infractions au code de la route durant la location, vous serez redevable de frais de traitement de dossier d'un montant de 30 Euros TTC. Phrase écrite en petit caractère en dernière page du contrat qu'il vous font signé !! Excessif il me semble. Tout ça pour une amande de 17€ pour stationnement irrégulier que l'on me réclame. 30 €+ 17€ sela fait cher le stationnement irrégulier !!!! Très déçu et mécontents on y retournera pas et on le déconseille fortement. J'en ferai pas de la publicité."

"Personnel paraissant peu professionnel, refusant notre carte Hertz, perdu dans les papiers....Au retour limite insultant et un mois après un prélèvement de 35 euros. A fuir malhonnête ne devrait pas avoir pignon sur rue."

" Ces tricheurs ont débité ma carte de crédit de 35 euros sans aucune explication quelques jours seulement après que je leur ai loué la voiture. J'ai rendu la voiture aussi propre qu'elle l'était lorsque je l'ai prise. Il n'y avait aucun mot d'explication/pas de contact téléphonique ou d'e-mail expliquant le montant des frais. C'EST UNE BANDE DE VOLEURS > A EVITER A TOUT PRIX ! "

" Comme ci-dessus. Facturez 35 euros par semaine après avoir rendu une voiture de location impeccable. Si vous louez une voiture. Vous aurez ces frais malgré tout. MÉFIEZ-VOUS "

" Supplément sans explication de 35€ après avoir nettoyé la voiture et l'avoir restituée presque mieux que nous l'avons reçue. Des voleurs ! "

"tout est dit ....des gros voleurs"

" Vous avez nettoyé la voiture vous-même et vous avez encore des frais de ménage de 35 € ? Indigne de confiance! Prudence! "

"Des voleurs, prélèvement de 35 € deux semaines après avoir rendu la voiture et dans aucune explication. Après renseignement pris auprès du loueurs chez qui j'ai pris et rendu la voiture, en l'occurrence EUROPCAR à l'aéroport d'Ajaccio, cette somme représenterait des frais de dossier suite à une infraction au code de la route, qui soit dit en passant ne m'est toujours pas parvenu. On laisse notre empreinte carte bleue (pour la caution) et on se sert comme on veut sur notre compte sans nous avertir, c'est complètement illégal. Je dépose plainte."

" Identique aux autres avis "

" ...sans cagoule "

"Suite à une location d'une journée, j'ai malheureusement pris un flash. 1 semaine plus tard un débit de 35€ sans aucune information préalable. Outre le fait de débiter la somme sans prévenir, 35€ semble être excessif pour rentrer un nom et une adresse sur internet. Pratique honteuse... aucun respect pour leurs clients."

"Débit de 35€ sur mon compte pour des frais de contravention. Contravention que je n'ai toujours pas reçu 4 mois après la location."

" Attention, ce sont des escrocs. Une semaine après la restitution de la voiture, 35 € seront débités de ma carte bancaire. Aucune explication. Tout allait bien au retour. Nous avons réservé la voiture auprès de Cardelmar. "

"Europcar Ajaccio , très bonne accueil, explications peu détaillées et pas sur tout , En fait débité de 35 € pour une amende ca fait chère payé quand même, effectivement j’a été flacher et reçu a la maison l’amende de 45€"

"Même problème... des voleurs!!!"

"des Escrocs idem que tous les commentaires ci-dessus. Je me suis faite flashée pour 6km de plus soit, pdt mon séjour en Corse du 12 au 18 septembre 2020, europcar ajaccio m'a débité 45 €, 8 jours environ après, après que l'on ait restitué le véhicule dans un état irréprochable de propreté, et cela sans aucune explications. Je pensais que c'était le montant du PV qui avait été prelevé mais hier (avril 2021) j'ai finalement reçu l'avis de contravention de 45€. Bien sûr je ne conteste pas le PV mais le racket de la scté EUROP CAR. Je ne louerai plus jamais avec eux. Des voleurs eux aussi"

"Je me suis fait flasher 90 euros d'amende en Corse, je ne conteste pas. J'ai réglé et 3 jours plus tard ce 13 juillet ils m'ont prélevé 45 EUR sans explication et voiture irréprochable. On n'a pas à payer 2 fois une amende, c'est quoi ce raquette sérieux"

"La secrétaire doit vite changer de métier et commencer par apprendre à parler avec correction à ceux qui la fait vivre"

"Je conteste le prélèvement sur ma carte bleue de 45€ sans justificatif de votre part, et déclare cet abus à la répression des fraudes et je demande le remboursement des 45 € et la clôture de ma caution immédiate"

" Même problème avec ces inquiétants « frais administratifs ». Sept semaines après la location, je n'ai toujours rien reçu de leur part. "

"Comme les avis précédents, j'ai été débitée de 45€ sans explication... de l'arnaque et du vol pur et simple!! Voiture louée chez Europcar, rendue propre et sans égratignures... Effectivement, dans le bas du contrat, en tout petit, est stipulé qu'en cas d'infraction, une somme de 45€ serait prélevée pour frais de dossier... la moindre des choses serait de le signaler au client au moment de la location... je ne louerai plus jamais chez eux!"

"ATTENTION VOLEURS !!! prélèvement fait 1 mois après mon séjour.... cette entreprise garde les codes de votre CB pour se servir sans votre accord ....plainte déposée !!"

"Comme tous les commentaires, il m’arrive la même chose. Je suis flashé en regardant mon compte je vois 45€ débités, j’appelle on me dit oui vous avez été flashes. Vous allez recevoir l’amende pour le point en moins et les 45€ ont payés l’amende. Parfait!!! Sauf que je viens de recevoir la majoration à 180€ de ce pv!!! J’appelle cette entreprise de voleur et d’arnaquer cette personne me dit vous avez mal compris!!! Prélever 45€ pour des frais sur une amende mais où on va là franchement. Et quand je lui dit qu’elle n’a que des avis négatifs elle s’en fiche. A éviter à fuir ce sont des voleurs"

"Idem que les autres , J'ai été flashé une fois , et je me suis vu retirer 2x45 euros, sans m'avertir. j appelle cela tout simplement du vol. Société de location à éviter. 24 juillet 2022."

"Idem que les autres commentaires, frais de gestion trop élevés (45€) et prélevés sans avertissement suite à une infraction avec le véhicule !!"

" Comme je l'ai lu sur le forum, on m'a également facturé 45 € sans commentaire - j'ai entièrement nettoyé l'intérieur de la voiture - rien à redire lors de mon retour ! Cela semble être une arnaque !! Prudence!!! "

"Des voleurs et arnaqueurs europcar ajaccio, pareil que tous les autres : 45 euros débités, aucune amende, voiture rendue plus que nickel !"

"Pareil que pratiquement tous les avis sur j'ai pu lire, jai loué une voiture a Europcar Bastia cette année du 1er au 12 août,voiture rendue dans un état impeccable et surprise sur mon compte bancaire avant hier,un débit de 45 euros. J'ai téléphoné hier,une personne vraiment très désagréable m'a répondue , ( je travaille dans le commerce et jamais je me permettrai de parler de cette façon a un client ) ces 45 eu correspondent a des frais de dossier suite à une contravention pour excès de vitesse.la.facon de parler est honteuse . Je ne vous conseille pas de louer une voiture chez eux .... La"

"A fuir !!! Anarque garantie prélèvement sur carte bancaire après le retour de la voiture sans explication. Ils se servent de votre empreinte de carte sans explication !!"

"Moi aussi pareil prélèvement de 45 euros et 61 euros. Je vais saisir la répression des fraudes scandaleux 😡"