ADA I Location voiture et utilitaire Etaples

"ATTENTION: Ce sont des voleurs!!!! Le vendredi 20 mai 2016 @ 17h46 je loue une voiture de location à cet agence suite à une panne de porte de garage chez moi (véhicule bloque) pour une durée potentielle de 3 jours (jusqu'à lundi même heure). J'indique a l'employé que si je peux débloquer ma porte de garage, je retournerai le véhicule le lendemain avant 17h45 pour un crédit de 2 jours non utiliser, celui-ci me dis ok pas de problèmes. Le tarif conclus est de 45 euros par jour et donc je paye en avance les 135 euros pour les 3 jours de location. La gauge de carburant de la voiture de location indique plein a 6/8. Je restitue le véhicule a ce même employé le samedi @ 14h39 21 mai et il me dit de revenir mercredi 25 mai pour obtenir un crédit auprès des propriétaires de l'agence car il n'a pas l'autorité pour le faire. La gauge de carburant indique maintenant 4/8 car je n’ai pas pu faire le plein de carburant faute d’avoir trouvé une pompe essence avec du carburant (grève des raffineries) mais pas par manque de volonté. Je m’attends donc à un crédit de 90 euros mois le coût du carburant utilise. Je reviens mercredi 25 mai pour obtenir un crédit et la tenancière de l'agence me dit d'un ton sec et narquois: Je ne retourne jamais de crédit pour les jours non utilise et REFUSE DE ME RENDRE LES 90 euros pour les 2 jours non utilises moins le coût du carburant que j’ai utilisé. De plus elle menace de me prendre en plus des 90 euros qu’elle refuse de rendre, le coût du carburant utilise qui est pour sur bien moins que les 90 euros qu’elle ne veut pas me rembourser. C'EST INADMISSIBLE !!! LA GERANTE SE FOUT DE VOUS ET CA L'AMUSE!!!"

"une agence et un acceuil magnifique je recommande 10/10"

"Super bien"

"les explications sont claires véhicules très propres"

"L'Employé du jour super sympa"

"location d'un espace pour une semaine en septembre rien à dire tout était claire et la personne au comptoir très sympathique je suis arrivé à 18h45 et la personne ma attendu sans rien me demandé en plus, c'est rare à aujourd' hui"

"Bon accueil."

"Équipe sympathique et efficace. Véhicule propre et bien entretenu. À recommander."

"Une équipe arrangeante et sympa , avec des tarifs attractifs ."

"Voiture propre aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur, véhicule fiable, le commercial à était très gentil concernant un siège bébé. À recommander."

"Tres très bien reçu je vous conseille si vous avez une voiture ou autre chose à louer"

"Très bonne accueil et très sympa"

"Lieu super et personnel extra très conviviale véhicules super entretenus super rapport qualité prix n hésiter pas si vous avez besoin de louer un véhicule"

"Simplement efficace, et courtoisie assurée"

"Le haut de gamme de la location au meilleur prix. Accueil et service incomparable avec prise en charge à la gare, Véhicule propre et récent. A refaire."

"Pas d avis"

"Écoute attentive, amabilité et réactivité à l'accueil telephonique. Même accueil aimable ++ à l'agence avec efficacité et disponibilité. A noter en plus : la facilité d'accès, un parking fermé pour garer le véhicule perso et l'a propreté remarquable du véhicule loué. Je recommande ++ !"

"Équipe au top, très bon accueil ! Très bons équipements (Van loué un week end) Je recommande !!"

"Agence locale rattaché à un grand groupe de location. Véhicule utilitaire ou voiture sans permis. Vous avez aussi la possibilité d'avoir des cartons ou du matériel pour effectuer un déménagement"

"Super efficace malgré problème situation des grèves accueil excellent agence comme véhicule très propres"

"Attention à la prise/restitution d'un véhicule, facturation surprenante... je ne recommande pas"

"Un très bon accueil avec des prix très compétitifs je recomande"

"bonjour pour répondre à Mr HEMBERT , vous ne pouvez pas dire n'importe quoi car votre salarié à fait un gros trou sur la banquette arrière, vous avez essayé par tous les moyens possible de ne pas régler la réparation, de plus nous avions tout fait pour prendre le minimum possible en coût , pour vous êtes agréable, Sachez que notre préoccupation de tout les jours, est la satisfaction des clients, mais aussi d'avoir des véhicules impécable, il est utile de donner un droit de réponse et de rétablir la vérité cdlt le propriètaire"

"Très bien accueilli comme toujours 😎👍😎"

"Très bon accueil"

"Bon conseil"

"Services au top, véhicules récent Je vous recommande cette agence"

"louer un vehicule par mon assurance puis j'ai due prolonger sans aucun soucis .tres accueillant je ses ou aller louer un vehicule je retournerais si besoin ."

"très bon accueil"

"Très bon accueil. Personnel disponible, poli, agréable, à l'écoute. Véhicule propre et en bon état de fonctionnement. Locaux propres, accueillants, bien rangés. Parking propre."

"Employé très accueillant et serviable et je les remercie pour l accueil quand vous êtes dans la galère très compréhensif je les recommande ils me reconnaîtront bien rentré à cuinchy tout va bien encore merci a vous"

"Personnel aimable disponible et accueillant voitures de location bien entretenue rien à dire"

"Très bonne accueil à recommander"

"Le personnel est vraiment très sympathique et à l’écoute. Je recommande sans réserve."

"Accueil très réactif, fonctionnel et aimable de l'agent de l'agence d'Etaple. Voiture impeccable."

"Accueil plus que correct. Voiture très propre."

"Trop cher"

" RAS."

"Très insatisfait a croire que le camion que j'ai loué consomme un très grand nombre de litres de gazole faire 32km j'ai mis autant que pour faire le double voir le triple merci a celui qui a du loué le camion avant moi il n'a surment pas fait le plein comme il faut a ne plus relouer pour moi"

"Très mal poli et désagréable"

"bonjour, Etant commerçant aussi il devient compliqué d'avoir la meilleur réponse pour refaire le plein du véhicule, je trouve que la solution du ticket est très bonne, et limite l'ambiguïté, la meilleur réponse serait que tout le monde soit honnête et il n'y aurait aucun souci"

"Prise de véhicule début juillet voiture propre accueil très agréable j’étais en retard et non pas hésiter à rester un quart d’heure pour me louer le véhicule"

"Très accueillant et toujours avec le sourire Un endroit où l’on aime se rendre pour les sociétaires"

"Excellent accueil chez Ada. Besoin d’un véhicule en urgence car panne du mien. Isabelle est top ! Elle explique parfaitement les procédures, a toujours le sourire et est très professionnelle. Véhicule propre, bien entretenu. Grande amplitude horaires ! Je recommande !"

"Super accueil serviable et très professionnel"

"Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et gentillesse. Agence très sérieuse"

"Besoin d'un véhicule de location en urgence Agence très agréable et personnel très agréable Très bonnes explications, en bref agence très professionnelle"

"Accueil sympathique. Véhicule de prêt mis a disposition par mondial assistance suite à une panne du véhicule familial. Aucun souci particulier rencontré lors du prêt de celui-ci."

" Vraiment un excellent service d'Isabelle, des voitures géniales et un service fabuleux, rien que merci à vous tous d'avoir fait notre voyage. La mini décapotable est géniale"

"Bonjour personne très agréable et très sympa j'ai eux une location suite que ma voiture et tombé en panne sur berck j'ai eux une clio à prête du 25 avril au samedi 29 avril 11h30 merci à vous de votre gentillesse et votre accueil monsieur delannoy auto brillance"

"Belle voiture de prêt propre prenne le temps de bien expliqué"

"Personnel compétent et accueillant."

"Suite à une panne de ma voiture et à l’urgence de ma situation, ADA Etaples a été au top pour me trouver une solution immédiate alors même que l’établissement était fermé ! Merci à sa patronne Isabelle qui s’est rendu disponible et a été super efficace pour me dépanner. Merci encore 😊"

"Très pro. Personne très sympathique Voiture propre a la réception"

"Bien"

"Tarifs raisonnables, accueil très pro et sympa à la fois, agence de location hyper fiable"