Europcar FIGEAC RAILWAY STATION

"Bien reçu dans cette agence très bon accueil"

"pas eu un bon contact . très mal placer."

"L'agence est mal située mais le personnel est très accueillant et agréable"

"Très pro et disponible. Très satisfait du service"

" Une approche très sympathique et serviable du français."

"On ne peut pas mettre moins... Service client lamentable incapable d’expliquer une situation sur la réservation effective ou non d’un véhicule, et la personne raccroche au nez, témoignant un manque de politesse flagrant... Compte débité alors que réservation annulée, ou comment faire de la treso (voire plus??) sur le dos des clients. De telles entreprises ne devraient pas avoir le droit de poursuivre leur activité au regard de leur comportement vis à vis de ceux qu’elles osent appeler leurs « clients ». Honte à Europcar"

"Accueil froid peu commercial"

" Haut."

"Service client arrangeant et disponible. Mes réservations étaient professionnel on a toujours trouvé un arrangement sur le retour ou la prise en charge du véhicule. Les véhicules sont propres en bonne état."

"Europcar vous assure que vous pouvez prolonger la location d'un véhicule dans n'importe quelle agence. Faux, du moins en ce qui concerne celle de Figeac. On vous envoie paître. De plus, impossible de le savoir en téléphonant : on ne décroche jamais. Bref, incompétence totale. Cerise sur le gâteau : gérant particulièrement hargneux."

"Ce type est un malade."

"Location faite à figeac pour un aller simple dans les vosges, arrivé sur place boutique fermé, j'ai du faire 200KM pour déposer une honte."

"Même pas trouvé de quoi ce dépanner ☹️"

"Gérant odieux qui vous raccroche au nez et qui annule une réservation d'assistance alors que vous êtes en panne à 900km de chez vous pour une histoire d'horaire complètement indépendant de notre volonté. Alors qu'on essaie de l'appeler pour prévenir d'un retard, il ne décroche pas et après il annule. Cool. Europcar embauche des hargneux?? Fuyez cette agence..."

" Le gérant imprésentable vous crie dessus, vous insulte et vous expulse de ses locaux. J'ai fait une réservation la veille suite à une panne de mon camping-car et à mon arrivée il m'a annulé la réservation au nez juste parce que et m'a expulsé à 500km de chez moi avec une petite fille. et toutes les affaires à la porte, cet homme n'a ni humanité ni respect... Quelle représentation d'Europcar... Prendre des mesures pour le bien des voyageurs. "

"Horrible, accès très dangereux car situé sur une départementale et personnel très impoli et pointilleux sur le plein de la voiture. À fuir 😤"