Carrefour Location

"camionnette louée pour un déménagement, utile,, bon prix, attention au passage de la frontière avec un véhicule plaque française, pensez à bien remplir les bons papiers si franchissement frontière, retour chez le loueur sans problème, rapide;"

"En tant qu'utilisateur régulier je trouve leur prix attractif et le personnel se donne à fond, mais pour chaque départ ou retour de véhicule leur processus prend un temps fou! environs 30 à 40 minutes d'attente..."

"prix très correcte, j'ai loué une journée mais comme le van était volumineux, j'ai fini après 3h, je recommande vivement"

"pas très cher mais les formalités sont longues"

"J’ai loué un véhicule pour une semaine. Le prix était très correct. Le personnel est très sérieux et investi. Le service était rapide. Je recommande !"

"Je loue souvent chez Carrefour les prix sont attractifs, le parc propose un vaste choix de véhicule . Le personnel est toujours à l écoute, disponible et sympathique.A recommander 👍"

"Le service de location se trouve à l'intérieur du magasin, juste à droite après le service client, qui appelle s'il n'y a personne. Tout est clair, on peut réserver en ligne, la voiture était en bon état et le tarif compétitif. C'est juste le temps d'attente qui ne permet pas les cinq étoiles"

"Très bon service de location. Beaucoup moins à chercher la petite bête comme les autres entreprises leader, je tiens à noter une chose très importante, la voiture est dotée de pneus neige et de la vignette suisse. Chez les concurrents les pneus neige sont en option et ils ne trouvent pas ça utile en haute Savoie ... (Entreprise, avis, France car, ect) Très bonne voiture et bon accueil. Merci"

"!!! Expérience catastrophique au carrefour location de Ferney Voltaire !!! J'ai loué un 20m3 avec hayon pour mon déménagement pour une distance de 800km. Au bout de 20km, les voyants de sécurité du moteur s'allument en rouge et le véhicule se bride et avance à 20km/h dans les montées sur l'autoroute. Le niveau d'huile était à zéro, j'ai du refaire le niveau à mes frais. J'ai perdu 2h sur mon trajet, ce qui a bouleversé toute mon organisation de déménagement. Ma sécurité a été sévèrement mise en jeu. Aucun geste commercial n'a été proposé par Carrefour location... Au delà d'excuses, une compensation financière est souhaitée. Le litre d'huile à 30€ payé sur l'autoroute n'a même pas été remboursé, une honte !! Suite à mon message adressé au service clientèle : aucune réponse. Attitude irresponsable et inacceptable ! La seule réponse qui m'a été proposée c'est de faire demi tour, de toute décharger et tout recharger : grosse blague ! Lorsque j'ai ramené le véhicule, le responsable était au restaurant avec ses collègues un vendredi midi de 12h30/14h30. Hallucinant. Abstenez-vous de louer chez carrefour location de Ferney Voltaire !!"

"FUYEZ !!!!!!! J’ai rarement vu un service aussi incompétent… Lorsque mon mari est arrivé, on lui a d’office annoncé que le camion que l’on avait réservé était en panne (super, à 19h, sans être prévenus en avance). Et bien sûr il n’y avait plus de 8m3, qu’un 15m3, le double, beaucoup trop grand… Nous voilà sans solution, à deux jours de notre mariage, pour transporter tout notre matériel. Comment nous rajouter du stress !!!!!!! Quelle solution ont-ils trouvé ? Aucune… à part de nous rembourser notre acompte, soit 50€… inadmissible !!!! Nous avons dû louer en urgence un utilitaire à Genève à 700CHF contre les 320euros initialement prévus avec carrefour… Nous avons perdu plus de 300 euros, une paisible soirée en amoureux avant notre mariage (je suis sur le lieu du mariage et mon futur mari coincé chez nous) et cela nous a créé des ennuis et du stress supplémentaire. Nous ne passerons plus JAMAIS par carrefour location, notre entourage non plus, et je vous conseille d’en faire de même !!!!"

"Personnel sympathique et arrangeant. Prix défiants toute concurrence ! Cependant la propreté des véhicules pourrait être améliorée. Rapport qualité prix imbattable"

"Équipe sympa rapide et efficace !"

"Si vous avez le temps de patienter n’hésitez pas dans le cas contraire passer votre chemin véhicule en plus sale de surcroît !!"

"Top ! Très bon marché."

"Service efficace et prix correct."

"Service de location de voiture très pratique, ils sont très transparents et sympathiques. Je recommande bien plus que les autres loueurs plus connus."

"Le Monsieur, à l accueil, malgré les personnes qui attendaient un véhicule, et moi qui le rendais le 06 janvier 2024, a été très très professionnel, n à jamais montré son stress..je tenais à le remercier..merci."

"À fuir ! Après avoir loué un camion dangereux et non homologué, celui-ci avait le voyant moteur constamment allumé ainsi qu’un défaut au niveau de la boîte de vitesse, la 3ème ne passait pas ou elle se bloquait. En le rendant, le responsable de la location avait bien conscience du problème qui datait depuis 6 mois, mais « tant que ça tourne ça fait de l’argent ». Meme en ayant signalé à la plate-forme centrale que nous étions retardés, en partie à cause de ce problème. Ils nous ont quand même prélevé 95€ de frais de retard pour 45 min, dont 30 gratuites en expliquant que « c’est la procédure ». N’a rempli la fonction de base : un camion sécuritaire permettant de déménager en toute sérénité."

"Super accueil et bon rapport qualité prix"

"Facile. Pas cher. Équipe Carrefour sympa et efficace"

"Parfait, rapport qualité prix rien à dire, véhicule pour déménagement en bon état et récent, tout à été respecté, collaborateur serviable et aimable. Nous vous lez conseillons et reviendrons."