Europcar Mont de Marsan

"Agence agréable. le personnel est bien, bon contact"

"Le personnel est toujours au petit soin et trouve toujours des solutions"

"Très bon accueil et et toujours une solution"

"Équipe très efficace, rapide et très à l' écoute ! Je conseille fortement, et n hésiterai pas à y envoyer ma clientèle ! Merci pour tout !"

"Agence ne respectant pas les protocoles d'assistance europcar !!!!"

"Bon acceuil, véhicule de location très récent voir neuf , véhicule 7 places dispo seulement sur réservation"

"Super, location au week-end pour déménagement. Véhicule neuf, je recommande, ça change des loc leclerc"

"Restitution voiture prise à Toulouse. Rapide et efficace"

"Excellent accueil, véhicule récent et propre."

"Trés bon accueil, personnel très agréable"

"Camion en très bon état, accueil agréable."

"Très bien accueilli, service à la hauteur de mes attentes."

"Personnel très agréable et compétent. Voiture impeccable. Je recommande."

"Très bon accueil de la part d'une des salariées, en revanche pour la responsable d'agence mon avis sur elle reste très mitigé. C'est une personne assez agréable au premier abord, mais elle s'est très vite vexée et est devenu limite agressive lorsque je lui ai dis que ce n'était pas très professionnel de m'avoir loué un véhicule avec le réservoir du liquide de refroidissement quasiment vide (voyant rouge qui c'est allumé le lendemain de la réception du véhicule) , et la pression des pneus non faites ( voyant qui s'est allumé seulement après avoir roulé que quelques kilomètres) Pour ma part il me semble normal que tout soit vérifié avant de louer un véhicule à un client, mais apparemment pas pour elle... Lorsque je lui ai donc fait part de mes remarques, elle ne me croyais pas et me faisais comprendre que j'étais une menteuse ! C'est un comportement honteux pour une responsable d'agence !"

"Je suis venue dans cette agence pour avoir des renseignements pour une location, j'ai été très bien reçu et je ne manquerai pas d'y revenir."

"Merci à la personne du 28/12 d’avoir trouver des solutions pour poursuivre nos vacances car vu son état de santé elle aurait été mieux chez elle Bon rétablissement et encore merci"

"Accueil très agréable et professionnel"

"Très bon accueil par du personnel compétent et attentionné."

"A recommander , des véhicules neufs , très bon accueil Ne pas hésiter"

"Très bien , super contente du service"

"Toujours aussi agréable. Véhicule propre. Service impeccable."

"Je loue des vehicules a cette agence depuis plusieurs années (Environ 1 fois par mois) et je n'ai jamais rencontré aucun problème. Le personnel est très professionnel et en plus souriant(es). Je recommande cette agence les yeux fermés."

"Personnel accueillant, poli , souriant et de surcroît ponctuel.Rien à dire sur le service rendu et les compétences du personnel. Je recommande cette société de location à MONT DE MARSAN Continuez!.."

"Agence à fuir de toute urgence, la responsable est aigrie, et se fou ouvertement de la tronche des clients, les véhicules sont limites et la seconde personne prend également les gens de haut elles font bien la paire...."

"Super, une équipe formidable, Muriel et Jessica sont a l'écoute des besoins et sont très pro !! Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Agence et employés vraiment pro. Je recommande pour la rapidité !"

"Je recommande vivement cette agence . La responsable m a très bien conseillé sur le type de véhicule a loué. Aucun problème a signalé. Vehicule propre. Clef de contact a tourné et en route Simone. Tarif très intéressant. Je valide pour les prochaines fois."

"Le personnel est vraiment tres agreable et tres competent et vraiment a l'ecoute des problemes que l'on peu rencontrer avec les autres agence. Quand ca arrive !!!! Je conseille vivement."

"Bon accueil et réactif. Je recommande"

"AGENCE TRES BIEN TENUE DEPUIS PLUS DE 20ANS DES EMPOYEES COMPETENTES ET PROFESSIONNELLES"

"Très bon accueil, les personnes sont à l'écoute avec le sourire. Les prix sont équivalent à ce que l'on peut trouver ailleurs sur le net, avec la compréhension humaine en plus. A consommer sans modération."

"Personnel super accueillant et tres compétant"

"Accueil sympa, prise de possession rapide, véhicules nickel, bref très professionnel et humain à la fois, oui ça existe encore😁 Je recommande sans hésiter"

"Notre Sté loue des vehicules a cette agence depuis plusieurs années. Nous sommes très satisfait du service location et le personnel est professionnel et symphatique. Je recommande cette agence ."

"Très bon accueil et contrairement a ce que l'on pourrait penser ils ne sont pas plus cher que carrefour ou Leclerc"

"Personnel très compétent et souriant."

"Très bon accueil, la responsable extra ainsi que son employée bize à cette équipe formidable"

"Accueil très chaleureux. Je le recommande fortement."

"Tres bon acceuil ,bon conseil, vehicule impeccable. j ' ai fait au total 2500 km pas un probléme,SUPER.je recomende cette agence ,merci encore."

"Je recommande vivement. Voiture nickel sur tout point de vue : modèle recent, propre.... Personnel très accueillant et chaleureux. Très satisfaite !"

"excellent accueil,souriant,efficace,tres bonne comprehension du probléme. Rapidite,efficacité le tout à un prix défiant toute con currence. Vehicule excellent et ciblé pour mon probléme. Merci les filles."

"Parfait en tous points. Gentillesse er compétence à l'accueil . Matériel loué très performant"

"Personne l'accueil très agréable. Voiture propre et quasi neuve. Super"

"personne agreable et competente merci de votre professionnalisme"

"Très bon accueil, véhicule récent, très propre et employée qui a géré mon dossier au top. Merci"

"Accueil toujours sympathique, personnel à l’ecoute Et très professionnel, les conseils concernant les modèles sont pertinents . les voitures sont toujours propres et entretenues ."

"Nous avons loué un fourgon en super état et en tout confiance . L accueil , le service , la disponibilité , les sourires, tout y est."

"L équipe europcar au top tres sympathique et les voiture de locations sont propre confortable et bien entretenu je recommande vivement"

"Accueil souriant et convivial. Voiture nickel, je recommande sans hésitation."

"impeccable j'ai pris une fiat 500 génial en plus consomme peu 39.60 pour la journée"

"bon accueil , pour nos questions, les informations sont claires . véhicule propre , très bon état."

"Très pratique, proche de la gare, personnel aimable."

"Très professionnel et agréable. Je recommande l'Europcar de Mont de Marsan sans problème."

"Super service, toujours au top et toujours très bien reçu. Vous souhaitez louer une voiture ou un utilitaite , n'hesitez plus Europcar Mont de Marsan c'est la bonne adresse !!"

"Super accueil très agréable aux top 👍👍👍"

"Super service très bien reçu"

"Très contente de mon expérience chez europcar Mont de Marsan. Personne très agréable, voiture parfaite"

"Très bon accueil, voiture récente et très propre Agence à recommander ."

"Super accueil et service"

"Personnel agréable, du sérieux. Prêt de voiture avec siège auto pour enfant."

"Très bon accueil, des voitures irréprochables. Rien n'a redire."

"Excellent accueil et très bonne communication. Véhicule neuf. Je recommande et y retournerai si besoin."

"Très bon accueil et service de qualité. Merci."

"Un excellent accueil, un voiture impeccable, un super service : que demander de plus ? :)"

" Très arrangeant et avec un anglophone parmi le personnel."

"Très bon accueil.bonne prestation pour le prêt du véhicule 2008."

"Accueil très sympathique. Véhicule récents et bien entretenus"

"Muriel responsable d’agence accompagnée de Jessica , vous accueilles avec le sourire , elles sont à l’écoute de leurs clients , voiture toujours d’une propreté irréprochable .Je loue dans cette agence depuis nombreuses années , je reste réellement satisfais , je recommande sans hésitation cette agence de qualité ."

"J’avais eu une première expérience négative car j’avais pas compris les modalités de la franchise. Mais cette fois ci j’ai été très agréablement surprise par le professionnalisme du personnel. Je recommande vraiment. Bien s’informer."

"Très bon accueil. Très professionnel.."

"Très bon accueil et très bons services de toute l’équipe europcar de mont de marsan !"

"Très bon accueil, très bien"

"bonnes expériences !! personnel accueillant"

"Bon service et personnels très accueillants. Matériel à hauteur des besoins"

"Très bon accueil de la part de la personne qui nous a accueillis. Très bonne disponibilité également. Véhicule correspondant tout à fait aux critères demandés. Je recommande fortement cette agence pour son professionnalisme."

"Excellent accueil ! Véhicule de qualité ! Tarif resonnable ! Je conseille Europcar de Mont de Marsan :)"

"Accueil très sympathiques lorsque nous nous retrouvons dans le besoin. Très bonne prise en charge Vivement conseillé"

"Accueil impeccable. Service de qualité et bienveillant. Merci"

"Excellent accueil, souplesse dans la prolongation et très bon parc"

"Super accueil. Bien conseillé grâce aux professionnalisme de la personne qui ma accueillis avec le sourire. Vehicule au top Rien à dire"

"Agréable avec les clients . Très sympathique et appréciable."

"Agence très réactive et accueil très sympathique. Je recommande vivement cette agence. VB"

"Personnels qualifiés et courtois Très satisfait des services proposés À recommander"

"Trés bonne expérience, accueil et professionnalisme au top! A refaire sans aucun doute, merci pour votre amabilité et votre sourire"

"Merci à Muriel pour son accueil. Personnel agréable et à l'écoute. Véhicules propres. Je recommande cette agence."

"Super accueil et proactivité des 2 gestionnaires qui ont réussi à m'obtenir le véhicule spécifique que je leur ai demandé. Prix raisonnable, de plus ils acceptent les chèque vacances ANCV pour les règlements. Je recommande cette agence de location"

"Une personne a l’accueil très professionnelle et sympathique Je recommande cette agence"

"Des profesionnels qui representent bien le reseau europcar. Merci"

"Une équipe accueillante et très professionnelle. Elles savent trouver des solutions, c'est une qualité de service optimum."

"A chaque visite très bon accueil, rapide et efficace"

"Une agence au top. Un accueil parfait. Voiture prête avant l'heure. Relation client parfaite. A recommander sans hésitation. MERC"

"Amabilité et professionnalisme. Excellentes prestations. Véhicules proposés irréprochables. A recommander vivement."

"Equipe réactive et à l'écoute! Je vous les recommande!"

"Europcar mont de marsan acceuil professionnelle et charmant. Ayant louera plusieurs fois chez eux à chaque fois j'ai etait bien reçu. Je vous recommande vraiment pour la location de votre véhicule."

"Accueil chaleureux et prestation professionnelle ... Je recommande."

"Très bon accueil de la part du personnelle. Très bonne disponibilité également. Véhicule correct et propre. Je recommande cette agence ."

"Voiture parfaite ! accueil super par les filles ! merci beaucoup"

"Très bon service et rapide"

"Très bien. Voiture propre de qualité, service impeccable. A conseiller"

"Super accueil et véhicules propres. Ne pousse pas a la surconsommation."

"Très bon acceuil."

"Equipe très professionnelle, toujours à l'écoute. Je recommande vivement"

"Très bon service, disponible et réactif !"

"Accueil chaleureux et très pro"

"J'y ai trouvé une équipe très compétente, gentille et commerciale. Véhicule récent au top, propre et surtout très bien entretenus. Le tout forme une super agence..............à recommander fortement."

"Très bonne agence de location. Personnel très agréable et professionnel."

"Les 5 étoiles sont justifiées. L'accueil, la disponibilité de l'équipe est excellente. Merci à tous"

"Très bien l agence"

"Très bon accueil et écoute Véhicule conforme à mes besoins"

"personnel accueillant et reservant un tres bon accueil aux clients fidèles."

"Accueil parfait, disponibilité et surtout personnel très agréable"

"Service impeccable, simple et efficace, je suis ravi"

"Une trés bonne èquipe accueillante et qui sait répondre à mes attentes, même pour une location à la dernière minute. Bravo !"

"Très bon service, accueil chaleureux, parfait!"

"Des véhicules récents et en quantité, un service de qualité. Plusieurs années de collaboration. Merci"

"Toujours à l'écoute des clients, Véhicule propre N'exister plus, compétitif en terme de prix"

"Service parfait, rien à dire les 5 étoiles sont plus que justifiées."

"Accueil et équipe dynamique et sympa, à l'écoute du client. A bientôt !!"

"Sourire patience conseil, aussi gentille l une que l autre. Merci 🙇‍♀️"

"Toujours un accueil très sympathique"

"Personnel agréable et ultra disponible. Ils m'ont sauvé la mise plus d'une fois durant cette période de grève..."

"Superbe équipe très réactive à l'écoute"

"Bonne agence qui a des partenariats donc on peux avoir un meilleur prix donc c est super ! Les voitures sont de qualité et de choix."

"Agence au top ! Très réactive. Personnel très aimable ! Rien à dire !"

"Très bien, disponibilité niquel !"

"Personne très compréhensible en acceptant de faire des minutes supplémentaires ( magasin normalement fermé après 18h et entre midi et deux ) pour récupérer une voiture"

"Je voulais louer une voiture pour la Corse, refusé car pas possible de traverser la Méditerranée"

"A cause d'un problème technique sur notre véhicule, nous avons pris en location un véhicule presque neuf. Le prix était assez intéressant. Le personnel sympathique. C'est une bonne adresse !"

"Agence sympathique, pro, réactive avec un grand sens du service. Au top. Cyrille."

"Aucun problèmes, voiture propre en très bon état. Et surtout un acceuil, une disponibilité et des conseils au top avec Jessica. Je recommande fortement."

"Super accueil et service. 😊"

" Au début, j'étais insatisfait du véhicule qu'ils m'avaient attribué, mais le personnel s'est mis en quatre pour changer de véhicule un samedi après-midi et même me surclasser. Merci beaucoup :)"

"Très sympathique accueil de Jessica . Elle fait tout pour vous faciliter la vie ! Merci 🤗"

"Rien a dire, suite a une immobilisation de mon véhicule mon assurance a gérer la réservation, j'ai juste u a me déplacer, a remplir la paperasse et j'avais les clef d'un véhicule. la restitution c'est également passé sans problème, alors que j'ai restituer le véhicule 1 jour en avance, l'agence est vraiment discrète je n'avais jamais prêter attention qu'il y avait un europcar ici !"

"Un excellent accueil efficace et souriant, des solutions adaptées et des véhicules propres. Très bonne agence"

"Très bien accueillie, dame souriante. Véhicule impeccable et tout neuf... Un régal à conduire ! Je recommande"

"Secrétaire sympathique et souriante camion loué super et tarif intéressant je recommande"

"La dame a l’accueil à était très désagréable, pas un sourire, elle me verbalise un « l’avez vous les mains » à peine ai-je posé le pied dans le bureau, on ne m’accompagne pas faire le tour du véhicule au départ, puis une fois la voiture rendu, l’on me fait remarquer une bosse. Tout simplement honteux."

"Suite à un accident avec mon véhicule, ma société d'assurance m'a aiguillé vers la société europcar. L'accueil client est impeccable, les renseigements concernant le véhicule ainsi que les modalités de location sont parfaits. Le véhicule est de propreté irréprochable, le tour de ce dernier est effectué avant la remise des clefs. En bref une très bonne adresse. Je recommande 😃😃"

"Très bon accueil. J'ai bénéficié d'une voiture neuve en location : une Peugeot 2008 !"

"Très bon accueil"

"Super accueil. Qualité de service irréprochable. Je recommande vivement."

"Suite à une panne de mon véhicule, j’ai été très bien accueillis par Jessica au sein de l’agence Europcar. Je recommande !"

"Super accueil, professionnel et agréable."

"Personnels sympathiques et prix abordables"

"Accueil très agréable et professionnelle, et super voiture"

"Accueil parfait.Toujours très professionnel."

"Très bon accueil et super voiture"

"Super accueil, très bon suivi de la prolongation de ma location . Merci les filles"

"Je suis extrêmement satisfaite du service de l’agence de mont de marsan. Tomber en panne en vacance Jessica a été très professionnelle et adorable je conseil à 100% cette agence les yeux fermés et en toute confiance merci beaucoup encore une fois à jessica"

"Accueil parfait et très sympathique"

"L acceuil est vraiment au top, la voiture impeccable. A recommander +++ Merci et bonnes vacances 😉"

"Très bien. Très professionnel et humain, ça a été un plaisir de venir dans votre agence. Merci à vous pour cette première location chez vous."

"Très bon accueil, une agence soucieuse de satisfaire le client, merci encore pour votre accueil et votre aide 😉"

"Acceuil au top, secrétaire efficace et ultra réactive, je recommande les yeux fermés."

"Expérience très positive. Service au top. Equipe professionnelle à l'écoute et très sympathique. Prestation répondant parfaitement aux attentes. A renouveler en toute confiance."

"Merci pour votre acceuil, votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande vivement..."

"Très bonne agence, équipe professionnelle et accueillante. Véhicule en très bon état, je recommande !"

"Très bel accueil, une équipe à l'écoute, agréable et qui saura proposer des solutions adaptées à vos besoins. Je recommande !"

"je recommmande europcar disponibilitée excellent acceuil rapiditée service excellent et avec le sourire !encore merci"

"Excellent accueil, rapidité, efficacité."

"Rapide efficace Voiture propre N hesitez pas vous pouvez louer en toute confiance"

"Personnel très agréable et arrangeant. Merci beaucoup à Jessica pour son aide."

"Personne extrêmement désagréable. Pas du tout commerciale. J'ai l'habitude lors de certains de mes déplacements ou voyage de louer avec Europcar, sans aucun soucis, mais l'agence de mont de marsan je ne la recommande absolument pas"

"1ère expérience avec Europcar et je suis très satisfaite, suite à l'immobilisation de mon véhicule mon assurance m'a envoyé vers eux et tout a été parfaitement géré, le véhicule était presque neuf vu l'état de propreté. Je recommande."

"Personnel accueillant et très professionnel. Grand choix de véhicules, service excellent. Je recommande cette agence."

"Merci beaucoup de votre gentillesse, personnel très professionnel je recommande à 100%"

"Très bon accueil à l’agence Europcar de MDM, très professionnels et à l’écoute. Véhicule de qualité et d’une propreté impeccable Je recommande"

"Très bon accueil et bon service"

"Accueil chaleureux. Hôtesse d'accueil très agréable, et très professionnelle, on recommande!!!! (Offrez lui des fleurs, elle appreciera 😉) On reviendra avec plaisir. Véhicule prêté pour assistance avec notre assurance. Tout à était parfaitement géré, véhicule très propre voir même neuf. (On a pas été payé pour dire cela 🤣)"

"Excellent accueil, très à l'écoute, bienveillance Voiture très agréable sur tous points Je recommande fortement"

"La secrétaire n’était pas du tout aimable et faisait du sarcasme à la limite du mass de respect , elle ne nous a pas du tout bien tout expliquer donc pendant toute la location nous étions pas du tout assurée alors qu’on pensait l’être …"

"Voiture louée à plusieurs reprises pour déplacement professionnel. Le personnel sait être arrangeant lorsque vous avez une carte professionnelle pour le gazoil. Il suffit juste de prévenir à l'avance."

"Très bon accueil, les véhicules proposés sont très propres et en excellent état. Je recommande fortement."

"Un service et une gentillesse au top . Je recommande vivement"

"D’une gentillesse et d’une efficacité remarquable. Le tout avec le sourire, en étant arrangeante et rapide. Je recommande au centuple ! Avec tous nos remerciements"

"Personne à l'accueil très agréable et arrangeante. Geste commercial proposé suite au refus de mon assurance de prolonger la mise à disposition d'un véhicule de remplacement. Véhicules en parfait état. Je recommande cette agence."

"Pas très accueillant"

"Accueil très sympathique !!"

"Super service. Très bien accueillie malgré une journée stressante suite à un accident. Très efficace en cas de besoin Merci encore"

"Très bon accueil et service"

"je trouve qu'il sont très pro avec un service de location au top."

"Accueil très agréable, l'hôtesse a été vraiment très patiente... 20 mn au téléphone avec l'assistance, après que j'ai passé moi-même 15 mn d'attente sans succès. Finalement je suis repartie avec une jolie voiture, très propre. Je conseille cette agence. Merci beaucoup 😊"

"Ça fait plusieurs années que je viens louer des véhicules, toujours propres, et proche du neuf. Accueilli avec le sourire. Quand il y a des soucis de véhicules toujours surclassé avec largment mieux. Merci"

"A la prise en compte du véhicule, le logiciel n'est pas connu du personnel. Pas de liquide lave-glace dans le véhicule. A la restitution du véhicule, il ne faut pas être pressé"

"Excellent rapport qualité prix. Une mise en main du véhicule serait appréciable notamment pour ne pas avoir à chercher le bouton d'ouverture de la trappe à essence. Il n'y a aucun siège dans l'agence pour pouvoir s'asseoir quand il y a du monde. C'est regrettable"

"Des personnes à notre écoute."

"Personnel très sympa et professionnel. Merci à Jessica qui a tout fait pour trouver une solution à notre problème. Je recommande cette agence."

"Super accueil. Personne très sympathique et professionnelle."

"Pas aimable du tout loin d'être professionnel je ne recommande pas du tout cette agence"

" La voiture était bien et le personnel très serviable lors de la collecte. Au retour, on m'a froidement répondu que l'état de propreté n'était pas convenable. Du sable de plage ! Au final, je n’ai pas été facturé de supplément et j’ai été froidement licencié."

"Bon service correspondant à l'enseigne"

"A ce si faible niveau de compétence et de sens commercial, on chabge de travail! La personne a l accueil ce 28 déc 2023 est d'une telle suffisance et condescendance que ca ne donne pas envie de louer chez europcar mont de marsan. Expérience client exécrable"

"Agence minable très mal entretenue. Voitures sales. A l'image de la secrétaire tout aussi répugnante que les voitures qu'elle loue. La satisfaction du client reste la priorité.....les mauvais commentaires concernant toujours la secrétaire à l'accueil Europcar ferait bien de changer cette personne qui n'est absolument pas faite pour recevoir des clients."

"Personnel très agréable et vraiment sympathique. Véhicules propres et récents, merci de rendre mes déplacements professionnels plus agréables et faciles."

"Pas très pratique à trouver. Personne pour nous recevoir."

"Client habitués, nous venons ma compagne et moi régulièrement louer des véhicules de longue et courte durées. Assez surpris des commentaires précédent, pour notre part nous avons toujours était très bien accueilli chez Europcar à Mont de Marsan. Nous avons également toujours était bien servis avec des véhicules de qualité. Nous recommandons vivement."

"Très bonne expérience client grâce à Jessica qui est très professionnelle ! Merci beaucoup pour votre accueil"

"Excellent accueil tant à la prise du véhicule qu'à la restitution. Et vive Macif Avantages qui propose avec Europcar des tarifs avantageux."

"Excellent, disponible, à l'écoute, Muriel et très professionnelle, bienveillante et d'une grande gentillesse, je vous recommande cette société de location +++++,"