Mon petit "Avis",
Lors de ma dernière location et suite disfonctionnement du véhicule votre agence Versailles Chantiers m'a expliqué que je devais me débrouiller comme un grand (aucune aide de votre agence). Votre service d'assistance absolument incompétent nécessite de prendre attache par soi même avec les agences Avis proches et moins proches pour espérer ne pas dormir sur un parking en cas de panne véhicule...
J'ai envoyé par deux fois un mail concernant le traitement de mon dossier lors de ma dernière location dans votre agence AVIS Chantier Versailles. (Début septembre).
Je n'ai à cette heure eu AUCUN retour de votre part ou de votre direction.
J'ai appelé plusieurs fois votre agence pour m'entretenir de l'avancée de mon dossier avec le responsable d'agence, jamais présent sur place.
Il est assez inadmissible d'avoir à vous relancer...
Votre mépris pour vos clients est inadmissible