E.Leclerc Location

"soyez sûr de n'avoir aucun problème, à la moindre rayure, Leclerc vous produit un devis de 995€ (la franchise est de 1000€) pour la réparation, alors que les carrossiers des environs vous proposent un devis de 40% moins cher."

"jai louer un camion 2j aucun pb"

"Mon mari et moi avons loué pour 6 semaines et avons été très satisfaits en tous points: un accueil souriant et efficace, une jolie Clio en excellent état et impeccable, une facture tout à fait raisonnable. Merci . Nous recommencerons."

"Bon accueil et bon prix pour des voitures top"

"Personnel très sympa"

"Je suis ravie de mon expérience alors que j'étais réticente sur des locations pas cher. Je recommande le Leclerc Anglet. Nous y avons été très bien accueilli avec une Clio impeccable pour nos vacances. Je recommande fortement ! Enfin des personnes efficaces et souriantes qui pensent à leurs clients Bravo continuez comme cela."

"Excellent accueil, explications justes. Ici on vous conseille et on vous rassure. Le plus : les bons plans pour les touristes. Javier nous a conseillé d'aller vous un match de Chistera. Et comme il a bien fait ! Nous nous sommes régalés ! Merci a lui"

"Très professionnel, prix très attractifs et bons véhicules de location"

"Super service/qualité d écoute en fonction des besoins"

"Excelent accueil . Personnes tres tres bien disponible . A l ecoute des clients . Bravo et felicitations . Agence location leclers que nous recommandons"

"Je ne recommande pas cette enseigne d'Anglet car la voiture que j'ai prise lundi dernier n'était pas propre et je n'ai pas pu voir clairement les défauts de carrosserie. Lorsque j'ai restitué la voiture ce jour, après l'avoir lavée et aspiré l'intérieur, la femme de l'accueil, très procedurière, m'a facturé une pénalité de 50 euros pour des marques sur le parechoc avant, qui devait être présentes lorsque j'ai pris le véhicule. Je suis très déçu et je vais demandé au gérant du magasin le remboursement de cet indu. Je suis client du magasin Leclerc d' Achères et du service location où j'ai pris de nombreux véhicules, ne m'a jamais fait un accueil si désagréable. C'est vrai que j'avais roulé de Bayonne à Anglet après avoir fait le plein. Fuyez cette agence de location car je ne suis pas sur qu'ils fassent faire les réparations et le suivant aura comme moi une pénalité injustifiée à payer."

"Super accueil....que ce soit au téléphone ou de visu....les filles sont charmantes, ne manquent pas d humour ( c est très important) et le professionnalisme est la....."

"Excellent accueil, les employés sont très aimables et font tout pour que tout se passe pour le mieux, merci à vous !"

"Je ne recommande pas cette agence qui a pris 100 euros de pénalité pour une rayure qui y était déjà et vu avec la personne de la location. De plus on nous fait la réflexion bien essayer, mais sa marche pas avec nous, la rayure n'y était pas, on s, y connaît ça se voit que vous venez de le faire . La prochaine fois on prendra des photos de chaque impacte, au lieu de ce faire avoir avec la mauvaise fois des employés. Un conseil passer votre chemin ou regarder bien votre contrat avec la notification dès impacts"

"Personnel au top toujours disponible. Voitures pas chères toujours propres"

" C'était fabuleux. Facile et bon marché. Je les utiliserai à nouveau. "

"Attente un peu longue. Personnel très professionnel et agréable."

"Je ne recommande pas cette agence, qui profite de personnes honnêtes pour leur facturer des rayures, traces et autres coups sur la carrosserie déjà existants. Ils se permettent de prendre la totalité d'une caution (300 euros) pour un rétro déjà abîmés par un ancien locataire.... A éviter!!!!!"

"acceuil très agréable prix imbattable sur la location automobile. équipe au top Xavier, sally et Chantal toujours souriant 😜👍🏻"

" Très bon prix pour une voiture de location, service excellent et sympathique ! "

"Je ne recommande pas non plus cette agence. Attente hyper longue 45mn pour avoir le véhicule et 30 mn pour la restitution. Trés mauvaise fois ou incompétences des employés. Incohérence des informations fournies par le site et le fonctionnement sur place, notemment sur les paiement par carte bancaire. Je viens, moi aussi, de me faire prélever 300€ pour une micro rayure qui ne m'incombait pas. Démarches légales en cours."

"Rapport qualité prix intéressant. Le choix et la rapidité de réservation en ligne"

"Correct"

"Aucun problème, réservation effectuée sur internet, Chantale et son collègue ont été très souriant et très arrangeant. Aucune attente et aucun souci à la restitution"

"Bon traitement et tarif correct."

"Top accueil très bon et le personnel aussi"

"Je ne recommande pas cette agence! Jamais eu de soucis auparavant avec Leclerc Location, mais l’agence d’Anglet est de très mauvaise fois, avec des vendeurs malhonnêtes. Une pénalité prise sur une pseudo « rayure » sur une jante, avec un montant annoncé aléatoirement. Si j’ai un conseil à donner, prenez des photos de la totalité du véhicule avant de louer chez eux ! Ou alors, louez ailleurs !!"

"Un très bon service de location ! Le personnel est très sympa et convivial et compétent de surcroît ! 😃 Les véhicules sont très bien, propres et bien entretenu ! En plus les prix sont très correct ! Je recommande vivement ! Ce n'est pas le cas de tous les leclerc location ! Je parle par expérience ! 😃 Si vous louer un utilitaire allez à celui d'Anglet ! Je ne cite pas l'autre agence ! Non loin de là ! Très mauvaise expérience !"

"Cher"

"Personnel très aimable"

"Personnel incompétent et odieux, en particulier la petite cheffe mielleuse et mesquine, à fuir !"

" Très bon marché à l'arrivée, mais soyez prêt à vous faire voler au moment du départ. Ça n'en vaut pas la peine "

"Je ne recommande pas cette agence de location, ce matin-là on a fait le tour du fourgon avec le responsable ça a été fait en une minute trente car il y avait pas mal de monde forcément on n'a pas remarqué un petit enfoncement sur la carrosserie au niveau d'une roue arrière j'ai fait la remarque sur les plastiques juste à côté de l'impact comme quoi il y avait des rayures dessus le responsable n'as pas cherché à comprendre en disant que sur les plastiques ça ne compte pas j'ai utilisé le camion un peu plus que 2h j'ai conduit en faisant très attention, puis au retour c'était plus le responsable et on a fait comme prévu les les impacts, et la bingo ils on trouvé l,enfoncement qui était caché par la poussière ,plus besoin de faire le reste du fourgon comme si ils avait fait le bénéfice de la journée j'ai toujours pas reçu le devis de combien ça va me coûter mais je suis presque sur que ça va tourner au tour du prix de ma caution c'est-à-dire 300 € (bien évidemment la reprise la la dame n'a pas voulu prendre des responsabilités et as préféré attendre l'arrivée du responsable)"

"J’ai été très satisfaite de cette agence. J’ai eu une voiture toute neuve, et à un bon prix comparés aux autres agences de location. Les deux agents: une dame et un jeune homme étaient super sympa. J’avais un peu de sable dans le coffre et la dame l’a nettoyé pour moi. Tout le process s’est bien déroulé. Je recommande!"

"Véhicule propre donc rendu propre. Merci à Maxime pour l'accueil au départ et au retour. C'était parfait. Et tout ça pour un tarif au top !"

"Équipe sympathique et souriante même quand il y a du monde. Véhicule propre et bien vérifié. Je recommande"

"Super. Le juste prix."

"Beurk!"

"Employés professionnels et accueillant"

"Équipe très sympathique, service parfait, Je recommande !"

"Excellent acceuil du personnel, que ce soit au téléphone ou à vive voix ,j 'ai loué la Renault capture à la dernière minute ,les deux dames très professionels,acceuillante et à l'écoute du clients ..Voiture très propre, bien contrôlé ,et agréable, Merci encore aux personnels ,une belle équipe 😊je recommande !"

"Pratique, Personnel aimable."

"Personnel très accueillant!! Je recommande cette agence !"

"Super 😉. Service locatif au top. Camion super à conduire"

"équipe super sympa et professionnelle"

"En location pendant 8 mois chez eux. Une équipe conviviale, à l’écoute et très professionnelle. Toujours dans la bonne humeur et avec le sourire, Ils font un superbe job et je ne peux que recommander fortement leur service."

"Au top ! Rien à redire. Équipe sympathique et arrangeante. Merci à Leclerc location Anglet pour moi la meilleure option et qui m'a permise de vivre une superbe journée d'anniversaire en excursion espagnole👌👌"

"Accueil sympa, camion en super état, et équipe disponible ! Mon déménagement a été bien plus simple grâce à tout ca, Merci a vous ;-)"

"Location de dernière minute la veille pour le lendemain sur un véhicule de tourisme. Equipe très accueillante et sympathique. Une petite affichette indiquant en cette de période de COVID la date de désinfection du véhicule serait un plus. Excellent service, rapport qualité prix imbattable."

"Très bien sauf le site qui ne confirme pas la réservation, on ne sait pas si elle est faite ou pas !FG"

"Pas cher, équipe sympathique mais c'est très long pour prendre le véhicule et le rendre car manque de main d'oeuvre. Mr Leclerc n'hésitez pas à recruter, y a besoin."

"Large choix de véhicules. Accès au parking facilité. Attention paiement unique en carte bancaire et une prise d'empreinte au départ de 1500€ pour la caution. Le véhicule utilisé était propre, entretenu et sans aucune remarque notable. Le personnel compétent et compréhensif. Une bonne adresse pour des locations économiques. Compter pour une entrée de gamme (Twingo) 4€ la journée et 0.25€ par kilomètres parcourus (et le complément en carburant) 75kms => 22€ A noter que le véhicule doit revenir dans le même centre de location que celui de départ."

"Sympa mais attention...les cautions par chèque ne sont pas acceptées et il faut avoir un plafond de 1500€ pour la carte bleue..."

"super equipe : tres bon accueil et tres arangeants : les vehicules sont en tres bon etat et suivis"

"Suite au retour du service clients, je modifie mon précédent avis ! Gros points positifs : Les tarifs, service clients à l’écoute !"

"Une fois pas deux."

"Il y a des irrégularités dans les fiches d’états des lieux des véhicules. Faites extrêmement attention. Aujourd’hui je suis allée remettre un véhicule et il j’ai faillit perdre mes 1500€ de caution pour un dommage sur la voiture qui avait été fait avant moi. Déjà à l’état des lieux de sortie du véhicule il manquait environ une dizaine de mentions (et pas que des petites rayures…). En faisant le tours avec l’agent on en a donc noté plusieurs mais il en manquait une située au dessus d’une porte donc limite sur le toit, chose à laquelle je n’ai pas prêté attention au moment de l’état des lieux ni l’agent… Au retour du véhicule c’était ce même agent qui avait fait l’état des lieux de sortie du véhicule qui était en train de me dire que cet enfoncement n’était pas là à la sortie que c’était moi qui l’avait fait que j’avais fait le tours avec elle donc que je l’aurais signalé au départ et qu’elle a l’œil elle l’aurait vu s’il avait éte là… Grosse incompréhension, sentiment d’injustice de mon côté car je n’ai eu aucuns accrochages ou autre avec la voiture habituée des locations je fais très attention. Je me suis plainte j’ai vraiment insisté en expliquant que ce n’était pas de mon fait qu’il y avait erreur… Je passerais les détails du ton employé en me disant qu’il fallait assumer, limite que je mentais… Bref, ils ont quand même regardé sur les états des lieux précédents et il a fallut qu’ils remontent à 3 dossiers de location précédente sur cette voiture afin qu’ils voient que l’enfoncement apparaissait enfin sur un état des lieux. Donc il y a eu plusieurs états des lieux erronés précédemment. J’ai eu de la chance car ils ont quand même regardé les dossiers précédents de cette voiture puis ils se sont excusés. Mais si je n’avais pas insisté, s’il n’y avait pas eu de traces de cet enfoncement vu que les états des lieux ne sont pas rigoureux c’était parti pour payer injustement. Alors attention !"

"Bon service qualité prix. Employés très aimables et pro. Merci et bonne continuation"

"Le jour de la réception la personne à l'accueil n'était pas très gentille au contraire de celle qui nous a reçu au retour qui elle était très sympathique."

"Personnel adorable, sympathique, serviable etc… plus de 3ans de location chez eux, je recommande vivement! Bisous à Chantale !!"

"Toujours très satisfaite"

"Efficacité, amabilité, facilité, souplesse. .. et prix ! Que demander de plus ? (à part un disque de stationnement avec le véhicule ) Merci aux collaborateurs toujours tres aimables ! FG"

"Très arrangeant, merci encore pour le délai !"

"Serviable, accueil impeccable, très bon rapport qualité-prix."

"Propietaire dû résidence secondaire à Anglet et n’ayant pas de voiture nous sommes des clients réguliers de l’espace location Leclerc où nous trouvons les meilleurs tarifs mais surtout une Équipe exemplaire. sur la dizaine de centre de location leclerc que nous avons fréquenté c’est ici que nous avons l’équipe la plus professionnelle, sympathique et efficace. par exemple aujourd’hui (samedi) il m’ont appelé à 18h pour m’informer comme je l’avais demandé que le véhicule que j’avais initialement réservé lundi à 8h30 était rentré et disponible à partir de 18h30. et toujours avec le sourire. Merci à toute l’équipe. Stéphane et Valérie Giraudeau."

"Équipe très sympa Tarif très compétitif Grand choix de véhicules Je conseille"

"Personnel absolument charmant , prix attractif par contre quelle galère pour ne pas dire autre chose pour se garer ! Il est en effet curieux de constater qu'il y a plus de véhicules que de places offerts pour se garer . Outre la cacophonie aux heures dites de pointe , je suis que je suis perplexe devant une telle situation"

"Personnel 10/10 ! Client régulier, le staff est toujours très souriant, plein d'humour tout en restant très pro. Merci"

"Voiture nickel personnels ok et très souriant disponible. Le coût en vaut vraiment la peine. Je recommande et si besoin je reviendrai chez eux avec plaisir"

"Très bonne expérience. Prix compétitifs et équipe d'accueil au top."

"Une équipe dynamique et sympathique . À l’écoute des clients. Un tarif plutôt intéressant sur le long terme."

"Merci à cette équipe souriante et compétente. Je recommande et reviendrais avec plaisir."

"Personnel adorable et plein d'humour ! Tarifs et prestations au top ! J'ai loué un véhicule le temps que ma voiture soit réparée et tout c'est très bien passé. Je recommande !"

"Un personnel humain, charmant, arrangeant. Une location a un bon tarif, qui s’est parfaitement déroulé, je recommande sans hésitation."

"J’ai eu besoin de louer un camion de 6m3 pour 3 heures et mon timing était serré : L’équipe a été super conviviale et très efficace dès 8:30 du matin : ) Pour le rapport qualité / prix et surtout pour l’équipe très humaine et souriante, je reviendrai sans hésiter et recommande chaleureusement leur service : )"