Ada I Location voiture et utilitaire Clichy

"Mauvaise compréhension sur l'état des lieux, je n'ai pas abîmé le véhicule mais on m'a reproché des torts."

"Très mauvaise expérience. Beaucoup de mauvaise foi, tarif différent de ce qui était annoncé au téléphone (la belle surprise). Et état des lieux du véhicule expressément négligé alors que le camion était déjà très abîmé pour au final nous rejeter la faute au moment de rendre l'utilitaire. Egalement très méprisant avec les clients qui étaient avant nous. Heureusement que nous avions prit les précautions nécessaires en signalant ce qui n'avait pas été notifié en amont sur la carrosserie."

"Très bon accueil, serviable, et très compréhensible a recommander vivement"

"DROIT DE REPONSE de la part de : AGENCE ADA CLICHY en réponse aux critiques de 2 personnes nous devons préciser les chose suivantes : 1/ nous avons accepter ces personnes qui n avaient pourtant pas l age requis et la carte bleue adéquate dans un sens commercial 2/ si le prix a changé c est que la carte ne passait pas pour la caution normale et qu ils ont du souscrire une réduction de franchis payante sinon il ne pouvait pas partir 3/ l état descriptif du véhicule est contradictoire donc il est normal que le client fasse le tour lui même et signale les éventuels oublis 4/au retour nous avons constaté un choc sur le pare choc que nous n avons pas facturé à titre commercial alors que nous étions en droit de le faire 5/ donc merci de mesurer vos avis quand vous en faites !!!!!"

"personnel très arrangeant et aimable au service du client, qui m'a attendu malgré mon retard pour me permettre de commencer ma location. Je recommande !"

"aller chez sixt"

"Beaucoup plus cher que les prix indiqués sur le site, voiture pas terrible. Mon conseil réservez et payez sur le site avant d’aller chercher votre véhicule."

"Honteux ! Comment peut on se dire société quand on en peut même pas envoyer deux factures basiques et en plus prendre de haut le client ! Ça ne sert à rien d'être sympathique à la prise de la location si c'est pour être des plus désagréable après et des moins commerçant après"

"Ce sont les seuls qui louent à des conducteurs de moins d'un an de permis. Je viens de rendre la seconde voiture louée chez eux et c'est tjs aussi bien comme service. (Agence de Clichy et de Levallois Perret)"

"Je me suis rendue à l'agence de Clichy (25min en bus) vers laquelle ma réservation a été transférée. L'agence de Levallois (2min à pied) ne pouvant honorer ma réservation et me prévenant 2 jours avant, décevant. A Clichy, très bon accueil, gérant agréable et sympathique. Camion propre et en très bon état, le gérant s'occupe même de le garer au retour."

"Aller sur change point org cherher ADA"

"Super, très bon service et écoute du client"

"Très bon accueil, flexible, et à l’écoute du client"

"Manque de professionnalisme, incompétence ou malhonnêteté ?? Pas d'état des lieux, un pare brise avec un impact non noté et à l'arrivée une facture majorée de 300 euros. Loueur à fuir si vous ne voulez pas que l'on vous prenne pour un faisan..."

"Je déconseille vivement l'agence Ada de Clichy. Panne de la fiat 500 le 1er jour de location : décélération à 80km/h sur l'autoroute. Un garagiste est intervenu, à constaté la dangerosité du véhicule et l'a remorqué au garage. Pas de solution de secours trouvée pr l'assistance ADA alors que je me trouvais à 400 km de mon domicile. Attitude très agressive au téléphone du patron de l'agence d'Ada Clichy. La prestation de location m'a été facturée (130€), ainsi que des frais annexes sans motifs (25€), alors que la prestation n'a pas été délivrée. Devant l'agressivité et la malhonneté du patron de l'agence Ada de Clichy qui n'a pas de scrupule à louer un véhicule dangereux (vous avez qu'à rouler à 80km sur les petites routes le véhicule n'a rien) j'envisage donc une action judiciaire."

"Je vous déconseille très fortement cette agence. J’ai reçu une facture de 120 euros de leur part pour 2 amendes de stationnement à 35 euros chacune pour lesquelles ils m’ont ajouté 50 euros de « frais de dossier ». Quand j’ai appelé pour avoir des explications, ils m’ont répondu que c’était mentionné dans le contrat. Cerise sur le gâteau, ils ont prélevé ce montant de 120 euros directement sur ma cb sans me prévenir. Leur réponse: « on ne peut pas appeler systématiquement à chaque amende », à croire qu’ils ont un parc de 50 véhicules. Étrangement quand ils ont eu besoin de me contacter pour effectuer un échange de véhicule les arrangeant, mon numéro a été beaucoup plus facile à composer. Bref des méthodes peu commerciales et limite malhonnêtes. 1ère et dernière fois chez eux."

"A éviter absolument. Personne détestable - fermée à l'écoute des faits - avec un ton à deux doigts du vulgaire !"

"Le responsable de cette agence est à outrance désagréable intrusif (pose des questions hors contexte) et par dessus tout malhonnette ; il souhaitait me faire signer le document de vérification du véhicule sans même avoir fait le tour du véhicule avec moi - j' ai refusé en lui faisant comprendre que ce n'est pas la procédure, il me rétorque que si vous seriez dans un aéroport on ne vous ferait pas faire le tour du véhicule. Malheureusement pour lui je voyage svt et par conséquent loue autant des véhicules - Il m'arrache le stylo des mains. Heureusement, je fais le tour du véhicule je constate d'autres rayures non mentionnées sur le doc de vérification. Le plein n'était pas fait, je lui signal car il avait coché le contraire. Moralité : fuyez fuyez fuyez."

"Bon vehicule, accueil au top je recommande"

"Agent de comptoir très sympathique, un vrais professionnel je recommande et je retournerai sanas problème."

"J'ai loué un véhicule de tourisme Renault Capture pour un week-end, c'était une bonne expérience sans mauvaise surprise que ça soit au départ et au retour avec l'accueil agréable, sourire et le café. J'avais peur des autres avis sur cette agence mais je reviendrais sans hésiter."

"Je viens louer régulièrement louer à titre personnel ou professionnel- toujours disponible serviable et accommodant - à recommander-"

"Très efficace et agréable alors que le confinement est en route ! J'ai pu faire mon déménagement que je ne pouvais pas retarder ! Tout s'est bien passé avec un super camion et un accueil et service au top ! Merci beaucoup"

"Très bon accueil, véhicule nickel ! Aucun souci que ce soit au départ ou au retour du véhicule."

"Service souple, rapide et efficace."

"Excellent accueil, véhicule parfaitement propre et conforme à la réservation. J'ai loué un utilitaire dans cette agence et suis totalement satisfait. J'y reviendrai sans hésiter. Merci pour cette expérience."

"Il ne veulent pas me rembourser une location que je nais pas pus prendre car je n’avais pas la garantie sur ma carte ...des esccro éviter...il savent que débiter et pas re crédité...on vas réglé ça vous et moi un par un je vais m’occuper de vous la haut ADA,Rembourser les 15 jours de location et je compte pas vous en faire cadeaux.agence de guignes 77 si vous êtes pas content c’est eux les responsables de votre fin..."

"Accueil téléphonique déplorable, personne agressive et non aimable !"

"Personnel sympathique"

"Après un véhicule ils nous ont dit que nous avions esquinté la gente et 108 euros de réparation chose fausse .étant handicapé elle ma fait signer une faute qui n était pas mienne. C est une honte de ada ploumagoar. Aujourd'hui le 14 avril 2021."

"Particulièrement désagréable"

"Commerciales Adorables, Disponibles, A l’écoute et à la demande… Prix attractif en fonction du besoins et de la durée, Véhicule propre (si le locataire précédent l’a été…), à l’état Neuf (véhicules changer en moyenne tout les 2ans), peut consommable, (véhicule essence, peut polluant, et même hybride…) Je recommande !!! Mais par contre, les clients qui estime l’état général des véhicules médiocre voir sales, Mais qui derrière loue des véhicules en étant de vrai porc sans même prendre le soins de passer au lavage avant la remise, Faut pas pleurer quand la caution saute… On vous rend un véhicule, rendez le dans l’état… (Et encore Merci pour mes AirPods 😊…)"

"Très bon service ! Rapide simple et efficace !"

"Commercial très sympa et dispo, voiture propre, je recommande"

"Déplorable je demande un service la personne au téléphone désagréable ne cherche aucune solution et raccroche au nez. Fuyez ADA !!!!"

"Le Responsable est tres serviable. Sinon RAS"

"Très bon accueil. Commercial professionnel, présentant bien. Utilitaire état neuf. Tous ces éléments méritent d'être soulignés et complimentés dans un milieu qui n'a pas très bonne réputation. Je recommande cette agence pour la location de véhicules utilitaires."

"Standardiste incroyablement discourtois. J'ai souhaité appelé le siège et le numéro de son agence de Clichy s'est affiché. Je demande donc la personne que je cherche à joindre mais celui ci me dit que je suis dans une agence. Je le comprends bien et le découvre en même temps et je lui demande donc de me donner le contact du siège. Il me répond d'un ton très froid à la limite de l'agressif qu'il ne sait pas suivi d'un au revoir direct en raccrochant. Pensez-vous vraiment que cela est digne d'un standardiste d'un société comme la vôtre ? Cela ne sert a rien d'être aigri avec un potentiel client... en tout cas merci pour cet accueil et mon choix de passer à la concurrence ;)"

"Fuyez cette agence et ADA. Pas fiable, pour ne pas dire plus."

"Comme mon véhicule dans l'agence de Levallois n'était plus disponible, ADA m'a redirigé vers cette agence la veille. Cette agence est toute petite mais le responsable est vraiment bien : pro, arrangeant (je m'étais emmêlé les pinceaux lors de la réservation sur le site internet) et très sympathique. La récupération et la restitution de la camionnette se sont très bien passées."