Enterprise Location de voiture et utilitaire - Compiègne

"Bien dans l ensemble."

"Accueil et professionnalisme excellent je recommande ainsi que les tarifs compétitifs"

"Hyper pro, service de qualité à l'écoute du client et toujours arrangent"

"Serieux"

"Hôtesse sympa, rapide, serviable."

"Super"

"Tres bonne experience avec Entreprise rent a car . Vraiment le personnels est cool , service client TOP TOP MERCI BEAUCOUP. A tres bientot. MAHINMI"

"Personne en boutique pr restituer le véhicule, personne ne répond au téléphone, bref un grand moment de solitude qd on est pressé..... à ne pas renouveller...."

"PRESTATIONS EN 07/2019 ET JUILLET 2020. Toujours la même réactivité, des prestations sur mesure et dans une relation sympathique.En un mot ; PROFESSIONNEL."

"Prestations impeccable, personnes sympathique, souriante, professionnel. service 5 étoiles. :-)"

"Très accueillant et sympathique aussi bien qu'au téléphone que sur place."

"Très bon accueil. Véhicule nickel."

"Discours hasardeux et évolutifs qui pénalisent le client.. Frais additionnels surclassement fictif après avoir pris l'empreinte de la carte bancaire. Réservation effectuée auprès de mon comité d'entreprise qui apparemment a des procédures différentes une fois sur place le prix est doublé sans aucun recours. En une semaine l'entreprise déménage sans prévenir le client sur le nouveau parking une multitude de débris et de clous que j'ai fait remarquer au loueur qui attend une société de nettoyage à croire qu'il ne dispose pas du balais. Refuse le paiement par chèque en dépit de la loi qui interdit cette méthode la seule raison invoquée est que l'entreprise s'est fait vandaliser avec effraction du coffre perte des permis de conduire des clients et des données. Personnellement je ne serai plus client à l'avenir trop c'est trop... La concurrence est plus honnête."

"Accueil nikel. Prestation sérieuse Véhicule très propre Je recommande sans hésiter !"

"Je mets une étoile par obligation pour laisser un commentaire... Autrement je n'en aurais mit aucune.. Je ne recommande vraiment pas cette société. Le personnel n'est pas du tout aimable. Location avec peu d'informations communiquées"

"Très belle endroit leur nouveau site"

"Très bonne expérience merci a Fouad pour son professionnalisme!"

"Fouad.saad très sympathique et super gentille. Je le recommande"

"Excellent service, véhicule toujours propre et Très bien accueilli !"

"Très bon accueil, personnel sympa et aimable. Véhicule bien préparé. Service client au top , je recommande cette agence!"

"Équipe formidable surtout avec MR SAAD FOUAD, sincèrement je ne peut que conseillé allez y les yeux fermé et demander MR SAAD il est top du top !!!!!"

"a évité !"

"Aucune aide et pas aimable !"

"nul !"

"pas sérieux !"

"Très bien , service impeccable personnel souriant et accueillant."

"Attention à cette agence de location car la facture peut être élevée !!!! Si vous ne lavez pas le véhicule c'est 80€ !!!!!! Et en cas de contravention, en plus de payer l'amende on vous facture 25€ de frais de dossier !!! Du vol, j'étais très méfiant dès le 1er contact, je ne me suis pas trompé."

"Faite très attention au moindre détails des coups sur la voiture de location. Limite prenais le moindre détail avec votre téléphone personnel. J'ai louer un véhicule abîmer sur un côté je l'ai bien indiquer a la vendeuse la rayures et au retour de location on dit que c'est moi qui et fait cette rayures alors que j'avais vu avec elle, mais vu qu'elle n'a rien écrit dans le rapport et pris de photo a cette endroit la et que le rapport et envoyer par mail je me suis fait avoir et je n'avais aucun preuve au final car j'ai fait confiance à la vendeuse.. très déçu et très énervé d'avoir était accusé a tort."

"A ÉVITER FUYEZ !!!!!!! Franchement déçu envoyé par AXA accident et dépannage.Il veulent me facturer 2400 euros pour un declipsage de parchoc avant mineur en me montrant une photo flou ne permettant même pas de prouver l'état initial en gros il leur fallait un PIGEON"

"Le personnel est vraiment parfait !!!"

"Attention Qui propose un assurances de Options du véhicule A eu Il faut pas le prendre Sinon vous allez faire avoir Moi je n'ai pris Et en prit une somme"

"Très bonne agence le personnel est accueillant et avenant. Toujours prêt à aider et trouver des solutions pour les clients"

"Personnel très sympa et agréable"

"A-D-O-R-A-B-L-E Suite au vol de ma voiture, j'ai eu un véhicule de prêt dans cette société (pris en charge par mon assurance). Que ce soit lors de la prise en charge ou lors du retour du véhicule (un Hyundaï Kona), le personnel était très agréable, avenant, à l'écoute. Ils m'ont contacté régulièrement sur l'avancée de la procédure après la découverte de mon véhicule ; m'indiquant la prolongation de la location etc etc Vraiment au top ! Merci à toute l'équipe et bonne continuation à vous."

"Accueil chaleureux et service rapide."

"Je ne peux plus compter le nombre de véhicules loués chez eux. Mais c'est désormais la seule agence chez qui je loue dans la région. J'ai connu cette agence car ils sont intervenus sur une panne d'un véhicule loué à Roissy CDG, et ils ont assuré le coup.J'ai dû prolonger des réservations en écourter d'autres. J'ai appelé à la dernière minute...l'équipe de cette agence de Compiègne s'est toujours démenée pour satisfaire mes besoins. Équipe jeune et dynamique, je ne peux que recommander cet endroit; pourtant habitué à Hertz et Sixt, je trouve qu'ils ont plus de souplesse, de contact, les véhicules sont variés. Bref une mauvaise expérience n'est jamais impossible, mais en ce qui concerne cette agence il y a toujours de l'écoute et des solutions proposées."

"Très professionnel"

"Accueil sympas , service rapide ,"

"Bon accueil bonne relation client"

"Ne fournie pas le véhicule adéquate prévu dans le contrat d'assurance Ne possède que de petit véhicule et pas de familial. Il ne suffit pas de sourire il faut être efficace et fournir ce qui est prévu au contrat surtout arrêter de dire que vous n'avez pas de véhicule, si vous êtes désolé de ne pouvoir tenir vos engagements faites le nécessaire c'est tout ce que l'on attend de votre part ce n'est pas sérieux..."

"Équipe très sympathique, très à l'écoute du client, service au top. Je recommande Lionel B."

"Cet emplacement de location de voiture a un service de réception très courtois et serviable (Samantha et Amélie). Personnel à l’écoute des clients. Voiture en parfait état et très propre. Merci et a bientôt!"

"Bien rapide, professionnel"

"Equipe au top et patiente super accueil"

"Entreprise n'inspurant pas confiance. J'éviterais par la suite. C'est mon ressenti."

"Une très bonne prise en charge jeune femme et jeune homme chargent est très professionnel dans leur travail recommande fortement"

"Une location a été effectuée par mon assurance auprès de cette agence et j’en ressors très satisfaite. La voiture était bien entretenue, et était agréable à conduire. Tous les contrôles nécessaires ont été effectués, aucune mauvaise surprise lors du retour du véhicule."

"Très, trés déçu, soulager de 190€, pour un simple clou dans un pneu et au centre de la bande de roulement, sans avoir roulé avec ce pneu crevé et n'ayant fait que 1400 Kms. Réparation réalisé dans n'importe quel garage entre 30 et 40€. Chercher l'erreur. Donc à éviter fortement, car en plus aucune contestation possible, car ont vous ballade entre N° de téléphone et adresse mail et tout le monde se renvoi la balle"

"Personnel vraiment très sympa qui Met tout en œuvre pour vous trouvez Une solution. Tarifs compétitifs."

"Je suis passée par cette agence de location par le biais de mon assurance auto et je suis très satisfaite du service. Équipe professionnelle et disponible. Véhicule fonctionnel qui consomme peu."

"Attention dans tout les cas vous allez payer plus Surtout le monsieur qui lou.ch.e mais je peux comprendre il ne voit pas bien les dégâts"

"Véhicule de location loué pendant 15 jours. Démarche et rapide"

"Accueil parfait. Véhicule nickel. Je recommande."

"Personnel à l'écoute, sympathique"

"Très bonne expérience, personnels très sympathique."

"Très bon accueil"

"Sérieux. Je recommande. (Pensez juste à prendre des photos du véhicule lors de l'état des lieux initial)"

"Sérieux, je recommande. (Pensez juste à prendre des photos du véhicule lors de l'état des lieux initial)."

"Nous avons été mis en contact avec Enterprise suite à une panne zero KM sur notre véhicule à Soissons. L assistance a organisé un taxi jusqu'à Compiègne (temps d attente 1h30) pour le dépannage location de voiture. L équipe sur place nous a très bien reçu, mais mal renseigné. Voiture mise à disposition très propre et récente. Petit bémol, certaines agences ne sont pas ouvertes les week-end pour ramener la location de voiture, surprise ! Donc vous payer 48h de location supplémentaire, en attendant le lundi matin..."

"le Mr qui nous a reçu très super sympa polie et très explicatif"

"Accueil sympa. Équipe sérieuse et arrangeante. Je recommande."

"Très bien, j’ai eu une location de voiture pendant 3 semaine, rien à dire personnel agréable"

"Panne sur ma voiture, l'assistance me laisse une voiture a dispo dans cette entreprise, j'essaye de les appeler pour avoir plus d'informations. Aucunes réponses et tant d'attente de plus de 30 min alors que il y en a qui sont au travail aussi et ne peuvent pas rester absent. Mais cela ne dérange pas, j'appelle aux heures d'ouvertures et impossible de joindre quelqu'un en passant par tous les numéros car je n'ai pas beaucoup de temps. Je ne comprends pas comment c'est possible de laisser des clients en attente plus de 45 min..."

"Super expérience. Équipe très sympathique et véhicule très propre. Rien à dire je recommande. S sury"

"J'ai été redirigée par mon assurance vers ce loueur et je tiens à féliciter le personnel pour son écoute, son professionnalisme et sa bienveillance. J'ai croisé un jeune homme qui est venu me chercher jusqu'à chez moi soit 50 km, d'une gentillesse extrême, très pro, un homme souriant et agréable. Il a pris le temps de venir sur sa pause déj et je le remercie pour cela. Deux demoiselles également m'attendaient à l'agence alors qu'elles auraient dû fermer; souriantes, agréables, disposées à rendre service et ce malgré l'heure avancée. Le véhicule était prêt, très propre, les contrats prêts à être signés,...une réelle efficacité. Bravo à cette équipe pour leur sourire, leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité. Si vous avez besoin d'un véhicule, je vous recommande vivement cette agence car vous repartirez satisfait et avec l'envie de revenir. Merci à l'équipe pour tout. A bientôt."

"Très petite structure. Le personnel est absolument charmant .Un.peu difficile à trouver quand on est pas,de Compiègne ."

"Déçu par la prestation proposée par l'agence. Aucune volonté de la part de la responsable pour trouver des solutions face aux problématiques administratives, même quand le client en propose. Se cacher derrière sois disant des procédures, pas appliquées. responsable = responsabilité, merci malgré tout à la conseillère présente."

"Les filles de l'accueil sont adorables, elles m'ont attendues alors que je suis arrivé à l'heure de fermeture du midi. Facilement disponibles par téléphone, et arrangeant. Je recommande sans hésiter ! Un grand merci pour votre professionnalisme, et votre gentillesse !"

"Personnel sympathique et efficace"

"J'aimerais bien donner 10 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟...les personnels très professionnels, accueillants, sympas, notamment la dame à l'accueil. Au début on a eu un peu de souci concernant le type de voiture réservée mais elle nous a trouvé tout de suite une solution qui nous convenait parfaitement. Nous avons finalement eu une voiture bien équipée et agréable à la conduite au prix raisonnable. Je recommande vivement. C'est une bonne adresse si vous avez besoin d'une voiture location. Merci infiniment."

"Oula, fuyez autant que vous pouvez ce loueur.., vous serez facturé sans être informé et sans vous prévenir à l'avance..pourtant sympathique à la prise de véhicule mais à fuir. Je ne peux pas mettre 0 étoile donc j'en met une juste pour pouvoir m'exprimer."

"Merci à Fatma, Samantha et Julien pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils ont su me rassurer dans une situation de stress et m’aider à trouver une solution adéquate. Une équipe vraiment au top. 👌🏼"

"J'ai été mis en relation par mon assurance et j'en suis ravi. Excellente équipe, qualité de l'écoute, sens de l'écoute, très pro. Bravo"

"J'ai bcp aimé le personnel agréable ainsi que la prise en main de la voiture ."

"Prise de véhicule (Clio 5) pour le week-end, nickel. Impact pare-brise, couvert par l’assurance souscrite à la signature. Personnel sympathique et professionnel. Je recommande."